3、負責定期與營銷部門就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

4、負責組織、實施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

5、負責制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。

6、負責定期與營銷部門就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

7、負責組織、實施前期物業(yè)管理的`介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇2

1、執(zhí)行會計法規(guī)、準則和成本核算制度的規(guī)定，認真組織本物業(yè)部財務(wù)管理和會計核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化;

2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務(wù)系統(tǒng)和會計檔案的`管理工作;

3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財務(wù)預(yù)算，在職權(quán)范圍內(nèi)做好財務(wù)預(yù)算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;

4、定期分析部門的經(jīng)濟活動和財務(wù)狀況。定期以書面形式向公司報告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權(quán)債務(wù)等重要財務(wù)狀況，及時匯報反饋財務(wù)會計信息;

5、負責匯總本部門記帳憑證，按規(guī)定要求正確進行財務(wù)處理，按期編制會計報表;

6、負責本單位物業(yè)管理費、服務(wù)費用的計算，確保能按時收繳各項物業(yè)應(yīng)收費用。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇3

崗位職責:

1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

2、員工入、離職,轉(zhuǎn)正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

3、新員工入職培訓(xùn)組織實施;

3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

6、項目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

7、會議組織及會議紀要撰寫;

8、負責月度工作計劃、培訓(xùn)計劃的組織及監(jiān)督實施工作;

9、負責員工團隊建設(shè)活動及員工關(guān)系的溝通與執(zhí)行;

10、其他人事行政事務(wù)工作;

11、負責項目收費及現(xiàn)金管理;

12、負責項目財務(wù)事務(wù)處理及收費崗位監(jiān)督、檢查;

二、任職要求:

1、男女不限,年齡35歲以下;

2、大專以上學(xué)歷;

2、有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、溝通協(xié)調(diào)能力強,抗壓能力強;

4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關(guān)法律法規(guī),能獨立完成基礎(chǔ)人事工作;

5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運用WORD及EXCEL辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇4

1、根據(jù)公司下達的工作目標，做好項目各項工作的管理，與主管部門保持良好關(guān)系;

2、全面負責協(xié)調(diào)和管理小區(qū)安全消防、綠化保潔、工程設(shè)備等相關(guān)工作;

3、協(xié)調(diào)項目內(nèi)各種業(yè)戶、商戶關(guān)系，妥善處理一切緊急突發(fā)事件;

4、審核控制項目各項日常費用，檢查督促管理費的收取及各項創(chuàng)收;

5、做好團隊建設(shè)，對下屬人員的.工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)、改進。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇5

職責：

1、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

2、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。

3、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

5、具有較強的.承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇6

1、對在管各項目設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)情況檢查;

2、審批各項目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報告，評估結(jié)果與服務(wù)供方費用結(jié)算掛鉤;

3、對各項目電梯的運行、保養(yǎng)及故障情況進行總結(jié)，并對服務(wù)供方的維保情況進行綜合評估;

4、對項目工程提供技術(shù)支持;

5、對各項目消防設(shè)施設(shè)備進行檢測;

6、協(xié)助品質(zhì)部對各項目的品質(zhì)檢查工作。

7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。

8、新接項目的`前期介入工作，及接管后的團隊組建。

8、審批各項目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，工程改造等;

9、根據(jù)個人專業(yè)特長對各項目形成管理和支持;

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇7

1、負責組織各專業(yè)主管對項目的設(shè)計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;

2、負責組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作，介入質(zhì)量管理，為接管做準備;

3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監(jiān)督施工質(zhì)量，做好施工驗收;

4、改進負責組織實施設(shè)備、設(shè)施承接查驗工作，做好運行前的.各項準備工作;

5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

6、開業(yè)前做好設(shè)備運行管理工作;

7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

8、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收;

9、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

10、負責監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應(yīng)的維修工作;

11、負責制訂部門年度培訓(xùn)計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇8

1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

2、根據(jù)平面設(shè)計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成

3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、負責協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

5、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負責落實設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;

6、負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇9

1.處理客戶投訴，定期收集客戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時向上匯報。

2.做好商場租戶的工作，跟進租戶意見調(diào)查工作。

3.負責配合相關(guān)部門跟進各項安全聯(lián)檢工作，督促租戶及時整改。

4.當值期間對租戶的.申請進行初審，提出處理意見或方案。

5.做好各項外判項目的質(zhì)量監(jiān)管工作(包括清潔、除“四害”、綠化、空氣清新、指示標識等項目)，根據(jù)外判合同對其進行檢查、考核評分并落實完成等工作。

6.按程序及要求為租戶辦理進、退場工作及租戶日常非營業(yè)時間內(nèi)工作申請的審批工作。

7.執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及公司管理規(guī)則，如《物業(yè)》、《租戶使用守則》等規(guī)定，并督促租戶遵守執(zhí)行。

8.負責咨詢臺日常工作及員工的管理。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇10

職責：

1.負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

2.負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

3.負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

4.負責客戶關(guān)系建立與維護工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

5.負責與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的.公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

6.響應(yīng)集團及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格

1.本科以上學(xué)歷，具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;

2.熟悉物業(yè)法律法規(guī)，對社區(qū)商業(yè)經(jīng)營工作開展有一定經(jīng)驗或推動思路;

