銷售部助理什么崗位職責(zé)
員工明確自己的職責(zé),能夠更好地代表企業(yè)形象,提升企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。優(yōu)秀的銷售部助理什么崗位職責(zé)是怎么寫的?小編給大家整理了銷售部助理什么崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇1
崗位職責(zé):
1、熟練使用office操作,完成日常工作。
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)及日程招待。
3、能夠適應(yīng)加班。
任職要求:
1、要求有一定工作經(jīng)驗(yàn),具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
2、做事踏實(shí)、認(rèn)真;細(xì)致、周到,具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
3、熟練使用辦公office軟件。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇2
1、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)檔案。
2、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì),對(duì)各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理匯總。
3、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息的傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。
4、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺(tái)賬工作,負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計(jì)。
5、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計(jì),并對(duì)各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理和匯總。
銷售助理崗位職責(zé)
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇3
職位描述:
工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機(jī)房產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)歷:本科
年齡:28-45歲間
基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語言表達(dá)能力。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊(duì)行業(yè)的客戶需求分析和市場(chǎng)開發(fā)(包括直接用戶和渠道合作);
2、制定并執(zhí)行部門針對(duì)特定行業(yè)客戶的營(yíng)銷策略,達(dá)成特定行業(yè)入圍選型和銷售業(yè)績(jī)的.目標(biāo)達(dá)成;
3、對(duì)部門分配的特定行業(yè)進(jìn)行客戶管理,建立良好的客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)收集客戶需求和市場(chǎng)信息,為本部門和公司高層提供決策支持,協(xié)助部門總監(jiān)制定本行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與商務(wù)部對(duì)接,完成后期發(fā)票及催款等事宜;
6、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度,具備基本的商務(wù)知識(shí),完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇4
職位描述:
1、協(xié)助總裁對(duì)公司重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)協(xié)調(diào),本職位主要職責(zé)是對(duì)外業(yè)務(wù);
2、協(xié)助總裁制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,跟蹤公司經(jīng)營(yíng)情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
3、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)總裁的各項(xiàng)指示安排及管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
4、合理安排、提醒總裁的日常工作和出差事務(wù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò),媒體接待等;
6、完成總裁交辦的.其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具有較強(qiáng)的文字組織和管理協(xié)調(diào)能力;
2、有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有工作熱情、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任感和進(jìn)取心,在大型企業(yè)工作過者優(yōu)先;
4、保密意識(shí)強(qiáng),能夠保守公司的相關(guān)機(jī)密,并嚴(yán)格遵守公司相關(guān)制度;
5、具有良好的道德品質(zhì)和較好的個(gè)人形象;
6、能適應(yīng)出差、應(yīng)酬等社交活動(dòng),有駕照者優(yōu)先。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇5
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應(yīng)商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類外付款項(xiàng)支付等財(cái)務(wù)法務(wù)流程。
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)team外部合作媒體、項(xiàng)目執(zhí)行公司(例如h5制作、線下活動(dòng)執(zhí)行等)的合作信息核對(duì)審查,合作合同簽訂、付款等流程。
3、負(fù)責(zé)收集、匯總部門周報(bào)、客戶管理表等各類部門內(nèi)部數(shù)據(jù)。
4、負(fù)責(zé)周例會(huì)及各類會(huì)議的會(huì)議室安排、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。
5、負(fù)責(zé)每月組織茶話會(huì)、每q組織部門tb、部門旅游、部門年會(huì)的策劃和執(zhí)行。包含內(nèi)部財(cái)務(wù)等部門的費(fèi)用申領(lǐng)、合同簽訂等。
6、輔助部門員工完成日常報(bào)銷、新名片申領(lǐng)等工作,為部門提供相應(yīng)的支持及服務(wù)。
7、輔助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備組織能力,對(duì)待工作有激情,有上進(jìn)心,合作意識(shí)強(qiáng),具備較強(qiáng)的`推動(dòng)力;
3、具備較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和高度的責(zé)任心;
4、具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),qa或過程改進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具有數(shù)據(jù)處理、工作細(xì)致的能力。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇6
銷售總監(jiān)助理
崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級(jí):事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限:對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況,組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。
4、依據(jù)市場(chǎng)情況,制訂本部門月度工作計(jì)劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);
7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù),以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
9、合理控制本部門的費(fèi)用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績(jī)效考核制度,以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。
11、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計(jì)劃工作;
12、對(duì)提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn);
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的&39;調(diào)查和分析;
14、對(duì)市場(chǎng)銷售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
15、各區(qū)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
