前臺(tái)文員工作職責(zé)范文
當(dāng)每個(gè)員工都清楚自己的職責(zé)時(shí),他們可以更加專注于自己的工作,減少工作中出現(xiàn)的漏洞和錯(cuò)誤。好的前臺(tái)文員工作職責(zé)范文應(yīng)該怎么寫?快來看看,小編給大家分享前臺(tái)文員工作職責(zé)范文的寫作技巧和示例,供大家參考!
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接聽電話,來訪客人接待,面試接待等;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外會(huì)務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;
3、負(fù)責(zé)日常行政工作,維護(hù)辦公環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)及盤點(diǎn),挖掘客戶;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇2
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司快件、郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、能夠使用電腦、打印機(jī)等,做簡單的文字處理工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保證設(shè)備正常使用;
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇3
1,公司商學(xué)院的前臺(tái)工作,客人來訪接待,登記,指引,介紹公司等客人接待工作。
2,公司商學(xué)院的日常事務(wù)運(yùn)作,資料整理,文書工作。
3、配合商學(xué)院講師做好培訓(xùn)工作
4、公司商學(xué)院的.物資申請(qǐng)、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作
5、商學(xué)院儲(chǔ)備講師
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇4
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的`采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦事處注冊(cè)等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺(tái)文員->崗位職責(zé)
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇5
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話轉(zhuǎn)接,咨詢外來訪客的.來訪意圖,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2.負(fù)責(zé)公司車輛的行車記錄的匯總;
3.負(fù)責(zé)工作餐統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)偤蛨?bào)銷;
4.做好部門每月考勤統(tǒng)計(jì);
5.協(xié)助客戶接待工作;
6.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
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前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇6
1.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會(huì)見,謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
3.公司員工外出,前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情景,監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
5.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景,并保管好請(qǐng)假條。
6.每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景,并移交財(cái)務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù),以及臨時(shí)資料,通告的修改打印和公布。
8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12.負(fù)責(zé)公司安全,每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇7
1.前臺(tái)接待:來訪登記,接待分流通知等;
2.差旅訂票:預(yù)訂及退/改機(jī)票、高鐵票、酒店等,并實(shí)時(shí)做好臺(tái)賬登記;
3.環(huán)境維護(hù):檢查監(jiān)督辦公環(huán)境衛(wèi)生,保證環(huán)境整潔干凈;
4.辦公用品統(tǒng)計(jì)、采購、發(fā)放,并做好臺(tái)賬登記;
5.日常物業(yè)溝通對(duì)接;
6.上級(jí)交代的其他事務(wù)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇8
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)安排會(huì)議室,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知;
4、負(fù)責(zé)訂餐、訂水、出差訂票、來賓住宿;
5、協(xié)助部門經(jīng)理做好面試接待工作,協(xié)助辦理新員工入職手續(xù);
6、每月按照打卡記錄制作考勤表;
7、負(fù)責(zé)行政辦公費(fèi)用(水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi))的繳納工作;
8、根據(jù)部門需求購置常用辦公用品,統(tǒng)計(jì)辦公用品庫存,管理公司固定資產(chǎn);
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇9
前臺(tái)職位要求
1.熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備,包括:計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、掃描儀等。
2.良好的語言表達(dá)本事,普通話良好,具有必須的協(xié)調(diào)、溝通本事。
3.熟悉公司的文檔管理。
4.有必須的英語基礎(chǔ)。
5.誠實(shí)敬業(yè)、工作認(rèn)真細(xì)心、職責(zé)心強(qiáng)、開朗熱情。
前臺(tái)工作資料
1.負(fù)責(zé)接聽電話、記錄留言、轉(zhuǎn)接電話及程控電話總機(jī)的管理工作。
2.負(fù)責(zé)來賓來訪的登記和接見引領(lǐng)及服務(wù)工作。
3.負(fù)責(zé)編制考勤報(bào)表、月底對(duì)考勤進(jìn)行匯總、為薪資核算供給可靠依據(jù)。
4.負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送。
5.負(fù)責(zé)公司會(huì)議室布置和有關(guān)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
6.負(fù)責(zé)董事長、總經(jīng)理及本部門有關(guān)文件的打印、復(fù)印、傳真收發(fā)事務(wù)。
7.為總監(jiān)級(jí)別以上員工供給文件錄入、打印、復(fù)印,郵箱管理等行政秘書工作。
8.負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作。負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計(jì)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇10
1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的.來客的接待、登記、導(dǎo)引,對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄電話內(nèi)容,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)。
4、保持前臺(tái)環(huán)境清潔。
5、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作。
6、負(fù)責(zé)報(bào)刊訂閱及郵件分發(fā)管理。
