明確職責可以使組織更好地實現(xiàn)其目標，提高組織的績效和競爭力，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。崗位職責物業(yè)經(jīng)理怎么寫，這里給大家分享崗位職責物業(yè)經(jīng)理，供大家參考。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇1

1、全面負責項目內工程部工作，審核班組工作計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，制定本部門年度工作計劃及月度實施方案，報物業(yè)上級審批后執(zhí)行。

2、全面負責所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。

3、主持部門工作例會，檢查班組工作日志，按時對轄區(qū)內工程維修中的備件及備料合理申購，確保工作正常運轉，并要勵行節(jié)約。

4、每月對工程部成本及能源費用進行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費預算方案，提交物業(yè)公司上級部門審核。

5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務場所和條件。

6、負責組織驗收物業(yè)范圍內所有設施及跟進有關遺漏工程，負責督促、跟進物業(yè)范圍內的整改工程。

7、負責安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實施結果。

8、負責協(xié)調同物業(yè)公司其他部門關系及對外關系，諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護和提高公司在社會上的良好形象。

9、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調機房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認，對出現(xiàn)的異常情況及時處理。若處理不了的及時上報物業(yè)公司經(jīng)理。

10、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發(fā)電機房、空調機房衛(wèi)生清潔情況，在巡檢表上簽字確認。

11、每月不定時抽查所轄區(qū)域內裝修巡查記錄，了解業(yè)主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項進行現(xiàn)場處理，對有重大隱患處理不了的.事項報由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。

12、每月不定時巡查商業(yè)內公共設施一次，保證公共設施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統(tǒng)等)，并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設施巡查記錄表。

13、協(xié)助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進整改責任人及施工方，督促整改項完成，并驗收確認。對無法跟進整改項，及時上報物業(yè)公司總經(jīng)理。

14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標準和要求，不定時檢查準時開關情況，對違規(guī)操作進行相應跟進處理。

15、負責部門團隊成員技能培訓及團隊建設。

16、完成領導安排的其它臨時工作項，事項完成以直接領導評價為標準。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇2

1、落實本項目經(jīng)營目標責任書及安全責任目標;

2、安排各項工作，對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內審及外審負責;

4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式，業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作;

5、根據(jù)集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的&39;征收、催繳工作;

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇3

1、根據(jù)公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調度及現(xiàn)場各項事務，保證項目運轉正常;

2、根據(jù)公司運營管理規(guī)范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務質量，落實標準化服務準則;

3、根據(jù)公司業(yè)務類型及客戶需求，推廣公司各項業(yè)務，提升公司業(yè)務收入，滿足客戶需求;

4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求，維護各項設備、固定資產(chǎn)、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉以及公司客戶的資產(chǎn)安全。

5、根據(jù)項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。

6、根據(jù)項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導致項目收益損失。

7、根據(jù)項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工，健康使用公司的人力資源。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇4

1、負責開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗收工作;

2、負責園區(qū)內的設施設備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;

3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區(qū)客戶服務和空置物業(yè)招商工作;

4、負責屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;

5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

6、負責建立和完善各部門管理運作流程;

8、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營情況及滿意度調查，做好全方面的物業(yè)服務工作;

9、負責員工各項管理工作，及時處理園區(qū)緊急事件;

10、負責公司外聯(lián)工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇5

1、負責工程管理制度建設，制定工程部相關管理規(guī)定及作業(yè)流程文件。

2、負責整體項目工程計劃執(zhí)行、關鍵節(jié)點把控執(zhí)行、工程技術支持、工程變更、工程質量與合作單位協(xié)調、工程合同等的執(zhí)行落實工作。

3、主導開展評估年度合格供應商考評工作。

4、主導開展工程部其它日常管理工作。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇6

職責描述:

1、了解太倉地區(qū)物業(yè)行業(yè)動態(tài)，熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟悉工程設計、施工、驗收、安全、環(huán)保規(guī)范以及國家和建設主管部門有關規(guī)定，項目經(jīng)驗豐富;

