1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程，使門管部管理工作制度化、規(guī)范化；

2、對周邊情況摸底熟悉，負責門店的品類的篩選及管理，負責藥品定價；

3、負責門店順利開張，制定門店銷售管理計劃，并與門店人員共同完成；

4、負責與當?shù)厮幈O(jiān)部門溝通，完成藥監(jiān)部門的整改意見。

5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析，將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點，并制定實施整改辦法；

6、指導并管理門店日常管理工作，發(fā)現(xiàn)門店存在問題，及時溝通，限期整改；

7、對門店進行指導和管理，并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲，組織店員做有關(guān)服務意識及商品知識的培訓；

8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況；

9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備；

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)

2、35歲以下，善于學習，樂于創(chuàng)新，能接受全新事物，對新事物有獨到見解；

3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，熱愛醫(yī)藥行業(yè)，對醫(yī)藥知識全面掌握，熟悉GSP認證，精通藥店全面管理；了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況；

4、具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務談判能力；

5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向的能力；

6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織銷售提升工作的能力；

7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力；

8、具有良好的營銷成本控制能力。

藥店營業(yè)員工作職責篇2

職責描述:

1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

2、代管店運營管理

3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

4、所有門店專業(yè)培訓(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列，促銷技巧培訓

任職要求:

1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗；

2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷，執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先；

3、有培訓工作經(jīng)驗，溝通和執(zhí)行能力強；

4、認同公司經(jīng)營模式，能吃苦耐勞。

藥店營業(yè)員工作職責篇3

1、全面負責門店的日常工作管理

2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預算目標、營銷計劃等經(jīng)營管理工作，并對分店的職能負責，公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工，促進銷售達成

3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補貨和票據(jù)跟蹤管理

4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才，對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)

5、處理顧客的投訴及應急事情處理

6、門店資產(chǎn)、財務安全的管理

7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢

8、對員工專業(yè)技能有指導和培訓的責任

9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力

10、門店藥品進、出質(zhì)量把關(guān)，門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理

藥店營業(yè)員工作職責篇4

崗位職責:

1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

3、負責處方的保管和歸檔工作;

4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

6、負責有關(guān)藥品質(zhì)量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術(shù)職稱;

3、責任心強,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

藥店營業(yè)員工作職責篇5

1、按照國家有關(guān)規(guī)定，參加調(diào)劑的工作人員需要具有全國藥學專業(yè)技術(shù)資格證書；應屆畢業(yè)生允許在有資格證書哦上級藥師的指導下，進行臨床實習和工作，但必須及時考核并獲得全國藥學專業(yè)技術(shù)資格證書。

2、嚴格遵守、執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度。

3、堅守崗位，不得擅離職守。必須離開時，應經(jīng)組長批準并安排人員代班；無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，對違反者按有關(guān)規(guī)定處理。

4、認真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性等藥品的管理制度以及處方管理制度。

5、藥師調(diào)配處方時必須做到“四查十對”。查處方，核對科別、姓名、年齡；查藥品，核對藥名、劑型規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，核對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，核對臨床診斷。

6、調(diào)配處方要求準確、迅速，盡量減少患者排隊取藥的&39;等候時間；調(diào)配中，應注意藥品外包裝的完整、清潔，遇到標簽模糊、標識不清應及時更換。若遇特殊搶救時，值班醫(yī)師可憑工作證或胸牌向急診藥房借取所需藥品，搶救結(jié)束后，到藥房補齊手續(xù)。

7、發(fā)藥時需對調(diào)配好的藥品進行復核，確認無誤后才可發(fā)放給患者，同時按照藥品說明書或處方醫(yī)囑，耐心的向患者進行用藥交代與

指導如：用法、用量及注意事項等。

8、每月配合對全部藥品進行一次盤點，并檢查藥品效期。

9、積極參加科室繼續(xù)教育學習，不斷提高業(yè)務水平。

藥店營業(yè)員工作職責篇6

1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的藥劑士以上藥學專業(yè)技術(shù)人員擔任。在本室負責人的領導下進行工作并接受上一級技術(shù)人員的指導。

2、嚴格執(zhí)行門診、急診、住院藥房的各項規(guī)章制度。

3、堅守崗位不得擅離職守。必須離開時，應經(jīng)負責人批準并安排人員代班。

4、無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，違反者按有關(guān)規(guī)定處理。

5、認真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性等藥品的管理制度以及處方管理制度。

6、認真執(zhí)行必須做到“四查十對”。查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷，杜絕差錯事故。

7、加強與各臨床科室的`聯(lián)系。對新增藥品和緊缺藥品，應主動、及時地通知臨床科室并介紹新藥和代用品，為臨床提供用藥咨詢；做好醫(yī)師合理用藥的參謀，注意及時地糾正臨床用藥中的不合理現(xiàn)象；做好藥品不良反應監(jiān)察工作；做到優(yōu)質(zhì)服務。

