物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典
三、監(jiān)管好崗位內(nèi)設(shè)施和周邊物品不受損壞、綠化不受踐踏及崗位范圍衛(wèi)生情況;嚴(yán)禁崗位周邊車(chē)輛亂停亂放和擺設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象的出現(xiàn);
四、對(duì)外人員攜帶大件物品要進(jìn)行檢查,對(duì)持有項(xiàng)目管理處核發(fā)的放行條件進(jìn)行核實(shí)后,簽名確認(rèn)并予以放行,并做好記錄,存檔備查;
五、當(dāng)值班期間,對(duì)進(jìn)入小區(qū)的設(shè)備設(shè)施(如空調(diào)、太陽(yáng)能、護(hù)欄等)進(jìn)行嚴(yán)格登記并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格控制違禁物品和違反裝修管理規(guī)定。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇2
1、參與重大項(xiàng)目的或標(biāo)書(shū)的評(píng)審;
2、編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;
3、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
4、組織本部門(mén)員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
5、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;
6、制定各專項(xiàng),對(duì)本部門(mén)員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;
7、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;
9、與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;
10、推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇3
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策,按制度開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。
2、完成公司下達(dá)管理處的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行管理處的各項(xiàng)工作年度計(jì)劃。
4、主持管理處的內(nèi)部管理工作,妥善調(diào)配軟硬件資源,執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn)工作中涉及的工作程序,對(duì)下屬各部門(mén)的工作進(jìn)行考核檢查和績(jī)效考核。
5、嚴(yán)格管理處財(cái)務(wù)管理,依權(quán)審批,增收節(jié)支。
6、負(fù)責(zé)對(duì)管理處事務(wù)助理類以下人員的轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗/晉升、離職等進(jìn)行審核/審批。
7、負(fù)責(zé)審核管理處層面的培訓(xùn)計(jì)劃,確保對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
8、代表公司對(duì)顧客承諾負(fù)責(zé),積極開(kāi)展各種社區(qū)文化及宣傳活動(dòng),做好與顧客的交流、溝通工作,受理顧客重大投訴。
9、負(fù)責(zé)組織對(duì)應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預(yù)防工作。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項(xiàng)任務(wù),做好管理處對(duì)外的聯(lián)絡(luò)及溝通工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇4
1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備設(shè)施和建筑物、場(chǎng)地的保養(yǎng)、維修處理工作;
2、編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)業(yè)主的維修工作;
4、參與小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)水電設(shè)施的維修、水電抄表、計(jì)量;
6、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、維修檔案,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;
7、調(diào)查、分析設(shè)備事故,提出處理意見(jiàn)及措施,并組織實(shí)施以防止同類事故的再次發(fā)生;
8、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇5
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié),聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);
4、進(jìn)行巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí),分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);
6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改;
7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算;
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況;
9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;
10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作;
11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇6
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車(chē)輛、交通秩序及安全管理工作;
2.跟進(jìn)業(yè)主投訴,維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系;
3.審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購(gòu),管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出,確保成本的合理控制。
4.負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作狀態(tài),跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運(yùn)行狀況,確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性、完整性;
5.授權(quán)各主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境事務(wù)及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購(gòu)管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工作;
6.負(fù)責(zé)抽查各主管的工作情況,審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃,監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的考核,并監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行,跟蹤培訓(xùn)效果;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇7
1、做好各項(xiàng)工作的工作計(jì)劃與落實(shí);
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目的驗(yàn)收、交付工作;
3、帶領(lǐng)物業(yè)項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)做好各項(xiàng)服務(wù)與收費(fèi);
4、熟練掌握與應(yīng)用工業(yè)區(qū)項(xiàng)目的管理要點(diǎn);
5、組織項(xiàng)目服務(wù)人員做好業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司的品質(zhì)管理要求;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交于的其他事務(wù)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇8
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化工作,定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥,并根據(jù)實(shí)際情況,提出購(gòu)置綠化物品的計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化美化及景點(diǎn)、小品的設(shè)置、保養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)園林、綠化的病蟲(chóng)害防治工作;
4、負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的保養(yǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供各類綠化有償服務(wù)工作;
6、完成上級(jí)和公司安排的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇9
1.下達(dá)、監(jiān)督、檢查、項(xiàng)目管理處各專業(yè)部門(mén)的工作;
2.按物業(yè)總經(jīng)理下達(dá)的工作計(jì)劃完成年、季、月度收繳工作;
3.處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件;
4.定期組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作;
5.督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作;
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率。
7.負(fù)責(zé)發(fā)展、維護(hù)和協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系,確保項(xiàng)目的積極拓展和正常運(yùn)行。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇10
1、全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常運(yùn)作與管理,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
