業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么
2.對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的.答復(fù),能獨(dú)立開發(fā)客戶;
3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4.協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場,跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行;
5.積極完成公司分配的其它工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇2
1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進(jìn)行相關(guān)的'跟進(jìn)
2、處理和跟進(jìn)客戶的售后主板
3、跟進(jìn)客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對賬單,及時(shí)催回貨款
4、登記好每一筆客戶的收款,做到不漏賬、不錯(cuò)賬
5、每月初及時(shí)上交上月銷售報(bào)表
6、根據(jù)業(yè)務(wù)每周的銷售報(bào)表,及時(shí)登記好新客戶的資料并錄入系統(tǒng)
7、客戶付款出貨后及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)收賬款的銷賬
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇3
1、協(xié)助完成銷售部門日常工作;
2、負(fù)責(zé)客戶接待及會(huì)議安排,整理會(huì)議記錄、建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系;
3、配合跟進(jìn)訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,并協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門予以解決;
4、按要求進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及文件整理,為開拓市場提供數(shù)據(jù)支持;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇4
1、協(xié)助部門經(jīng)理接收客戶報(bào)價(jià)單,取得開案所需的資料;
2、進(jìn)行項(xiàng)目立案,跟進(jìn)及跟蹤案件,直至完成;
3、安排案件電子檔、原件、發(fā)票的發(fā)放和樣品寄送;
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、客戶和實(shí)驗(yàn)室之間的工作,包括開案后續(xù)的跟進(jìn),測試異常處理等;
5、匯總部門每月開案結(jié)案跟蹤表、統(tǒng)計(jì)案件開案、結(jié)案數(shù)量并填制報(bào)表;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇5
職責(zé):
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的銷售訂單下達(dá)、跟蹤進(jìn)度,安排產(chǎn)品的`發(fā)貨;
3、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門樣品的申請、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給客戶。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷;
2、2年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程;
4、具備較強(qiáng)的電腦操作技巧;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的溝通能力;
6、具有良好的職業(yè)道德操守。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇6
1、負(fù)責(zé)收集客戶資料,起草業(yè)務(wù)報(bào)告,跟蹤和監(jiān)督整個(gè)合同的執(zhí)行;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行客戶維護(hù)拜訪,可合作渠道分析收集與分析;
3、建立并完善客戶檔案、業(yè)務(wù)檔案,業(yè)務(wù)單證與數(shù)據(jù)的匯總、登記、歸檔工作;
4、負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通、對接工作;
5、完成崗位目標(biāo)和上級下達(dá)的'其它任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇7
1.負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作,負(fù)責(zé)客戶的'索樣及報(bào)價(jià),并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
2.對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù),能獨(dú)立開發(fā)客戶;
3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4.協(xié)助上級管理、協(xié)調(diào)市場,跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場營銷計(jì)劃的執(zhí)行;
5.積極完成公司分配的其它工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇8
1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,簽訂協(xié)議,關(guān)系維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)老師對接,反饋學(xué)員問題;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,對接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算;
4、對接上級管理部門報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問題解決工作;
5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見問題解答與解決。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇9
1、協(xié)助部門經(jīng)理接收客戶報(bào)價(jià)單,取得開案所需的資料;
2、進(jìn)行項(xiàng)目立案,跟進(jìn)及跟蹤案件,直至完成;
3、安排案件電子檔、原件、發(fā)票的發(fā)放和樣品寄送;
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、客戶和實(shí)驗(yàn)室之間的工作,包括開案后續(xù)的.跟進(jìn),測試異常處理等;
5、匯總部門每月開案結(jié)案跟蹤表、統(tǒng)計(jì)案件開案、結(jié)案數(shù)量并填制報(bào)表;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇10
1.安排訂單給生產(chǎn)部門,與采購,生產(chǎn),財(cái)務(wù)部等協(xié)調(diào)確認(rèn)訂單交期,跟進(jìn)并確保按照預(yù)定交期交貨;
2.聯(lián)系物流公司安排貨物出口物流,單證和發(fā)票等單證制作,負(fù)責(zé)一達(dá)通平臺(tái)訂單操作(安排出口訂單,發(fā)票安排,相關(guān)單證后臺(tái)上傳等);
3.負(fù)責(zé)阿里巴巴主賬號(hào)后臺(tái)信保訂單/在線批發(fā)訂單的發(fā)貨,付款等事宜;
4.官網(wǎng),阿里巴巴后臺(tái)資料更新以及產(chǎn)品資料的制作;
5.部分外購產(chǎn)品的樣品測試,返修產(chǎn)品的`維修以及物流等;
