保潔班長的工作職責(zé)怎么寫
2、建立健全各項(xiàng)保潔管理制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,經(jīng)常對(duì)保潔工作進(jìn)行檢查、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
3、負(fù)責(zé)保潔隊(duì)伍的日常工作安排,合理調(diào)配人員,督促保潔員遵守各項(xiàng)制度。
4.、負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)工作,確保所管轄區(qū)域進(jìn)行的保潔作業(yè)操作的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及安全。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)靈活妥善處理客戶的`各種清潔要求和投訴;
6、協(xié)調(diào)好各部門之間的合作關(guān)系,不斷提高保潔水準(zhǔn)共同搞好客戶服務(wù);
7、定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)工作,隨時(shí)完成一切臨時(shí)工作指派;
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇2
20__年即將過去,這一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,按照中心的工作要求,經(jīng)過全體保潔部員工的共同努力,圓滿的完成了20__年的保潔工作。在此對(duì)20__年的工作做一下簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年工作打好基礎(chǔ)。
第一項(xiàng)、主要完成工作:
一、在我和全體保潔員的共同努力下,這一年保潔工作沒有發(fā)生任何意外情況,保潔員工遵守中心管理制度,沒有違紀(jì)現(xiàn)象。在工作中發(fā)現(xiàn)問題我會(huì)及時(shí)上報(bào),并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。中心兩周一次的工作會(huì)議都能按計(jì)劃及時(shí)整理上報(bào)。為了更好的完成保潔工作,根據(jù)每個(gè)人的性格、年齡、工作速度、家庭情況詳細(xì)了解,找出最適合的崗位進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)。加大巡查次數(shù),對(duì)保潔不到位的員工進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)8次,對(duì)工作完成情況不理想的替換保潔員12次。為了更好的讓保潔部的工作更加順暢,中心領(lǐng)導(dǎo)給保潔部新增加了2名合同工,增加后保潔部現(xiàn)有合同工5人,分5個(gè)區(qū)域,負(fù)責(zé)36棟教學(xué)與辦公樓的日常衛(wèi)生巡查工作。
楊海仙負(fù)責(zé):西部教學(xué)樓、農(nóng)學(xué)院、護(hù)理學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院、小動(dòng)物醫(yī)院、小動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心。
閆志敏負(fù)責(zé):藝術(shù)學(xué)院、東部教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓、成人教育學(xué)院、體育學(xué)院、招生就業(yè)處。
孫艷輝負(fù)責(zé):人文樓、新體育館、老體育館、師范學(xué)院,工學(xué)院、工學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓、美術(shù)學(xué)院。
王佳負(fù)責(zé):財(cái)會(huì)與武裝部樓、理學(xué)院、法學(xué)院、主樓、基金會(huì)、俱樂部、科技樓、科技圖書館。
陳鳳花負(fù)責(zé):跆拳道館、博物館、逸夫圖書館、綜合樓、實(shí)驗(yàn)樓、老干部樓、漢語言學(xué)院。
校慶期間完成工作情況
1、完成主樓四樓會(huì)議室地毯清洗,以及衛(wèi)生間墻面、地面、碰頂、門窗的擦洗,和三個(gè)會(huì)議室的校慶期間領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
2、完成博物館前門外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保潔工作。
完成博物館展館施工后的后期保潔工作以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
3、完成綜合樓外樓梯石扶手擦洗和臺(tái)階處泡泡糖、青苔、小草的清理工作。
完成綜合樓三樓展廳的日常保潔以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
完成綜合樓七樓會(huì)議室和二樓貴賓室校慶期間接待保潔工作。
4、完成科技圖書館八樓三個(gè)會(huì)議室和一個(gè)貴賓室校慶期間接待保潔工作。
完成科技圖書館電梯、樓梯白鋼處擦洗(包括地面都是用抹布擦的沒有用拖布)
完成科技圖書館八樓衛(wèi)生間擦洗工作(包括地面全部用抹布擦的)。
5、完成科技樓六樓、八樓的領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
完成科技樓所有衛(wèi)生間墻面、地面、板面、棚頂?shù)牟料垂ぷ鳎ㄈ坑媚ú疾恋模?/p>
完成科技樓電梯擦洗工作(包括地面全部用抹布擦的)
6、完成體育館校慶期間保潔工作,其中包括:
1)動(dòng)用96人用時(shí)8小時(shí)對(duì)體育館裝修后產(chǎn)生的垃圾、灰塵進(jìn)行清理初步清理
2)樓看臺(tái)所有椅子、地面、扶手處進(jìn)行擦洗,其中座椅上的膠帶和座位號(hào)的清理投入了37人用時(shí)6小時(shí)
3)對(duì)體育館所有能擦到的門窗進(jìn)行擦洗
4)對(duì)4處新增加的領(lǐng)導(dǎo)接待室反復(fù)施工進(jìn)行多次清理
