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保安工作職責的范文

| 新華

2、組織、布置、安排秩序維護員和車場收費員的工作計劃,督促員工認真完成工作;3、檢查秩序維護人員出勤情況,合理安排人員調動;

4、落實所管轄區(qū)的整體消防安全管理工作,組織協(xié)調進行消防檢查、培訓和演練工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時落實整改;

5、熟悉所管轄區(qū)消防及安防設備的情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向項目經(jīng)理匯報并提出相應整改方案;

6、制定各種突發(fā)事件的應急處理預案,對相關人員進行培訓并組織進行預案演練;7、每年重大節(jié)日前對所管轄區(qū)域進行消防、安防大檢查,避免消防隱患。

保安工作職責的范文篇2

公司保安人員在店長帶領下負責靜舍、人、物、環(huán)境的安全保衛(wèi)與防護工作及安全監(jiān)督管理,保障店財產(chǎn)及員工的人身安全,店里工作時間每天晚上22:30值守制到晚到下班0點左右,因工作失職給店造成損失者按照規(guī)章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。

一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風正派、以身作則、處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守,對來店的客人熱情、有禮、耐心、維護公司良好形象。

2、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒,嚴禁夜間值班在店里和休息區(qū)域睡覺。

3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài)展現(xiàn)公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項規(guī)章制度和管理制度,服從上級安排,不推卸責任,損害公司利益。

二、各種事故的預防警戒和巡邏,重點各消防點客人區(qū)、休息區(qū)、倉庫、員工休息區(qū)。如發(fā)現(xiàn)危險物品,及時報給店長排除安全隱患,并做好相關記錄。

三、警備和消防設施的使用和維護,負責警備消防設備的維護,熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點。

四、公司突發(fā)事情的處理:失竊現(xiàn)場的維護,報警及竊物的追回,并立即呈請?zhí)幚怼S鰮尳?、圍攻、破壞、盜竊等嚴重事件危害店的安全行為,值班保安應迅速報警撥打110,并立即向店長報告。嚴重事件應保護好現(xiàn)場,處理完畢應將事件經(jīng)過詳細記錄在安保記事本上。

五、報警110,火警119,救護120。

六、晚上結束營業(yè)時,檢查水、電是否關好,查看門窗上鎖。

七、陪同店內(nèi)晚班工作人員,下班后將現(xiàn)金存入公司指定的帳戶,并一起搭伴而行回到住處。

保安工作職責的范文篇3

1.在管理處主任及保安部主管的領導下,全面負責保安部內(nèi)部工作管理。

2.了解、掌握保安部情況,根據(jù)領導的指示及意圖,結合實際,建立和健全各項工作細則和獎懲辦法,制定保安部的工作和培訓計劃。

3.做好保安部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的登記和管理工作,并對資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報;監(jiān)督本部門的器械和設備的使用、維護及管理工作。

4.負責檢查監(jiān)督保安員宿舍管理、飯?zhí)霉芾?、保安部?nèi)勤工作。

5.負責本部門文件的打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。

6.負責本部門各類辦公用品的申請、領用、發(fā)放工作。

保安工作職責的范文篇4

1、在秩序維護隊長的領導下,負責操作現(xiàn)場的消防監(jiān)控設備,對現(xiàn)場消防、治安情況實行監(jiān)控,及時處置異常情況,確保現(xiàn)場安全。

2、熟練掌握消控中心設備的使用性能和操作方法,確保其運行正常。

3、發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障立即向工程維護部報修,并報告秩序維護班長采取應急措施,同時積極協(xié)助工程技術人員盡快排除故障。

4、保持飽滿的精神狀態(tài),嚴密注視各監(jiān)視器的畫面動態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象及時通知班長及巡邏崗加以處理;同時注意各類報警的聲、光信號,如有報警和異常情況發(fā)生,應立即查明部位,迅速報告班長采取應急措施(誤報警則迅速消警)。如發(fā)生火災,按《火災撲救操作程序》采取緊急措施。

5、交接班實行交接班制度。接班人員須仔細檢查儀器設備、工具及交班記錄。交班人員將本班發(fā)生情況填寫記錄并移交接班人員,做到班班清,事事明。

6、阻止無關人員進入消防監(jiān)控室。上級批準或陪同有關人員進消防檢監(jiān)控室參觀、檢查應做好出入登記。

7、做好消防監(jiān)控室環(huán)境清潔和設備清潔保養(yǎng)工作,保障設備在規(guī)定的環(huán)境狀態(tài)下正常運行。每周進行一次大掃除,保持作環(huán)境整潔良好;

