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餐廳店長工作職責是什么

| 新華
  1. 負責保管餐廳資產(chǎn)、設(shè)備和樣品庫存信息,并得以恰當處理問題。

  2. 協(xié)助財務(wù)部門開具和統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)報表。

  3. 維護餐廳各類檔案信息,如人事、銷售和運營等相關(guān)內(nèi)容。

  4. 與總部溝通、協(xié)調(diào)和配合推進全國化發(fā)展戰(zhàn)略。

  5. 功能完善和執(zhí)行餐廳內(nèi)部的企業(yè)管理系統(tǒng)。

餐廳店長工作職責是什么篇2

1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;

2、管理、培訓店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

3、負責店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;

4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

5、維護店鋪形象與管理。

餐廳店長工作職責是什么篇3

  1. 制定餐廳日常運營計劃,確保餐廳達到整體業(yè)績目標。

  2. 關(guān)注顧客需求和反饋,提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。

  3. 管理員工日常工作,包括排班、培訓、激勵等。

  4. 協(xié)調(diào)各部分之間的工作流程,保證正常經(jīng)營。

  5. 核算和分析銷售數(shù)據(jù),制定改進措施并加以實施。

餐廳店長工作職責是什么篇4

1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨擋一面的工作能力。

2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗。

3.責任心強,具備較強的.口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領(lǐng)導能力。

4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐廳店長工作職責是什么篇5

1、指導的能力是指能扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高,餐飲店長的工作職責是什么。

2、教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)。

3、數(shù)據(jù)計算能力掌握、學會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。

4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

5、良好的.判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

6、專業(yè)知識的能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務(wù)時所必備的知識和技能。

7、營業(yè)店的經(jīng)營能力指營業(yè)店經(jīng)營所必備的管理技能。

8、管理人員和時間的能力。

9、改善服務(wù)品質(zhì)的能力指讓服務(wù)更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

11、誠實和忠誠。

餐廳店長工作職責是什么篇6

1、全面負責門店日常營運工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責;

2、對公司下達的營業(yè)額指標能夠有計劃的落實到位;

3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的.能力,能夠打造門店梯隊建設(shè),有較強的帶訓和系統(tǒng)理論知識;

4、具有較強的責任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;

5、做事認真、踏實、務(wù)實,有較強的上進心;

餐廳店長工作職責是什么篇7

參加例會,執(zhí)行公司的各項決議。

制訂月度、年度經(jīng)營方案。

建立與各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào),做好店內(nèi)證照辦理與審核。

協(xié)調(diào)與商管的關(guān)系。

制定并組織實施經(jīng)營計劃,完成經(jīng)營目標。

按制度簽批店內(nèi)物資采購金額。

店內(nèi)營業(yè)款、備用金及其他資金的安全保管。

向總經(jīng)理報批經(jīng)營過程中的預(yù)算外開支。

研究市場特點、發(fā)展趨勢和顧客反映信息以及競爭對手的`經(jīng)營動態(tài)。

組織協(xié)調(diào)店內(nèi)促銷活動。

組織對供應(yīng)商的考察與選擇,定期組織對供應(yīng)商物資進行考核。

審核所有物資的價格、表單的規(guī)范與準確。

巡視、檢查各部門的工作現(xiàn)場和各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

隨時掌握分店的經(jīng)營進展情況。

組織領(lǐng)班級(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。

向總經(jīng)理述職,遇重大緊急情況及時上報。

主持店工作例會。

組織店內(nèi)各部門的培訓工作,并根據(jù)情況授課。

審定與制定員工基本工資報表和獎懲記錄。

根據(jù)直接下級的工作表現(xiàn)填寫過失單和獎勵單。

餐廳店長工作職責是什么篇8

  1. 得以不斷探究和創(chuàng)新和自身所在區(qū)域和周邊社區(qū)的市場上的需求。

  2. 領(lǐng)導餐廳周期性公共衛(wèi)生檢查工作。

  3. 確保餐廳安全并積極處理突發(fā)事件。

  4. 在管理和開發(fā)板塊持續(xù)改進,不斷提高領(lǐng)導管理能力。

  5. 處理臨時分派的其他任務(wù)。

餐廳店長工作職責是什么篇9

1、提供杰出的`QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象

2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓練,營業(yè)額及利潤目標的達成

3、組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)

5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

6、公司安排的其他工作

餐廳店長工作職責是什么篇10

1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標制定門店規(guī)劃與目標

2、門店財務(wù)收支的管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全

4、掌握門店各種設(shè)備維護保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力

5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格

餐廳店長工作職責是什么篇11

餐廳店長的工作職責

餐飲店長的工作職責主要對店面全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。以下是小編整理的`關(guān)于餐廳店長的工作職責,歡迎閱讀。

餐廳店長的工作職責

直接上級:總經(jīng)理

直接下級:前廳、后廚所有人員

崗位職責:對店面全面管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。

工作內(nèi)容:

1、負責店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進行獎勵和懲罰。

2、參加每周本餐廳的例會。

3、與廚師長合作,共同完成每周或每日廚師長推薦。

4、檢查餐前準備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔。

5、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。

6、檢查員工儀表。

7、負責店面員工的培訓,確保員工有良好的專業(yè)知識,技巧及良好的工作態(tài)度。

8、根據(jù)工作需要,有權(quán)向店內(nèi)員工指示或調(diào)動他們的工作。

9、開餐前指揮員工、主管在指定位置迎接客人。

10、對菜的快慢、質(zhì)量等問題與廚房溝通協(xié)調(diào)。

11、檢查督促服務(wù)員服務(wù),對客人及工作人員提出問題熱心給予解答。

12、落場后督促服務(wù)員收拾,清點餐具及口布,對遺失或損壞貴重餐具要查明原因,酌情處理并報總經(jīng)理。

13、下班后,檢查餐具是否已恢復(fù)完好狀態(tài),接手桌、酒水間、廳房門、燈、空調(diào)等餐廳設(shè)備是否已鎖好、關(guān)好,如無特殊原因,服務(wù)人員不許滯留店內(nèi)。

14、對全店物品數(shù)量分析要心中有數(shù),每月盤點,每日記帳。

15、嚴格物品領(lǐng)用手續(xù),登記要清,嚴防丟失。

16、提前訂貨提貨保證店面正常運轉(zhuǎn),無特殊情況下不準餐中提貨。

17、對老客人、??停瑧?yīng)建立經(jīng)常的聯(lián)系(建立用戶登記,內(nèi)容包括:單位、職務(wù)、姓名、性別、年齡、愛好、聯(lián)系電話、消費頻率等)。

餐廳店長工作職責是什么篇12

1.負責餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項工作的正常有序進行;

2.負責餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運營、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護、服務(wù)質(zhì)量等;

3.負責菜品價格的評估、成本核算與管理等;

4.負責餐飲標準的制定,餐飲特色的改進和服務(wù)質(zhì)量的提升。

餐廳店長工作職責是什么篇13

1、負責整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標與利潤指標;

3、負責與顧客進行良好溝通,維護客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度;

4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的.開展,管控餐廳各項成本以提高利潤,確保營運工作的順暢和穩(wěn)定;

5、店面團隊建設(shè),指導、培訓、發(fā)展下屬;

6、負責整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達的方針政策;

7、負責店面員工的招聘;

8、維持門店及公司品牌形象。

餐廳店長工作職責是什么篇14

1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

2、服從公司相關(guān)部門指導,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬定本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。

3、做好營業(yè)高峰期的.現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行。

5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。

7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。

8、每日組織班前例會,分析當日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。

9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

餐廳店長工作職責是什么篇15

1、負責門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運行,提升顧客滿意度;

2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的.合理利用使餐廳利潤最大化;

3、負責餐廳團隊建設(shè),培養(yǎng)訓練有素的團隊,保證餐廳的人員發(fā)展。

4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

餐廳店長工作職責是什么篇16

1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;

2、門店人事管理:調(diào)配店內(nèi)人員編制,做好人員招聘、培訓、績效、員工關(guān)系及其他人事模塊的管理工作;

3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;

4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達的各項工作任務(wù)和指標,保證門店效益最大化;

5、認真、及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

餐廳店長工作職責是什么篇17

  1. 制定精打細算預(yù)算,優(yōu)化采購和生產(chǎn)成本。

  2. 確保供應(yīng)鏈流暢,及時更新貨源檔案信息。

  3. 協(xié)調(diào)餐廳品牌推廣事宜,培養(yǎng)品牌忠誠度。

  4. 掌握餐廳法律合規(guī)和食品安全等方面的相關(guān)知識,并積極做好相應(yīng)的工作。

  5. 制定企業(yè)文化建設(shè)方案,主持多種娛樂活動。

餐廳店長工作職責是什么篇18

1、組織本店的經(jīng)營管理工作。

2、執(zhí)行各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢。

4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

5、嚴格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的&39;業(yè)務(wù)技能培訓。

9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

10、負責證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

11、負責店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

餐廳店長工作職責是什么篇19

  1. 知曉市場競爭狀況,為市場趨勢變化作出準備。

  2. 組織餐廳內(nèi)部會議及參與外部行業(yè)交流。

  3. 負責人力資源管理,包括招聘、培訓和福利等方面的工作。

  4. 指導員工遵守餐廳制度和規(guī)章制度。

  5. 審核員工的工作日志和工作報告,并進行節(jié)假日安排。

餐廳店長工作職責是什么篇20

1、主持前廳的全面服務(wù)工作。

2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用;

4、按照星級標準布置前廳、就餐場所整齊有序,美觀清爽。

5、對員工素質(zhì),工作效率,服務(wù)水準等富有管理和培訓的`重要性。

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