運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)
2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。
7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員培訓(xùn);
11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇2
所有崗位：
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管、運(yùn)維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
一、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
崗位名稱：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
部門名稱：運(yùn)營(yíng)部
直接上級(jí)：總經(jīng)理
下屬部門：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理
部門性質(zhì)：對(duì)線下品牌就電子商務(wù)所有公關(guān)、銷售事宜進(jìn)行全權(quán)托管運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理權(quán)限：受總經(jīng)理全權(quán)委托，行使對(duì)運(yùn)營(yíng)部門人事、勞動(dòng)工資管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行部門規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)
管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)部門工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評(píng)比的專職管理，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)
主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要；
2．負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；
3．制訂部門戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行；
4．負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)部門的制度規(guī)范，以及關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
二、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
崗位名稱：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
下屬部門：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管
主要職責(zé)：
1．整體負(fù)責(zé)所轄區(qū)域品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括天貓?jiān)趦?nèi)旗艦店、專賣店、專營(yíng)店等的品牌日常管理、服務(wù)規(guī)范、形象管理及商品與價(jià)格的管理工作；
2．制定所轄管理層的工作內(nèi)容，監(jiān)督和控制管理工作；
3．制訂所轄品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)銷售目標(biāo)及品牌發(fā)展計(jì)劃，并執(zhí)行、跟進(jìn)，與落實(shí)；
4．負(fù)責(zé)所轄管理層的職能培訓(xùn)，及成長(zhǎng)計(jì)劃。
三、營(yíng)銷經(jīng)理
崗位名稱：營(yíng)銷經(jīng)理
部門名稱：運(yùn)營(yíng)部
直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
下屬部門：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)、客服主管
主要職責(zé)：
1．制定營(yíng)銷目標(biāo)，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營(yíng)銷模式；整體負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，及整店市場(chǎng)營(yíng)銷包裝方案；
2．負(fù)責(zé)所有營(yíng)銷數(shù)據(jù)的市場(chǎng)分析、研究、判斷，調(diào)整和制定符合品牌成長(zhǎng)的營(yíng)銷推廣計(jì)劃；包括直通車、量子統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析；
3．配合運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)制定各類促銷活動(dòng)方案；
4．負(fù)責(zé)對(duì)接客戶的營(yíng)銷思路以及引導(dǎo)客戶制定最終的營(yíng)銷計(jì)劃方案。
四、運(yùn)營(yíng)主管
崗位名稱：運(yùn)營(yíng)主管
直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
下屬部門：淘寶店長(zhǎng)、運(yùn)維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實(shí)，以及制定店鋪的運(yùn)營(yíng)方案；
2．統(tǒng)籌各店長(zhǎng)的工作安排；
3．配合運(yùn)營(yíng)經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計(jì)劃，及銷售目標(biāo)；
4．負(fù)責(zé)所有淘寶線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類促銷方案，實(shí)施、和把控活動(dòng)效果；
5．優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實(shí)際情況調(diào)動(dòng)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向，調(diào)整產(chǎn)品庫(kù)存、和數(shù)據(jù)維護(hù)，及時(shí)跟蹤和協(xié)調(diào)好線上、線下的產(chǎn)品實(shí)際庫(kù)存數(shù)量；
6．實(shí)時(shí)跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計(jì)、直通車等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析，為客戶提供詳細(xì)市場(chǎng)銷售分析報(bào)告；
7．推進(jìn)淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、鋪貨店的體系建設(shè)和發(fā)展。
五、淘寶店長(zhǎng)
崗位名稱：淘寶店長(zhǎng)
部門名稱：運(yùn)營(yíng)部
直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
