1、配合協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。

2、定期核查部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗。

3、做好各項外判工程的監(jiān)管工作（包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務(wù)的工作質(zhì)量監(jiān)督等），落實垃圾清運等費用的結(jié)算工作，草擬外判工程的合同書。

4、協(xié)助公司及部門做好新購或維修保養(yǎng)后各類設(shè)備設(shè)施（包括清潔器材等）的檢驗或驗收工作。

5、編制部門日常用品及清潔用品、物料的領(lǐng)用計劃，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。

6、協(xié)助有關(guān)部門完成各項收費工作。

7、建立部門信息咨詢庫，及時了解客戶要求，并能及時提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8、定期了解客戶對管理服務(wù)工作的意見，處理客戶對管理服務(wù)工作的投訴，并及時向主任匯報，提出處理意見。

9、負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)內(nèi)煤氣、水、電等安全情況，遇緊急事件，及時處理并向上級匯報。

10、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生，整體綠化的管理工作。

11、負(fù)責(zé)部門的考勤管理，檢查排班情況。

12、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行接管驗收、移交等工作。

13、負(fù)責(zé)客戶的裝修申請，包括審批、監(jiān)督、檢查等工作。

14、遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時須無條件回物業(yè)處理及善后工作。

15、完成上司臨時安排的工作。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇2

1、提高服務(wù)意識，對管理職責(zé)嚴(yán)格實行，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作業(yè)務(wù)。

2、學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，對所管區(qū)域業(yè)戶基本情況了解、熟悉掌握。

3、日常中，嚴(yán)查隱患，杜絕任何危險情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。

4、了解和及時配合保潔工作，對所管區(qū)域內(nèi)存在問題，做到提前溝通，杜絕問題出現(xiàn)。

5、輔助配合，完善和經(jīng)營場內(nèi)業(yè)戶情況，輔助制定年度計劃。

6、提前一個月收租金(下催費單)做好情況了解，及時收費/6、隨時檢查邊角、廣告超面積和收費時間;

7、庫房、門市房的物業(yè)費、水費、電費等收費工作;

8、處理突發(fā)事件，解決經(jīng)營糾紛;

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇3

1、傳達(dá)、布署物業(yè)經(jīng)理下達(dá)之工作計劃和工作指令;

2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標(biāo)，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

2、負(fù)責(zé)制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;

3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行情況;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

5、負(fù)責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)計劃，定期對相關(guān)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門人員工作，定期進(jìn)行考核。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇4

1、負(fù)責(zé)落實管理區(qū)域內(nèi)的消防工作，保證區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全;

2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的&39;性能和使用情況

3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位采取措施

4、負(fù)責(zé)員工防火意識教育和消防培訓(xùn)工作，提高實戰(zhàn)能力

5、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全制度及消防應(yīng)急方案

6、負(fù)責(zé)參加對合作項目新建、改建、擴(kuò)建的設(shè)計審查和施工驗收

7、負(fù)責(zé)完成上級交代的其他任務(wù)

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇5

1、商業(yè)項目開業(yè)籌建：工程部預(yù)算、裝修手冊、設(shè)施設(shè)備運營與維護(hù)、應(yīng)急處理預(yù)案（消防、安全、停電、電梯、停水）等體系文件建設(shè)；

2、工程前期介入：設(shè)計圖紙與現(xiàn)場施工對照審核，商業(yè)工程需求提出、施工進(jìn)度跟進(jìn)、缺陷問題責(zé)任落實與整改推薦、承接查驗及接收，負(fù)責(zé)商鋪裝修進(jìn)場工程條件的談判與約定，配合招商，跟進(jìn)進(jìn)場商鋪裝修進(jìn)度及裝修現(xiàn)場管理；

3、參與開發(fā)階段的前期規(guī)劃設(shè)計，從物業(yè)管理使用期的維護(hù)、節(jié)能角度出發(fā)提出合理化建議；

4、采購與服務(wù)：供應(yīng)商的篩選，采購及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的制定，合同擬定及簽署（比價或招投標(biāo)）；

5、負(fù)責(zé)工程物業(yè)設(shè)施設(shè)備的改造及升級。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇6

