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關(guān)于保安的工作職責(zé)

| 新華

二、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)外的守衛(wèi)、巡邏、檢查消防等任務(wù)。防范治安、消防事故的發(fā)生。

三、執(zhí)行門衛(wèi)制度,大廳大門實(shí)施二十四小時(shí)崗位執(zhí)勤制度,遇公共場所對進(jìn)出人員、車輛與貨物要嚴(yán)格檢查,貨物商品要執(zhí)行出門證制度,有商戶夜間加班要執(zhí)行加班條制度。

四、執(zhí)行夜間巡查制度,夜間巡查區(qū)域應(yīng)覆蓋廣場及轄區(qū)全范圍。對檢查、巡邏期間發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的問題和有可能存在的安全隱患,要及時(shí)做好登記和上報(bào)。

五、熟悉轄區(qū)地理位置,了解自身所處環(huán)境和要害部位,重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)做到心中有數(shù),加強(qiáng)防范。

六、精通本職業(yè)務(wù),明確自已所負(fù)責(zé)的警衛(wèi)目標(biāo),勤務(wù)范圍和工作要求,熟悉報(bào)警裝置,通訊設(shè)備以及消防器材的.位置和使用方法。

七、執(zhí)勤時(shí)要堅(jiān)守崗位,精力集中,著裝整齊,姿態(tài)端正,要做到文明執(zhí)勤,禮貌待人,遵守政策,依法辦事。

八、保持警惕,常備不懈。隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件,在任何情況下都要保持頭腦冷靜,不慌不亂,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。處理問題勇敢、沉著、冷靜、依法、果斷,及時(shí)請示報(bào)告,防止事態(tài)擴(kuò)大。

九、在自已負(fù)責(zé)的勤務(wù)范圍內(nèi),一旦發(fā)生案件或突發(fā)事件一定要保護(hù)好現(xiàn)場,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和單位保衛(wèi)部門報(bào)告,同時(shí),維護(hù)好現(xiàn)場秩序,防止事態(tài)發(fā)展和壞人搞破壞。

十、做好執(zhí)勤記錄,認(rèn)真做好交、接班。在執(zhí)勤過程中對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和遇到的問題,都要按照何時(shí)、何地、何人、何事、何原因,造成何后果,做何處理的“七何”要素來做好登記。對未處理完畢的事宜,交接時(shí)一定要交待清楚,由接班人負(fù)責(zé)處理。

十一、積極參加業(yè)務(wù)、法治文化、時(shí)事學(xué)習(xí),不斷提高各方面素質(zhì),做一名即懂政治,又懂業(yè)務(wù),能文能武,懂法守法,德才兼?zhèn)涞谋0踩藛T。

十二、不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,搞好內(nèi)、外部團(tuán)結(jié),發(fā)揚(yáng)集體主義精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,遵守工作紀(jì)律,積極開展批評與自我批評。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇2

1、認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護(hù)好物業(yè)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全;同時(shí)做好對客服工作,保障公司正常運(yùn)營秩序,維持管轄區(qū)域通道的暢通。

2、維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的安全次序,包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、車輛管理、公共設(shè)施設(shè)備不受侵害、丟失、損壞,發(fā)現(xiàn)違章、損壞和不安全因素及時(shí)處理匯報(bào)。做好管理區(qū)域內(nèi)的消防安全,熟練掌握消防設(shè)備器材。

3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇3

1、負(fù)責(zé)對各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對本區(qū)域的.安全負(fù)有主要責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)出信息登記詢問及疫情防護(hù)期間測溫管理,可疑人員不得進(jìn)入辦公樓內(nèi)并及時(shí)上報(bào)。

4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

5、負(fù)責(zé)接受商戶投訴,收集商戶的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動熱情為商戶排擾解困。

6、負(fù)責(zé)對物業(yè)消防監(jiān)控室進(jìn)行管理;

7、做好保安人員的管理,注意儀容儀表,服務(wù)大樓內(nèi)辦公人員進(jìn)出、監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安保執(zhí)行情況;

