行政前臺職責(zé)怎么寫
2、前臺總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)機(jī)及相關(guān)事項(xiàng)的記錄;
3、信件、郵件及其他資料的接收、分送;文檔、資料的管理、復(fù)印、整理等;
4、受理會議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知;
5、協(xié)助上級購置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇2
1、負(fù)責(zé)前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)做好記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,不拖延不遺漏;
2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記;
3、負(fù)責(zé)前臺和接待室的衛(wèi)生整潔,桌椅擺放整齊;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
5、公司會議室的使用登記及安排;
6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理;
7、履行部門負(fù)責(zé)人安排的臨時性工作;
8、考勤的統(tǒng)計(jì)與審核;
9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇3
1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接受經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的&39;檢查、指導(dǎo);
2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);
4、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;
5、回答客人提出的有關(guān)問題;
6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和包廂設(shè)施的使用方法。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇4
1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待;
2、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話的接聽,轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;
3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;
4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核;
6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì);
7、開展社會增減員及申報等工作;
8、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理,確保公司紀(jì)律規(guī)定的.落實(shí);
9、協(xié)助招聘工作,電話邀約合適人才進(jìn)行;
行政前臺職責(zé)怎么寫篇5
1、每天不遲到、不早退、不無故曠工,不聚眾聊天,不在工作時間上網(wǎng)、聊天、游戲、嬉笑、打鬧、玩手機(jī)、看電子書。工作時間不消極,不怠工,不要再前臺大聲喧嘩,謹(jǐn)慎言行等,
2、6S要求接待臺臺面及下面不能臟亂差現(xiàn)象,垃圾桶及時處理,接待臺面每天擦拭不能有灰塵,著裝要規(guī)范開早會時檢查(頭發(fā)不能亂,西服領(lǐng)帶皮鞋,胸卡的佩戴,上班不允許穿休閑的服飾上班,晨會對講機(jī)掛上)
3、三表一卡的規(guī)范性嚴(yán)格按照運(yùn)營指南要求規(guī)范去做。
4、每日中午及下午各收集整理一次銷售顧問的接待錄音,每日下班前將錄音移交銷售經(jīng)理。
5、值班:每人每周值班一天,值班人員每天早晨在8:00之前要到,要求前臺所有的飲水機(jī)不能有空桶出現(xiàn)。中午午飯最后吃飯,下班之后所有的電源要關(guān)閉。
6、以上制度都作為現(xiàn)場得分的重點(diǎn),20%績效工資作為獎懲基數(shù),為了員工的利益不受到損壞做得差扣款的部分獎勵給做得好的。
7、銷售經(jīng)理不在展廳經(jīng)理現(xiàn)場打分。保持領(lǐng)導(dǎo)在不在都一個樣!
8、以上各項(xiàng)將在20__年12月1號起執(zhí)行。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇6
在完成本職工作的同時積極主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,收集有利信息、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,配合領(lǐng)導(dǎo)管理好本部門?,F(xiàn)將20__年度工作安排如下:
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費(fèi)用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報告。
5、負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負(fù)責(zé)文書的管理及全公司文員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、管理工作。
7、負(fù)責(zé)公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負(fù)責(zé)公司、本部門會議記錄并整理會議紀(jì)要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負(fù)責(zé)外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負(fù)責(zé)保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的'保密。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇7
1.訪客的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2.負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;
3.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
4.負(fù)責(zé)展廳的&39;講解;
5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;
6.兼任總經(jīng)理秘書。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇8
1.負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的&39;上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)單位電話總機(jī)的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時,使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)單位高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)單位會議室計(jì)劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項(xiàng)的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇9
1、辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理;
2、辦公室各部門辦公后勤保障工作;
3、辦公室6S管理;
4、處理公司對外接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;
5、負(fù)責(zé)快遞收發(fā),辦公用品發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)辦公會議的支持工作;
7、其他應(yīng)急的`突發(fā)事務(wù)及相關(guān)工作。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇10
1。負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
6。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇11
1、負(fù)責(zé)公司行政辦公設(shè)備維護(hù),辦公環(huán)境維護(hù);
2、負(fù)責(zé)外來人員接待登記工作,面試安排工作;
3、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、領(lǐng)用登記工作;
4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)信件、物品的收發(fā)工作;
5、負(fù)責(zé)打印、整理、分類保管公司的日常報銷等常用表格;
6、協(xié)助上級處理其他行政、后勤類的日常事務(wù)。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇12
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、快遞和報刊;
2、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門;
3、管理辦公用品;
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5、安排會議室及差旅(票單、酒店)預(yù)定;
6、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場環(huán)境管理維護(hù)
7、集團(tuán)公司辦公區(qū)域飲用水的使用記錄及補(bǔ)充
8、其他臨時工作內(nèi)容。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇13
1、前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;
2、接待訪客并保證記錄完整、準(zhǔn)確;
3、接聽電話并轉(zhuǎn)接,記錄相關(guān)請求并追蹤反饋;
4、按要求預(yù)定會議室并提供會議相關(guān)其他支持;
5、協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6、接收快遞并通知客戶員工按時領(lǐng)取;
7、日常消耗品的`采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8、對辦公用品的領(lǐng)入、發(fā)放、變更進(jìn)行記錄;