19、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評(píng)估。
3、調(diào)查市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場(chǎng)存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫(kù)存的合理與否。
8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。
9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調(diào)查各個(gè)市場(chǎng)的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級(jí)市場(chǎng)人員定期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計(jì)分析;
2)分析部門銷售報(bào)表;
3)實(shí)地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實(shí)情況;
3)分析資源投放的市場(chǎng)效應(yīng);
4)分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性;
5)分析策略實(shí)施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標(biāo)的完成度;
8)分析自我的欠缺點(diǎn);
9)分析對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標(biāo);
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細(xì)化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結(jié)推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時(shí)修補(bǔ)不足之處,爭(zhēng)取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結(jié)不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對(duì)部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2電子文檔管理。對(duì)部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲(chǔ),歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3重要文檔管理。對(duì)于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,并對(duì)交來的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理,完成部門報(bào)表等的制作編寫,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格,性能,性價(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營(yíng)銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對(duì)出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表,由銷售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來后,提供實(shí)際出差情況及費(fèi)用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對(duì),確保費(fèi)用報(bào)銷的第一層把關(guān)。
6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對(duì)此做相關(guān)記錄,到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
7、對(duì)需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1對(duì)需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等,要征求多方面的意見及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2對(duì)寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶手中,并跟客戶進(jìn)行核實(shí)。
7.3對(duì)不計(jì)入庫(kù)存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4選擇合適、安全,價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì)、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)來訪的客戶進(jìn)行接待。
10.3QQ在線,及時(shí)在線溝通、回復(fù)。
11、對(duì)日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì)議室使用,保證既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。
12、管理部門各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)的報(bào)修等工作,并合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購(gòu)買等?(禮品,到時(shí)由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負(fù)責(zé)收集、整理對(duì)部門工作有利的各類信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見,提請(qǐng)其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
售助理要求
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績(jī)工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷策略。
4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇8
1、非銷售崗位
2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好部門日常管理,在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權(quán)工作;
3、負(fù)責(zé)部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報(bào)表、規(guī)范文書管理工作;
4、部門日常會(huì)議、晨會(huì)、總結(jié)會(huì)、考核會(huì)議等主持;
5、部門實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調(diào)管理。
6、有標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)標(biāo)書審查。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇9
1、開拓并維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶,為客戶提供合適的保險(xiǎn)保障計(jì)劃,積累優(yōu)質(zhì)客戶
2、為企業(yè)客戶提供日常咨詢、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等日常維護(hù)、售后服務(wù)工作
3、針對(duì)中、大型企業(yè)客戶制定理賠報(bào)告、分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
4、遵守公司管理規(guī)定,服從工作安排,達(dá)成部門下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)
5、積極開拓中介業(yè)務(wù)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,負(fù)責(zé)所轄中介渠道業(yè)務(wù)支持與關(guān)系維護(hù),提升中介渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
6、公司提供優(yōu)質(zhì)資源,開拓直銷業(yè)務(wù)。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部的行政工作,跟蹤數(shù)據(jù),管理商業(yè)活動(dòng)安排,根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及客戶經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。
2、向銷售專員提供所需的MDW數(shù)據(jù)的周報(bào)和月報(bào)表。3、衡量管理郵報(bào)回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖,更新顧客明細(xì)(每天查看250部門變化和批準(zhǔn)的&39;)。
5、根據(jù)每周銷售專員和客戶經(jīng)理的拜訪計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)格式),提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶數(shù)據(jù),并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。
