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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫

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明確的職責(zé)分工對(duì)于一個(gè)組織的穩(wěn)定發(fā)展和成功至關(guān)重要。這里分享一些物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫下載,供大家寫物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫參考。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇1

1、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),做好項(xiàng)目各項(xiàng)工作的管理,與主管部門保持良好關(guān)系;

2、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理小區(qū)安全消防、綠化保潔、工程設(shè)備等相關(guān)工作;

3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)各種業(yè)戶、商戶關(guān)系,妥善處理一切緊急突發(fā)事件;

4、審核控制項(xiàng)目各項(xiàng)日常費(fèi)用,檢查督促管理費(fèi)的收取及各項(xiàng)創(chuàng)收;

5、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)下屬人員的.工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、改進(jìn)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇2

職責(zé):

1、在集團(tuán)集團(tuán)和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導(dǎo)之下,編制項(xiàng)目管理方案,并組織實(shí)施;

2、按照檢修計(jì)劃跟進(jìn)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

3、依據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容,促進(jìn)物業(yè)收、支的完成進(jìn)度;

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤,并提出合理化建議;

5、熟悉國(guó)家及當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策;

6、嚴(yán)格控制項(xiàng)目各類物品的領(lǐng)用及使用,做好節(jié)能降耗工作;

7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;

8、拓展多種經(jīng)營(yíng)渠道,提高公司經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)

任職要求:

1、年齡30-50歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)越者可適當(dāng)放寬;

2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓力

4、有較高的職業(yè)素養(yǎng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇3

崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理;

2、參與區(qū)域公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的.制訂與實(shí)施;

3、建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);

4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建議,上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策;

5、指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實(shí)區(qū)域年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)本部門及區(qū)域下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;

6、對(duì)區(qū)域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

7、負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;

崗位要求:

1、本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;

3、熟悉物業(yè)管理各類專業(yè)知識(shí),、熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識(shí);

4、獨(dú)立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶滿意度調(diào)查工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇4

1、負(fù)責(zé)商戶投訴的接待、處理及回訪工作。

2、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修報(bào)批、裝修過(guò)程的監(jiān)督及糾正各類違章工作。

3、負(fù)責(zé)商戶各項(xiàng)配備設(shè)施的巡查工作。

4、負(fù)責(zé)組織落實(shí)商戶的清潔、綠化、消殺工作并進(jìn)行檢查。

5、跟進(jìn)商戶進(jìn)行消防、安全檢查,并監(jiān)督整改落實(shí)情況。

6、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作。

7、完成上級(jí)交辦的.其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇5

1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作

2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施

3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施

4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作

5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)

6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作

人事:

1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作

2、制定物管處崗位編制

3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展

5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)

6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制

財(cái)務(wù):

1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算

2、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核

3、負(fù)責(zé)物管處各部門預(yù)算的審核

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇6

1、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;

2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。

3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);

4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;

5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;

6、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理,維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。

7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的&39;綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。

8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇7

1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司,以求得解決;

3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況;

5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用??刂祈?xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;

7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的&39;業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇8

1、負(fù)責(zé)綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

2、根據(jù)平面設(shè)計(jì)跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

5、根據(jù)部門年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇9

1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理;

2、參與區(qū)域公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;

3、建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);

4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建議,上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策;

5、指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實(shí)區(qū)域年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)本部門及區(qū)域下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;

6、對(duì)區(qū)域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

7、負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇10

1、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作,管理下屬人員工作;

2、負(fù)責(zé)下屬人員的&39;崗位協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn);

3、管理項(xiàng)目工作記錄檔案,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)和考核;

4、負(fù)責(zé)年度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)算與成本控制,并根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行合理調(diào)配;

5、定期向公司報(bào)告物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作情況,向公司提交有關(guān)物業(yè)管理的計(jì)劃建議;

6、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門及與物業(yè)相關(guān)外聯(lián)單位之間的關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇11

1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷案場(chǎng)。

2、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。

5、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。

6、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

7、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的`介入,從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇12

1﹑配合物業(yè)經(jīng)理做好園區(qū)物業(yè)的服務(wù)及管理工作;

2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào),制定預(yù)警機(jī)制和處理方法;