2、負責售樓處服務人員之管理、指導和協(xié)調工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務品質，增加客戶對項目優(yōu)質售后服務之信心，促進銷售。

3、具備太倉地區(qū)前期物業(yè)管理招投標工作成功經(jīng)驗。

4、定期向公司請示匯報工作，完成公司交辦的其它任務。

任職要求:

1、全日制大專，5年以上工作經(jīng)驗

2、有售樓處案場工作經(jīng)驗，熟悉前期物業(yè)工作，有太倉物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷3年以上者優(yōu)先。資質資格:物業(yè)經(jīng)理資格上崗證優(yōu)先

物業(yè)案場經(jīng)理崗位

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇7

1、執(zhí)行會計法規(guī)、準則和成本核算制度的規(guī)定，認真組織本物業(yè)部財務管理和會計核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學化;

2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統(tǒng)和會計檔案的`管理工作;

3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財務預算，在職權范圍內做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;

4、定期分析部門的經(jīng)濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權債務等重要財務狀況，及時匯報反饋財務會計信息;

5、負責匯總本部門記帳憑證，按規(guī)定要求正確進行財務處理，按期編制會計報表;

6、負責本單位物業(yè)管理費、服務費用的計算，確保能按時收繳各項物業(yè)應收費用。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇8

1、小區(qū)經(jīng)理是苑區(qū)管理部最高級的管理人員，在總經(jīng)理的領導下主要職責是負責其屬下所有人員的培訓、工作安排及工作監(jiān)督等，負責執(zhí)行苑區(qū)安保、消防、清潔、園林、客戶服務、投訴處理的日常運作，并隨時向總經(jīng)理匯報。

2、主動與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的管理服務，依據(jù)公約，盡力滿足業(yè)主、住客要求。

3、合理分派工作給予屬下員工，確使他們嚴格遵照公司的指示工作。

4、監(jiān)管屬下的員工素質，并須負責員工培訓及考核，確使他們的工作達到公司要求的水準。

5、負責執(zhí)行公司的紀律，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，并及時匯報總經(jīng)理，根據(jù)公司規(guī)定去處理違紀員工，存入員工檔案內。

6、苑區(qū)小區(qū)經(jīng)理亦應預計一切有關苑區(qū)管理問題及困難，如超越職責范圍或能力，應盡力及時以書面形式匯報總經(jīng)理。

7、每日巡查苑區(qū)，巡視的范圍包括苑區(qū)設施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)苑區(qū)有任何問題，應予以記錄及時處理，并報告總經(jīng)理。

8、負責苑區(qū)保安、清潔、園林養(yǎng)護及與其它部門協(xié)調的程序，并作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。

9、根據(jù)總經(jīng)理室的要求及指示，定時舉辦應急演習，使管理員工能經(jīng)常保持最佳狀態(tài)并熟悉應急之程序，同時亦使用戶對管理工作有進一步認識，以建立互讓及合作精神。

10、小區(qū)經(jīng)理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經(jīng)理，并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。

11、定期召開部門工作會議，檢討工作表現(xiàn)，并籍此溝通各級工作人員。

12、當接獲客戶投訴，應及時記錄及處理，基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動，并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權限范圍或能力，應及時報告。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇9

1、熟悉小區(qū)的綠化地面積和布局，充分利用和發(fā)展綠化地面積，合理種植花草樹木的品種和數(shù)量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化生態(tài)環(huán)境效益。

2、提高綠化養(yǎng)護管理的知識技能，熟悉花草樹木品種、名種、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，正確并熟練使用園林機具。

3、對花木進行適當掛牌，表明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長特性、繁殖方法等，方便居民欣賞。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇10