下屬部門：運(yùn)維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工
主要職責(zé)：
1．落實(shí)店鋪的日常操作工作，包含店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品標(biāo)題制定和優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格制定、裝修進(jìn)度的跟進(jìn)與落實(shí)；
2．維護(hù)日常銷售數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)行情，調(diào)整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略；
3．制定店鋪各個(gè)階段的各類促銷方案和計(jì)劃；
4．處理店鋪的所有售后難題，以及各種客戶需求；
5．引導(dǎo)和配合設(shè)計(jì)師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案；
6．落實(shí)營(yíng)銷經(jīng)理共同完成營(yíng)銷推廣計(jì)劃及方案執(zhí)行，并配合完成階段性銷售目標(biāo)；
7．定期匯報(bào)和反饋每個(gè)階段的各類推廣計(jì)劃以及促銷計(jì)劃的`執(zhí)行成果；
8．負(fù)責(zé)所轄員工的專業(yè)化知識(shí)培訓(xùn)。
六、客服主管
崗位名稱：客服主管
部門名稱：運(yùn)營(yíng)部
直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
下屬部門：淘寶客服
主要職責(zé)：
1．配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)和管理客服服務(wù)中心的各項(xiàng)工作；
2．定期對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)化的服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升客服團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)質(zhì)量；
3．負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)的客服工作流程、以及制定標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)項(xiàng)目和制定科學(xué)的績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)；
4．整體負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，并全程跟蹤工作進(jìn)度、監(jiān)督、評(píng)估、管理客服人員的各項(xiàng)日常工作，包含售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務(wù)指標(biāo)；
5．配合各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行各類營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行與監(jiān)督；
6．負(fù)責(zé)收集和整理客戶資料，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，分析客戶購(gòu)買導(dǎo)向，對(duì)客戶詢盤(pán)率，轉(zhuǎn)化率，投訴率，以及產(chǎn)品糾紛率進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)監(jiān)督，實(shí)時(shí)勘測(cè)和處理各種客戶突發(fā)事件；
7．累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，制定各種疑難事件的防范措施。
七、運(yùn)維專員
崗位名稱：運(yùn)維專員
部門名稱：運(yùn)營(yíng)部
直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)
下屬部門：
主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的技術(shù)實(shí)現(xiàn)；
2．定期對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)；
3．幾時(shí)跟進(jìn)各個(gè)店鋪的首頁(yè)、內(nèi)頁(yè)更換。
八、文案策劃
崗位名稱：文案策劃
部門名稱：運(yùn)營(yíng)部
直接上級(jí)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、淘寶店長(zhǎng)
下屬部門：
主要職責(zé)：
1．負(fù)責(zé)所有淘寶店鋪的首頁(yè)框架策劃和文案內(nèi)容；
2．負(fù)責(zé)淘寶店鋪內(nèi)頁(yè)展示的策劃及文案內(nèi)容；
3．負(fù)責(zé)淘寶店鋪營(yíng)銷排版的策劃及文案內(nèi)容；
4．從客戶及消費(fèi)者的角度出發(fā)，深度挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示給消費(fèi)者，提示產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力；
5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇3
1、配合運(yùn)營(yíng)部的對(duì)外大客戶業(yè)務(wù)銷售售前支持，包含標(biāo)書(shū)，方案資料等制作；
2、部門日?？蛻艚哟?，報(bào)銷，后勤等工作；
3、配合車商業(yè)務(wù)部門的管理，人員，績(jī)效，日?qǐng)?bào)周報(bào)，業(yè)務(wù)分析和督促；
4、組織和實(shí)施運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品部門下的.各個(gè)項(xiàng)目跟進(jìn)，運(yùn)營(yíng)情況分析和報(bào)告，督促運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品項(xiàng)目的執(zhí)行情況；
5、協(xié)助開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品部各類標(biāo)準(zhǔn)化制度和文件，培訓(xùn)材料；
6、運(yùn)營(yíng)部門下各部門的內(nèi)部溝通。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇4
1.根據(jù)網(wǎng)站策劃制定的網(wǎng)站專題策劃案，進(jìn)行網(wǎng)站專題頁(yè)面的`設(shè)計(jì)制作
2.根據(jù)網(wǎng)站采購(gòu)部門制作的貨架展示規(guī)劃，對(duì)網(wǎng)站廣告需要圖片進(jìn)行設(shè)計(jì)制作
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計(jì)制作
4.網(wǎng)站所需靜態(tài)頁(yè)面的設(shè)計(jì)制作與更新維護(hù)
5.網(wǎng)站總編安排的其他美工設(shè)計(jì)制作工作
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇5