5)對(duì)2樓衛(wèi)生間、淋浴間裝修后進(jìn)行清理保潔
由于我部工資低招人難,即便有來應(yīng)聘的聽到工資和所在的工作區(qū)域工作量都是走的多留的少,即便留下的也是干一段時(shí)間就走了,人員流失很嚴(yán)重,有時(shí)一個(gè)崗位一個(gè)月都沒有定下來能夠長期工作的保潔員,為此我想了很多辦法,最有效的辦法就是逐漸擴(kuò)大新員工的工作區(qū)域,讓其慢慢適應(yīng),效果非常好。為了能讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮最大作用,保潔部還對(duì)新到的保潔員進(jìn)行1+1式培訓(xùn),老員工手把手帶領(lǐng)新員工,對(duì)上班時(shí)間、工作范圍、工具擺放、等工作細(xì)節(jié),帶到可以獨(dú)立完成工作為止,實(shí)在不能達(dá)到要求的告知后在進(jìn)行招人。目前新老校區(qū)衛(wèi)生保潔工作已經(jīng)能夠達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)們放心的一個(gè)狀態(tài),為了更好的讓保潔部更上一個(gè)臺(tái)階,達(dá)到一個(gè)新的高度,保潔部在10月15日至10月31日期間進(jìn)行了衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng),得分最低的保潔員將做開除處理,得分倒數(shù)第二、第三的保潔員每人給出一天整改時(shí)間,一天后經(jīng)檢查仍未達(dá)標(biāo)的,做開除處理,得分最高的保潔員將作為先進(jìn)典型,各區(qū)域保潔人員分批對(duì)其工作進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),為了更好的讓保潔員扎下心來工作,保潔部目前正在進(jìn)行減員增效工作的推進(jìn)。
二、保潔區(qū)域及時(shí)間分配,新老校區(qū)共有大小教室271個(gè)其中老校區(qū)145個(gè)新校區(qū)126個(gè),每周2-4-6進(jìn)行清拖擦3次,講臺(tái)周圍每日中午必須清拖1次。平時(shí)基本以清理垃圾、擦拭桌面、椅面、黑板、掃地為主,每日早7點(diǎn)之前完成教室的衛(wèi)生保潔工作。新老校區(qū)共有衛(wèi)生間457個(gè)其中老校區(qū)166個(gè)新校區(qū)291個(gè)每天清拖4次早上7:40拖一次,上午9:50拖一次,中午1:00拖一次,下午3:00拖一次。樓道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次,8:10分用油拖拖一次,10:00點(diǎn)油拖拖一次,中午1:00油拖拖一次,下午3:00油拖拖一次。樓道內(nèi)消防器材、板報(bào)欄、墻上懸掛物、閉火擦1次。樓梯及扶手每日1次。窗臺(tái)每日擦1次。門廳玻璃一周一次,常用的開關(guān)門每日一次。每月1號(hào)、15號(hào)定期進(jìn)行消毒2次。全年集中清理樓道內(nèi),衛(wèi)生間小廣告4次。全年清運(yùn)垃圾300余車,450余噸。
三、保潔部共有11個(gè)會(huì)議室需要打掃,其中主樓5個(gè)會(huì)議室,綜合樓2個(gè)會(huì)議室,科技圖書館4個(gè)會(huì)議室,在沒有會(huì)議的情況下每周清拖擦2次周三和周日,有會(huì)議的時(shí)候在開會(huì)前1小時(shí)在打掃一遍。全年共計(jì)保障大小會(huì)議召開132次,其中大型接待衛(wèi)生保障工作7次。
四、非常重視上級(jí)的定期和不定期檢查。今年領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況保潔部高度重視,及時(shí)組織人力物力,確保每次檢查讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,幾次檢查未出現(xiàn)重大問題,維護(hù)了中心形象。
五、注重搞好與各院的關(guān)系,能夠更好的開展工作,我經(jīng)常與各院的辦公室主任溝通,征求意見,對(duì)于老師提出的意見和建議及時(shí)落實(shí)。
第二項(xiàng)、存在的問題
一、專業(yè)技能掌握的不夠全面。隨著高科技材料的層出不窮,我們?cè)趯?shí)際的清潔工作中還無法實(shí)現(xiàn)全面徹底的清潔,這為日后的工作留下了隱患。所以我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)為日后工作的順利展開打好基礎(chǔ)。
二、各種記錄不規(guī)范、不齊全。各種記錄專業(yè)性不強(qiáng)、不完善。
第三項(xiàng)、整改措施
針對(duì)以上不足之處,明年我將把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們的服務(wù)能夠更好的展示給全校師生。衛(wèi)生部會(huì)努力提供多樣化的服務(wù),讓師生滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能夠打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)中心對(duì)我的栽培。20__年保潔部會(huì)有更好的表現(xiàn)。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇3
風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到,不平凡的20__年已經(jīng)過去,迎來了光輝燦爛的20__年?;仡櫸覀兯哌^的工作歷程,深感肩上的責(zé)任重大,任務(wù)繁重,有很多的事情有待我們?nèi)ラ_拓,去創(chuàng)新。
