餐飲前臺職責
2.負責接待來院顧客,完成接待,指引,介紹等流程;
3.負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境,按照標準為顧客提供完善服務;
4.負責及時完成接待,顧客意見調查等相關數(shù)據(jù)匯報,上報;
5.熱情,積極,有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。
6.協(xié)助完成行政部相關工作如招聘通知等;
7.領導交辦的其他臨時性工作。
餐飲前臺職責篇2
1、前臺電話的接聽和轉接、來訪人員的接待;
2、辦公用品的盤點,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記
3、公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
4、領導交代的其他事務;
餐飲前臺職責篇3
1、為顧客提供便捷的預約、排診、帶診服務、同時銜接院內各部門間的客戶接待流程,包括客戶消費檔案等工具的建立和使用;
2、負責醫(yī)院現(xiàn)場服務環(huán)境,按照標準為顧客提供熱情友好的服務;
3、負責顧客滿意度調查、心靈關懷和節(jié)假日問候以及活動邀約;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
餐飲前臺職責篇4
1.早上到崗后,___時間打開電腦、電視,音響,監(jiān)控、噴香水
2.打掃前臺衛(wèi)生,以及桌面衛(wèi)生,垃圾桶及時清空、
3.大水壺泡茶金銀花茶(清熱、排毒、)
4.微笑服務,客人進店,起身相迎跟顧客打招呼,拿出拖鞋讓客人換鞋、端茶倒水。
5.零食供罄,儀器損壞,以及采集信息及時上報。
6.店內客戶排隊時,以及皮膚管理師操作大項目時拍視頻照片發(fā)朋友圈,文字可讓店長和顧問協(xié)助。
7.收郵寄快遞、
8.登記顧客檔案
9.接聽電話
10.寫好預約表
11.下班前負責監(jiān)督垃圾是否已處理。
餐飲前臺職責篇5
1、每日中心環(huán)境檢查。
2、查看前臺物料充足情況。
3、中心助理每日學員和家長的接送流程規(guī)范。
4、前臺客戶關懷。
5、學員出勤情況和滿意度調查表錄入管理及操作。
6、合同收款POS操作。
7、學習中心業(yè)績表、營收報表制作。
8、學會處理中心收款、退費和請購、報銷流程。
9、中心全職人員每月考勤核對管理。
10、中心物資管理,整理。
餐飲前臺職責篇6
1.接待來電、來訪問診的寵物及其主人;
2.預約病例的登記,接診、分診,病例檔案管理;
3.以所在門店為載體,負責寵物用品線上及線下的銷售工作;
4.負責收銀、結賬及銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作;
5.負責門店員工考勤數(shù)據(jù)的收集與匯總;
6.完成領導交辦的其他工作。
餐飲前臺職責篇7
1、接聽電話及處理語音信箱的信息
2、接待當日進店客戶
3、統(tǒng)計當日客戶進店量
4、收發(fā)快遞及傳真
5、保持工作區(qū)域整潔
6、負責車主精品店的維護和設備,確保符合標準
7、負責銷售部行政事務以及上級領導交辦的其他事項
餐飲前臺職責篇8
1、熟悉前臺的各項程序與標準,提供熱情周到的對客服務。
2、熟悉前臺的各項設備設施的操作與簡單故障排除。
3、熟悉處理酒店緊急突發(fā)情況的操作流程。
4、保證與酒店其他部門保持良好的溝通交流與團隊合作精神,緊密合作,保持酒店的正常運行。
5、崗前做好對客服務的準備工作,如了解當日的客情、準備好工作所需要的各項物品等。
6、完成前臺的各項工作,如入住登記,離店辦理,外幣兌換等。
7、完成上級領導安排的其他任務。
餐飲前臺職責篇9
1、負責按照公司標準接聽所有來電、傳真、并做好轉達、轉接、記錄工作;
2、負責來訪客戶的引領、前期接洽工作及客戶資源登記工作;
3、負責本公司行政類(客戶完結手續(xù)、合同歸類資料上報財務、考勤等相關)工作;
4、負責做好進出人員、物品的記錄工作;
5、配合并協(xié)助分公司總經理做好其他工作。
餐飲前臺職責篇10
1.確保自己的服飾、發(fā)型、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求;
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
3.熟悉預訂資料,了解客情,了解店內的所有活動;
4.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務;
5.負責為下榻店里的賓客辦理入住登記手續(xù);
6.負責客房房卡及鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度;
7.制作相關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
8.做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。
9.完成上級交代的工作任務。