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)學(xué)校的保衛(wèi)治安工作,忠于職守,具有高度的.時(shí)間觀念與責(zé)任意識,嚴(yán)守校紀(jì),愛校如家。

2、每天學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí),必須在門前執(zhí)勤,保障學(xué)生出入校園安全有序,并攔截社會閑雜人員入內(nèi)。上課期間不得讓學(xué)生獨(dú)自離校,學(xué)生因特殊情況離校,必須憑班主任放行條和家長到位方可放行。

3、非本校人員來校必須先電話聯(lián)系被訪人,經(jīng)被訪人同意后,再出示身份證登記,并引導(dǎo)來訪人與被訪人碰面為止。

4、保護(hù)學(xué)校、師生的財(cái)產(chǎn)和人身安全,看管好校內(nèi)教師的自行車、摩托車,經(jīng)常巡查,排除不安全因素。沒有主管科室批條,任何學(xué)校財(cái)物不準(zhǔn)帶出。

5、及時(shí)接收各級各部門的電話。接電話時(shí)要用禮貌用語,并及時(shí)向?qū)W校和有關(guān)人員傳達(dá)電話內(nèi)容,不能誤事。

6、負(fù)責(zé)接收信件、包裹和報(bào)紙等,并及時(shí)交給學(xué)校后勤人員分發(fā),不得隨意扣留。

7、衣著整潔,儀表規(guī)范,講求個人衛(wèi)生。保持傳達(dá)室整潔優(yōu)美。

8、準(zhǔn)時(shí)交接班,值班期間禮貌待人,舉止文明。嚴(yán)禁喝酒閑聊、不得擅自離開工作崗位。

9、值班時(shí),間隔一小時(shí)至少巡查一次校園,查看教學(xué)樓、辦公樓等要害部門有無異常情況,若發(fā)現(xiàn)意外情況,立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

10、每天早晚按時(shí)開啟、關(guān)閉學(xué)校大門和校園報(bào)警系統(tǒng),做到防火、防盜。

11、節(jié)假日要鎖好大門,閑雜人員一律不得入校。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇5

1、飯店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。

2、具有為飯店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。

3、努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力。

4、服從飯店經(jīng)理的指令和工作安排,熟悉本崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保飯店安全。

5、處理在飯店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店各部處理顧客及人員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。

6、在飯店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。

7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要客人進(jìn)出飯店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視飯店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生。

8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)。

10、嚴(yán)格遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。

11、完成飯店經(jīng)理安排和交辦的其他事項(xiàng)。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇6

學(xué)校保安負(fù)責(zé)守護(hù)好學(xué)校,保證學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責(zé):

一、學(xué)校保安人員肩負(fù)著學(xué)校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德,服裝整潔,值班室干凈,內(nèi)務(wù)整齊,待人熱情。要全天24小時(shí)在崗輪流值班,不得擅自離崗。值班期間要集中精力注意門口,對于出現(xiàn)的情況及時(shí)作出相應(yīng)的正確處理,不得做與工作無關(guān)的事情。

二、學(xué)校保安人員必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理制度,非正常到校時(shí)間,應(yīng)緊閉校門,把好校門出入關(guān)。

1、對家長、來訪人員要熱情接待,問清事由。如無正當(dāng)事由,作好解釋,拒絕進(jìn)校。閑雜人員、推銷商品人員拒絕進(jìn)校。

2、家長或來訪人員如需進(jìn)校,要驗(yàn)明證件,如實(shí)作好登記,對隨帶的物品要作了解,嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入學(xué)校。同時(shí)家長或其他來訪人員要通過電話與被訪教師、領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,征得同意后方可讓其進(jìn)門。對拒不聯(lián)系或聯(lián)系未果,拒不登記者,拒絕進(jìn)校。如被訪老師或領(lǐng)導(dǎo)上課或外出,則讓家長或來訪人員在校外等侯或勸其離校。

3、如上級領(lǐng)導(dǎo)突然來查,必須熱情并簡潔的問明情況,并通知校長或校務(wù)辦公室到門口迎接并確認(rèn)身份,堅(jiān)決不能出現(xiàn)對方一說是領(lǐng)導(dǎo)就無原則放行的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)身份確定后,傳達(dá)人員代為填寫好出入登記,并寫明迎接領(lǐng)導(dǎo)姓名。