自20__年__月__日,奧美林公司入駐首都師范大學(xué)附屬育新學(xué)校以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著急為師生所急,需為師生所需的指導(dǎo)思想,按照公司的宗旨給校園一個(gè)優(yōu)美環(huán)境,給師生一個(gè)創(chuàng)新空間的新理念,保潔部員工齊心協(xié)力,時(shí)刻注重儀容儀表、文明禮貌、互相團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,為學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔服務(wù)行業(yè)屬于勞動(dòng)密集性行業(yè),雖沒有固定的管理模式,但奧美林公司憑借自身務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),敢為人先的創(chuàng)新精神,優(yōu)化內(nèi)部管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高整體素質(zhì),提升管理水平,在既符合行業(yè)特性又有自我特點(diǎn),同時(shí)具有人性化管理與服務(wù)的模式開展工作,通過公司保潔部全體員工近一年時(shí)間的不懈努力,我們的專業(yè)服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的充分肯定和認(rèn)可。
保潔部負(fù)責(zé)接受衛(wèi)生任務(wù)的時(shí)候,由于校址翻新,工程沒有收尾,整修人多秩序混亂衛(wèi)生狀況一度不容樂觀,往往是前面剛打掃干凈,后面裝修工弄得一塌糊涂,針對(duì)這種情況我們找校領(lǐng)導(dǎo)反映并與裝修工溝通協(xié)商注意垃圾落地,特別是油漆粘膠,大垃圾我們協(xié)助處理,細(xì)小垃圾保潔員負(fù)責(zé)打掃,同時(shí)加大清掃頻率,通過一段時(shí)間的調(diào)整,衛(wèi)生大有改觀,基本上達(dá)到我們理想的效果。
在過去將近一年的時(shí)間里,我們按照合同辦事,在負(fù)責(zé)管轄域衛(wèi)生和日常保潔外,我們工作中取得哪些成績,具體存在哪些問題,通過每天的日檢記載歸納如下幾個(gè)方面:
一、由于學(xué)校喬遷新址,所以教室桌椅及教學(xué)設(shè)備調(diào)整保潔。
但我們聽從領(lǐng)導(dǎo)安排將學(xué)校所有各教室課桌椅子,按照規(guī)定的數(shù)量,類別擺好,并全面徹底地進(jìn)行保潔并消毒,在時(shí)間緊任務(wù)重不記報(bào)酬的情況下從公司抽調(diào)保潔員一起,放棄假日和中午休息時(shí)間苦干十天,按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),為全體師生順利入校創(chuàng)造條件而付出努力。
二、外圍與一樓是學(xué)校門臉,因面積大保潔員少,教職員工和學(xué)生多,社會(huì)人員、家長等進(jìn)校辦事以及晚上上晚自習(xí)的同學(xué)在保潔員下班后弄臟的地方太多,衛(wèi)生狀況一度很差。
針對(duì)這種情況,經(jīng)協(xié)商每天早晨安排二名保潔員提前四十分鐘到校打掃校園門口、操場(chǎng)及教學(xué)樓一層、走道、衛(wèi)生間。采取先主后次,先大面后邊角先師后生的原則進(jìn)行清理,晚上安排一名保潔員晚走三十分鐘將教室垃圾清理干凈,這樣一來衛(wèi)生狀況大有改觀。
三、衛(wèi)生間可以說是衛(wèi)生死角又是重點(diǎn)。
剛開始部分衛(wèi)生間斷水,裝修工人多,大小便坑里到處都是,因?yàn)闊o水沒沖,有的就干在里面,目前仍有部分學(xué)生將大小便故意拉在坑邊,紙婁里,特別是男衛(wèi)生間到了夏天更是騷臭難聞,蚊蠅飛舞,針對(duì)這種情況,一是配合德育處老師教育孩子,自覺遵守校規(guī)。二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)蹲坑、小便池,用潔廁靈勤刷、勤沖洗。對(duì)洗手盆、洗碗盒、臺(tái)面用洗衣粉、洗滌靈清洗,用殺蟲劑殺蚊蠅,然后噴上空氣清新劑。周六全面打掃,用84消毒液徹底消毒。
四、加強(qiáng)樓層及校園內(nèi)清潔衛(wèi)生。
樓層細(xì)化工作是一項(xiàng)長期的、堅(jiān)持不懈、持之以恒的工作。負(fù)責(zé)樓層的保潔員工要注重細(xì)節(jié),每個(gè)樓層的門窗、飲水設(shè)備、臺(tái)面、鏡子、衛(wèi)生墻、木線、電源開關(guān)、燈、消防栓、宣傳字畫牌定期清潔,景花草定期澆水,不銹鋼欄桿擦上光亮劑,手摸無灰塵。設(shè)備損壞和發(fā)現(xiàn)其它問題,能自己解決的自己解決,不能處理的報(bào)告上級(jí)解決。外圍做到樹葉紙屑落地就清掃,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
五、校長、書記辦公室衛(wèi)生堅(jiān)持每天打掃,時(shí)刻保持干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻有個(gè)好心情,領(lǐng)導(dǎo)我們工作。
大小會(huì)議室、階梯教室、露臺(tái)定期清理,做到使用所需。
六、保潔部除完成本職工作外,還處理了一批臨時(shí)性突擊任務(wù)。
1、為十年校慶突擊衛(wèi)生任務(wù)。
2、為中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)突擊衛(wèi)生任務(wù)。
3、多次為海淀教委衛(wèi)生局、昌平教委衛(wèi)生局衛(wèi)生檢查以及各社團(tuán)參觀突擊衛(wèi)生任務(wù)。
4、在__年供暖期間,因圖書館、電教室、階梯教室等供暖設(shè)備漏水,保潔部員工更是放棄休息時(shí)間,全力以赴處理積水,并將地面清洗干凈。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇4
1、根據(jù)ARAMARK保潔的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在項(xiàng)目日常清潔工作;
2、確保公司運(yùn)作、財(cái)務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對(duì)保潔工作的意見;
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì);
5、管理物料的采購和庫存;
6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi)。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇5