8、工作時著清潔工作衣，掛牌服務，下班前應做好藥品補充和清潔衛(wèi)生工作。

9、工作時間不會客、聊天和做私事。

10、認真做好交接班工作。麻醫(yī)療用毒性等藥品、貴重藥品，要當面點清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應及時向領導請示匯報。

藥店營業(yè)員工作職責篇7

1、在科主任領導下和藥劑士的指導下，負責有關(guān)制劑的配制和消毒。

2、參加搬運、出納、分發(fā)、炮制、煎藥、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計等工作。

3、負責所在科室的.清潔衛(wèi)生工作。

4、經(jīng)科主任批準方可參加藥品的調(diào)配和藥劑科值班。

藥店營業(yè)員工作職責篇8

1、在主管領導下完成調(diào)劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。

2、擬訂藥品清領、藥品采購計劃，并經(jīng)主管審批后實施。

3、做好藥品清領及消耗登記統(tǒng)計工作。

4、負責處方審核劃價，并按不同人員分類登記統(tǒng)計。

5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī)，保證調(diào)劑司藥無誤，嚴防事故差錯。

6、主渠道進藥保證藥物采購質(zhì)量，進藥時查驗有關(guān)證件，嚴防購入偽劣假藥。

7、正確保管各類藥品，避免因保存不當或超過有效期限造成浪費。（定期做近期藥品報告）

8、嚴格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規(guī)定采購、保存、登記、使用，嚴防濫用毒麻藥品。

9、深入了解臨床需要購入更有效藥品，定時向醫(yī)生介紹供應藥品。

10、隨時配合危重病人提供需用藥品。

11、努力學習專業(yè)知識，提高服務質(zhì)量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫(yī)德醫(yī)風，改善服務態(tài)度。

12、做好值班工作。（注：嚴禁私自出賣青霉素類藥品）

藥店營業(yè)員工作職責篇9

一、藥店營業(yè)員應認真學習藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度

二、嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。

三、銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

四、愛護店內(nèi)設備，設施，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。

五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。

六、認真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管部處理。

七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈整潔、明亮。

八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

九、必須提前準備好營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。

十、及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時上報計劃。

十一、營業(yè)中應及時拉面和補充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。

十二、新到貨須認真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

十三、加強服務意識，隨時做好顧客提供服務的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導購時，應立即上前友善地為其提供各種服務。

十四、觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。

十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

十六、交班按時，應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復并認真填寫交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準確。

藥店營業(yè)員工作職責篇10

崗位職責：

1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施；

2、執(zhí)行公司下達的各項任務指標；

3、做好各門店人員的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的`各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

任職要求：

1、中專及以上學歷，醫(yī)藥學相關(guān)專業(yè)，有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；

2、3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具有較強的店務管理經(jīng)驗；

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行；

4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

藥店營業(yè)員工作職責篇11

1、處方審核調(diào)配和核對發(fā)藥必須是兩人分別進行。接到處方后應對各項內(nèi)容認真審查，無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

2、調(diào)配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量，不得用手直接接觸藥品，調(diào)配時不準談笑、不準吸煙。

3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細與處方核對無誤后方可發(fā)藥；發(fā)藥時應向患者說明藥品的.使用方法及有關(guān)注意事項，出現(xiàn)差錯及時糾正并登記。

4、收方、發(fā)藥應態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發(fā)生爭吵。

5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯退回的應有醫(yī)師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質(zhì)量。

6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放，保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔，標簽清楚、標示正確。

7、計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

8、急診處方必須隨到隨配，其它按先后順序配發(fā)。

9、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作，確保發(fā)出藥品的質(zhì)量，品種齊全、發(fā)藥及時。

11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用藥。

12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位。

13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生，個人用品不準隨便放置。藥房內(nèi)非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

藥店營業(yè)員工作職責篇12

一、在科主任領導和主管藥師指導下進行工作。

二、指導和參加藥品調(diào)配、制劑、加工炮制和藥品保管工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故。

三、負責處方核對、藥材、藥品檢驗鑒定和藥檢儀器、制劑設備的使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。

四、參加科學研究和技術(shù)革新，配合臨床研究制作新藥及中草藥提純，了解使用效果，征求意見，改進劑型，并經(jīng)常向各科室介紹新藥知識。

五、嚴格管理毒、麻、限劇、貴重藥品及其它藥品使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。

六、擔任指導藥劑士、調(diào)劑員的業(yè)務學習和工作。

藥店營業(yè)員工作職責篇13

1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；

2、嚴格遵守公司規(guī)章制度；

3、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作；

4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；

5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無差錯事故；

7、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務投訴的前期處理工作；

8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長；

9、認真做好商品的驗收工作，對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責；

10、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；

11、中藥柜臺技術(shù)指導人員應負責中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調(diào)配、復核工作無差錯，對中藥服用做指導性咨詢，保證用藥安全；

12、積極完成上級交代的工作。

13、認真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

14、對公司忠誠、愛護公物，以公司利益為重；

15、及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