7、遵循流程,確保在限定時(shí)間內(nèi)完成公司各種報(bào)表。8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的中、英文書面和口頭表達(dá)能力
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件,如Excel,PPT等
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)處理能力,出色的溝通技巧和時(shí)間管理能力,能獨(dú)立工作
4、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),以客戶服務(wù)和結(jié)果為導(dǎo)向
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),以及與不同部門合作的能力
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇11
1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料
2.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇12
1、負(fù)責(zé)管理處行政、人事、品質(zhì)管理的全面工作,協(xié)助管理處經(jīng)理做好部門組織建設(shè),保證管理處行政、人事、品質(zhì)等各項(xiàng)工作的正常有序開展;
2、負(fù)責(zé)制定管理處各項(xiàng)工作流程并監(jiān)督落實(shí),確保公司各項(xiàng)行政、人事管理制度及質(zhì)量體系在管理處的有效運(yùn)行;
3、全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部的各項(xiàng)工作品質(zhì)監(jiān)察,并就檢查、考核結(jié)果直接反饋給經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)管理處質(zhì)量體系的內(nèi)部審核工作;
5、負(fù)責(zé)管理處服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)定;
6、負(fù)責(zé)管理處基層員工人員需求計(jì)劃的制訂并組織招聘;
7、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部員工培訓(xùn)體系的建設(shè),并組織實(shí)施;
8、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和思想教育,組織本部門員工各項(xiàng)文娛活動(dòng)的開展,掌握員工思想動(dòng)態(tài);
9、負(fù)責(zé)管理處行政費(fèi)用計(jì)劃的編制,并按月進(jìn)行分解落實(shí),并協(xié)助經(jīng)理做好物資采購(gòu)計(jì)劃的控制和落實(shí);
10、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部考勤管理、信息管理、通訊管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、安全管理、函電收發(fā)等行政事務(wù),協(xié)助公司行政人事部做好管理處員工的后勤和福利保障;
11、及時(shí)、正確向員工傳達(dá)公司的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指示;
12、負(fù)責(zé)內(nèi)部各種行政、人事和質(zhì)量體系文件、資料的控制和保管工作;
13、負(fù)責(zé)公司及部門各項(xiàng)臨時(shí)性工作的督促、檢查與考評(píng)。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇13
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù);
2. 積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾;
3. 認(rèn)真聽取經(jīng)理,員工的意見或建議,并改正其不良作風(fēng);
4. 接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,完成公司賦予的任務(wù);
5. 要從小事做起,從自我做起,細(xì)節(jié)決定一切,樹立模范帶頭作用;
6. 不斷搜集有用信息來輔助公司正常運(yùn)行;
7. 督促員工積極上進(jìn),按時(shí)完成公司安排任務(wù);
8. 發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)經(jīng)理,協(xié)助經(jīng)理解決。
9. 輔助經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務(wù);
10. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)行,日常維護(hù),更新;
11. 不斷挖掘公司潛在客戶。
12. 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
13. 協(xié)助總經(jīng)理處理好后勤集團(tuán)的日常事務(wù)。
14. 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
15. 協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
16. 負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
17. 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
18. 遵循領(lǐng)導(dǎo)的工作,并努力完成任務(wù)。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇14
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對(duì)部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2電子文檔管理。對(duì)部門各種常規(guī)電子文檔進(jìn)行保留、存儲(chǔ),歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3重要文檔管理。對(duì)于一些需要保密的合同,資料等進(jìn)行另外存檔,另外收放,嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)情況答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)詢。及時(shí)敦促業(yè)務(wù)人員把各自負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告,并對(duì)交來的報(bào)表、報(bào)告進(jìn)行匯總整理,完成部門報(bào)表等的制作編寫,匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價(jià)格等相關(guān)信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格,性能,性價(jià)比等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業(yè)務(wù)人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營(yíng)銷情況準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等核算工作。建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
6.1如出差。業(yè)務(wù)人員對(duì)出差計(jì)劃及計(jì)劃費(fèi)用做出報(bào)表,由銷售助理統(tǒng)計(jì)報(bào)表并合理安排訂票時(shí)間進(jìn)行訂票和申領(lǐng)出差費(fèi)用。業(yè)務(wù)人員出差回來后,提供實(shí)際出差情況及費(fèi)用明細(xì),交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和出差明細(xì)做一一核對(duì),確保費(fèi)用報(bào)銷的第一層把關(guān)。
6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務(wù)人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對(duì)此做相關(guān)記錄,到時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
7、對(duì)需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1對(duì)需要修改的文件、材料、樣品、彩頁(yè)等,要征求多方面的意見及建議,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.2對(duì)寄出的貨物等經(jīng)行登記,進(jìn)行貨物跟蹤,確保安全快捷送達(dá)客戶手中,并跟客戶進(jìn)行核實(shí)。
7.3對(duì)不計(jì)入庫(kù)存的樣品機(jī)妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4選擇合適、安全,價(jià)格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展會(huì)、投標(biāo)和培訓(xùn)等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務(wù)文檔、投標(biāo)文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款:提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)來訪的客戶進(jìn)行接待。
10.3QQ在線,及時(shí)在線溝通、回復(fù)。