2、制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。參與做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、協(xié)調(diào)所轄區(qū)內(nèi)保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。
4、負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。
5、定期組織開(kāi)展走訪業(yè)戶活動(dòng),了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn),與業(yè)戶保持良好的合作關(guān)系,不斷
提高物業(yè)管理水平。
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇11
1、管理所在物業(yè)項(xiàng)目的日常工作(含保潔、運(yùn)送、護(hù)工、電梯、工程、秩序等);
2、負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目部年度、季度、月度工作計(jì)劃,并組織相關(guān)人員落實(shí);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn),定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn),不斷提升服務(wù)水平;
4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防及跟蹤;
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。
8、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主的重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇12
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向,建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,妥善處理項(xiàng)目緊急及突發(fā)事件;
4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的檢修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇13
1、規(guī)范各部門(mén)運(yùn)作,帶領(lǐng)項(xiàng)目全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項(xiàng)規(guī)章制度及操作手冊(cè)等;
2、建立、完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理體系,確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展;
3、組織、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目人員的工作安排,組織本項(xiàng)目員工績(jī)效考評(píng)工作,不斷提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算編制,控制成本,節(jié)能降耗,審批對(duì)外支出費(fèi)用和日常物品采購(gòu);
5、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位工作的監(jiān)督、檢查、考核;
6、組織與業(yè)主溝通,及時(shí)認(rèn)真地解決業(yè)主提出的合理要求,負(fù)責(zé)處理客戶的重大投訴;
7、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),確保各類機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常;
8、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)的組織、統(tǒng)籌安排和管控;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)多種經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇14
1)品質(zhì)管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;品質(zhì)管理的責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務(wù)的管控;發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控;社區(qū)活動(dòng)的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。
2)運(yùn)營(yíng)管理:完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);合理分配資源,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)團(tuán)隊(duì)管理:組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理;組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。
4)關(guān)系管理:政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇15
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)管理部的日常工作、計(jì)劃、安排,建立建全本部門(mén)的管理制度;確定工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施,定期對(duì)各部門(mén)的工作監(jiān)察協(xié)調(diào),以檢討及改善本部門(mén)的管理水平;
2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正,預(yù)防措施及跟蹤;
3根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門(mén)固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;
4指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);
5審閱巡查報(bào)告、投拆記錄、事件報(bào)告、管理日記簿等,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理;處理租戶的重大投訴;
6協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)及對(duì)外政府部門(mén)的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作;
7對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇16
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9、每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、年度計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時(shí)保質(zhì)地完成工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施;統(tǒng)籌各類社區(qū)文化活動(dòng);通過(guò)客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;
3、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況,制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃及措施,組織監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報(bào)修,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性;監(jiān)督落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目秩序、消防等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實(shí)。
任職要求:
1、30歲-40歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)7年及以上,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),連續(xù)2年擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,且實(shí)際在管住宅區(qū)域建筑面積在25萬(wàn)㎡以上;
2、具備物業(yè)專業(yè)知識(shí),熟練運(yùn)用OFFICE及日常辦公軟件;
3、擁有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具備組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌策劃、決策分析及社交領(lǐng)導(dǎo)能力。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)經(jīng)典篇18
1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防、治安等安全工作的管理工作,維護(hù)正常運(yùn)營(yíng)秩序
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的物業(yè)管理政策、法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
3.對(duì)所屬項(xiàng)目執(zhí)行公司規(guī)章制度情況進(jìn)行監(jiān)督及檢查實(shí)施,完成各項(xiàng)工作計(jì)劃
4.對(duì)本項(xiàng)目工作和你安排,及時(shí)掌握員工履職情況,負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目所有員工的工作進(jìn)行考核
5.對(duì)外來(lái)參觀訪問(wèn)和業(yè)主的來(lái)訪,熱情接待;接受業(yè)主監(jiān)督,及時(shí)處理業(yè)主投訴,堅(jiān)持定期回訪制度,聽(tīng)取合理化建議,并努力付諸實(shí)施
6.項(xiàng)目遇有緊急情況,負(fù)責(zé)全面處理
7.定期召開(kāi)項(xiàng)目的工作列會(huì),及時(shí)檢查、總結(jié)、布置相關(guān)工作
8.制定并審核各部門(mén)各項(xiàng)工作計(jì)劃,并監(jiān)督、檢查實(shí)施情況
9.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度預(yù)算編制,做好控制各項(xiàng)費(fèi)用成本,實(shí)施預(yù)算管理目標(biāo),定期清點(diǎn)核對(duì)及時(shí)保養(yǎng)保修
10.建立健全各項(xiàng)制度,督促下員做好資產(chǎn)、設(shè)備、檔案等管理工作
11.負(fù)責(zé)玉相關(guān)政府職能部門(mén)及外單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,做好與甲方的溝通玉協(xié)調(diào)
12.定期組織項(xiàng)目人員培訓(xùn),安全教育及消防演練,不斷提高全體員工的安全意識(shí)
13.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交辦的其他任務(wù)