行政前臺職責簡潔
明確職責可以幫助企業(yè)更好地評估員工的工作表現(xiàn),制定更加有效的員工培訓和發(fā)展計劃。什么樣的行政前臺職責簡潔才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些行政前臺職責簡潔,方便大家學習。
行政前臺職責簡潔篇1
1.負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負責公司前臺或咨詢接待室的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6.協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺職責簡潔篇2
1、負責公司電話接轉;
2、監(jiān)督每天人員打卡情況,若有遲到或未到者上報人事行政主管;
3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負責辦公用品的采購工作,做好登記表存檔,并對辦公用品的領用、發(fā)放出入庫做好登記表。
5、負責復印、傳真、打印等設備的使用與管理工作,降低消耗,及時進行耗材備份。每年年底需配合部門主管做好年底固定資產(chǎn)盤點。
6、負責公司每周下午茶的準備以及客人來訪的&39;接待工作。
7、每天早上回收大門鑰匙(除固定配備鑰匙人員),下班前派發(fā)給加班人員。
8、面試人員接待并初步檢查面試人員簡歷填寫完整度,安排面試人員做相應的試題。
9、員工入職資料整理(掃描、復印后轉交部門主管存檔)。
10、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
11、在相應招聘網(wǎng)站上篩選面試者,介紹公司并約面試者到公司面試,并將結果上報相應職位領導;
12、入職人員資料歸案,簽勞動合同及保密協(xié)議并續(xù)簽勞動合同。
行政前臺職責簡潔篇3
1、負責接聽、轉接電話及來訪人員的接待、收發(fā)公司快遞、信件、包裹等;
2、負責掃描、整理、分類、保管公司文件、刊物等;
3、負責公司公共環(huán)境衛(wèi)生管理及會議室使用預約的工作;
4、負責行政各類辦公用品的采購、登記、保管、發(fā)放工作;
5、負責公司員工名片的`印制并及時更新員工的聯(lián)系信息;
6、協(xié)助組織公司各項定期和不定期集體活動;
7、協(xié)助公司辦公室內的其他行政事務性工作;
8、工作服的日常管理、發(fā)放、登記等事務性工作;
9、完成領導指派的臨時任務。
行政前臺職責簡潔篇4
1、負責電話、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息和公司票據(jù)的記錄、整理、建檔;
2、負責對接投資人,能夠準確理解、傳達投資者的意愿反饋公司并進行記錄;
3、負責填報定期表單,基礎數(shù)據(jù)文件的制作、校對;
4、協(xié)助公司對外事務接洽及辦理(與會計的&39;配合等事宜);
5、完成領導安排的其他工作;
行政前臺職責簡潔篇5
1、行政后勤工作人員職位,主要協(xié)助市場銷售部門執(zhí)行一般的,不需較多工作的任務;
2、公司日常行政管理的運作(包括前臺接待,郵件收發(fā),登記,文書等);
3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
4、負責各類會務的安排工作;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務的安排及執(zhí)行;
6、完成上級交給的事務性工作。
行政前臺職責簡潔篇6
1、按照業(yè)務流程熱誠、耐心的接待來店客戶,確定客戶需求,辦理相關手續(xù);
2、負責保險維修車輛的理賠工作,保險維修車輛理賠資料的收集整理和提報;
3、保險維修車輛理賠款的&39;跟進與進賬;
4、利用自己的關系網(wǎng)開拓售后事故車市場,負責日常關系維系,增加售后事故渠道,確保經(jīng)營安全的同時增加受益;
行政前臺職責簡潔篇7
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息。
2、負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作;幫助同事完成部分文件的打印、復印、文字工作;
3、執(zhí)行公司考勤制度,負責每月考勤報表的制作及加班統(tǒng)計工作;
4、負責會議室的安排及協(xié)調;
5、負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記;負責公司放行條的管理及填寫;
6、負責同事名片的.印制,更新更新公司通訊錄;
7、負責組織每月生日會活動;
8、負責辦公用品的采購和管理;
9、負責宿舍管理;
10、執(zhí)行上級安排的其他任務。
行政前臺職責簡潔篇8
1。負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范,保持良好的&39;禮節(jié)禮貌;
3。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4。。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6。協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺職責簡潔篇9
1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛(wèi)生,維護公司良好形象;
4、監(jiān)督、管理員工每日打卡、考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
10、做好材料收集、檔案管理等工作;
11、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
【崗位職責四】
1、負責公司訪客接待及電話接轉;
2、打印復印文件,收發(fā)信件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊錄;
4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;
5、負責公司固定資產(chǎn)的盤點、管理與維護;
6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發(fā)放;
7、負責辦公室日常的衛(wèi)生及安全維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
3、收發(fā)傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;
4、維護前廳、接待區(qū)、會議室等域內的整潔,以及設備、設施、綠植的保養(yǎng);
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、協(xié)助整理報銷,部門資產(chǎn)盤點和管理;
7、管理檔案、通訊錄等文件資料;
【崗位職責五】
1、公司來客的接待、引導,并及時通知相關負責人;
2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發(fā)及轉交工作;
3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內容記錄、信息傳達等相關工作;
4、員工考勤的監(jiān)督管理、記錄、異??记趥浒?