1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向，并提出合理化建議；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、預(yù)算，經(jīng)報(bào)批后組織實(shí)施，并按計(jì)劃監(jiān)督執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗(yàn)收及業(yè)主入伙相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項(xiàng)目的客戶服務(wù)、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作，對(duì)不合格的服務(wù)及管理及時(shí)糾正，并監(jiān)督改進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來(lái)往文件等行政事務(wù)管理工作；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)服務(wù)中心員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰；
7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)所管理項(xiàng)目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇6
1、全面負(fù)責(zé)營(yíng)地房車酒經(jīng)營(yíng)管理，完成公司的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)；
2、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)營(yíng)地房車酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；
3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略，并組織實(shí)施和有效控制；
4、管理營(yíng)地房車酒店日常工作。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇7
職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)電商服務(wù)平臺(tái);
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并且分解為月度計(jì)劃，形成預(yù)算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動(dòng)，并實(shí)施執(zhí)行，完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時(shí)掌握電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;
6、結(jié)合電商的特性，并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場(chǎng)部門一起制訂培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn)，馬上上手;
4、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲，能敏銳捕捉電子商務(wù)市場(chǎng)的動(dòng)向和最新資訊;
5、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)和問(wèn)題;
6、及時(shí)為技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、商品分析團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇8
1、制定園區(qū)的各項(xiàng)年度工作計(jì)劃(客服工作，安管工作，工程工作，環(huán)境工作)，并進(jìn)行有效分解和檢查跟蹤落實(shí)。
2、制定項(xiàng)目年度收支預(yù)算。
3、根據(jù)人員編制，加強(qiáng)人才團(tuán)隊(duì)(梯隊(duì))建設(shè)，保障所轄部門正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢)，并組織周例會(huì)，月例會(huì)。
5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關(guān)系。
6、根據(jù)計(jì)劃組織各個(gè)部門的培訓(xùn)。
7、制定項(xiàng)目的各種緊急突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
8、組織實(shí)施項(xiàng)目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇9
1.協(xié)助網(wǎng)站采購(gòu)部門、網(wǎng)站銷售部門相關(guān)崗位進(jìn)行網(wǎng)站合作伙伴在網(wǎng)站的推廣宣傳，以及在合作伙伴網(wǎng)站的`推廣宣傳互換
2.負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)各大BBS社區(qū)、博客、SNS社區(qū)機(jī)構(gòu)合作、形象展示、軟文發(fā)布、在線互動(dòng)等
3.制定推廣方案、定時(shí)提交推廣報(bào)告
4.網(wǎng)站外聯(lián)推廣的其他相關(guān)工作
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇10
1、全面負(fù)責(zé)全國(guó)收并購(gòu)公司財(cái)務(wù)交接、制度培訓(xùn)、工作監(jiān)督；
2、按照集團(tuán)總部制定的財(cái)務(wù)管理制度對(duì)收并購(gòu)公司的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)管，并給出管理修改意見(jiàn)；
3、審核分子公司財(cái)務(wù)報(bào)表、管理報(bào)表、特殊納稅事項(xiàng)等
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)擬定財(cái)務(wù)制度及操作流程
5、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項(xiàng)目上線、優(yōu)化、推進(jìn)工作；
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體媒體(微博、微信等)運(yùn)營(yíng)推廣，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)，提高影響力和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)自媒體大型活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng);
3、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，結(jié)合新媒體特性，對(duì)微博、微信的內(nèi)容實(shí)時(shí)調(diào)整和更新，與微博、微信粉絲做好互動(dòng)，帶動(dòng)粉絲數(shù)量增長(zhǎng)，提升企業(yè)官方公眾平臺(tái)的影響力與活躍度;