3、負(fù)責(zé)公司公共設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作;

4、公司內(nèi)部行政事務(wù)的的.協(xié)調(diào)工作;

5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇13

1、貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)項(xiàng)目管理部的&39;年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃,并分解落實(shí);

2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用的年度預(yù)算等提報(bào)審批工作;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理下屬各部門(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作;

4、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用和車位管理費(fèi);

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇14

1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作。

2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施。

4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作。

5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)。

6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇15

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)目標(biāo)項(xiàng)目調(diào)研及跟蹤工作;

2.對(duì)目標(biāo)項(xiàng)目全方位調(diào)研并詳細(xì)填寫《項(xiàng)目信息采集表》;

3.對(duì)于調(diào)研到的有可能與我公司合作的項(xiàng)目均需填寫《項(xiàng)目跟蹤表》,根據(jù)項(xiàng)目情況在跟蹤表中注明此項(xiàng)目的跟蹤頻次;

4.對(duì)于需跟蹤項(xiàng)目應(yīng)按分析后的跟蹤頻次與對(duì)方聯(lián)系,并與對(duì)方保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;

5.對(duì)于需要物業(yè)管理全托或顧問(wèn)方案的項(xiàng)目應(yīng)詳細(xì)了解項(xiàng)目的物業(yè)類型、建筑面積、項(xiàng)目規(guī)模、出入口設(shè)置情況、綠化面積、有幾棟樓、多少層,對(duì)方對(duì)項(xiàng)目的定位如何等情況;

6.對(duì)于有多家物業(yè)公司共同參與投標(biāo)或跟蹤的項(xiàng)目應(yīng)設(shè)法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如報(bào)價(jià)、提供的方案等;

7.參與物業(yè)管理方案、顧問(wèn)方案及投標(biāo)文件的制做;

8.對(duì)于做過(guò)方案的項(xiàng)目應(yīng)重點(diǎn)跟蹤;

9.跟蹤的項(xiàng)目如最后無(wú)法與我公司合作或已簽訂合同應(yīng)在項(xiàng)目跟蹤表中注明,不合作、已簽合同建立合作關(guān)系等能明確表示項(xiàng)目不再跟蹤的文字;

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的&39;其他工作。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷,營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,

2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,

3.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇16

1.做好業(yè)主入住的各項(xiàng)手續(xù)辦理、費(fèi)用核算、驗(yàn)房、鑰匙交接等工作。

2.負(fù)責(zé)業(yè)主裝修的各項(xiàng)手續(xù)。

3.負(fù)責(zé)對(duì)空置房的&39;管理。

4.做好宣傳工作,貼發(fā)各種宣傳材料和通知。

5.巡視檢查業(yè)主二次裝修工程,配合相關(guān)部門及時(shí)處理違章操作。

6.負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)公司發(fā)放各項(xiàng)管理費(fèi)及代收代繳費(fèi)用的繳款通知單,并收繳費(fèi)用。

7.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告;

8.草擬管理公告、對(duì)外聯(lián)系單、供方評(píng)估、工作總結(jié)等工作;

9.跟進(jìn)維修工作完成情況。

10.協(xié)助客服經(jīng)理處理突發(fā)事件;

11.整理小區(qū)業(yè)主檔案;

12.執(zhí)行上級(jí)所指派的工作;

13.負(fù)責(zé)管理供方的日常工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇17

1、負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實(shí)施;熟悉國(guó)家/當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)及公司總部的相關(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時(shí)調(diào)整部門管理;

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、項(xiàng)目各項(xiàng)安全管理制度;組織對(duì)全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等安全教育和培訓(xùn);

3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,確保商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)安全;

4、負(fù)責(zé)物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的`管控和部門印章管理;

6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理外委項(xiàng)目服務(wù)商的篩選、委托合同的申報(bào)、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作(發(fā)電機(jī)、電梯和冷水機(jī)組等由總部簽定維??蚣軈f(xié)議的設(shè)備的招投標(biāo)除外);

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目改造工程的報(bào)批報(bào)建及現(xiàn)場(chǎng)施工管理;

8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;

9、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);

10、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)怎么寫篇18

1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

2、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態(tài)度。

6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作,合理配合人力和物力資源。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

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