8、完成領導交辦的其他工作任務。

保安工作職責的范文篇5

學校保安負責守護好學校,保證學校公共財產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責:

一、學校保安人員肩負著學校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業(yè)道德,服裝整潔,值班室干凈,內(nèi)務整齊,待人熱情。要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。值班期間要集中精力注意門口,對于出現(xiàn)的情況及時作出相應的正確處理,不得做與工作無關的事情。

二、學校保安人員必須嚴格執(zhí)行學校安全管理制度,非正常到校時間,應緊閉校門,把好校門出入關。

1、對家長、來訪人員要熱情接待,問清事由。如無正當事由,作好解釋,拒絕進校。閑雜人員、推銷商品人員拒絕進校。

2、家長或來訪人員如需進校,要驗明證件,如實作好登記,對隨帶的物品要作了解,嚴禁易燃易爆物品帶入學校。同時家長或其他來訪人員要通過電話與被訪教師、領導取得聯(lián)系,征得同意后方可讓其進門。對拒不聯(lián)系或聯(lián)系未果,拒不登記者,拒絕進校。如被訪老師或領導上課或外出,則讓家長或來訪人員在校外等侯或勸其離校。

3、如上級領導突然來查,必須熱情并簡潔的問明情況,并通知校長或校務辦公室到門口迎接并確認身份,堅決不能出現(xiàn)對方一說是領導就無原則放行的現(xiàn)象。領導身份確定后,傳達人員代為填寫好出入登記,并寫明迎接領導姓名。

4、上課期間,外來車輛原則上不得進入校園,更不準在校園區(qū)鳴喇叭。上級視察工作或確因工作需要進入學校的車輛,需登記好車牌號后,才能進入。

5學校正常到校時間過后(每天上午7:30,下午13:20)大門關閉,遲到的學生或教師,必須與班主任或級部領導取得聯(lián)系后,才準進入。遲到教師聯(lián)系不好不準進校門,遲到學生必須在校門內(nèi)等候班主任。

6、上課期間不允許學生無故外出,如有外出學生須持有班主任簽名、級部蓋章的出校證明并做好相應登記。

7、教師外出,須持級部開的出入證明并做好登記后方可放行。為方便起見,開車教師可在車內(nèi)出示出入證明,傳達人員代為登記。無出入證明者一律不準放行。

三、在上學放學時間段內(nèi),要及時排除校門口的攤點、車輛堵塞障礙物,有效疏通學生擁擠現(xiàn)象,保障教師和學生出入順暢、安全。

四、特殊情況,保安人員可根據(jù)實際妥善正確處理。

五、保安人員如因不執(zhí)行上述規(guī)定造成工作失職,保安公司及本人需承擔相應責任。

保安工作職責的范文篇6

,.保安工作職責和內(nèi)容

公司保安人員在店長帶領下負責靜舍、人、物、環(huán)境的安全保衛(wèi)與防護工作及安全監(jiān)督管理,保障店財產(chǎn)及員工的人身安全,店里工作時間每天晚上22:30值守制到晚到下班0點左右,因工作失職給店造成損失者按照規(guī)章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風正派、以身作則、處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守,對來店的客人熱情、有禮、耐心、維護公司良好形象。

2、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒,嚴禁夜間值班在店里和休息區(qū)域睡覺。3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態(tài)展現(xiàn)公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項規(guī)章制度和管理制度,服從上級安排,不推卸責任,損害公司利益。

二、各種事故的預防警戒和巡邏,重點各消防點客人區(qū)、休息區(qū)、倉庫、員工休息區(qū)。如發(fā)現(xiàn)危險物品,及時報給店長排除安全隱患,并做好相關記錄。三、警備和消防設施的使用和維護,負責警備消防設備的維護,熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點。四、公司突發(fā)事情的處理:失竊現(xiàn)場的維護,報警及竊物的追回,并立即呈請?zhí)幚?。遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重事件危害店的安全行為,值班保安應迅速報警撥打110,并立即向店長報告。嚴重事件應保護好現(xiàn)場,處理完畢應將事件經(jīng)過詳細記錄在安保記事本上。五、六、七、報警110,火警119,救護120。