4、上課期間,外來車輛原則上不得進(jìn)入校園,更不準(zhǔn)在校園區(qū)鳴喇叭。上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛,需登記好車牌號后,才能進(jìn)入。

5學(xué)校正常到校時(shí)間過后(每天上午7:30,下午13:20)大門關(guān)閉,遲到的學(xué)生或教師,必須與班主任或級部領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系后,才準(zhǔn)進(jìn)入。遲到教師聯(lián)系不好不準(zhǔn)進(jìn)校門,遲到學(xué)生必須在校門內(nèi)等候班主任。

6、上課期間不允許學(xué)生無故外出,如有外出學(xué)生須持有班主任簽名、級部蓋章的出校證明并做好相應(yīng)登記。

7、教師外出,須持級部開的出入證明并做好登記后方可放行。為方便起見,開車教師可在車內(nèi)出示出入證明,傳達(dá)人員代為登記。無出入證明者一律不準(zhǔn)放行。

三、在上學(xué)放學(xué)時(shí)間段內(nèi),要及時(shí)排除校門口的攤點(diǎn)、車輛堵塞障礙物,有效疏通學(xué)生擁擠現(xiàn)象,保障教師和學(xué)生出入順暢、安全。

四、特殊情況,保安人員可根據(jù)實(shí)際妥善正確處理。

五、保安人員如因不執(zhí)行上述規(guī)定造成工作失職,保安公司及本人需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇7

1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目晚間的安全,定時(shí)巡查現(xiàn)場的各個部位,并與消監(jiān)控室密切配合,維護(hù)現(xiàn)場安全。

2、按照規(guī)定時(shí)段和線路進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地巡查,保證夜班巡邏4次以上。

3、檢查售摟處與會所內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備、消防器材、安全通道等情況,如有損壞現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向工程部門報(bào)修,并作好詳細(xì)記錄。

4、發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓內(nèi)活動,須進(jìn)行跟蹤觀察,對閑雜人員應(yīng)勸其離開現(xiàn)場。

5、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按《突發(fā)事件工作程序》要求進(jìn)行處理,并向上級報(bào)告。

6、一旦出現(xiàn)火警時(shí),應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,并按《火災(zāi)撲救操作程序》的有關(guān)程序進(jìn)行撲救。

7、每次巡邏完畢及時(shí)做好巡邏記錄,并按照交接班制度的規(guī)定進(jìn)行交接工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇8

(一)完成公司賦予的各項(xiàng)崗位責(zé)任:

以完成個人業(yè)務(wù)目標(biāo)為使命,達(dá)成年/季/月/周各項(xiàng)要求指標(biāo)。

(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與經(jīng)營:

1、對所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營,提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;

2、收集網(wǎng)點(diǎn)及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營檔案,定期檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效果,并制定和落實(shí)改善措施;

3、組織網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及市場營銷活動,輔導(dǎo)渠道人員提升業(yè)務(wù)技能,運(yùn)用多種營銷模式提升產(chǎn)能;

4、做好網(wǎng)點(diǎn)及客戶相關(guān)售后、相關(guān)配套服務(wù)工作,如:保單初審、單證配送、產(chǎn)品咨詢、保全代辦等。

(三)其他職責(zé)

1、定期向團(tuán)隊(duì)長匯報(bào)個人業(yè)績達(dá)成進(jìn)展、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營工作;

2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)會議和培訓(xùn),認(rèn)真填寫活動管理工具表;

3、完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇9

一、營業(yè)公共場所(廳、樓道)。

二、停車場及酒店外圍。

三、員工通道、操作間。

具體要求:

(一)營業(yè)公共場所:

1、勤巡視、發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要過問并檢查。

2、巡察通道設(shè)施是否完好,應(yīng)急燈、應(yīng)急通道是否正常。

3、阻止客人尋釁滋事,發(fā)現(xiàn)飲酒過多,情緒異常的客人要留意觀察并立即上報(bào)。

4、遇打架鬧事或其它突發(fā)事件要立即阻止并立即通知部門領(lǐng)導(dǎo)和其它人員到場。

5、遇無法阻止平息事態(tài),并危及客人和酒店生命財(cái)產(chǎn)安全,要立即上報(bào)并報(bào)警方處理。

(二)停車場及酒店外圍

1、協(xié)助車管員做好車輛停放工作。

2、維護(hù)停車安全,發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品要立即上報(bào)并妥善處理。

3、及時(shí)巡視,預(yù)防不法之人從中破壞行為,保證酒店玻璃、墻面及車輛不受損壞。

4、發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并尋找車主。避免引起客人爭議。

5、其它與遇無法阻止平息事態(tài)并危及客人和酒店生命財(cái)產(chǎn)安全,要立即上報(bào)并報(bào)警方處理。

(三)操作間及員工通道

1、禁止非工作人員進(jìn)入操作間,特殊情況供應(yīng)商經(jīng)允許可以進(jìn)入。

2、禁止非工作人員從員工通道出入(包括客人)。

3、操作間下班后,協(xié)同廚房值班人員撤查氣、電、水關(guān)閉情況,確保安全。

4、負(fù)責(zé)檢查從員工通道外出的物品及倉庫(員工上下班自覺接受檢查配合保安工作)。

5、禁止非工作人員進(jìn)入員工宿舍區(qū)。

6、阻止員工生活區(qū)打架鬧事或其它安全事故。

(四)消防安全

1、組織酒店員工學(xué)習(xí)消防安全知識;?滅火器、消防栓、防毒面具、應(yīng)急手電的正確使用方法;?熟悉酒店各部門消防逃生路線;?組織消防應(yīng)急預(yù)按演練;?火情發(fā)生后現(xiàn)場疏散知識以及緊急救護(hù)知識;2、每天巡視檢查酒店所有消防應(yīng)急設(shè)施的完好情況并詳細(xì)記錄;3消防應(yīng)急設(shè)施要以標(biāo)簽的形式有專人負(fù)責(zé)管理維護(hù);保安部崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的各項(xiàng)制度和部門的有關(guān)規(guī)定。

2、廉潔奉公,不徇私情,不謀私利。

3、按時(shí)上下班,文明執(zhí)勤,堅(jiān)守崗位,不離崗、脫崗,認(rèn)真完成工作。

4、負(fù)責(zé)對各部門員工上下班進(jìn)出物品的檢查工作,防止酒店的物資外流。

5、嚴(yán)格遵守巡視,檢查制度,嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入,做好來客出入的登記工作,杜絕各類事件的發(fā)生。

6、保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),客人財(cái)產(chǎn)及人身安全,處理好打架斗毆等事件,維護(hù)酒店名譽(yù)。

7、積極配合各部門,切實(shí)抓好安全防范工作及其它工作。

8、定期檢查各部門治保工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時(shí)上報(bào),并采取防范措施。

9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好記錄。

10、完成上級交待的其他任務(wù)。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇10

崗位職責(zé):

1、協(xié)助經(jīng)理工作,做好轄區(qū)公共秩序的`維護(hù)工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)保安人員的指導(dǎo)和管理工作;

2、制定適合轄區(qū)內(nèi)的管理辦法和制度;

3、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各崗位人員工作檢查,對工作出現(xiàn)的問題及時(shí)處理;

4、按期召開部門工作會議,對工作中出現(xiàn)的問題制定整改方案;

5、定期檢查轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施,設(shè)備,做好維護(hù)和保養(yǎng)工作;

6、組織隊(duì)員體能鍛煉,并在不斷的訓(xùn)練中增強(qiáng)身體素質(zhì);

7、負(fù)責(zé)本部門的文件管理工作;

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各班之間的工作關(guān)系,及各部門和保安人員的工作關(guān)系;

9、每月對各崗位執(zhí)勤人員工作總結(jié)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核。

任職資格:

1、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟練應(yīng)用辦公軟件

3、良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇11

公司保安人員在店長帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)靜舍、人、物、環(huán)境的安全保衛(wèi)與防護(hù)工作及安全監(jiān)督管理,保障店財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,店里工作時(shí)間每天晚上22:30值守制到晚到下班0點(diǎn)左右,因工作失職給店造成損失者按照規(guī)章制度追究當(dāng)班安保人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。