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，對各端口工作直接負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況，對各項工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策。負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制。

3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核。

4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪。

5、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。

6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇7

1、擬定項目工程物業(yè)年度預(yù)算

2、負(fù)責(zé)項目公司月度收入收繳及費用管控。

3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;

4、負(fù)責(zé)定期與甲方溝通交流，月度提報。

5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程，并提出改進(jìn)建議。

6、負(fù)責(zé)對第三方維保單位的監(jiān)督及評估。

7、負(fù)責(zé)組織各項專業(yè)培訓(xùn)。

8、負(fù)責(zé)對直接下屬工作業(yè)績考核。

9、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場裝修手續(xù)的辦理。

10、提出項目工程物業(yè)年度維護(hù)、維修改造計劃，并跟進(jìn)實施。

11、負(fù)責(zé)日常工作的安排，每月向集團(tuán)物業(yè)部提交項目工作分析匯報。

12、負(fù)責(zé)能耗管控，制定節(jié)能降耗措施，完成年度節(jié)能目標(biāo)。

13、負(fù)責(zé)安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實。

14、負(fù)責(zé)商戶安全的檢查與評估。

15、負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進(jìn)措施。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇8

職責(zé)：

1、確定所管理的物業(yè)項目相關(guān)的管理計劃、方針及經(jīng)營目標(biāo)，負(fù)責(zé)實施并對結(jié)果負(fù)責(zé);

4、確定組織架構(gòu)和各部門人員崗位職責(zé)，并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;

3、負(fù)責(zé)所在物業(yè)項目消防、治安等安全相關(guān)的工作，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;

4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案，配合招商部門出租;

5、協(xié)調(diào)本部門與公司其他職能部門的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門保持良好的合作關(guān)系。

任職要求：

1、年齡40歲以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;

2、五年以上大型物業(yè)項目管理經(jīng)驗，有產(chǎn)業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;

3、有豐富的團(tuán)隊帶領(lǐng)經(jīng)驗，能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇9

(1)負(fù)責(zé)管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開展情況，對租賃收入完成情況負(fù)責(zé);

(2)負(fù)責(zé)本辦公樓客服、保安、保潔、維修人員等工人的管理和監(jiān)督

(3)負(fù)責(zé)接待處理各機(jī)關(guān)檢查和安排工作的機(jī)關(guān)人員

(4)負(fù)責(zé)安排和處理辦公樓客訴、報修等客戶問題

(5)其他辦公樓事務(wù)的管理

(6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇10

一、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項目的招商、新租、續(xù)租的工作。

二、認(rèn)真進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)與客戶資源管理，與客戶進(jìn)行良好的合作關(guān)系。

三、負(fù)責(zé)物業(yè)項目的租金及租賃相關(guān)費用的收繳工作。

四、及時輸入打印收費通知單，保證費用的按時收繳，并對繳納情況隨時進(jìn)行統(tǒng)計，做好欠費催收工作。

五、負(fù)責(zé)對公司所有的空租物業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，按時查驗物業(yè)狀況。

六、負(fù)責(zé)周邊市場的租賃行情的收集、分析工作，以及行業(yè)內(nèi)信息以及政府的相關(guān)政策收集工作。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇11

1、負(fù)責(zé)制定設(shè)備管理的規(guī)章制度和運行、維修和保養(yǎng)計劃并監(jiān)督實施，確保設(shè)備安全正常運行；對工程部崗位實行合理化定崗、定編；

2、參與工程類各項工作的洽談及合同評審工作；監(jiān)督工程類工作實施情況，組織對工程類工作的質(zhì)量驗收并提交驗收報告；

3、制定工程材料采購和庫房管理的制度和細(xì)則，合理控制庫存；

4、負(fù)責(zé)設(shè)備運行、維護(hù)、保養(yǎng)和檢測等所有記錄文件的整理歸檔工作；

5、負(fù)責(zé)制定年度預(yù)算，參加項目專業(yè)外包服務(wù)的談判、評審、報價及驗收，確保。工程質(zhì)量、控制成本；

6、負(fù)責(zé)組織對工程管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核；

7、負(fù)責(zé)組織開展項目物業(yè)設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行、管理，對設(shè)備的運行情況，每年進(jìn)行運行分析總結(jié)上報；

