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物業(yè)專員職責

| 新華

1、關(guān)注食品行業(yè)動態(tài),對功能食品、保健食品、特膳食品有一定的了解。

2、負責本公司產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作,按照工藝配方篩選的原料,按照收貨標準對商品進行抽檢,確保生產(chǎn)用原料符合質(zhì)量標準;

3、負責試驗階段小試樣品功能成分測試,指標成分檢驗,保質(zhì)期穩(wěn)定性檢驗,試產(chǎn)成品檢驗,并將檢驗結(jié)果及時反饋給工藝研究專員;

4、負責各儀器、檢測設(shè)備的使用、維護;

5、完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、食品科學、食品營養(yǎng)、發(fā)酵工程等食品相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

2、具備食品研發(fā)的.工作能力,掌握食品檢測相關(guān)儀器設(shè)備的操作和使用;

3、熟悉食品指標成分、營養(yǎng)成分、保質(zhì)期等檢測工作;

4、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、喜歡具有挑戰(zhàn)的工作、有一定抗壓能力。

5、有1年以上食品檢測工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能夠獨立進行項目研發(fā),優(yōu)秀應屆生也可考慮。

物業(yè)專員職責篇2

1、根據(jù)作業(yè)指導書檢查各項目、各部門的服務標準、服務質(zhì)量、工作質(zhì)量,并形成書面記錄,每周出具相應的品質(zhì)檢查報告;

2、根據(jù)作業(yè)指導書組織各分公司各項目進行服務標準、服務質(zhì)量方面的`互查,并出具品質(zhì)互查報告;

3、對檢查出的問題,督促相關(guān)部門責任人進行整改,并進行有效性驗證;

4、對多次發(fā)生和普遍存在的問題進行書面報告提交相關(guān)領(lǐng)導,并督促整改;

5、對各職能部門及分公司的考勤違紀情況進行不定期抽查。

物業(yè)專員職責篇3

崗位職責:

1.品質(zhì)督導:負責綜合管理條線的品質(zhì)督導,匯總品質(zhì)檢查數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進行分析總結(jié)。針對綜合管理條線,各項目存在的共性問題提出改進意見,負責本條線品質(zhì)督導評分表的編制。

2.管家管理:協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理開展公司級管家集訓,后續(xù)管家相關(guān)制度的'建立及相關(guān)配置的籌備工作。

3.條線管理:負責對綜合條線督導檢查標準的培訓,確保項目條線人員對該條線檢查標準的熟知和掌握。

4.回訪滿意度:按計劃節(jié)點進行回訪,回訪相關(guān)數(shù)量匯總,下發(fā)業(yè)主提出的意見和建議,向品質(zhì)部經(jīng)理匯報。

5.完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項。

職位要求:

1.年齡:25-40周歲;

2.教育背景:全日制統(tǒng)招??萍耙陨?,有物業(yè)項目經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師優(yōu)先;

3.工作經(jīng)驗:3年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)歷;

4.工作技能:熟練運用office等辦公軟件,有較強的總結(jié)歸納能力及溝通能力,有團隊意識,熟知物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),對綜合管理條線檢查標準充分掌握;

5.工作態(tài)度:積極認真,責任心強、原則性強,有較強的執(zhí)行力,愛崗敬業(yè)。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗

物業(yè)專員職責篇4

1,服務意識強,工作積極主動,處事冷靜,并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧

2,具備基礎(chǔ)的安全,防火,食品安全,衛(wèi)生以及環(huán)保相關(guān)法律和其他當?shù)卣ㄒ?guī)方面的.知識

3,具備基礎(chǔ)的設(shè)備管理,跟進公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,

4,具有良好的溝通能力和問題解決能力

5,做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發(fā)現(xiàn)的問題

6,處理商戶一般投訴及詢問,反饋管理信息

7,檢查園區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時處理及匯報

8,負責轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生,綠化,工程,保安等情況進行巡檢和監(jiān)督工作

9,每天不定時全面巡查樓宇日?;厩闆r

物業(yè)專員職責篇5

1、受理商鋪客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;

2、收集客戶及相關(guān)市場資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫;

3、維護良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求;

4、負責與相關(guān)部門的.業(yè)務協(xié)調(diào),及時解決客戶提出的問題。

物業(yè)專員職責篇6

1、負責管轄區(qū)域內(nèi)的商戶溝通、動態(tài)監(jiān)察、費用催繳、清潔衛(wèi)生、綠化監(jiān)察、維修報修、經(jīng)營巡查、消防監(jiān)察、消費者投訴處理和檔案管理工作。