晚上結束營業(yè)時,檢查水、電是否關好,查看門窗上鎖。

陪同店內(nèi)晚班工作人員,下班后將現(xiàn)金存入公司指定的帳戶,并一起搭伴而行回到住處。

什美靜舍品牌管理有限公司(靜舍足浴養(yǎng)生館)

2015年11月10日

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保安工作職責的范文篇7

1、保障公司財產(chǎn)及員工的安全,維護廠區(qū)和宿舍的正常秩序。

2、巡視廠區(qū)、宿舍區(qū)的水電,消防設施,杜絕安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,及時處理。

3、監(jiān)督員工上、下班排隊打卡,不準有代打卡現(xiàn)象。

4、來賓時引導來賓換上干凈的拖鞋進入車間(注:外來賓客必須先經(jīng)廠長助理級以上人員批準方可進入車間),不準外廠人員隨便進入車間和洗手間,嚴禁私自放外人入廠或不按正常程序登記。

5、監(jiān)督員工上班時不可外出(除有請假條或離位證外)。

6、嚴禁帶食品進入車間。

7、嚴禁隨便丟垃圾和亂吐口水現(xiàn)象。

8、鑒督員工進出入車間或上洗手間時穿專用工鞋。

9、監(jiān)督全體員工星期一至星期六一律穿廠服上班,并佩戴好廠證。違反此款,保安有權拒絕員工進入車間。

10、巡查安全隱患,防止打架斗毆和盜竊行為。

11、必要時協(xié)助廠部領導檢查宿舍。

12、完全熟悉“滅火器和滅火栓”的使用方法,定時檢查消防器材,并做好保養(yǎng)記錄。

13、禁止上班時與員工閑談,違者每次罰款20元。

14、保安員值班時,衣著要清潔、整齊、統(tǒng)一,不得隨意穿著,不準留胡須,待人接物要文明禮貌。

15、交班及執(zhí)行任務時,必須將值班情況交接清楚,并留意跟進事項,做到不清楚不交接。

16、保安人員均需留宿(請假者例外),遇有特殊情況事件發(fā)生應隨時出動,協(xié)助當值人員。

17、保安人員是執(zhí)法人員,故不得參與任何違法活動,否則,將加倍嚴肅處理。

18、要保護好公司的一切財產(chǎn)和人身安全,要做到公正無私,忠于職守,做到保安員應盡的職責。

19、監(jiān)督員工進入一車間必須經(jīng)風淋室淋風。

20、對公司高層與來賓的到訪致禮相待,并提供必要的服務。

21、在隊長的領導下,聽從工作安排。

22、做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄。

23、做好外來人員的咨詢、及同前臺人員聯(lián)絡工作。

24、做好內(nèi)部人員及其物品之檢查登記。

25、協(xié)助上司,對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀人員進行查處。

26、有任何巽常情況,必須機靈的處理,并向上級舉報。

27、必要時,協(xié)助來賓與其物品的臨時接送。

28、協(xié)助上司,處理工傷事故與急救工作并承擔義務消防與疏散隊員工作。

29、保安員要文明、嚴紀、服從、為己任,帶頭遵守廠規(guī)公正廉明。

30、上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺。

31、編排崗位責任制,保安員要有警覺、自律地執(zhí)行崗位中的任務。誰負責的范圍發(fā)生事故(失竊、等)被隊長或公司負責人發(fā)現(xiàn),此負責人將處以50.00—300.00人民幣以內(nèi)的罰款。

32、在本廠范圍內(nèi)發(fā)生的事情,如保安本身認為不夠力量處理,應即刻報告保安隊長或管理部。

33、發(fā)生違反廠規(guī)者,要嚴格執(zhí)行公司規(guī)定并進行處罰,嚴禁私放或收受利益。

34、身為保安要勇敢地維護公司利益,不得欺善怕惡。

35、上班時嚴禁離開工作崗位,所有己編排崗位的保安員要嚴守自己的崗位,不得做與本工作無關的事情。

36、每天由保安隊長、執(zhí)行巡更制度,每天情況由隊長負責向管理部匯報。

37、所有保安員必須遵守其它相關之管理制度與規(guī)定。

38、對供貨商的來賓違紀行為,不得有任何打罵行為,應寫成報告交由管理部處理。

保安工作職責的范文篇8

1、以良好的精神狀態(tài),規(guī)范的言行、禮儀展示于客戶面前,開展微笑服務;

