物業(yè)管理公司職責(zé)是什么
3、負(fù)責(zé)公司人才房申請、租賃、資料備案、費用統(tǒng)計收繳工作;
4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇2
1、負(fù)責(zé)項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;
2、監(jiān)管各租戶的裝修工程,及時處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;
3、負(fù)責(zé)租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負(fù)責(zé)項目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;
5、負(fù)責(zé)招開本園區(qū)的員工會議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識和經(jīng)驗,提高管理服務(wù)水平。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇3
通過電話受理租戶、業(yè)主以及物業(yè)人員的報障、咨詢及申請,并錄入物業(yè)管理系統(tǒng),同時對處理進(jìn)度進(jìn)行跟蹤;
受理用戶的.投訴或建議,并對投訴或建議的處理過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤;
以妥善解決客戶問題為前提,與現(xiàn)場物業(yè)人員進(jìn)行工作對接和工作提醒。
參與物業(yè)管理系統(tǒng)的前期資料整理、系統(tǒng)設(shè)置調(diào)整和系統(tǒng)架設(shè)。
根據(jù)上級要求,制作及完成與項目相關(guān)的數(shù)據(jù)報表。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇4
1、物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運轉(zhuǎn);
2、物業(yè)服務(wù)工作,包括客戶報修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理,內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;
3、檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;
4、督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修,確保機(jī)電設(shè)備正常運行和消防工作的落實;
5、遇緊急事故,協(xié)助處理善后工作。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇5
全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標(biāo);
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)上級單位確定后組織實施;
擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責(zé),并督促落實實施,設(shè)計各類物業(yè)管理服務(wù)流程、物業(yè)管理服務(wù)方案,監(jiān)督服務(wù)流程、方案的執(zhí)行;
主持物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和管理團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化企業(yè)價值觀;
審核物業(yè)公司人員編制、管理方案、費用測算等工作,根據(jù)年度物業(yè)經(jīng)營預(yù)算,監(jiān)督項目的執(zhí)行情況;
向董事長匯報各物業(yè)項目的運營狀況,對出現(xiàn)的問題提出整改意見;
做好與開發(fā)商、政府主管部門等相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)工作,并做好物業(yè)項目的早期介入等工作;
上級單位領(lǐng)導(dǎo)要求安排的其他工作。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇6
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進(jìn)處理;
2、編制及安排部門員工排班表,負(fù)責(zé)對本部門員工的工作做出安排及進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考核;
3、處理業(yè)主投訴,并予記錄,對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理,重要事件要向服務(wù)處經(jīng)理報告;
4、按時要求部門人員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)服務(wù)費及其他費用,統(tǒng)計各項費用的收繳率并向服務(wù)處經(jīng)理匯報;
5、跟進(jìn)處理突發(fā)事件,并上報服務(wù)處經(jīng)理;
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇7
1、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查,并定期巡場;
3、負(fù)責(zé)對外包單位的考核工作;
4、負(fù)責(zé)環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交;
5、負(fù)責(zé)配合保潔進(jìn)行開荒工作;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)環(huán)境相關(guān)招投標(biāo)工作開展。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇8
1、負(fù)責(zé)區(qū)域市場拓展工作的整體安排、指揮、協(xié)調(diào);
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域市場信息的收集、整理、分析工作;
3、負(fù)責(zé)組織實施招投標(biāo)活動,包括投標(biāo)書、管理方案、管理成本測算等的編制與審核;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域市場項目拓展的接待、洽談、商務(wù)談判;
5、負(fù)責(zé)組織完成合同的擬定、評審、簽訂;
6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域?qū)ν夤碴P(guān)系的維護(hù)工作;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇9
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實和提出處理建議;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務(wù)的統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇10
1、對工程部的部門職責(zé)作整體執(zhí)行及負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負(fù)責(zé)對設(shè)備實施實行臺帳管理;
3、負(fù)責(zé)審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負(fù)責(zé)對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進(jìn)行監(jiān)控及評價;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作,并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系,辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計劃,并組織實施;
7、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇11
1.負(fù)責(zé)項目建筑及設(shè)施設(shè)備的正常運行、維護(hù)、保養(yǎng)及能耗管理工作。
2.負(fù)責(zé)項目經(jīng)營秩序、安全保衛(wèi)及處理各種突發(fā)事件。
3.負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域日常保潔及定期清潔工作。
4.負(fù)責(zé)項目消防安全管理工作。
5.負(fù)責(zé)商戶裝修管理及經(jīng)營行為安全檢查工作。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇12