在這里我代表__物業(yè)管理處做__年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表__物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于__年度的工作總結(jié)情況:
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:
1、小區(qū)安全防范工作——保安
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
__年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
__年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
__年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長王晨更一個(gè)月都沒休息過。4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況
1、人員管理
逸翠園物管處自__年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理
截止__年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086.54元,收費(fèi)率達(dá)到89.59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,從長遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?,截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。
地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題:
第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費(fèi);
第二、墻體裂縫問題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;第四、1、2兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年已接近尾聲,這一年,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,保潔班全體同事按照公司的工作要求,本著“創(chuàng)一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建和諧人居環(huán)境”的管理理念和“專業(yè)高效,誠心服務(wù),和諧人居,卓越精典”的質(zhì)量方針來嚴(yán)格要求自己,在大家的共同努力下,我們順利完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可,并成功創(chuàng)建了“省優(yōu)秀住宅小區(qū)”。
本人回顧這一年,我作為一名班長,一直積極主動(dòng),認(rèn)真工作,全身心投入在保潔工作中,早出晚歸,任勞任怨,一切服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,協(xié)助班長完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年年初,公司響應(yīng)總公司的減員增效號(hào)召,相應(yīng)保潔班成員有所減少,這就意味著個(gè)人工作量的增加,同事們的情緒開始波動(dòng),工作也有所懈怠。后來,通過與大家談心交流,以身作則,大家很快就恢復(fù)了工作狀態(tài),并一直堅(jiān)持做好。
中國有名老話,“沒有規(guī)矩,不成方圓”。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,以身作則,協(xié)助班長做好保潔標(biāo)準(zhǔn)化工作。首先按標(biāo)準(zhǔn)去培訓(xùn)每一位新同事及輪換的同事,用現(xiàn)場(chǎng)講解理論,在崗做示范,熟練工傳、幫、帶的方法進(jìn)行培訓(xùn)。這樣做新同事易于掌握和接受,也拉近了同事間的距離。同時(shí)鼓勵(lì)大家積極參保潔班的技能比賽,相互交流,提高大家的專業(yè)技能。其次是按標(biāo)準(zhǔn)去做,責(zé)任到人。我們?cè)诠ぷ髦袑?shí)行小分工,定人定崗,責(zé)任到人,讓每位同事心中有標(biāo)準(zhǔn),知道自己的責(zé)任。同時(shí),工作中還實(shí)行大合作,比如,組織大家一起對(duì)小區(qū)的路沿石、小徑路各沖洗了2次,并協(xié)助綠化鋤草等工作。再次,按標(biāo)準(zhǔn)去查。我們的保潔工作實(shí)行定期檢查與不定期抽查,在檢查工作中,不走過場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,并注意語氣輕重,盡量不傷和氣,并協(xié)助責(zé)任人整改。最后堅(jiān)持長效管理。今年我們小區(qū)成功接待了幾次市人大代表的調(diào)研和電視臺(tái)的采訪,在11月又通過了“省優(yōu)秀住宅小區(qū)”的評(píng)選,這不是大家工作十天半月的結(jié)果,而是大家長期辛勤勞動(dòng)的成果。這些肯定和榮譽(yù)將鞭策大家在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,做到平時(shí)和檢查一個(gè)樣,并在檢查中改進(jìn)、完善。
最后,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,在新的一年里,我將一如既往的努力工作,克服不足,加強(qiáng)與大家的溝通交流,提高自身管理能力,和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境而努力工作。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇7