2、做好崗位區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及防火、防盜工作,及時發(fā)現(xiàn)隱患上報;

3、熟悉項目的主要人員,負責對外來人員進行詢查、登記、引導工作;

4、負責值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管,及時制止違規(guī)及不文明行為;

5、負責監(jiān)管客戶及裝修公司搬運物品使用電梯的情況,,并引導客戶及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。

6、負責崗位區(qū)域內(nèi)的設施設備管理和報修,確保運行情況正常;

7、負責核查外出物品與《物品放行條》是否相符。

保安工作職責的范文篇9

崗位職責:

1、協(xié)助經(jīng)理工作,做好轄區(qū)公共秩序的`維護工作,負責轄區(qū)內(nèi)保安人員的指導和管理工作;

2、制定適合轄區(qū)內(nèi)的管理辦法和制度;

3、負責對轄區(qū)內(nèi)各崗位人員工作檢查,對工作出現(xiàn)的問題及時處理;

4、按期召開部門工作會議,對工作中出現(xiàn)的問題制定整改方案;

5、定期檢查轄區(qū)內(nèi)消防設施,設備,做好維護和保養(yǎng)工作;

6、組織隊員體能鍛煉,并在不斷的訓練中增強身體素質;

7、負責本部門的文件管理工作;

8、負責協(xié)調各班之間的工作關系,及各部門和保安人員的工作關系;

9、每月對各崗位執(zhí)勤人員工作總結及業(yè)務學習考核。

任職資格:

1、2年以上相關工作經(jīng)驗;

2、熟練應用辦公軟件

3、良好的管理理念、服務意識、應急處理能力。

保安工作職責的范文篇10

1、在公司管理下,全面負責公司廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保廠區(qū)內(nèi)人、財、物的安全,為廠區(qū)內(nèi)員工的工作和生活創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。

2、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關條例,并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況。

3、熟知廠區(qū)各樓層的安全措施、設備,不定時進行檢查,有問題的地方及時上報處理。

4、及時檢查保安器材的使用性能,做好保養(yǎng)和及時更換工作,保證器材能正常使用。

5、負責制定保安員的值班安排表,月度訓練計劃表,并組織負責保安員的日常訓練,例如消防訓練,教育工作等。

6、定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務技能的&39;培訓工作。

7、建立正常的巡視制度,巡邏崗的崗位職責,做到點面結合,全方位有序管理。

8、服從行政部門管理,做好臨時安排的其他事項。

保安工作職責的范文篇11

為維護基地的安全工作,確?;亟逃虒W秩序的正常進行,對保安工作規(guī)定如下:

1、保安工作人員要憑證文明上崗、認真執(zhí)勤,注重儀表儀容,樹立保安良好形象。

2、保持門衛(wèi)室及工作周邊環(huán)境的整潔。

3、進校人員必須憑有效證件,外來人員進基地必須登記,門衛(wèi)人員要對來校被訪者先電話聯(lián)系,進校人員離開學校,要有被訪者簽名。無關人員不得滯留在門衛(wèi)室。

4、學員原則上不得離開基地,如有特殊情況需中途離校,憑有關部門簽名的出門證(請假單)方可放行;凡外出學生,必須嚴格履行請假手續(xù),必須有指定陪同人員。

5、做好校外所有車輛進校登記工作,外來車輛原則上不得入內(nèi),如確需進入要征得有關部門的允許后方可進入,并停放指定位置。

6、忠于職守,不擅離崗位。加強基地安保巡查,不留死角。

7、門崗保安做好報紙、信件、雜志的收發(fā)工作。

8、教工攜帶學校物品及外單位借用學校公物者出校,必須經(jīng)后勤物業(yè)部同意后,才能放行。

9、完成領導交辦的其他工作。

保安工作職責的范文篇12

1、負責所管轄區(qū)正常的治安秩序,預防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為,保證業(yè)戶的人身不受傷害、財務不受損失,生活、工作秩序不受意外干擾;