9、辦公室清潔、綠植的審查;
10、協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項(xiàng)。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇14
一、行政工作:
1、負(fù)責(zé)前臺臺面及公司LOGO的`衛(wèi)生、保證前臺電腦、電話及傳真機(jī)的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;
2、負(fù)責(zé)公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉(zhuǎn)接;
3、負(fù)責(zé)檢查安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的每日用紙;
4、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待;并保持辦公區(qū)域(除開放辦公區(qū))的整潔;
5、負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票、火車票;
6、負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題;
7、負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用;
8、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購。
9、按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規(guī)定,接收、發(fā)送文件;
10、統(tǒng)計(jì)辦公用品的需求,月底向運(yùn)營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作。依據(jù)OA申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。
11、負(fù)責(zé)公司打卡機(jī)的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計(jì)公司員工考勤情況并報送運(yùn)營經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤,交運(yùn)營經(jīng)理;
12、負(fù)責(zé)與相關(guān)人員聯(lián)系,按要求印制公司及員工名片;
13、定期查看公司信箱,相關(guān)文件的分發(fā),及負(fù)責(zé)文件的分類、歸檔;
14、負(fù)責(zé)公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報表的報送及開具相關(guān)發(fā)票事宜;
16、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財務(wù)。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、人事工作:
1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定建立員工檔案,之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時辦公用品的退還工作。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇15
1、負(fù)責(zé)人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等,負(fù)責(zé)客人的接待工作,負(fù)責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話,負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的準(zhǔn)備工作,撰寫會議紀(jì)要,負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的.日常維護(hù),完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),負(fù)責(zé)來賓的登記、接待和引見,負(fù)責(zé)申話的接聽與轉(zhuǎn)接、承件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄,整理和建檔。
3、負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購買、日常維護(hù)工作,協(xié)助市場部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作,接待來訪客人并及時登記,準(zhǔn)確通知被訪人員,及時更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關(guān)文件。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇16
職務(wù)名稱:前臺文員所屬部門:人事行政部直接上級:人事行政部經(jīng)理管轄崗位:
任職資格:
1.中專(普高)以上學(xué)歷。
2.有良好的服務(wù)意識,待人親切有禮、謙虛。
3.有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。
4.有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。
5.性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1.負(fù)責(zé)來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2.負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。
3.負(fù)責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)公司文件、信息和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5.負(fù)責(zé)記錄公司相關(guān)會議紀(jì)要并存檔。
6.負(fù)責(zé)前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
7.負(fù)責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。
8.負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對其負(fù)責(zé)。
9.負(fù)責(zé)辦公室儲藏室物品的保管工作,做好物品出入庫的.登記。
10.負(fù)責(zé)做好公司膳食費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月員工考勤、備案并交財務(wù)部。
12.負(fù)責(zé)管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.負(fù)責(zé)管理辦公室各類財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。
14.負(fù)責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見,為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。
15.有效利用自身工作經(jīng)驗(yàn),積極參與公司重大項(xiàng)目的特定安排,體現(xiàn)個人價值。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇17
1、前臺基本和流程,負(fù)責(zé)訪客、來賓、者的接待、引見,對無關(guān)人員的阻擋處理;
2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、綠化的維護(hù),保證前臺區(qū)域干凈整潔;
3、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分類、結(jié)算;
4、負(fù)責(zé)辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維護(hù),記錄及統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司名片的校對、制作,配合主管維護(hù)公司整體環(huán)境整潔,督促保潔;
5、執(zhí)行公司考勤、作息制度,負(fù)責(zé)員工每周考勤記錄匯總。負(fù)責(zé)新員工或人員在辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)手續(xù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。
行政前臺職責(zé)怎么寫篇18
早班:
1、交接班,瀏覽夜班人員已經(jīng)完成的事項(xiàng),跟進(jìn)夜班人員未完成的事務(wù)。
2、與房務(wù)中心核對房態(tài),核對夜班人員報表情況,通知行李員將報表送至各部門。
3、做好各部門早班鑰匙領(lǐng)取的工作,做好報刊信件的收發(fā)工作。
4、做好退房鑰匙收發(fā)的工作,協(xié)助收銀做好退房工作,并做好記錄。
5、填寫退房續(xù)住通知單,讓行李員送至當(dāng)天要退房的房間,中午11:30做好催房的準(zhǔn)備工作,12:00準(zhǔn)時催房。
6、14:30檢查各項(xiàng)工作和任務(wù)的完成情況,做好記錄,準(zhǔn)備交班。中班:
1、交接班,瀏覽早班人員已經(jīng)完成的事項(xiàng),跟進(jìn)未完成的事情。
2、與房務(wù)中心核對房態(tài),做好各部門鑰匙收發(fā)的工作。
3、做好客人入住登記的手續(xù),鑰匙的收發(fā)和做好記錄。
4、控制前廳各個區(qū)域電燈、空調(diào)的開關(guān)時間,做好節(jié)能降耗工作。
5、檢查各項(xiàng)事務(wù)的完成情況,21:30準(zhǔn)備交班。夜班:
1、交接班,瀏覽中班完成的事情,跟進(jìn)未完成的事務(wù)。
2、與房務(wù)中心核對房態(tài),做好各部門鑰匙交接的&39;工作。
3、控制各區(qū)域的空調(diào)和電燈的開關(guān),23:00關(guān)閉大燈,做好節(jié)能降耗的工作。
4、整理每一天早、中班所有的單據(jù),將完成的事務(wù)歸類存檔,未完成的事務(wù),做好記錄交到下一班。
5、04:00做好每天的商品日報表,并做好設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)。
6、06:00做好前臺和前廳辦公室及行李房的衛(wèi)生。
7、07:30檢查各項(xiàng)事務(wù)的完成情況,準(zhǔn)備交班。
以上班次都必須做到:
1、每班提前15分鐘到崗。
2、電腦顯示房態(tài)每半個小時刷新一次,并與房務(wù)中心核對房態(tài)。
3、各項(xiàng)事務(wù)做好記錄,本班可以完成的事務(wù)必須完成,實(shí)在完不成交下一班。
4、每位接待員,在崗都必須遵守酒店員工獎懲條例。