2、協(xié)助前臺進行其管理區(qū)域商戶的'廣告畫、促銷信息或活動的跟進。

3、跟進管理區(qū)域的商戶退場工作。

4、協(xié)助進行管理區(qū)域的裝修管理。

物業(yè)專員職責篇7

1、結(jié)合集團戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)助管理電池回收項目經(jīng)營事務,收集市場和競爭對手數(shù)據(jù)信息,并分析決策,為集團提供戰(zhàn)略決策依據(jù)。

2、根據(jù)集團戰(zhàn)略,建立全國回收物流網(wǎng)絡,建立和健全供應商、承運商的開發(fā)、維護、跟蹤及評估體系,合理控制采購及運輸成本,提供服務質(zhì)量。

3、根據(jù)業(yè)務網(wǎng)絡布局,完善公司供應鏈系統(tǒng),制定并完善切實可行的采購、倉儲、配送、生產(chǎn)等管理工作流程,實施監(jiān)控和管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量,并根據(jù)業(yè)務的變化不斷優(yōu)化。

4、負責建立并優(yōu)化項目實施標準及體系流程,確保規(guī)劃方向及策略的.連續(xù)性和持續(xù)性。

5、負責項目的團隊建設(shè),提升供應鏈團隊能力,確保供應鏈業(yè)務運作規(guī)范、高效。

物業(yè)專員職責篇8

1、按照標準或客戶的要求對燈具產(chǎn)品進行測試,審核測試結(jié)果,編制報告;

2、管理和控制項目測試進度,根據(jù)測試計劃在要求時間內(nèi)高質(zhì)量完成產(chǎn)品的.測試;

3、聯(lián)系外部實驗室做分包測試,幫助處理客戶的技術(shù)咨詢與投訴;

4、本專業(yè)認證制度和標準解讀

5、提供技術(shù)支持,并給部門內(nèi)部和客戶提供技術(shù)培訓。

物業(yè)專員職責篇9

1、崗位職責

(1)負責運營部年度戰(zhàn)略工作推進情況定期跟進和回顧,包括指標、行動方案、年度重點工作。

(2)負責組織各類服務品質(zhì)專項檢查工作,包括節(jié)前安全檢查、夜查、專項安全檢查等。

(3)負責按體系規(guī)定組織和督導各單位開展客戶溝通、投訴處理、滿意度調(diào)查工作。

(4)負責項目經(jīng)營稽核管理,每周對項目實現(xiàn)稽核覆蓋,對發(fā)現(xiàn)的問題跟蹤處理。

(5)定期針對項目推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的評估報告,及時提出改進措施,并給出切實可行的改進方案負責創(chuàng)新成果收集、分析、共享和推廣。

(6)針對不同類型的物業(yè)項目,策劃相對應的運營經(jīng)營管理方案。

2、任職要求

(1)本科以上學歷,具有兩年以上物業(yè)項目運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

(2)具有良好的'溝通能力,學習力強,責任心強,性格活潑外向,思維活躍靈活。

(3)有較好的文字功底和策劃能力,有較強的敏銳性及文案編輯、策劃、撰寫能力。

(4)具有較強的語言表達能力,人際交往能力,應變能力,溝通能力及解決問題的能力,有較強的責任感及敬業(yè)精神。

物業(yè)專員職責篇10

1、起草會議紀要;

2、負責對外文件的初步審核及各類檔案的整理、歸檔,每半年提交總辦統(tǒng)一歸檔;

3、協(xié)助品控中心負責人對青宇事業(yè)部各業(yè)務流程整理、歸檔;

4、整合青宇事業(yè)部內(nèi)部培訓需求;

5、協(xié)助進行滿意度調(diào)查;

6、完成領(lǐng)導交辦的`其他工作。

物業(yè)專員職責篇11

職責描述:

1)收集本線條的總公司發(fā)布的相關(guān)發(fā)文,對發(fā)文內(nèi)容進行傳達。

2)協(xié)助上級領(lǐng)導制定本線條發(fā)文的制定以及發(fā)布。

3)協(xié)助上級領(lǐng)導進行下屬人員和單位的績效考核。4)對部門業(yè)務類文檔進行收集、分類、歸檔。

5)協(xié)助上級領(lǐng)導工作,表格文檔的填寫收集,與總部進行工作上的對接。6)會務安排、會議紀要發(fā)布7)鳳凰慧、鳳凰會、鳳凰芯、erp、crm等系統(tǒng)業(yè)務的'對接指導。8)完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務。

任職要求:

1)大專以上學歷,能接受應屆畢業(yè)生;

2)吃苦耐勞,耐心好。

物業(yè)專員職責篇12

1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)公司品質(zhì)管理工作,提升整個物業(yè)公司管理服務水平。