2、組織、布置、安排秩序維護員和車場收費員的工作計劃,督促員工認真完成工作;

3、檢查秩序維護人員出勤情況,合理安排人員調動;

4、落實所管轄區(qū)的整體消防安全管理工作,組織協(xié)調進行消防檢查、培訓和演練工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時落實整改;

5、熟悉所管轄區(qū)消防及安防設備的情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向項目經(jīng)理匯報并提出相應整改方案;

6、制定各種突發(fā)事件的應急處理預案,對相關人員進行培訓并組織進行預案演練;

7、每年重大節(jié)日前對所管轄區(qū)域進行消防、安防大檢查,避免消防隱患。

保安工作職責的范文篇13

1、上班要穿好制服,著裝整潔規(guī)范,精神飽滿,樹立良好形象。

2、準時上下班,要盡職盡責,不擅自離崗,對違紀學生要耐心教育。

3、對違紀多發(fā)點要加強巡邏。

4、協(xié)助學生單車擺放整齊,檢查上鎖情況,防止失竊。

5、巡邏班做好巡邏記錄,做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向總務或政教處報告。

6、晚上巡邏班,要加強對實驗樓、辦公樓、多煤體中心巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時與派出所聯(lián)系,并及時向領導匯報,確保學校財產(chǎn)安全。

7、星期六晚上停上晚修,學生一律不得進入校園,保安員要鎖好教學樓大門并關閉電源。平時晚修時間22:40準時關燈。

8、看守汽車保安員協(xié)助教師停放好車輛,防止車輛失竊,保障教師財產(chǎn)安全。

保安工作職責的范文篇14

一、培訓目標

1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

4、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。

5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。

6、房屋及公共設施完好率達98%。

二、保安部任務

保安部是消防部門在酒店進行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務是落實各項治安、消防制度,維護酒店秩序,及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護酒店設施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“群防群制”的原則,應履行以下職責:

1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護酒店范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴格消防管理,落實消防責任制,及時消除火險隱患。

4、積極配合相關部門打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負責對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。

6、抓好保安隊伍的業(yè)務培訓。

三、保安員佩帶使用規(guī)定

(一)、警棍佩帶使用規(guī)定

為嚴格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:

1、警棍是保安人員執(zhí)行公務時佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應嚴格保管和使用,不得將警棍轉借他人。

2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。

3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

4、處理一般問題時,不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價賠償。

7、交接班時要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告,應負責賠償。

(二)、對講機使用規(guī)定

對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

(一)使用規(guī)定

1、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

2、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴禁自行拆修。

3、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

4、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或班長。

(二)對話要求

1、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

3、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

四、緊急事件處理程序

1、突發(fā)事件的處理程序

(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告當值經(jīng)理。

(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質、人數(shù)、特征及損失價值。

(3)驅散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調,勸阻爭吵,平息事態(tài)。

(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作;對明確已死亡的,應報派出所調查處理并通知殯儀館。

(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告相關機關并由保安部領班協(xié)助調查處理。

(9)保安部經(jīng)理、班長在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。

(10)保安部領班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責指揮調派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及酒店總經(jīng)理。

2、毆打暴力事件的處理程序

(1)處理斗毆等暴力事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。

(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等暴力事件,應馬上用對講機、消防電話或其他最快的方式報告酒店保安領班,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領班的指令。

(3)保安領班接報后應立即向常務總經(jīng)理報告,并視情況派適當數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調查。如場面無法控制,應盡快報派出所。

(4)斗毆事件中如酒店財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照、保護現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細調查以明確責任和落實賠償。

(5)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

3、盜竊等破壞事件的處理程序

(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報酒店內(nèi)有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告保安領班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領班的指令。

(2)保安領班接報后應立即向常務總經(jīng)理報告,并應迅速派適當數(shù)量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安中心調查處理。

(3)事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

(4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

4、電梯困人的處理程序

(1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

(4)保安領班填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過。

5、水浸處理程序

(1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應立即將出事地點和情況報告主管,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。

(2)當值班長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。

(3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

(4)組織當值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。

(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復酒店的正常運作。

6、停電事故的處理程序

(1)接通知酒店將在短時間內(nèi)停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

(2)未預知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復供電。

(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護秩序。

(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

(五)消防報警信號處理程序

1、消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時:

(1)用對講機通知巡樓保安員或管理員即時到現(xiàn)場核實;

(2)即時向當值主管報告,講清報警地點;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向當值主管報告。

2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當值保安員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則:

(1)報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

(2)報警地點在客房內(nèi),應先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進入報警地點檢查。

(3)報警地點在商場內(nèi),與商場管理人員一起進入報警地點檢查。

(4)報警地點在停車場內(nèi),立即進入報警地點檢查。

(5)報警地點在商場獨立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時報告當值主管和商場當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和商場當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

(6)報警地點在客房內(nèi)且上鎖,即時報告當值主管,并留守注意觀察,等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

3、當值主管接到消防監(jiān)控中心保安報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查。

(1)經(jīng)到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值保安員復位,若進入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。

(2)報警地點在客房內(nèi)且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,而房務部經(jīng)理未能及時趕到必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后再加鎖,并通知房務部。

(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

4、消防監(jiān)控中心當值保安收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

(六)初期火警處理程序

1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該:

(1)即時報告酒店消防監(jiān)控中心,報告內(nèi)容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

(3)可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后:

(1)即時報告當值主管;

(2)聯(lián)絡保安部主管,報告情況;

(3)密切監(jiān)視報警地點情況。

3、當值主管收到火警報告后:

(1)帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

(2)立即指揮在場人員進行滅火撲救;

(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調查。

5、若撲救無效,當值主管即時決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

(2)立即向上級報告;

(3)進入火災緊急處理程序。

(七)火災緊急處理方案

初期火警撲救無效,火勢無法控制并進一步蔓延時,在場主管應該即時向酒店當值最高主管報告。

1、酒店當值最高主管接到報告后:

(1)及時召集酒店內(nèi)義務消防隊員,命令義務消防隊各組負責人帶領本組人員各就各位;

(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

(3)第一時間到達現(xiàn)場,決定是否向消防局報警求救。

2、酒店消防監(jiān)控中心當值保安員收到酒店當值最高主管指令后:

(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

(2)向市消防局報警,講清楚酒店地點、起火樓層、火勢等;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時向當值主管報告,并利用電梯對講機安定被困者情緒。

3、迅速行動組接到指揮部指令后:

(1)以最快速度到達現(xiàn)場,組織滅火;

(2)關閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

(4)針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

3、救護疏散組接到指揮部指令后:

(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

(2)引導著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

(3)引導用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時,引導用戶疏散到天臺上風處等待營救,并組織水槍掩護;

(4)醫(yī)療救護小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

(1)清除路障,指揮無關車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;

(2)禁止無關人員進入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

(3)等待引導消防局消防員到火災現(xiàn)場。

(八)停車場管理守則

1、車輛進入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。

2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。

3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。

4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。

5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。

6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關好。

7、車輛不得堵塞停車場行車道。

六、服務用語

1、對違章行車應說

“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”

2、對車場內(nèi)閑雜人員說

“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩?!?/p>

“多謝您的合作”

3、當車輛進車時應說

“請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內(nèi)

保安工作職責的范文篇15

一、營業(yè)公共場所(廳、樓道)。

二、停車場及酒店外圍。

三、員工通道、操作間。

具體要求:

(一)營業(yè)公共場所:

1、勤巡視、發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要過問并檢查。

2、巡察通道設施是否完好,應急燈、應急通道是否正常。

3、阻止客人尋釁滋事,發(fā)現(xiàn)飲酒過多,情緒異常的客人要留意觀察并立即上報。

4、遇打架鬧事或其它突發(fā)事件要立即阻止并立即通知部門領導和其它人員到場。

5、遇無法阻止平息事態(tài),并危及客人和酒店生命財產(chǎn)安全,要立即上報并報警方處理。

(二)停車場及酒店外圍

1、協(xié)助車管員做好車輛停放工作。

2、維護停車安全,發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要立即上報并妥善處理。

3、及時巡視,預防不法之人從中破壞行為,保證酒店玻璃、墻面及車輛不受損壞。

4、發(fā)現(xiàn)問題立即上報領導并尋找車主。避免引起客人爭議。

5、其它與遇無法阻止平息事態(tài)并危及客人和酒店生命財產(chǎn)安全,要立即上報并報警方處理。

(三)操作間及員工通道

1、禁止非工作人員進入操作間,特殊情況供應商經(jīng)允許可以進入。

2、禁止非工作人員從員工通道出入(包括客人)。

3、操作間下班后,協(xié)同廚房值班人員撤查氣、電、水關閉情況,確保安全。

4、負責檢查從員工通道外出的物品及倉庫(員工上下班自覺接受檢查配合保安工作)。

5、禁止非工作人員進入員工宿舍區(qū)。

6、阻止員工生活區(qū)打架鬧事或其它安全事故。

(四)消防安全

1、組織酒店員工學習消防安全知識;?滅火器、消防栓、防毒面具、應急手電的正確使用方法;?熟悉酒店各部門消防逃生路線;?組織消防應急預按演練;?火情發(fā)生后現(xiàn)場疏散知識以及緊急救護知識;2、每天巡視檢查酒店所有消防應急設施的完好情況并詳細記錄;3消防應急設施要以標簽的形式有專人負責管理維護;保安部崗位職責

1、認真學習酒店的各項制度和部門的有關規(guī)定。

2、廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。

3、按時上下班,文明執(zhí)勤,堅守崗位,不離崗、脫崗,認真完成工作。

4、負責對各部門員工上下班進出物品的檢查工作,防止酒店的物資外流。

5、嚴格遵守巡視,檢查制度,嚴防閑雜人員進入,做好來客出入的登記工作,杜絕各類事件的發(fā)生。

6、保護酒店財產(chǎn),客人財產(chǎn)及人身安全,處理好打架斗毆等事件,維護酒店名譽。

7、積極配合各部門,切實抓好安全防范工作及其它工作。

8、定期檢查各部門治保工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時上報,并采取防范措施。

9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好記錄。

10、完成上級交待的其他任務。

保安工作職責的范文篇16

1、負責項目整體治安、消防安全及停車場管理工作,保安項目安全質量,消除安全隱患;

2、有吃苦耐勞的精神和高度的責任感,嚴格履行崗位職責,善于發(fā)現(xiàn)各類問題,具備一定的`管理經(jīng)驗和處理突發(fā)事件能力;

3、按規(guī)定著裝和佩帶裝備,訓練有素,文明值勤,不得與采購人員以及外來人員發(fā)生矛盾和沖突;

4、確保大樓內(nèi)外安全穩(wěn)定,無治安和刑事案件發(fā)生。

保安工作職責的范文篇17

1、飯店保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

2、具有為飯店全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務風格。

3、努力鉆研保安服務知識,掌握飯店賓館保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力。

4、服從飯店經(jīng)理的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保飯店安全。

5、處理在飯店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店各部處理顧客及人員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。

6、在飯店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。

7、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要客人進出飯店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視飯店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。

8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)。

10、嚴格遵守飯店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

11、完成飯店經(jīng)理安排和交辦的其他事項。

保安工作職責的范文篇18

一、保安員的守則

1遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本院一切規(guī)章制度。

2.服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。

3嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關人員逗留。

4講究社會公德和職業(yè)道德,嚴守醫(yī)院機密,廉潔奉公,維護集體利益和幼兒園聲譽。

5愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。

6勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象。

7衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。

二、保安工作態(tài)度

1服從領導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。2嚴于職守――堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3正直誠實――對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。

4團結協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。

5勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質高效地完成所擔負的工作。

三、儀容儀表

(一)上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內(nèi)衣不得外露.

(二)精神振作、姿態(tài)端正,不準留長發(fā)、大鬢角,胡須;執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。

(三)行為舉止

1舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

2用語文明,談話自然。

3精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內(nèi),執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。

四、保安員有下列行為之一的堅決予以辭退

1.違法亂紀受過相關機關處罰的;

2.敲詐勒索,收受利益的行為;

3.利用工作之便,監(jiān)守自盜的;

4.值班時間喝酒的;

5.多次違反保安員各項規(guī)章制度,屢教不改的;

6.目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領導的

五、衛(wèi)生

1、晚上值班的人員負責把幼兒園外甬路清掃一遍,花壇內(nèi)的雜物清理干凈。

2、如果遇上下雪天氣,白天值班的人員提前到園與值班人員清理積雪。

3、保安室衛(wèi)生每天至少清掃一遍,每周拖一遍,每天保持地面干凈,物品擺放整齊,嚴禁放私人物品。

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