一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風(fēng)正派、以身作則、處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守,對來店的客人熱情、有禮、耐心、維護(hù)公司良好形象。

2、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒,嚴(yán)禁夜間值班在店里和休息區(qū)域睡覺。

3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)展現(xiàn)公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度,服從上級安排,不推卸責(zé)任,損害公司利益。

二、各種事故的預(yù)防警戒和巡邏,重點(diǎn)各消防點(diǎn)客人區(qū)、休息區(qū)、倉庫、員工休息區(qū)。如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品,及時(shí)報(bào)給店長排除安全隱患,并做好相關(guān)記錄。

三、警備和消防設(shè)施的使用和維護(hù),負(fù)責(zé)警備消防設(shè)備的維護(hù),熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點(diǎn)。

四、公司突發(fā)事情的處理:失竊現(xiàn)場的維護(hù),報(bào)警及竊物的追回,并立即呈請?zhí)幚?。遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重事件危害店的安全行為,值班保安應(yīng)迅速報(bào)警撥打110,并立即向店長報(bào)告。嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,處理完畢應(yīng)將事件經(jīng)過詳細(xì)記錄在安保記事本上。

五、報(bào)警110,火警119,救護(hù)120。

六、晚上結(jié)束營業(yè)時(shí),檢查水、電是否關(guān)好,查看門窗上鎖。

七、陪同店內(nèi)晚班工作人員,下班后將現(xiàn)金存入公司指定的帳戶,并一起搭伴而行回到住處。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇12

公司保安人員在店長帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)靜舍、人、物、環(huán)境的安全保衛(wèi)與防護(hù)工作及安全監(jiān)督管理,保障店財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,店里工作時(shí)間每天晚上22:30值守制到晚到下班0點(diǎn)左右,因工作失職給店造成損失者按照規(guī)章制度追究當(dāng)班安保人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。

一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風(fēng)正派、以身作則、處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守,對來店的客人熱情、有禮、耐心、維護(hù)公司良好形象。

2、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒,嚴(yán)禁夜間值班在店里和休息區(qū)域睡覺。

3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)展現(xiàn)公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度,服從上級安排,不推卸責(zé)任,損害公司利益。

二、各種事故的預(yù)防警戒和巡邏,重點(diǎn)各消防點(diǎn)客人區(qū)、休息區(qū)、倉庫、員工休息區(qū)。如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品,及時(shí)報(bào)給店長排除安全隱患,并做好相關(guān)記錄。

三、警備和消防設(shè)施的使用和維護(hù),負(fù)責(zé)警備消防設(shè)備的維護(hù),熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點(diǎn)。

四、公司突發(fā)事情的處理:失竊現(xiàn)場的維護(hù),報(bào)警及竊物的追回,并立即呈請?zhí)幚?。遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重事件危害店的安全行為,值班保安應(yīng)迅速報(bào)警撥打110,并立即向店長報(bào)告。嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,處理完畢應(yīng)將事件經(jīng)過詳細(xì)記錄在安保記事本上。

五、報(bào)警110,火警119,救護(hù)120。

六、晚上結(jié)束營業(yè)時(shí),檢查水、電是否關(guān)好,查看門窗上鎖。

七、陪同店內(nèi)晚班工作人員,下班后將現(xiàn)金存入公司指定的帳戶,并一起搭伴而行回到住處。

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關(guān)于保安的工作職責(zé)篇13

1.負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的管理;

2.負(fù)責(zé)人員、車輛出入管控;

3.全面負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)的保安、消防的監(jiān)管工作;

4.負(fù)責(zé)對安防、監(jiān)控、消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和管控;

5.應(yīng)急突發(fā)事件的處理,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇14

1、保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的安全,維護(hù)廠區(qū)和宿舍的正常秩序。

2、巡視廠區(qū)、宿舍區(qū)的水電,消防設(shè)施,杜絕安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理。