1、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案、日常工作計劃并負(fù)責(zé)實施;
2、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費的收繳工作,保證收繳率;
3、及時解決租戶的合理要求,為入駐企業(yè)和員工提供便利服務(wù);
4、與外包單位對接,做好監(jiān)管、評價外包工作;
5、與消防、治安等相關(guān)管理部門保持良好溝通,妥善處理外部關(guān)系。
6、需要有項目交驗經(jīng)驗及前籌開荒經(jīng)驗
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇13
1、全面統(tǒng)籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業(yè)的現(xiàn)場管理工作;
2、配合駐場銷售團(tuán)隊開展物業(yè)服務(wù)咨詢與協(xié)調(diào)工作,及時響應(yīng)后勤支援需求;
3、結(jié)合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃,按期配合業(yè)主進(jìn)行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位,制定高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)管理指標(biāo),規(guī)范物業(yè)服務(wù)工作流程;
5、及時應(yīng)對業(yè)主反映的各類情況問題,進(jìn)行解決處理;
6、定期組織團(tuán)隊進(jìn)行各項安全管理、服務(wù)技能及業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業(yè)務(wù)線條的工作執(zhí)行情況,針對服務(wù)不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇14
1、全面負(fù)責(zé)和確保整個商場設(shè)備設(shè)施正常運作,保證商場的安全及清潔;
2、細(xì)分現(xiàn)場管理工作(維保、清潔、安全、消防等),并計劃和安排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項工作;
3、負(fù)責(zé)商場消防安全等方面的對外溝通工作,確保商場安全消防工作的合規(guī)性;
4、按照國家相關(guān)政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范規(guī)程及總部制定的管理細(xì)則,對商場的空調(diào)、給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查、規(guī)劃、運行及維保等工作;
5、檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項日常安全及保潔工作;
6、緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理;
7、年度物業(yè)費用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控;
8、各項中、長期及短期物業(yè)工作計劃;
9、組織部門周、月、年工作例會,對需解決問題及時跟進(jìn),保證有序的商場環(huán)境;
10、對商場的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé),對公司發(fā)生的各類緊急險情和火情能有效控制與處理;
11、組織整個商場的公共設(shè)施、設(shè)備的及時搶修,并將搶修情況及時報備相關(guān)主管;
12、負(fù)責(zé)對政府相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇15
1、負(fù)責(zé)維護(hù)項目各樓層、運營日常巡視,對客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進(jìn)。
2、收集市場信息,了解行業(yè)動態(tài),更新項目銷控,踩盤推薦招商信息,拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進(jìn)、簽署合同,減少空置率。
3、制作每月租金預(yù)算表,申請與派發(fā)收費單、發(fā)票,跟進(jìn)款項收取進(jìn)度。
4、負(fù)責(zé)客戶的新簽、續(xù)簽、擴(kuò)租、退租辦理,與財務(wù)、法務(wù)溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改,梳理溝通客戶的付款方式。
5、為入駐企業(yè)提供公司注冊、財稅、技術(shù)、業(yè)務(wù)等服務(wù)。
6、空置辦公室及時對接工程部調(diào)整維護(hù)、裝修改造。
7、維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系,了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。
8、處理公司客戶行政事務(wù),與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對接(空調(diào)維修、消防、裝修申請、施工跟進(jìn)、工程驗收、入駐資料等)。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇16
1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通,每月開展資方工作會議,跟進(jìn)項目任務(wù)量,把握整個項目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項目結(jié)項等事宜,執(zhí)行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務(wù)。
2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá),及時傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態(tài)。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個人負(fù)責(zé)的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協(xié)助項目社工開展項目服務(wù)活動。
6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排,指導(dǎo)項目社工改進(jìn)工作方式與方法,合理分配工作任務(wù),促進(jìn)項目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,積極認(rèn)真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇17
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;
2.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況;
3.負(fù)責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、運營、及更新工作;
4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;
物業(yè)管理公司職責(zé)是什么篇18
1、負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施、內(nèi)外裝飾、景觀設(shè)施等方面的日常巡視、保養(yǎng)、維修等工作;
2、根據(jù)維修單工作內(nèi)容依據(jù)維修服務(wù)程序開展工作;
3、熟知設(shè)備突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案的操作流程,將設(shè)備突發(fā)故障的影響降到低程度;
4、負(fù)責(zé)對業(yè)主所需的日常維修及提供所需安裝的產(chǎn)品進(jìn)行驗證和安裝;
5、定期巡視小區(qū)內(nèi)外所屬職責(zé)范圍內(nèi)的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改;
6、優(yōu)質(zhì)高效地完成維修保養(yǎng)任務(wù)和質(zhì)量記錄工作;
7、對于向外委托維修保養(yǎng)的設(shè)備,要負(fù)責(zé)監(jiān)理供方應(yīng)按時保質(zhì)保量進(jìn)行維修保養(yǎng),出現(xiàn)故障要及時通知供方進(jìn)行搶修;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它相關(guān)工作。