在上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)創(chuàng)建“綠色學(xué)?!保苿?dòng)社會(huì)環(huán)保工作非常重視,從校長到教師、學(xué)生自上而下,齊抓共管,收到了可喜的效果。在創(chuàng)建“綠色學(xué)?!边^程中,提高了全校師生的環(huán)保意識(shí),而且,促進(jìn)了學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作的開展,使學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
我們的具體做法:
一、近年來,我校對(duì)創(chuàng)建“綠色學(xué)校”工作的領(lǐng)導(dǎo),校長親自部署,將環(huán)境教育列入校工作計(jì)劃。
教導(dǎo)處、后勤、班主任、科任教師、少先隊(duì)等,帶動(dòng)全校開展創(chuàng)建“綠色學(xué)校”工作,促進(jìn)校園衛(wèi)生工作和綠化環(huán)境工作的開展。首先,校長本人利用行政會(huì)議、全體教師會(huì)議進(jìn)行環(huán)境教育;其次,各學(xué)科教師充分利用學(xué)科教學(xué)特點(diǎn),對(duì)學(xué)生進(jìn)了環(huán)境教育滲透、組織校園活動(dòng),滲透環(huán)境保護(hù),環(huán)境衛(wèi)生的教育,我們?cè)趯W(xué)生會(huì)成立校園環(huán)保組織“綠色使者”,他們以身作則。保護(hù)環(huán)境,“從我做起從身邊小事做起”,開展課間保潔活動(dòng),舉辦環(huán)保征文活動(dòng)、主題實(shí)踐活動(dòng),愛惜糧食、節(jié)約用水、電、紙張等。形成自上而下的環(huán)境教育和校園環(huán)保、衛(wèi)生工作隊(duì)伍,有效地提高全體學(xué)生的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保行為習(xí)慣,全面落實(shí)《體育、衛(wèi)生工作條例》、《全國環(huán)境教育行動(dòng)綱要》等項(xiàng)方針政策。
二、學(xué)校的環(huán)境教育、衛(wèi)生、健康教育工作制度化。
全校師生自覺養(yǎng)成愛護(hù)校園環(huán)境,文明衛(wèi)生的行為習(xí)慣,環(huán)境保護(hù)工作深入人心,形成制度化。
1、學(xué)校將環(huán)境教育內(nèi)容列入議事日程,要求全體教師在教學(xué)工作中不斷創(chuàng)新,積極地貫徹落實(shí)黨的可持續(xù)性發(fā)的方針政策;
2、校長在周立會(huì)上定期對(duì)全校師生進(jìn)行環(huán)境教育,不斷地把環(huán)境教育貫穿在課堂中;
3、倡導(dǎo)全體教師對(duì)學(xué)生環(huán)境教育,提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生“從我做起、從身邊小事做起”,增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和行為習(xí)慣;
4、加強(qiáng)對(duì)新生的環(huán)保教育,組織學(xué)生積極參與各種環(huán)?;顒?dòng);
5、校園廣播、墻報(bào)定期宣傳環(huán)保知識(shí);
6、各班值日生做到每日一次搞好教室衛(wèi)生;
7、學(xué)生會(huì)對(duì)全校的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行多次檢查、評(píng)分、登記,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
8、各樓層走廊、分擔(dān)區(qū)由各班進(jìn)行打掃;
9、每周五放學(xué)由帶班領(lǐng)導(dǎo)、值周長、值周教師、全體班主任進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,檢查結(jié)果納入衛(wèi)生管理制度中的班級(jí)評(píng)優(yōu);
10、加強(qiáng)健康教育,提高師生身體素質(zhì)。
三、不斷提高教師的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)和行為。
我們對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境教育的目的是:提高和培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)及行為習(xí)慣,帶動(dòng)每一個(gè)家庭,影響社會(huì),促進(jìn)整個(gè)社會(huì)形成良好的保護(hù)環(huán)境新風(fēng)尚。通過各科知識(shí)教學(xué)有機(jī)地滲透環(huán)境教育,有效培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí),通過實(shí)際指導(dǎo)學(xué)生保護(hù)校園環(huán)境,愛護(hù)花草樹木,培養(yǎng)環(huán)保行為,使絕大多數(shù)學(xué)生不僅養(yǎng)成了每天認(rèn)真做好校園清潔,不隨手扔雜物,愛護(hù)校園環(huán)境自覺地向家人和社會(huì)做廣泛宣傳。
學(xué)校大隊(duì)部組織開展各種環(huán)保活動(dòng),通過校園廣播站開展環(huán)保宣傳教育,觀看文章、圖片,開闊學(xué)生的視野、增長知識(shí)、提高素質(zhì)。
四、不斷更新師生環(huán)保意識(shí),促進(jìn)環(huán)境教育的創(chuàng)新發(fā)展,帶動(dòng)校園衛(wèi)生工作。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際,充分利用環(huán)境資源開展教育活動(dòng),做一些力所能及的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,鍛煉學(xué)生的能力,培養(yǎng)良好環(huán)保行為習(xí)慣,在繼續(xù)開展環(huán)境教育不斷提高全體師生的環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)其環(huán)保行為,我們認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)關(guān)系到全人類生存,造福子孫后代的意義,從而帶動(dòng)校園衛(wèi)生工作的開展。同時(shí),我們積極響應(yīng)縣、鄉(xiāng)政府的號(hào)召,組織學(xué)生上街清掃衛(wèi)生,通過活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí),把環(huán)保理念推向社會(huì)。