3、監(jiān)督員工上、下班排隊(duì)打卡,不準(zhǔn)有代打卡現(xiàn)象。

4、來賓時(shí)引導(dǎo)來賓換上干凈的拖鞋進(jìn)入車間(注:外來賓客必須先經(jīng)廠長助理級以上人員批準(zhǔn)方可進(jìn)入車間),不準(zhǔn)外廠人員隨便進(jìn)入車間和洗手間,嚴(yán)禁私自放外人入廠或不按正常程序登記。

5、監(jiān)督員工上班時(shí)不可外出(除有請假條或離位證外)。

6、嚴(yán)禁帶食品進(jìn)入車間。

7、嚴(yán)禁隨便丟垃圾和亂吐口水現(xiàn)象。

8、鑒督員工進(jìn)出入車間或上洗手間時(shí)穿專用工鞋。

9、監(jiān)督全體員工星期一至星期六一律穿廠服上班,并佩戴好廠證。違反此款,保安有權(quán)拒絕員工進(jìn)入車間。

10、巡查安全隱患,防止打架斗毆和盜竊行為。

11、必要時(shí)協(xié)助廠部領(lǐng)導(dǎo)檢查宿舍。

12、完全熟悉“滅火器和滅火栓”的使用方法,定時(shí)檢查消防器材,并做好保養(yǎng)記錄。

13、禁止上班時(shí)與員工閑談,違者每次罰款20元。

14、保安員值班時(shí),衣著要清潔、整齊、統(tǒng)一,不得隨意穿著,不準(zhǔn)留胡須,待人接物要文明禮貌。

15、交班及執(zhí)行任務(wù)時(shí),必須將值班情況交接清楚,并留意跟進(jìn)事項(xiàng),做到不清楚不交接。

16、保安人員均需留宿(請假者例外),遇有特殊情況事件發(fā)生應(yīng)隨時(shí)出動,協(xié)助當(dāng)值人員。

17、保安人員是執(zhí)法人員,故不得參與任何違法活動,否則,將加倍嚴(yán)肅處理。

18、要保護(hù)好公司的一切財(cái)產(chǎn)和人身安全,要做到公正無私,忠于職守,做到保安員應(yīng)盡的職責(zé)。

19、監(jiān)督員工進(jìn)入一車間必須經(jīng)風(fēng)淋室淋風(fēng)。

20、對公司高層與來賓的到訪致禮相待,并提供必要的服務(wù)。

21、在隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從工作安排。

22、做好外來人員、車輛與貨物的進(jìn)出記錄。

23、做好外來人員的咨詢、及同前臺人員聯(lián)絡(luò)工作。

24、做好內(nèi)部人員及其物品之檢查登記。

25、協(xié)助上司,對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行查處。

26、有任何巽常情況,必須機(jī)靈的處理,并向上級舉報(bào)。

27、必要時(shí),協(xié)助來賓與其物品的臨時(shí)接送。

28、協(xié)助上司,處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散隊(duì)員工作。

29、保安員要文明、嚴(yán)紀(jì)、服從、為己任,帶頭遵守廠規(guī)公正廉明。

30、上班巡邏時(shí)嚴(yán)禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺。

31、編排崗位責(zé)任制,保安員要有警覺、自律地執(zhí)行崗位中的任務(wù)。誰負(fù)責(zé)的范圍發(fā)生事故(失竊、等)被隊(duì)長或公司負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),此負(fù)責(zé)人將處以50.00—300.00人民幣以內(nèi)的罰款。

32、在本廠范圍內(nèi)發(fā)生的事情,如保安本身認(rèn)為不夠力量處理,應(yīng)即刻報(bào)告保安隊(duì)長或管理部。

33、發(fā)生違反廠規(guī)者,要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定并進(jìn)行處罰,嚴(yán)禁私放或收受利益。

34、身為保安要勇敢地維護(hù)公司利益,不得欺善怕惡。

35、上班時(shí)嚴(yán)禁離開工作崗位,所有己編排崗位的保安員要嚴(yán)守自己的崗位,不得做與本工作無關(guān)的事情。

36、每天由保安隊(duì)長、執(zhí)行巡更制度,每天情況由隊(duì)長負(fù)責(zé)向管理部匯報(bào)。

37、所有保安員必須遵守其它相關(guān)之管理制度與規(guī)定。

38、對供貨商的來賓違紀(jì)行為,不得有任何打罵行為,應(yīng)寫成報(bào)告交由管理部處理。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇15