3.有前期物業(yè)介入工作經(jīng)驗者為佳;

4.有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇11

1、負責制定德勝凱旋項目保安人員編制、年度人員培訓(xùn)及安全保衛(wèi)工作計劃。

2、負責督導(dǎo)上級批準的各項計劃、方案、程序的執(zhí)行。

3、遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，執(zhí)行綜合管理體系文件，掌握綜合管理體系有關(guān)內(nèi)容，全面負責保安部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，定期組織召開部門工作會議，布置、檢查、總結(jié)工作。

4、協(xié)助人事部門招聘、培訓(xùn)保安人員。

5、協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門的工作，協(xié)助公安、國家安全、消防等政府機關(guān)的工作。

6、緊急情況發(fā)生時組織處理現(xiàn)場工作。

7、完成項目總經(jīng)理交辦的其它工作。

8、負責本部門綜合體系的運行、保持和持續(xù)改進，確保有關(guān)目標、指標的實現(xiàn)。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇12

1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進行調(diào)整;參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策;

2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案;

3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保證公司各項工作能順利進行;

4、嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本;

5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護，樹立專業(yè)、優(yōu)秀的`服務(wù)形象;

6、協(xié)助負責與各相關(guān)政府單位的協(xié)調(diào)與合作，維護企業(yè)形象;

7、主持日常經(jīng)營工作;協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報總經(jīng)理;

8、上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇13

1、根據(jù)集團運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向，為各項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監(jiān)督執(zhí)行；

2、主持日常管理工作，根據(jù)不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施；

3、負責各項目的管理，對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件，進行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補救措施的實施督導(dǎo)工作；

4、制定物業(yè)管理標準、客戶服務(wù)標準（招商、簽約、服務(wù)等），保證客服工作流程化、標準化和管理監(jiān)督；

5、完成集團下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導(dǎo)執(zhí)行；負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；

6、組織新項目初始化運作，處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能；

7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇14

職責描述：

1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

3、負責所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;

4、具有相當?shù)膽?yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;

5、配合地產(chǎn)營銷，項目部等相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計，團隊梯隊搭建等工作、

6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，男女不限;

2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇15

1、根據(jù)公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調(diào)度及現(xiàn)場各項事務(wù)，保證項目運轉(zhuǎn)正常;

2、根據(jù)公司運營管理規(guī)范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務(wù)質(zhì)量，落實標準化服務(wù)準則;

3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型及客戶需求，推廣公司各項業(yè)務(wù)，提升公司業(yè)務(wù)收入，滿足客戶需求;

4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求，維護各項設(shè)備、固定資產(chǎn)、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉(zhuǎn)以及公司客戶的資產(chǎn)安全。

5、根據(jù)項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。

6、根據(jù)項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導(dǎo)致項目收益損失。

7、根據(jù)項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓(xùn)員工、考核員工、獎勵處罰員工、關(guān)懷員工，健康使用公司的人力資源。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇16

1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

2、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的`檢查監(jiān)督;

3、編制、審核物業(yè)項目的年度、月度計劃，經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行;

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

5、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);

6、負責協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇17

（一）直屬上級別：

總經(jīng)理

（二）直接下級：

各專業(yè)組主管

（三）崗位職責：

1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員配置；

2負責制定設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，設(shè)備購置計劃，備件購置計劃，設(shè)備更新計劃；

3負責樓宇各種設(shè)備運行，維護保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理；

4組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；

5堅持每天深入現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)工作：

（1）審核運行報表，對照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過大，及時糾正解決；

（2）審閱運行監(jiān)測數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時修正；

（3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現(xiàn)象；

（4）巡查重點設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時處理；

（5）審查維護保養(yǎng)工作，現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進度；

（6）巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，分析問題，及時組織力量解決；

6節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；

7抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；

8負責所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作；

9負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核；

10負責審定下屬的工作計劃，督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況。

（四）知識技能要求

1專業(yè)知識

具備電力、空調(diào)、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識。

2政策法規(guī)知識

熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。

3財務(wù)知識

熟悉工程預(yù)算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。

4職稱

具有工程師或高級工程師職稱。

5技能要求

（1）決策能力：對工程設(shè)計和方案綜合比較、評價、選擇、選定

（2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問題的.能力；對下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力；審定工程計劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；

（3）組織協(xié)調(diào)能力：具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專業(yè)公司之間關(guān)系的能力；

（4）語言文字能力：具有編寫經(jīng)濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養(yǎng)方案的能力。

物業(yè)經(jīng)理職責的內(nèi)容篇18

1、負責本店中控室的監(jiān)控工作，并做好各項記錄；

2、負責本店消防自動報警滅火系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)、檢測等管理工作，確保有關(guān)設(shè)備的&39;良好運行；

3、熟悉本店防火分區(qū)及設(shè)備使用，出現(xiàn)問題及時準確指明地點部位；

4、接到火警信號或故障報警時，及時通知內(nèi)保員進行現(xiàn)場確認；

5、發(fā)現(xiàn)嫌疑事件或嫌疑人員及時通知保安人員進行監(jiān)護；

6、發(fā)生火災(zāi)、爆炸等緊急情況時，負責通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)指令播放應(yīng)急疏散廣播，啟動有關(guān)滅火、電源強切等消防設(shè)備；