五、加強(qiáng)健康教育,提高學(xué)生身體素質(zhì)。
配合衛(wèi)生保健部門做好各種流行病防治工作。通過健康課,使學(xué)生了解自己,做到自尊、自制,保持情緒樂觀,促進(jìn)身心健康。
六、加強(qiáng)飲食、衛(wèi)生,確保師生健康。
1、學(xué)校食堂宿舍嚴(yán)格按照廚師規(guī)定進(jìn)行體檢,持證上崗,學(xué)習(xí)專業(yè)衛(wèi)生知識(shí),提高衛(wèi)生意識(shí);
2、食堂做到設(shè)備齊全,布局合理,按工作規(guī)程辦事,有五間、消毒設(shè)備,符合食堂要求;
3、食堂嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法規(guī)定,定點(diǎn)采購,并做到購物索證和三防一消毒,生熟食品分開存放,確保師生健康飲食;
總之,在創(chuàng)建“綠色學(xué)?!边^程中,尚存在不足之處,有待今后工作中不斷完善。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇8
1、負(fù)責(zé)組織安排保潔人員對(duì)保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
2、每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量,檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;定期檢查保潔人員的操作技能。
3、每天早會(huì)引導(dǎo)保潔人員,做好當(dāng)天工作安排,總結(jié)前一天的工作情況。
4、做好保潔人員的.崗位培訓(xùn)及禮節(jié)禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,保障保潔隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。
5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎(jiǎng)懲。
6、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門對(duì)本部門員工的排班、考勤、請(qǐng)休假等工作,確保保潔員按編排時(shí)間當(dāng)值。
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中遇到的疑難問題,不能及時(shí)解決的應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、負(fù)責(zé)按有關(guān)程序處理業(yè)主/住戶在清潔方面的質(zhì)量投訴。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門之間關(guān)系,負(fù)責(zé)處理員工之間,員工與客戶、員工與公司之間的糾紛,負(fù)責(zé)落實(shí)員工的投訴,關(guān)心保潔人員的食、宿工作。
10、負(fù)責(zé)制定《保潔員工守則》等相關(guān)保潔班制度,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。
11、制定本單位保潔用品采購使用計(jì)劃,嚴(yán)格監(jiān)督清潔用品的使用情況,防止浪費(fèi)或計(jì)劃外使用;
12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程;發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止與處理。
13、負(fù)責(zé)做好保潔人員思想工作,掌握保潔人員思想的動(dòng)態(tài),及時(shí)查覺、糾正錯(cuò)誤思想苗頭。
14、負(fù)責(zé)保潔人員的選聘工作,根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn),按公司規(guī)章制度,有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),懲罰,建議提升和解雇。
15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好除“四害”工作。
16、檢查保潔記錄是否正常,如有疑點(diǎn),立即進(jìn)行調(diào)查,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)修正;每月將工作報(bào)告呈交上級(jí)主管。
17、負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)。
18、按時(shí)參加公司的工作例會(huì),客觀地匯報(bào)本班人員的工作、生活、思想狀態(tài)等情況。
19、按時(shí)按質(zhì)完成公司交付的其它工作,要及時(shí)匯報(bào)結(jié)果,服從上司的指令,遵從“先服從,后申訴”的原則。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇9
1、了解保潔與綠化的相關(guān)知識(shí),明確清潔區(qū)域的重點(diǎn)及次要?jiǎng)澐帧?/p>
2、具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能,會(huì)熟練使用各種清潔設(shè)施器材、清潔劑運(yùn)用種類和配比等。
3、嚴(yán)格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,并跟進(jìn)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理。