一、培訓(xùn)目標(biāo)

1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務(wù)。3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

4、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,無火災(zāi)、被盜、打架斗毆事件。

5、賓客、員工對保安服務(wù)滿意率達(dá)95%以上,有效投訴處理率100%。

6、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%。

二、保安部任務(wù)

保安部是消防部門在酒店進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度,維護(hù)酒店秩序,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,應(yīng)履行以下職責(zé):

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

4、積極配合相關(guān)部門打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負(fù)責(zé)對酒店各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、保安員佩帶使用規(guī)定

(一)、警棍佩帶使用規(guī)定

為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,特制定如下規(guī)定:

1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

3、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍。

4、處理一般問題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。

6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。

7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

(二)、對講機(jī)使用規(guī)定

對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī)。

(一)使用規(guī)定

1、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用。

2、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交工程部維修,嚴(yán)禁自行拆修。

3、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

4、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

5、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況;接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值主管或班長。

(二)對話要求

1、呼叫對方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

2、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”。

3、用對講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情。

四、緊急事件處理程序

1、突發(fā)事件的處理程序

(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。

(2)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。

(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。

(4)查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

(6)對糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。

(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作;對明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。

(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)機(jī)關(guān)并由保安部領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。

(9)保安部經(jīng)理、班長在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,并拍照留證。

(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。

2、毆打暴力事件的處理程序

(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵。

(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安領(lǐng)班,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等)。如能處理的,即時(shí)處理;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待保安領(lǐng)班的指令。

(3)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報(bào)告,并視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查。如場面無法控制,應(yīng)盡快報(bào)派出所。

(4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者、扣下肇事者,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

(5)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,并盡快送往醫(yī)院。

3、盜竊等破壞事件的處理程序

(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令。

(2)保安領(lǐng)班接報(bào)后應(yīng)立即向常務(wù)總經(jīng)理報(bào)告,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,設(shè)法抓獲肇事者,帶往保安中心調(diào)查處理。

(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,應(yīng)拍照或錄像,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細(xì)調(diào)查,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。

(4)如涉及刑事責(zé)任,應(yīng)交派出所立案處理。

4、電梯困人的處理程序

(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部和電梯公司。

(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

(4)保安領(lǐng)班填寫重大事故報(bào)告表,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

5、水浸處理程序

(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損。

(2)當(dāng)值班長接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險(xiǎn)。

(3)設(shè)法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外;如水浸來自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,協(xié)同工程部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等,盡可能減少水浸所致的損失。

(5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作。

6、停電事故的處理程序

(1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,應(yīng)在停電前10分鐘,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,提前將電梯停在酒店首層;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電。

(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序。

(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,以防有人趁機(jī)制造治安問題。

(五)消防報(bào)警信號處理程序

1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí):

(1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場核實(shí);

(2)即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn);

(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。

2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規(guī)則:

(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi),應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(3)報(bào)警地點(diǎn)在商場內(nèi),與商場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(4)報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi),立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(5)報(bào)警地點(diǎn)在商場獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

(6)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且上鎖,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管,并留守注意觀察,等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。

(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,確認(rèn)屬誤報(bào),即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房內(nèi)檢查,需向賓客解釋清楚,致歉后方可離開。

(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時(shí),若觀察到有明火或煙,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,排除險(xiǎn)情后再加鎖,并通知房務(wù)部。

(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,按初期火警處理程序處理。

4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,并做好記錄。

(六)初期火警處理程序

1、發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應(yīng)該:

(1)即時(shí)報(bào)告酒店消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

(2)立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后:

(1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;

(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,報(bào)告情況;

(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:

(1)帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

(2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救;

(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后,當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效,當(dāng)值主管即時(shí)決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi);

(2)立即向上級報(bào)告;