11、對(duì)日常材料的準(zhǔn)備,包括名片等的準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會(huì)議室使用,保證既不脫檔又不長(zhǎng)期積存。
12、管理部門各種財(cái)產(chǎn),負(fù)責(zé)部門財(cái)產(chǎn)的報(bào)修等工作,并合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負(fù)責(zé)部門辦公用品及客戶的禮品購(gòu)買等?(禮品,到時(shí)由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場(chǎng)部進(jìn)行市場(chǎng)包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負(fù)責(zé)收集、整理對(duì)部門工作有利的各類信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供信息參考和建設(shè)意見,提請(qǐng)其應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇15
1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手,除完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),匯報(bào)工作進(jìn)展情況外,還要發(fā)揮積極主觀能動(dòng)性,勤動(dòng)腦,勤動(dòng)嘴,把自己放在經(jīng)理的位置去思考問題,解決問題,鍛煉和提高自己的獨(dú)立工作能力。
2、主要工作內(nèi)容:
a、項(xiàng)目前期:
參與項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)工作、(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
參與項(xiàng)目前期的策劃工作,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計(jì)劃。(輸出記錄,經(jīng)過驗(yàn)證和檢驗(yàn),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
根據(jù)項(xiàng)目特性,制定部門工作計(jì)劃(由技術(shù)部和策劃部輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
進(jìn)行合同評(píng)審,包括開盤前的合同、定單、公開承諾等。(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
參加工程部、技術(shù)部的圖紙會(huì)審(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
與預(yù)售核對(duì)預(yù)售面積,得出準(zhǔn)確的面積一覽表(輸入數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
對(duì)工作人員組織有效的培訓(xùn)與審核(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
銜接其他有關(guān)部門,如財(cái)務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等,準(zhǔn)備開盤事宜(輸入與輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)
b、日常事物:
密切掌握銷售動(dòng)態(tài),以便隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行提出合理化建議與意見,包括根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律對(duì)廣告計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整等(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)。
負(fù)責(zé)服務(wù)的監(jiān)控及實(shí)施,包括制定服務(wù)計(jì)劃,建立客戶檔案、進(jìn)行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
督促及監(jiān)控銷售內(nèi)勤完成對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔,隨時(shí)向上
級(jí)提供準(zhǔn)確的銷售信息、回款信息。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)督促銷售代表嚴(yán)格遵守銷售部規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)。(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)交房前與工程部合作進(jìn)行房屋防護(hù)工作(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
負(fù)責(zé)交房前的.部門銜接,制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。(輸出數(shù)據(jù),進(jìn)行質(zhì)量記錄)負(fù)責(zé)交房后的客戶問題的協(xié)商解決(進(jìn)行質(zhì)量記錄)
3、掌握銷售代表的思想動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。
一般一天的工作流程:主持早會(huì)——會(huì)后檢查值班銷售代表的工作——抽查值班銷售員的工作,如電腦資料的管理,實(shí)行銷售視覺化管理,公布當(dāng)天的接待成交情況——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量,隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫《客戶對(duì)銷售代表的評(píng)價(jià)》,對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對(duì)次月的工作做計(jì)劃——接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排銷售代表催款——安排次月的銷售代表的候客、休息、值班、服裝。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)圖書銷售信息的日常維護(hù)及相關(guān)發(fā)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
2、配合銷售經(jīng)理完成各項(xiàng)發(fā)行工作:訂單的處理跟蹤,發(fā)貨情況跟蹤、回款等;
3、負(fù)責(zé)訂單信息的收集、整理和分析,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地反饋圖書銷售情況;
4、負(fù)責(zé)電商發(fā)貨、退貨并能及時(shí)準(zhǔn)確地完成與財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作;
5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、能夠熟練操作Excel、Word、PowerPoint等Office辦公軟件;
3、性格外向、開朗,具有良好的溝通能力和親和力;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)邏輯性;
4、責(zé)任心強(qiáng),有主動(dòng)意識(shí),工作耐心細(xì)致,有求知欲,極具敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、了解出版物發(fā)行模式和流程,具有圖書發(fā)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇17
1、公司為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn))及商業(yè)意外保險(xiǎn);
2、公司為員工提供優(yōu)質(zhì)住宿(獨(dú)立衛(wèi)生間、無線電視、寬帶、熱水器、空調(diào)、柜桌凳等);
3、公司提供食堂,伙食保證衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、實(shí)惠;
4、公司內(nèi)設(shè)有籃球場(chǎng)、兵乓球室、閱覽室、休息室等文體設(shè)施;
5、公司每年為員工免費(fèi)提供體檢;
6、公司員工享有住房、交通補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、節(jié)日禮品等共20項(xiàng)福利補(bǔ)貼;
7、入職后公司提供在職學(xué)歷教育等繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),定期調(diào)薪和完善的職業(yè)培訓(xùn)。
銷售部助理什么崗位職責(zé)篇18
1、根居公司業(yè)務(wù)發(fā)需求,及產(chǎn)品在各區(qū)的具體的特點(diǎn),協(xié)助經(jīng)理對(duì)推進(jìn)營(yíng)銷工作有序、高效的&39;進(jìn)行。
2、配合經(jīng)理進(jìn)行大客戶關(guān)系進(jìn)行的維護(hù)、管理。
3、協(xié)助經(jīng)理建立與客戶溝通渠道,創(chuàng)建長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的客戶關(guān)系;
4、協(xié)助經(jīng)理推進(jìn)公關(guān)商務(wù)活動(dòng)有序、高效的進(jìn)行;
5、協(xié)助經(jīng)理及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展,協(xié)調(diào)各部門之間的溝通;
6、協(xié)助經(jīng)理整理客戶資料、合同的執(zhí)行和歸案;
7、協(xié)助按排經(jīng)理日常日程,并幫好報(bào)銷等日常事務(wù);