4、負(fù)責(zé)保潔、室內(nèi)綠化人員的招聘工作,并合理配備保潔人員。
5、負(fù)責(zé)保潔和侍女綠化養(yǎng)護(hù)人員的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù),并按要求有針對(duì)性地對(duì)保潔員進(jìn)行進(jìn)行工作指引,物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護(hù)物料采購的&39;發(fā)起和物資的合理分配工作。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇10
1、根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;
3、負(fù)責(zé)保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
4、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
5、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周清掃;
6、所有公共場(chǎng)所垃圾桶位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗煙灰缸。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇11
1、帶領(lǐng)全班人員遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主持全班工作,直接對(duì)管理處負(fù)責(zé)。堅(jiān)決執(zhí)行主任指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好區(qū)內(nèi)保潔工作。
2、全面熟悉崗位職責(zé),任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、人員狀況及配備的服裝和裝備等。
3、負(fù)責(zé)保潔班各項(xiàng)工具的領(lǐng)用和管理。
4、負(fù)責(zé)保潔班各項(xiàng)工作的.具體開展,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各崗位保潔人員合理調(diào)配。
5、制定和實(shí)施保潔班周、月、季度、半年、年度工作計(jì)劃。
6、依照標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促保潔員的工作,做好區(qū)內(nèi)保潔區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生巡檢工作。
7、及時(shí)做好保潔部相關(guān)記錄的整理、存檔,已備查閱。
8、召開保潔班會(huì)議,組織保潔人員進(jìn)行定期和不定期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
9、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的服務(wù)技能,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
10、完成管理處交辦的其它任務(wù)。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇12
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度,樹立良好形象;
2、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
3、遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情;
4、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待;
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如炮、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障燈,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障;
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險(xiǎn)情,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視時(shí)態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展;
7、妥善保管清潔工作和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的.使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;
8、及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇13
20__年來在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了學(xué)校的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的認(rèn)可。
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。__師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有1個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、嚴(yán)要求