(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

(七)火災(zāi)緊急處理方案

初期火警撲救無效,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場主管應(yīng)該即時(shí)向酒店當(dāng)值最高主管報(bào)告。

1、酒店當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:

(1)及時(shí)召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位;

(2)向消防中心發(fā)出指令,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

(3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,決定是否向消防局報(bào)警求救。

2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后:

(1)啟用消防緊急廣播,通知用戶緊急疏散;

(2)向市消防局報(bào)警,講清楚酒店地點(diǎn)、起火樓層、火勢等;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視;

(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。

3、迅速行動組接到指揮部指令后:

(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,組織滅火;

(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘;

(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延;

(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:

(1)指揮用戶疏散,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶;

(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,隨后查漏;

(3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,無法從消防走火梯疏散到首層時(shí),引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護(hù);

(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

(1)清除路障,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,維持酒店外圍秩序;

(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店,指揮疏散人員離開酒店;

(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

(八)停車場管理守則

1、車輛進(jìn)入本停車場停泊,必須按規(guī)定停放。

2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。

3、不得讓攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場。

4、不得在停車場內(nèi)加油、修車。

5、賓客車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊。

6、在駕駛員離開前須提醒檢查車門、車窗是否關(guān)好。

7、車輛不得堵塞停車場行車道。

六、服務(wù)用語

1、對違章行車應(yīng)說

“對不起,消防通道禁止停車,請您將車泊在車位里好嗎?”

2、對車場內(nèi)閑雜人員說

“您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍”

“多謝您的合作”

3、當(dāng)車輛進(jìn)車時(shí)應(yīng)說

“請您將門窗鎖好,貴重物品隨身帶走,不要放在車內(nèi)

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇16

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)正常的治安秩序,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為,保證業(yè)戶的&39;人身不受傷害、財(cái)務(wù)不受損失,生活、工作秩序不受意外干擾;

2、組織、布置、安排秩序維護(hù)員和車場收費(fèi)員的工作計(jì)劃,督促員工認(rèn)真完成工作;3、檢查秩序維護(hù)人員出勤情況,合理安排人員調(diào)動;

4、落實(shí)所管轄區(qū)的整體消防安全管理工作,組織協(xié)調(diào)進(jìn)行消防檢查、培訓(xùn)和演練工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)落實(shí)整改;

5、熟悉所管轄區(qū)消防及安防設(shè)備的情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)并提出相應(yīng)整改方案;

6、制定各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)并組織進(jìn)行預(yù)案演練;7、每年重大節(jié)日前對所管轄區(qū)域進(jìn)行消防、安防大檢查,避免消防隱患。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇17

1.在管理處主任及保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安部內(nèi)部工作管理。

2.了解、掌握保安部情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及意圖,結(jié)合實(shí)際,建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則和獎懲辦法,制定保安部的工作和培訓(xùn)計(jì)劃。

3.做好保安部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的登記和管理工作,并對資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報(bào);監(jiān)督本部門的器械和設(shè)備的使用、維護(hù)及管理工作。

4.負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督保安員宿舍管理、飯?zhí)霉芾?、保安部?nèi)勤工作。

5.負(fù)責(zé)本部門文件的打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。

6.負(fù)責(zé)本部門各類辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放工作。

關(guān)于保安的工作職責(zé)篇18

1、以良好的精神狀態(tài),規(guī)范的言行、禮儀展示于客戶面前,開展微笑服務(wù);

2、做好崗位區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及防火、防盜工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患上報(bào);

3、熟悉項(xiàng)目的主要人員,負(fù)責(zé)對外來人員進(jìn)行詢查、登記、引導(dǎo)工作;

4、負(fù)責(zé)值班區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管,及時(shí)制止違規(guī)及不文明行為;

5、負(fù)責(zé)監(jiān)管客戶及裝修公司搬運(yùn)物品使用電梯的情況,,并引導(dǎo)客戶及裝修工人按指定卸貨區(qū)裝卸。

6、負(fù)責(zé)崗位區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備管理和報(bào)修,確保運(yùn)行情況正常;

7、負(fù)責(zé)核查外出物品與《物品放行條》是否相符。

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