6.及時(shí)統(tǒng)計(jì)相對應(yīng)客戶收款和發(fā)貨數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇11
1、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù);
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進(jìn);
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單椐,文件,資料等;
4、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理;
5、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的.產(chǎn)品;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況;
7、完成售后服務(wù)工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇12
1、審核數(shù)據(jù),制單結(jié)匯,跟進(jìn)生產(chǎn)過程中加工質(zhì)量的`檢查,產(chǎn)品的抽查,成品的檢查,包裝的檢查等,辦理進(jìn)出口手續(xù)(如貨檢、包裝、代理報(bào)關(guān)等)。
2、需要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和國際貿(mào)易知識(shí)。
3、構(gòu)建網(wǎng)站,翻譯產(chǎn)品,發(fā)布留言,上傳視頻。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇13
1、能通過本司的網(wǎng)路平臺(tái)開展外貿(mào)業(yè)務(wù),跟進(jìn)客戶,解答客戶咨詢,了解客戶需求,促進(jìn)訂單形成;
2、在線解答/回復(fù)電郵與客戶良好溝通,了解好客戶需求,并協(xié)助客戶順利完成定制產(chǎn)品;
3、耐心,細(xì)致地妥善處理售前,售中的各類問題;
4、網(wǎng)絡(luò)跟蹤訂單制作情況、發(fā)貨等出貨事宜;
5、處理好訂單管理,售后跟蹤等日常工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇14
1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,簽訂協(xié)議,關(guān)系維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)老師對接,反饋學(xué)員問題;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,對接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算;
4、對接上級管理部門報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問題解決工作;
5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見問題解答與解決。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇15
1、負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,簽訂協(xié)議,關(guān)系維護(hù),與合作機(jī)構(gòu)老師對接,反饋學(xué)員問題;
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線、推廣、運(yùn)維、培訓(xùn)等工作;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析管理,對接合作機(jī)構(gòu)結(jié)算;
4、對接上級管理部門報(bào)表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)及疑難問題解決工作;
5、負(fù)責(zé)解決客戶使用相關(guān)產(chǎn)品常見問題解答與解決。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇16
1、收集行業(yè)及市場信息,掌握市場動(dòng)態(tài),分析市場競爭狀況,知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、根據(jù)業(yè)務(wù)部年度銷售計(jì)劃,分解季度、月度銷售目標(biāo),拿下訂單,完成目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域市場客戶的應(yīng)收賬款的催收工作,并協(xié)助做好呆賬催收處理;
4、處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),定期向直接上級述職。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇17
1、協(xié)助部門經(jīng)理接收客戶報(bào)價(jià)單,取得開案所需的資料;
2、進(jìn)行項(xiàng)目立案,跟進(jìn)及跟蹤案件,直至完成;
3、安排案件電子檔、原件、發(fā)票的'發(fā)放和樣品寄送;
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)、客戶和實(shí)驗(yàn)室之間的工作,包括開案后續(xù)的跟進(jìn),測試異常處理等;
5、匯總部門每月開案結(jié)案跟蹤表、統(tǒng)計(jì)案件開案、結(jié)案數(shù)量并填制報(bào)表;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇18
1、通過電話和面訪開發(fā)客戶,積累高意向客戶,開發(fā)高質(zhì)量客戶和品牌客戶,及老客戶二次開發(fā);
2、掌握新媒體產(chǎn)品知識(shí),了解各產(chǎn)品的渠道,及原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;
3、參與制定各產(chǎn)品營銷推廣策劃,執(zhí)行、成效分析、客戶追蹤等;
4、通過電話,郵件QQ微信,上門等方式維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶二次,多次及更長久的合作;
5、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇19
1、咨詢管理,包括電話機(jī)、傳真機(jī)的接收、傳達(dá)等一系列上傳下達(dá)的信息內(nèi)容。
2、考勤管理,管理、監(jiān)督服務(wù)處員工的出勤情況,請假、加班、調(diào)休等手續(xù)的協(xié)助辦理;
3、安全管理,包括服務(wù)處正常辦公設(shè)施和公司重要資料(例如:對賬單、訂貨單、銷售數(shù)據(jù)等資料)的安全和保密管理;
4、車輛管理:車輛調(diào)度溝通、協(xié)調(diào)及報(bào)備工作;
5、人事管理服務(wù)處人員入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)等人員相關(guān)手續(xù)的`辦理,勞動(dòng)合同及社保資料等人事資料報(bào)表的整理與提報(bào);
6、賬務(wù)管理,往來賬管理和臺(tái)賬管理(廣促品臺(tái)賬、代墊費(fèi)用臺(tái)賬)
7、客戶管理,對經(jīng)銷商的檔案資料嚴(yán)格保密,經(jīng)銷商的設(shè)立、終止與替換的協(xié)助辦理等;
8、發(fā)貨管理,經(jīng)銷商賬款統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、排貨及貨物追蹤;
9、消費(fèi)者投訴,投訴信息的及時(shí)傳達(dá),投訴結(jié)果的追蹤及匯報(bào);
10、沖貨處理,協(xié)助整理沖貨資料并。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)是什么篇20
崗位職責(zé):
1、充分了解公司產(chǎn)品、業(yè)務(wù)
2、做好產(chǎn)品定位,了解市場需求
3、搜索發(fā)掘新客戶,拜訪意向客戶,建立合作關(guān)系
4、結(jié)合公司情況,滿足客戶需求,達(dá)成合作意識(shí)
5、跟蹤回款
6、做好售后回訪工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其他工作等