1.協(xié)調經(jīng)理完成管理處的各項工作。

2.認真完成所分管的.各項工作。

3.當經(jīng)理部在時,大力經(jīng)理進行工作。

4.有權向經(jīng)理提出建議對下屬人員進行獎懲。

5.遵照勞動部門人事有關規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。

6.有權處理客戶對其分管工作范圍內的突發(fā)事件。

7.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇11

經(jīng)理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：

一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規(guī)定職責和權限。

二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。

三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業(yè)務知識和安全知識。

四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據(jù)經(jīng)營實際情況，依照公司有關規(guī)定聘任、辭退員工。

五、審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，

組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規(guī)定裝修。

六、拓寬經(jīng)營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經(jīng)營工作。

七、協(xié)調企業(yè)與主管部門、有關單位的關系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

九、努力鉆研和學習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇12

1、項目物業(yè)負責人負責組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執(zhí)行情況負責。

2、值班經(jīng)理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經(jīng)理應履行職責。

3、當任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發(fā)事件的協(xié)助處理。

4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

5、值班經(jīng)理作為受理來電內容的首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。

6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個輪值周期。

7、每月25日，由當值值班經(jīng)理負責擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。

8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據(jù)相關內容給予批示。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇13

a)認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業(yè)服務中心員工;

b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

c)制定物業(yè)服務中心經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況，達到規(guī)定標準要求;

d)負責本部門財務預算的`報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節(jié)約的原則，實現(xiàn)___收益;

e)積極開展多種經(jīng)營，增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力;

f)負責完成物業(yè)服務中心各類質量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等);

g)配合召開業(yè)主大會;

h)及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題，處理區(qū)域內的突發(fā)事件;

i)負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事務;

j)負責協(xié)調處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務;

k)負責辦理與維修基金相關的事務;

l)定期組織員工召開各類會議;

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇14

1、基于業(yè)務發(fā)展需要，參與集團中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，組織制定并分解各單位經(jīng)營目標，以及組織完成年度預算編制工作，不斷完善預算管理機制主導推動集團內部的全面預算管理;

2、根據(jù)月度經(jīng)營情況，負責集團財務會計核算總賬的輸出;

3、負責對集團財務數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、考核數(shù)據(jù)的收集、整理、分析，及時為相關部門提供財務數(shù)據(jù)及信息支持;

4、根據(jù)集團財務管理制度和管理層要求，規(guī)、搭建、實施成本核算管理流程;

5、協(xié)助財務副總裁推動部門內部的`其它事項。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇15

1、根據(jù)公司下達的工作目標，做好項目各項工作的管理，與主管部門保持良好關系;

2、全面負責協(xié)調和管理小區(qū)安全消防、綠化保潔、工程設備等相關工作;

3、協(xié)調項目內各種業(yè)戶、商戶關系，妥善處理一切緊急突發(fā)事件;

4、審核控制項目各項日常費用，檢查督促管理費的收取及各項創(chuàng)收;

5、做好團隊建設，對下屬人員的.工作進行監(jiān)督、指導、改進。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇16

1、在公司的領導下，全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經(jīng)營、規(guī)劃、發(fā)展和組織領導工作;

2、認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定，帶領部門員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營及管理)和工作任務;

3、認真貫徹執(zhí)行公司質量體系標準，按時完成部門年度工作計劃;

4、組織召開物業(yè)客服中心每周工作例會，掌握和了解項目的服務情況，適時做出正確的判斷和決策，確保計劃按時按質完成;

5、負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養(yǎng)等工作;

6、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

7、及時處理小區(qū)內的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

8、按照年計劃開展小區(qū)內的社區(qū)文化活動;

9、負責客服中心與業(yè)委會、居委會及政府部門、相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作;

10、傳達公司和職能部門下達的指令，認真完成公司交辦的其

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇17

職責描述：

1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調工作;

3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監(jiān)督和考核;

4、具有相當?shù)膽兡芰?，能妥善的處理各種突發(fā)事件;

5、配合地產(chǎn)營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、

6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、

任職要求：

1、大專及以上學歷，男女不限;

2、3年以上服務行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

崗位職責物業(yè)經(jīng)理篇18

1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的&39;能力；

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況；

7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作；

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序