1、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。為了達(dá)到了時(shí)間要求。二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大學(xué)校很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗梗晏煲簧硭?,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃學(xué)校,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好保潔工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查1個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。
團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了1種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。學(xué)校多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨稱與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨稱:有人不理解保潔。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇14
1、認(rèn)真召開班前會(huì),檢查保潔員的儀容儀表及考勤,保潔工作范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,并合理的布置工作和總結(jié)工作。
2、帶領(lǐng)員工完成領(lǐng)導(dǎo)交給的保潔任務(wù)。
3、在工作中指導(dǎo)員工養(yǎng)成開源節(jié)流、勤儉節(jié)約的良好工作習(xí)慣。
4、具備協(xié)調(diào)溝通能力,解決員工之間的矛盾,建立團(tuán)結(jié)互助的保潔班組。
5、認(rèn)真巡查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并做好巡查記錄。
6、檢查員工工作中使用的工具和設(shè)備的保養(yǎng)情況,教育員工愛護(hù)工具設(shè)備。
7、指定每月的物料計(jì)劃,控制保潔成本并監(jiān)督實(shí)施。
8、及時(shí)地向主管報(bào)告工作中使用的工具和設(shè)備的保養(yǎng)情況,教育員工愛護(hù)工具設(shè)備。
9、不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)提高自己業(yè)務(wù)技能和管理能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
11、完成交辦的其他工作任務(wù)、工作重點(diǎn),保證園區(qū)內(nèi)保潔工作任務(wù)的順利完成,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)保潔工作。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇15
1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院項(xiàng)目項(xiàng)目的日常環(huán)境清潔衛(wèi)生等工作;
2、確保公司運(yùn)作、培訓(xùn)政策與程序等工作的執(zhí)行;
3、接收并處理客戶對(duì)保潔工作的`意見;
4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)等工作。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇16
1.協(xié)助保潔主管做好本班人員的工作計(jì)劃與工作監(jiān)督,檢查本班人員的&39;日常工作情況。
2.嚴(yán)格按照《崗位要求》和《崗位操作規(guī)程》進(jìn)行本人日常轄區(qū)內(nèi)的保潔工作。
2.為前來看房的客人提供禮儀服務(wù);
3.協(xié)助其他崗位做好服務(wù);
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇17
管理和監(jiān)督保潔團(tuán)隊(duì)的日常工作,確保所有區(qū)域的清潔和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到滿足。
制定任務(wù)計(jì)劃和工作時(shí)間表,并審查確定每個(gè)工作人員的具體職責(zé)和要求。
監(jiān)測(cè)并檢查設(shè)施和公共區(qū)域的清潔程度,并管理用品和設(shè)備的消耗量,以確保資源的有效使用。
協(xié)助培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持保潔工作人員,確保他們具有必要的技能和知識(shí)來履行其職責(zé)。
負(fù)責(zé)處理與保潔相關(guān)的采購和設(shè)備維護(hù),保證辦公區(qū)域和公共設(shè)施的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保潔班長的工作職責(zé)怎么寫篇18
1.制定所管現(xiàn)場(chǎng)的月度及周工作計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行,輔助主管安排作業(yè),負(fù)責(zé)所管現(xiàn)場(chǎng)的人員調(diào)配。
2.清楚掌握所管區(qū)域內(nèi)各崗位的作業(yè)程序和各崗位的各項(xiàng)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在巡視中指導(dǎo)、檢查和督促保潔員按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個(gè)人問題。
4.對(duì)各種機(jī)器及物料之性能深入了解,能靈活運(yùn)用,提高清潔水準(zhǔn)及效率。
5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機(jī)器,免使浪費(fèi)損壞。
7.收發(fā)物料,定期清點(diǎn)。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的.其他工作。