7、協(xié)助來訪客人的接待、公司會(huì)議后勤工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇11
1、公司總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接和重要電話記錄;
2、負(fù)責(zé)接待來賓,提供來訪通知、引領(lǐng)和茶水服務(wù);
3、申領(lǐng)及保管所有接待用具及用品;保管與發(fā)放公司辦公用品;
4、負(fù)責(zé)員工工卡的制作及發(fā)放;
5、收發(fā)快遞;
6、處理與職能相關(guān)的突發(fā)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的'臨時(shí)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇12
1、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場所的.來客的接待、登記、導(dǎo)引,對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、負(fù)責(zé)公司郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交。
3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話,記錄電話內(nèi)容,并做好記錄與傳達(dá)工作。定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)。
4、保持前臺(tái)環(huán)境清潔。
5、負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作。
6、負(fù)責(zé)報(bào)刊訂閱及郵件分發(fā)管理。
7、協(xié)助來訪客人的接待、公司會(huì)議后勤工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇13
接聽電話,接收傳真,記錄留言,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo),安排洽談地點(diǎn),及時(shí)通知被訪人員。
對(duì)無關(guān)人員應(yīng)拒之門外。
保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
負(fù)責(zé)填寫各種行政費(fèi)用請(qǐng)款。
協(xié)助日常招聘,負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理。
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的.收發(fā)工作
負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、
出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺(tái)賬,保證賬物相符。
杜絕浪費(fèi)辦公用品,有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)申請(qǐng)采購,做好后勤保障工作。
協(xié)助上級(jí)完成日常工作,完成上級(jí)交辦事務(wù)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇14
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,做好記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、收發(fā)報(bào)紙、信件、包裹等,并做好記錄;
3、外來訪客的咨詢、登記和接待;
4、文件資料的.打字復(fù)印。
5、做好圖書歸類及擺放;
6、做好書架及圖書衛(wèi)生清潔;
7、做好圖書借閱管理。
8、做好會(huì)前用品的準(zhǔn)備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設(shè)備啟動(dòng),會(huì)中服務(wù),會(huì)后衛(wèi)生清理等會(huì)務(wù)工作;
9、做好會(huì)議室、接待室的日常管理。
10、前臺(tái)5S管理;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇15
1.負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)單位電話總機(jī)的接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時(shí),使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)單位高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)單位會(huì)議室計(jì)劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項(xiàng)的工作。
8.完成上級(jí)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇16
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作,接聽電話,來訪客人接待,面試接待等;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外會(huì)務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;
3、負(fù)責(zé)日常行政工作,維護(hù)辦公環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)及盤點(diǎn),挖掘客戶;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇17
1、從校區(qū)前臺(tái)接待以及咨詢工作,向來訪學(xué)員提供課程及價(jià)格方面的信息并完成入學(xué)手續(xù);
2、接聽學(xué)員來電,為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的.咨詢與服務(wù);
3、完善學(xué)員資料管理,及時(shí)掌握學(xué)員的情況;
4、通過電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。
前臺(tái)文員工作職責(zé)范文篇18
1.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人,建立《來訪客人登記表》,及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司一樓等候和會(huì)見,謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話,用語禮貌親切,簡潔清晰。
3.公司員工外出,前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。
4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情景,監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向,登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。
5.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景,并保管好請(qǐng)假條。
6.每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景,并移交財(cái)務(wù)部,考勤資料留底存檔。
7.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù),以及臨時(shí)資料,通告的修改打印和公布。
8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。
9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
10.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。
11.負(fù)責(zé)公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記。管理公司各種辦公設(shè)備,合理使用,提倡節(jié)儉。
12.負(fù)責(zé)公司安全,每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗,水,電,辦公設(shè)備等,窗戶、門要鎖好,斷開電源。
13、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。