2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況。

3、監(jiān)督各項目客服投訴處理情況、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報。

4、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

5、負責貫徹、實施公司頒布的質(zhì)量/環(huán)境方針和質(zhì)量/環(huán)境目標。

6、協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理保持管理體系的有效運行。

7、負責管理體系的建立、實施、檢查和持續(xù)改進的具體工作。

8、負責管理體系文件的控制管理。

9、負責檢查各項質(zhì)量/環(huán)境記錄的檢查和指導工作。

10、配合公司各物業(yè)服務中心做好管理體系的內(nèi)部審核和管理評審工作。

11、負責檢查服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時整改或向領(lǐng)導匯報,并對整改情況進行跟蹤驗證。

12、負責對經(jīng)營業(yè)務、案場業(yè)務運營風險點的梳理和整體管控。

物業(yè)專員職責篇13

1、物業(yè)質(zhì)量管理體系運行和維護,各物業(yè)服務品質(zhì)監(jiān)督。

2、客戶滿意度評價及監(jiān)督,管理評審,協(xié)助物業(yè)建立及其管理體系。

3、負責監(jiān)檢各部門日常工作,符合質(zhì)量標準。

4、負責落實本項目各項創(chuàng)優(yōu)達標工作,協(xié)助經(jīng)理實施。

5、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責范圍內(nèi)的各項工作。

6、負責小區(qū)日常服務管理工作的檢查、監(jiān)督,對不符合理要求的現(xiàn)象,及時糾正。

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物業(yè)專員職責篇14

1、制程品質(zhì)異常分析及管控,完善質(zhì)量控制計劃;

2、制定檢驗規(guī)范,不良品收集分析,改善制作,培訓相關(guān)人員;

3、擬定產(chǎn)品的檢測方法

4、投訴的8D報告整理,并確認改善效果

5、客訴處理及跟進,組織相關(guān)人員檢討改善及效果確認。

物業(yè)專員職責篇15

1、公司質(zhì)量體系相關(guān)文件修改、培訓督導、檢查及改進;

2、按內(nèi)審方案編制日程計劃及檢查表,實施體系、過程、產(chǎn)品審核及不合格項整改;

3、外部審核迎審準備、組織接待及不符合項整改和跟蹤驗證并回復;

4、審核量具周期校準計劃、檢具內(nèi)校記錄、MSA計劃及MSA報告;

5、不良質(zhì)量成本的提報和統(tǒng)計分析,匯總月度質(zhì)量指標數(shù)據(jù)、分析改進;

6、持續(xù)改進項目定期跟蹤驗證;

7、各部門職責執(zhí)行結(jié)果檢查上報;

物業(yè)專員職責篇16

1、協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理做好物業(yè)品質(zhì)管理工作,提升整個物業(yè)公司管理服務水平;

2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況;

3、監(jiān)督客服投訴處理情況,指定物業(yè)品質(zhì)部日常周報、月報;

4、協(xié)助物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

5、領(lǐng)導交辦的其他事項。

物業(yè)專員職責篇17

1、崗位職責

(1)負責運營部年度戰(zhàn)略工作推進情況定期跟進和回顧,包括指標、行動方案、年度重點工作。

(2)負責組織各類服務品質(zhì)專項檢查工作,包括節(jié)前安全檢查、夜查、專項安全檢查等。

(3)負責按體系規(guī)定組織和督導各單位開展客戶溝通、投訴處理、滿意度調(diào)查工作。

(4)負責項目經(jīng)營稽核管理,每周對項目實現(xiàn)稽核覆蓋,對發(fā)現(xiàn)的問題跟蹤處理。

(5)定期針對項目推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的評估報告,及時提出改進措施,并給出切實可行的改進方案負責創(chuàng)新成果收集、分析、共享和推廣。

(6)針對不同類型的物業(yè)項目,策劃相對應的運營經(jīng)營管理方案。

2、任職要求

(1)本科以上學歷,具有兩年以上物業(yè)項目運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

(2)具有良好的'溝通能力,學習力強,責任心強,性格活潑外向,思維活躍靈活。

(3)有較好的文字功底和策劃能力,有較強的敏銳性及文案編輯、策劃、撰寫能力。

(4)具有較強的語言表達能力,人際交往能力,應變能力,溝通能力及解決問題的能力,有較強的責任感及敬業(yè)精神。

物業(yè)專員職責篇18

崗位要求:

1.專科以上學歷,35周歲以下;

2.從事物業(yè)管理相關(guān)工作,有兩年以上工作經(jīng)驗;

3.熟練運用現(xiàn)代辦公系統(tǒng);

4.為人正直,有較強的`責任心,公正嚴謹、忠誠敬業(yè);

5.熟悉iso9001、iso14000、oshms18000。

職位要求:

1.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好本公司品質(zhì)管理工作,提升整個公司管理服務水平;

2.負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況;

3.受理各項目業(yè)主投訴;

4.協(xié)助品質(zhì)管理部經(jīng)理做好客戶滿意度提升方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

5.領(lǐng)導交辦的其他事項。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗

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