4、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，掌握微博、微信產(chǎn)品新功能開(kāi)發(fā)及新媒體領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究，尤其是微信特點(diǎn)及資源的有效運(yùn)用。
職位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，2年以上自媒體相關(guān)工作;
2、具有優(yōu)秀的文字功底，有思路有獨(dú)到見(jiàn)解;
3、對(duì)社會(huì)化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;
4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;
5、有豐富的線上線下活動(dòng)推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解新媒體的運(yùn)營(yíng)推廣手段;
6、熟悉微信微博運(yùn)營(yíng)、口碑營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
7、良好團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的執(zhí)行力，管理能力，獨(dú)立思考能力，觀察力和應(yīng)變能力。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇12
一、開(kāi)發(fā)潛在客戶——銷售(占工作比重30%)
二、既有客戶維系——項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理(占工作比重70%)
1、量產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題處理以及售后市場(chǎng)抱怨的處理
2、確保未收帳款按期回款
3、針對(duì)客戶的降價(jià)要求,與其進(jìn)行價(jià)格談判
4、客戶生產(chǎn)需求大幅增加或者減少的情況下,與客戶交涉以及在公司內(nèi)部進(jìn)行生產(chǎn)及交貨的協(xié)調(diào)
5、不同工廠生產(chǎn)地點(diǎn)變更的情況下,內(nèi)部協(xié)調(diào)以及取得客戶認(rèn)可。
6、設(shè)計(jì)變更的情況下,成本及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期的評(píng)估、跟進(jìn)以及客戶認(rèn)可
7、召集工廠開(kāi)新項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議及定期會(huì)議,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的制定、推進(jìn)及項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的管控,確保項(xiàng)目按期完成
8、協(xié)調(diào)各部門對(duì)應(yīng)客戶來(lái)訪審核(品質(zhì)監(jiān)察、產(chǎn)能審核等)
9、在得到法務(wù)部認(rèn)可、支持的情況下,與客戶交涉合同協(xié)議內(nèi)容
10、根據(jù)日本總部的要求,定期更新中長(zhǎng)期事業(yè)計(jì)劃
11、在收到新項(xiàng)目詢價(jià)后,需要及時(shí)把相關(guān)信息更新到公司系統(tǒng)內(nèi),確保詢價(jià)按照公司要求展開(kāi)
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇13
1.參與酒店發(fā)展戰(zhàn)略的制定，
2.為酒店戰(zhàn)略發(fā)展提供相關(guān)專業(yè)咨詢;
3.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，協(xié)助總經(jīng)理制定餐飲各部經(jīng)營(yíng)策略;
4.制定和完善下屬各部的崗位工作說(shuō)明書(shū)、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)以及部門內(nèi)部規(guī)定;
5.指導(dǎo)下屬部門制定工作計(jì)劃，并督導(dǎo)其執(zhí)行;
6.培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理，監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估其工作;
7.協(xié)調(diào)下屬各部門的工作;
8.督導(dǎo)餐飲服務(wù)，進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制，提高酒店餐飲部門效益;
9.處理突發(fā)事件，維護(hù)客人利益及酒店利益;
10.自我管理。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司各個(gè)品牌、網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體，增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)策劃并制定自媒體線上活動(dòng)方案及營(yíng)銷方案，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上和線下的推廣活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，通過(guò)數(shù)據(jù)有效分析社會(huì)化媒體推廣效果;
4、負(fù)責(zé)自媒體公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索，了解用戶需求，通過(guò)有效運(yùn)營(yíng)手段提升關(guān)注度，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)。
專業(yè)素質(zhì)要求：
1、營(yíng)銷、市場(chǎng)或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的新媒體或社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn);
3、有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力，擅長(zhǎng)分析市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注，思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛(ài)自媒體運(yùn)營(yíng)，有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗(yàn),廣告公司策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有良好的理解、溝通能力，較強(qiáng)的洞察力和社會(huì)交往能力;具有比較廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備，文字表達(dá)能力強(qiáng)。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇15