5、辦公場所秩序維護、辦公環(huán)境維護管理;
6、協(xié)助上級領導完成其他各項工作。任職資格:
【崗位職責六】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。
3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統(tǒng)計,報給財務。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
【崗位職責七】
1、接轉電話,收發(fā)傳真及信件,接待來訪客人;
2、負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話預約,郵件通知等;
3、員工入職離職手續(xù)的辦理;
4、.協(xié)助人事行政經(jīng)理組織,策劃相關企業(yè)文化活動。
5、負責各類辦公用品采購、保管、盤點,保障物品正常供應;
6、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
7、定期更新公司通訊錄
【崗位職責八】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、監(jiān)督員工每日考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
12、做好材料收集、檔案管理等工作;
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;
14、協(xié)助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
行政前臺職責簡潔篇10
1、前臺區(qū)域的管理,保證前臺區(qū)域干凈整潔,文件擺放有序;
2、接待訪客并保證記錄完整、準確;
3、接聽電話并轉接,記錄相關請求并追蹤反饋;
4、按要求預定會議室并提供會議相關其他支持;
5、協(xié)助客戶新員工辦理門卡以及工牌;
6、接收快遞并通知客戶員工按時領取;
7、日常消耗品的`采購(包括辦公用品、茶水間消耗品等);
8、對辦公用品的領入、發(fā)放、變更進行記錄;
9、辦公室清潔、綠植的審查;
10、協(xié)助支持主管或客戶需求的其他事項。
行政前臺職責簡潔篇11
總要求:主動、熱情、認真、勤快
一、接待
1、文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。
3、客人來訪,先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、客人離開后,及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。
5、離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、為領導泡茶。
二、清潔衛(wèi)生
1、每天配合清潔工整理領導辦公室內務(認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。
3、每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完,換水。
5、原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。特別注意:愛護公物,洗地毯、維修空調、裝修時,要求桌面、地面都全鋪報紙保護,搬動椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護自己財務一樣。
6、督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時指出,如不改善則報告主管領導。
7、下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊,提醒每個部門關緊門窗。
三、綠化業(yè)務
1、每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動手摘除,不能等等澆花工來了才處理。
2、不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進換新。
3、要求澆花工注意清潔,不準弄臟地毯和桌子。
4、換花木弄臟過道時,要及時清潔。
四、分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。
2、及時分發(fā)郵件到個人。
3、前一天舊報受到接待室夾好。
4、領導辦公室報紙整理好。
5、每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。
6、一季度賣舊報一次,填報《廢報處理表》,把錢交到財務室,做好登記。
五、聯(lián)系維修事務
1、維修空調,要求出故障及時報告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時間等。
2、經(jīng)常觀察設施、電器、房屋,及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進行檢查,原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處,了解維修費,是否更換,是否自購零件物品。
3、桌椅維修時,如保修期內的新物品,查看購物單聯(lián)系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、考勤事務
1、做好領導及業(yè)務部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時間、事由。
2、保管員工請假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計。
七、復印資料
1、有時協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL辦公軟件。
2、負責資料復印,傳真。
八、會議室、接待室管理
1、確保會議室隨時可以進行會議。
2、會前一小時開窗通風,會前20分鐘開空調機。
3、會前布置會場:清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、洗手間放紙巾。
5、做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。
6、會后清潔會場:撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、中午不得讓人在會議室午休。
8、不得在里面用餐。
9、不得在會議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、平時要關閉會議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、其他
1、積極完成領導交代的'其它任務。
2、協(xié)助籌備公司各項活動。
行政前臺職責簡潔篇12
行政前臺崗位職責:
1、規(guī)范良好的個人儀容儀表及語言,樹立良好的企業(yè)形象;
2、規(guī)范有序的前臺接待流程及會務接待管理;
3、負責公司復印、彩打、快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
4、負責公司考勤管理;
5、負責公司環(huán)衛(wèi)工作的&39;督導和管理;
6、協(xié)助行政日常事務管理;
行政助理崗位職責:
1、維護及管理公司日常性行政事務,為其他部門提供及時有效的行政服務;
