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物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編

| 新華

1、全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的日常管理工作,制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

2、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的所有溝通與協(xié)調(diào)工作,妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)公司;

3、監(jiān)督并確認(rèn)項(xiàng)目規(guī)劃及運(yùn)作管理等,包括成本控制、進(jìn)度控制等;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作

5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收取工作

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇2

1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作。

2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)上邦國際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施。

4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作。

5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)。

6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇3

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;

4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力,能妥善的處理各種突發(fā)事件;

5、配合地產(chǎn)營銷,項(xiàng)目部等相關(guān)部門,完成案場服務(wù)的方案設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建等工作、

6、按時(shí)按指標(biāo)完成案場的滿意度、回款等問題、

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,男女不限;

2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇4

1、落實(shí)本項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書及安全責(zé)任目標(biāo);

2、安排各項(xiàng)工作,對(duì)本管理處員工進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核,制定工作計(jì)劃和預(yù)算,確保計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)完成;3、落實(shí)各項(xiàng)檢查制度,定期按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查或抽查和監(jiān)督整改,對(duì)內(nèi)審及外審負(fù)責(zé);

4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式,業(yè)務(wù)流程等,組織開展物業(yè)項(xiàng)目的管理工作;

5、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理,客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作,并對(duì)物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的&39;征收、催繳工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇5

1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作。

2、制定物管處崗位編制。

3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標(biāo)準(zhǔn)。

4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展。

5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)。

6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇6

1、直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)工程部工作。

2、負(fù)責(zé)編制工程部年度、月度工作計(jì)劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報(bào)告及部門物資的需用計(jì)劃。

3、根據(jù)公司質(zhì)量方針,遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標(biāo)準(zhǔn),開展工程部的管理工作,保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運(yùn)作。

4、負(fù)責(zé)做好各工種的職責(zé)劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作,做到各快工作有職責(zé)、操作有規(guī)程、每天有記錄。

5、負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人),經(jīng)有關(guān)評(píng)審程序確認(rèn)批準(zhǔn)后實(shí)施,并負(fù)責(zé)檢查實(shí)施情況。

6、負(fù)責(zé)制定節(jié)能措施,降低能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

7、負(fù)責(zé)有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作,按有關(guān)規(guī)定建立臺(tái)帳和檔案,并做好歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的`意見。落實(shí)處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。

9、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)安全措施,消除事故隱患。

10、負(fù)責(zé)下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

11、配合人事部,參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作,提出部門的意見。

12、認(rèn)真寫好工作記錄,發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性。

13、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇7

崗位職責(zé):

1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

2、員工入、離職,轉(zhuǎn)正流程辦理、跟進(jìn)及資料審查,勞動(dòng)合同及考勤管理;

3、新員工入職培訓(xùn)組織實(shí)施;

3、各類人事報(bào)表制作、通知通報(bào)擬定;

4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費(fèi)用申請、流程辦理;

5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實(shí)施;

6、項(xiàng)目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點(diǎn)及后勤保障工作;

7、會(huì)議組織及會(huì)議紀(jì)要撰寫;

8、負(fù)責(zé)月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的組織及監(jiān)督實(shí)施工作;

9、負(fù)責(zé)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)及員工關(guān)系的溝通與執(zhí)行;

10、其他人事行政事務(wù)工作;

11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收費(fèi)及現(xiàn)金管理;

12、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)事務(wù)處理及收費(fèi)崗位監(jiān)督、檢查;

二、任職要求:

1、男女不限,年齡35歲以下;

2、大專以上學(xué)歷;

2、有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);

4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關(guān)法律法規(guī),能獨(dú)立完成基礎(chǔ)人事工作;

5、較強(qiáng)的語言表達(dá)和文字編撰能力,較強(qiáng)的人際交往溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運(yùn)用WORD及EXCEL辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇8

1、根據(jù)集團(tuán)及區(qū)域下達(dá)的體系制度,做好項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備管理,確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

2、管控項(xiàng)目消防、智能化運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);

3、推進(jìn)項(xiàng)目節(jié)能降耗,降低項(xiàng)目運(yùn)營成本;

4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作,協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進(jìn);

5、推進(jìn)新項(xiàng)目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗(yàn)、分戶驗(yàn)收、以及不合格項(xiàng)整改,并提出合理化建議;

6、完成區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇9

職責(zé):

1、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

2、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

5、具有較強(qiáng)的.承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇10

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;

2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;

5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

任職要求:

1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;

3、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識(shí)優(yōu)先包括:前期介入、標(biāo)準(zhǔn)化制定與實(shí)施、工程遺留問題整改督導(dǎo)、工程設(shè)施設(shè)備改造督導(dǎo)、工程模塊培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇11

1、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí);

2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接。

3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實(shí),并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。

4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的`監(jiān)督、檢查、考評(píng)。

5、協(xié)助并參與項(xiàng)目維保人員的招聘及考核。

6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的能耗管理,并出具分析報(bào)告。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇12

1、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》,并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。

2、值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門主管級(jí)以上人員當(dāng)任,當(dāng)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)。

3、當(dāng)任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時(shí)開機(jī)和通暢,及時(shí)接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話,并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)助處理。