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度，執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。
2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價(jià)、調(diào)價(jià)、養(yǎng)護(hù)、退庫(kù)、效期跟蹤等作業(yè)。
3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定，對(duì)顧客禮貌招呼，熱情微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。
4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷售技能，不斷熟悉藥品知識(shí)，及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容，銷售藥品做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并且正確說(shuō)明用法、用量和注意事項(xiàng)，務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說(shuō)明書(shū)，不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的氣氛營(yíng)造，裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。
8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營(yíng)業(yè)員，應(yīng)具有中藥配方和識(shí)別常用品種的基本知識(shí)。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇16
1、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品文案，企業(yè)文化、品牌文化策劃，活動(dòng)文案策劃，為公司整體品牌傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷推廣服務(wù)；
2、對(duì)熱點(diǎn)事件和新聞動(dòng)態(tài)敏感，能夠及時(shí)組織語(yǔ)言，在自媒體上及時(shí)推出熱點(diǎn)文章。
3、負(fù)責(zé)行業(yè)熱點(diǎn)新聞、信息的收集采編工作；收集社交媒體平臺(tái)的熱門文章、信息，進(jìn)行整合分享。
4、熟悉短視頻產(chǎn)品的運(yùn)作，把控短視頻運(yùn)營(yíng)和推廣方向，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略持續(xù)優(yōu)化，參與短視頻內(nèi)容的策劃，輸出有創(chuàng)意的想法；
5、緊跟自媒體平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，策劃并提供優(yōu)質(zhì)、高傳播性內(nèi)容；
6、跟蹤自媒體運(yùn)營(yíng)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇17
一、建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)執(zhí)行情況及時(shí)修訂完善。
1、組織編寫(xiě)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并審核、報(bào)批，保證各項(xiàng)制度之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
2、公司通用的基本制度由企管部組織統(tǒng)一編寫(xiě)，各部門自行起草的制度報(bào)企管部統(tǒng)一審核。
3、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補(bǔ)充意見(jiàn)，逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責(zé)及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，組織編制各部門工作職責(zé)。
2、督促和檢查各部門按崗位設(shè)置組織編制崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、如發(fā)生機(jī)構(gòu)調(diào)整，部門職能變化等情況及時(shí)組織對(duì)工作職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。
三、對(duì)各部門進(jìn)行日常工作考核
1、建立考核體系，制定考核方案和考核細(xì)則。
2、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃和工作目標(biāo)，對(duì)各部門的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4、根據(jù)考核的.結(jié)果，要求相關(guān)部門提出整改措施并落實(shí)執(zhí)行，企管部進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
4、按領(lǐng)導(dǎo)要求或考核需要，進(jìn)行專項(xiàng)工作任務(wù)的跟蹤考核，并跟蹤驗(yàn)證整改措施的執(zhí)行情況。
四、提出組織機(jī)構(gòu)設(shè)立和調(diào)整的建議方案。
1、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展要求，調(diào)查研究，提出組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)方案。
2、針對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)狀況，提出合并、撤銷或增設(shè)某個(gè)部門、工作組的建議。
五、綜合管理
1、對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行和考核。
2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的管理決策，具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。
3、對(duì)公司內(nèi)的好人好事、技術(shù)革新等提出獎(jiǎng)勵(lì)的建議，同時(shí)對(duì)違反規(guī)定、違章違紀(jì)現(xiàn)象按公司規(guī)定予以處罰。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它一些專項(xiàng)工作。
運(yùn)營(yíng)部什么職責(zé)篇18
1、負(fù)責(zé)搜集和分析競(jìng)品市場(chǎng)信息，形成分析報(bào)告作為決策依據(jù)；
2、快速找到公司和相關(guān)合作渠道的&39;結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)新合作，并與其達(dá)成全面合作；
3、負(fù)責(zé)配合解決公司相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目合作的相關(guān)需求。
4、深度發(fā)掘合作伙伴，尋找新的合作點(diǎn)，拓展新項(xiàng)目。
5、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。