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;
3、各項規(guī)章制度及獎懲辦法的監(jiān)督與執(zhí)行;
4、建立良好的勞工關系渠道,協(xié)調公司和員工、內部各部門協(xié)作關系;
5、建立良好有效地人才招聘、儲備、管理渠道;
6、協(xié)助及開展公司所有人事管理流程;
7、管理公司薪酬福利機制;
8、協(xié)助及開展公司內務培訓及外訓工作;
9、協(xié)助及組織開展公司企業(yè)文化及企業(yè)活動;
行政前臺職責簡潔篇13
一、前臺文員的工作職責
1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給出相關人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);
4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養(yǎng);
5.前臺區(qū)、董事長辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7.負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的登記
8.及時下達領導的各類通知,包括口頭或電話通知;
9.打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護;
10.每天下班前認真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協(xié)助組織公司內部活動,做好公司宣傳工作;
12.完成領導交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內接聽;
B接聽電話后先問候,并自報公司名。標準語如下:“您好,越達公司!”
C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點,迅速判斷他有何需求?
注:
①不指明的電話,判斷自己不能處理時,馬上把電話轉給能處理的人;②通話簡明扼要,不應長時間占線。
③結束時應說“再見!”,禮貌道別,待對方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個人問候標準語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標準問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標準問候語則為:“各位好!”
D.對已知道客戶或來訪者姓名的`,標準問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導客戶或來訪者就座;
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內,如在及時引導客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:①服務過程中實行“微笑服務”,須始終面帶微笑,熱情主動為用戶服務。
②倒水:在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請慢用。③如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等;
④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進入辦公區(qū);
⑤客戶離去時,應面帶微笑道別。
行政前臺職責簡潔篇14
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待;
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;
公司傳真收發(fā)的管理,打印機、復印機的管理;
公司票務、酒店等的`預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作;
公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理;
公司圖書庫的管理;
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;
3.行政事務
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)
4.負責部門會議記錄;
二、協(xié)助工作
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)
2.協(xié)助行政事務(辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等)
3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記,總帳統(tǒng)計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業(yè):未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發(fā)與登記;
3,負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關業(yè)務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政前臺職責簡潔篇15
1.全面負責公司行政事務工作及部門內部日常事務工作
2.協(xié)助行政主管規(guī)范、制定和更新公司相關規(guī)章制度
3.對各類資料進行簽收、整理并分類歸檔。
4.負責公司全體員工的后勤保障工作、包括購買、發(fā)放辦公用品、復印、郵寄等事務
5.負責接待來賓、接聽或轉接外部電話、負責會務安排
6.做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作例會的會議記錄等
7.協(xié)助市場部、教學部的.各項宣傳活動,完成上級安排的其他工作
行政前臺職責簡潔篇16
1、轉接總機電話,收發(fā)傳真、快遞和報刊;
2、接待來訪客人,并通報相關部門;
3、管理辦公用品;
4、打印、復印文件和管理各種表格文件;
5、安排會議室及差旅(票單、酒店)預定;
6、協(xié)助行政主管處理日常行政事務及職場環(huán)境管理維護
7、集團公司辦公區(qū)域飲用水的使用記錄及補充
8、其他臨時工作內容。
行政前臺職責簡潔篇17
1、負責公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達,快遞收發(fā);
2、負責職場管理,包括會議室安排、茶歇室使用等;
3、負責辦公物資的采購、發(fā)放維護管理;
4、監(jiān)督各項行政制度的執(zhí)行及落實情況;
5、配合集團完成公司員工出勤記錄的提報及匯總;
6、其他相關人事協(xié)助工作。
行政前臺職責簡潔篇18
1、負責來訪客戶及面試候選人的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、收發(fā)公司郵件和物品,及常規(guī)物品采購,并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責前臺電話總機的接聽和轉接,做好來電咨詢工作;
4、協(xié)助統(tǒng)計公司每月的`考勤紀錄;
5、完成上級主管交辦的其它工作。