4、將來電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

5、值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人,必須對(duì)來電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé),直至來電所提問題得到解決。

6、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》,10天為一個(gè)輪值周期。

7、每月25日,由當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報(bào)告,總結(jié)并分析值班期間的問題,為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。

8、項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》,及時(shí)掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責(zé)任人跟進(jìn)處理情況,并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇13

1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態(tài)度。

6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作,合理配合人力和物力資源。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇14

職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù),包括項(xiàng)目安保、保潔、綠化管理工作;

2、對(duì)各項(xiàng)目管理工作中的不合格項(xiàng)的整改措施以及預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;

4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜,確保財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全;

5、負(fù)責(zé)本部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公文、報(bào)表等審核;

6、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)助各項(xiàng)目處理突發(fā)事故,減少公司損失。

任職資格:

1、持有物業(yè)管理上崗證書,2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;

3、了解物業(yè)服務(wù)的運(yùn)作和管理流程,熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);

4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;

5、人品好、忠誠,事業(yè)心強(qiáng),具備高度服務(wù)意識(shí),有處理危機(jī)問題的能力;

6、熟悉物業(yè)管理知識(shí),知悉水電、電梯維護(hù)、工程等方面的`技能、溝通、管理能力強(qiáng),從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇15

負(fù)責(zé)制定并完善工程管理各項(xiàng)規(guī)章制度,編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運(yùn)作規(guī)程及工作表單。

制定或?qū)徍烁黜?xiàng)目工程部年度工作計(jì)劃及相應(yīng)的月度工作計(jì)劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)及外判維護(hù)保養(yǎng)工作],督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的修繕和維護(hù)實(shí)施。

負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)各項(xiàng)目之工程外判合約和改造、新建項(xiàng)目的審核工作。

負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程設(shè)施設(shè)備之運(yùn)行及維護(hù)成本控制及能源管理工作。

指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實(shí),降低公共能耗,提高經(jīng)濟(jì)效益。

建立工程部檔案管理體系。

負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目工程部承接查驗(yàn)工作落實(shí)并進(jìn)行指導(dǎo)。

對(duì)各項(xiàng)目工程部員工工作的督導(dǎo)和評(píng)估考核工作,使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

編制審核各項(xiàng)目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,督導(dǎo)組織演練。

按時(shí)完成物業(yè)總監(jiān)臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇16

職責(zé):

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌管理工作,完成項(xiàng)目年度經(jīng)營和管理目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目整體運(yùn)營情況負(fù)責(zé);

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評(píng)審;

3.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

4.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;

5.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的.公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;

6.響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格

1.本科以上學(xué)歷,具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉物業(yè)法律法規(guī),對(duì)社區(qū)商業(yè)經(jīng)營工作開展有一定經(jīng)驗(yàn)或推動(dòng)思路;

3.有前期物業(yè)介入工作經(jīng)驗(yàn)者為佳;

4.有管理公建項(xiàng)目物業(yè)、商業(yè)或甲級(jí)寫字樓物業(yè)、星級(jí)酒店等中高端項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇17

1、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會(huì)審,并提交建議;

2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作,介入質(zhì)量管理,為接管做準(zhǔn)備;

3、做好各商鋪的進(jìn)場二次裝修工作,跟進(jìn)施工進(jìn)度,監(jiān)督施工質(zhì)量,做好施工驗(yàn)收;

4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施設(shè)備、設(shè)施承接查驗(yàn)工作,做好運(yùn)行前的.各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

5、做好接管前各項(xiàng)物料和工具的準(zhǔn)備工作;

6、開業(yè)前做好設(shè)備運(yùn)行管理工作;

7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

8、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目,組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;

9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;

10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應(yīng)的維修工作;

11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)匯編篇18

經(jīng)理是住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)綜合管理的責(zé)任人,對(duì)業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé),保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設(shè)施完好、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常、文化娛樂活動(dòng)豐富多彩,住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項(xiàng)房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外,還必須履行下列職責(zé):

一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令,結(jié)合法律、法規(guī)和股東會(huì)決議維護(hù)企業(yè)形象和利益,對(duì)公司負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確立組織機(jī)構(gòu),為各類工作人員規(guī)定職責(zé)和權(quán)限。

二、組織制定公司年度計(jì)劃及各種專項(xiàng)計(jì)劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權(quán),主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同。

三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工隊(duì)伍素質(zhì),組織員工定期學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和安全知識(shí)。

四、定期召開工作會(huì)議,布置、總結(jié)工作,檢查落實(shí),加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,定期對(duì)員工進(jìn)行考核,決定員工獎(jiǎng)懲事宜。根據(jù)經(jīng)營實(shí)際情況,依照公司有關(guān)規(guī)定聘任、辭退員工。

五、審批房屋、公建設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和住戶裝修申請,

組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),督促住戶按規(guī)定裝修。

六、拓寬經(jīng)營渠道,在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開展多種經(jīng)營工作。

七、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門、有關(guān)單位的關(guān)系,認(rèn)真執(zhí)行公司的決議,維護(hù)企業(yè)形象,接受監(jiān)督。

八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績考核。

九、努力鉆研和學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高自身物業(yè)管理水平,做到業(yè)主滿意。

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