銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫
(二)負(fù)責(zé)網(wǎng)點各項配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;
(三)做好客戶服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項手續(xù)的協(xié)助辦理;
(四)收集網(wǎng)點信息、健全網(wǎng)點經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險,及時上報并落實改善措施;
(五)完成公司交辦的其他工作。
任職要求:
(一)熱愛銷售工作,認(rèn)同銀行保險業(yè)務(wù);
(二)年齡在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;
(三)國家承認(rèn)的大專(含)以上學(xué)歷;
(四)身體健康,品貌端正,無不良?xì)v史記錄;
(五)語言表達(dá)能力好,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;
(六)具有一定的直接銷售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇2
1、有良好的語言表達(dá)溝通能力和客戶維護(hù)能力;
2、行事認(rèn)真、細(xì)心、耐心,有相關(guān)客戶資源有限考慮;
3、注重效率、能適應(yīng)高強(qiáng)度快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、有較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通技巧和敏銳觀察力。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇3
助理客戶總監(jiān)德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責(zé):
1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正?;乜?。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
5、完成業(yè)績評估及考核。
6、與上級主管及團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗,或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標(biāo)。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。
4、積極主動、堅定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇4
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊的行程編排、獨立報價等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計調(diào)的有關(guān)事項工作;
4、協(xié)助公司財務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實、協(xié)調(diào)等工作;
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇5
1、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2、落實公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動方案、客戶服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點內(nèi)銀行各層級人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并填寫培訓(xùn)記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點的銷售模式并組織實施,幫助銀行網(wǎng)點人員提高銷售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點內(nèi)各項工作的正常開展,對出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象及時反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;
7、按公司要求完成各項活動管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項會議、培訓(xùn)活動,并遵守相關(guān)紀(jì)律;
8、完成公司及部門交辦的其他工作。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇6
1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財服務(wù);
2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)
3、負(fù)責(zé)對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問公司、出國留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會等營銷渠道的開發(fā)與維護(hù)。
4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);
6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
7、協(xié)助公司理財規(guī)劃師跟進(jìn)重點客戶理財計劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇7
1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點,開發(fā)網(wǎng)點存量客戶,同時協(xié)助網(wǎng)點開發(fā)新客戶;
2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系,及時有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;
3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時有效的.回應(yīng)客戶貸款需求;
4.組織營銷活動,執(zhí)行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);
6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;
7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務(wù)。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇8
1、承做投行類項目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項目盡職調(diào)查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。
2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計交易結(jié)構(gòu)等。
3、維持客戶關(guān)系。
4、協(xié)助部門主管完成其他工作。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇9
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù);
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇10
1、接受客戶咨詢,受理貸款業(yè)務(wù),搜集客戶資料,開展客戶資信調(diào)查;
2、通過市場開拓,尋找企業(yè)和個人貸款項目,對意向客戶進(jìn)行初步調(diào)查,進(jìn)一步確認(rèn)項目的可操作性;
3、配合風(fēng)控部,對通過初步審核的項目進(jìn)行深入調(diào)查;
4、維護(hù)客戶管理;
5、根據(jù)公司要求開展市場調(diào)查,進(jìn)行宣傳活動的策劃和執(zhí)行;
6、具有擔(dān)保、典當(dāng)、銀行、投資公司從業(yè)背景,熟悉了解業(yè)務(wù)的行業(yè)特性,具有一定獨立評審企業(yè)貸款、經(jīng)濟(jì)效益、還款能力及經(jīng)營風(fēng)險的能力。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇11
1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動,完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);
3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。
6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,完成銷售報表的填報;
7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項目的`實施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇12
1、負(fù)責(zé)國際結(jié)算各項規(guī)章制度的&39;組織執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)單證處理中心工作任務(wù)、計劃的制訂與實施。
3、負(fù)責(zé)單證處理中心的日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)人員崗位調(diào)配。
5、負(fù)責(zé)人員崗位培訓(xùn)。
6、日常業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)核批、發(fā)送信用證。
7、配合其他科室對國際結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
8、配合其他科室對信用證糾紛進(jìn)行處理。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇13
1、貸款業(yè)務(wù)渠道建設(shè)與維護(hù),提升市場占有率,完成工作目標(biāo)和計劃。
2、貸款渠道市場內(nèi)的客戶拓展、宣傳公司貸款產(chǎn)品、搜集貸款需求信息;
3、收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);
4、執(zhí)行銷售和市場推廣方案;及時反饋市場動態(tài)。
5、接受客戶咨詢、了解客戶的貸款要求,熟悉銀行相關(guān)個貸政策;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
7、與部門經(jīng)理建立良好的工作溝通,及時反饋工作中出現(xiàn)的問題。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇14
1、負(fù)責(zé)個性信用卡產(chǎn)品設(shè)計及策劃、準(zhǔn)確定位目標(biāo)族群、整合包裝營銷。
2、負(fù)責(zé)信用卡產(chǎn)品新功能拓展開發(fā)、功能改進(jìn),提出系統(tǒng)開發(fā)需求,協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)測試,確保項目按時上線。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃產(chǎn)品宣傳渠道及常態(tài)性的客戶溝通,定期改版相關(guān)文宣品。
4、協(xié)調(diào)各推廣通路進(jìn)行推廣,協(xié)助達(dá)成發(fā)卡目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)客戶常態(tài)性持續(xù)經(jīng)營。
6、定期追蹤分析相關(guān)數(shù)據(jù)并產(chǎn)出報告。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇15
1、負(fù)責(zé)開拓市場,向目標(biāo)客戶推薦我行零售信貸產(chǎn)品及功能,解答客戶咨詢,受理客戶貸款申請;
2、負(fù)責(zé)收集貸款資料,對資料的真實性、完整性和合法合規(guī)性負(fù)責(zé);
3、開展貸前調(diào)查,完成業(yè)務(wù)面簽。做好貸后服務(wù)、貸后變更、提前還款、逾期催收等貸后有關(guān)工作;
4、根據(jù)分行的要求,積極開展零售銀行業(yè)務(wù)的交叉銷售以及產(chǎn)品的多元化經(jīng)營等工作;
5、負(fù)責(zé)交叉辦理零售貸款的相關(guān)擔(dān)保手續(xù)。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇16
1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊業(yè)績的考核、日常管理、激勵和輔導(dǎo);
4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請。
5、自律性強(qiáng)。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇17
1、根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2、制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3、季度制作理賠報告和服務(wù)報告;
4、做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5、根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7、根據(jù)保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
銀行客戶經(jīng)理職責(zé)怎么寫篇18
1、利用現(xiàn)有或新資源開發(fā)客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標(biāo)。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內(nèi)正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
5、完成業(yè)績評估及考核。
6、與上級主管及團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經(jīng)驗,或者團(tuán)購、電商廣告銷售經(jīng)驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優(yōu)秀的銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標(biāo)。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協(xié)作。
4、積極主動、堅定執(zhí)著,具備創(chuàng)造力。
5、誠實守信、勤奮努力。