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇12

一、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理各項指令，有權(quán)詢問、檢查督促各部門工作執(zhí)行情況。

二、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實獎懲制度。

三、加強(qiáng)與各個部門的聯(lián)系和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作的動作和人際關(guān)系。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合能力，促使各部門工作實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

五、恪守保密原則，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未正式公布的&39;決定、決議、指導(dǎo)等，無權(quán)傳播。

六、負(fù)責(zé)公司人事管理，涉及到人員招聘及公司員工的升、調(diào)、降、辭退等人事調(diào)整工作時，應(yīng)拿出合理化建議報總經(jīng)理審批。

七、從節(jié)約出發(fā)，審批公司物料的購置。

八、有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

九、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理各種業(yè)務(wù)投訴。

十、完成總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇13

1、全面負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時反映及處理相關(guān)問題;

3、配合地產(chǎn)營銷活動日常組織安排，處理案場突發(fā)事件;

4、銷售案場各個班組團(tuán)隊的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團(tuán)隊績效考核及定期會議開展;

5、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

6、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團(tuán)隊穩(wěn)定情況。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇14

1.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門、上級主管部門以及社會各界的溝通、聯(lián)系與保持。

2.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理與公司及相關(guān)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)工作，并負(fù)責(zé)向其報告或溝通有關(guān)物業(yè)管理中所涉及的事宜。

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重大突發(fā)事件實施科學(xué)預(yù)防和有效處理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展公司相關(guān)的經(jīng)營管理工作。

4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇15

1、熟悉客戶、公共設(shè)施基本情況，了解各類費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和計算方法;

2、負(fù)責(zé)對園區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生、裝飾裝修、治安防范、公共設(shè)施進(jìn)行巡查管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

3、及時處理客戶的.投訴、建議，投訴處理率達(dá)100%;

4、負(fù)責(zé)各類費用的催收催繳工作;

5、協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)中心其他各部門、人員，滿足客戶基本需求;

6、安排、督促，檢查清潔工的日常工作;

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇16

1、負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標(biāo)，對項目整理運營情況負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理秩序，客服，工程，保潔，環(huán)境等工作，完成總部物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審；

3、制定項目的年度計劃、年度預(yù)算、制定月、周計劃和；

4、負(fù)責(zé)落實公司各類，決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果；

5、支持、激勵、培訓(xùn)、發(fā)展、管理各下屬職員，做好團(tuán)隊建設(shè)；

6、開源節(jié)源，嚴(yán)格控制區(qū)域成本，順利完成各項收支預(yù)算；

7、組織開展業(yè)主意見征詢和書面的滿意度調(diào)查活動，收集業(yè)主寶貴意見，并建立良好關(guān)系；

8、指導(dǎo)各部門開展日常工作，確保小區(qū)安全、舒適，為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

9、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象；

10、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立與維護(hù)工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度；

11、市場拓展，配合區(qū)域公司的市場拓展工作，包括項目參觀，標(biāo)書制作，收集市場信息等；

12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)資料體系的建立和存檔；

13、按合同要求做好對外委單位的監(jiān)管和考核工作；

14、對各部門的投訴，及時做好安排及解決；協(xié)調(diào)、處理客戶投訴關(guān)于房屋質(zhì)量問題的跟進(jìn)；

15、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作，完成項目規(guī)定管理費收繳指標(biāo)；

16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇17

1.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金及管理費的收繳、統(tǒng)計及欠費原因分析及合同到期商戶的續(xù)租談判及費用收繳工作;

2.定期走訪、收集所轄區(qū)域商戶意見和建議，并負(fù)責(zé)所轄區(qū)域園區(qū)商戶關(guān)系維護(hù)工作;

3.負(fù)責(zé)收集整理、分析所轄區(qū)域商戶經(jīng)營信息;

4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶檔案建立、資料收集及更新等工作;

5.完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理工作職責(zé)免費篇18

1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對接溝通管理，物業(yè)管理費及代墊費用的及時收繳;

2、按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

3、園區(qū)業(yè)主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調(diào)研及供應(yīng)商的考核及評估等;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。