2024員工工作職責
明確職責可以使組織更加靈活、高效,更好地適應市場的變化和競爭環(huán)境,提升組織的競爭力。2024員工工作職責怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享2024員工工作職責,希望對大家有所幫助。
2024員工工作職責篇1
1、發(fā)放范圍:
在酒店任職的正式員工、試用期人員和實習生。
2、類別和牌面標志:
(1)酒店正式員工、試用期人員佩戴工牌,上邊標注山東金馬大廈,下邊標注部門名稱及工牌號。
(2)實習生佩戴實習名牌,名牌標明中文姓名、部門及一寸免冠照片。
3、工牌佩戴注意事項:
(1)員工在工作崗位上必須將工牌端正的佩戴于左上胸。
(2)凡不佩戴工牌將處以罰款,并填寫《處罰單》,給予警告,并處以罰款。
(3)正常磨損不能使用的工牌,更換時不收費。
(4)凡屬丟失不能使用的工牌,更換時不收費。
(5)凡屬丟失或故意損壞需要更換工牌者,不能交回者及離店1個月以上交回工牌須交納工本費。
4、發(fā)放程序:
新入職員工在人力資源部辦理入職手續(xù)后,由人力資源部主管對工牌號及員工情況登記后,將工牌發(fā)放給員工。
2024員工工作職責篇2
本人現(xiàn)受聘于__公司因工作需要在超市進行駐場促銷,駐場期間嚴格遵守所在駐場公司如下各項規(guī)定:
一、我將嚴格遵守公司所有各項管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理條例及規(guī)定;
二、本人拒不盜竊、挪用、偷吃(喝)商場內(nèi)商品和財物,盜竊其他公司財物,否則愿承擔相當于該財物價值的十倍的補償金;
三、我將遵守"顧客永遠是對的"的服務要求,禮貌待客,在任何情況下(除人身安全和人格尊嚴受到嚴重損害外),不與顧客發(fā)生任何形式的爭吵、爭執(zhí)、糾紛、斗毆,否則自愿承擔由此所引起的的一切賠償;
四、我本人對保證書中的條款完全認可,否則造成之后果,所在駐場超市采取之任何措施,本人自愿接受和服從且不持任何異議。
附:身份證復印件。精選公司員工保證書保證書。
本保證書一式兩份,簽名后即可生效。
保證人:___
____年__月__日
2024員工工作職責篇3
1、負責日常資金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷;
2、劃轉(zhuǎn)、核算內(nèi)部往來款項,到款確認及業(yè)務系統(tǒng)維護;
3、負責銀行業(yè)務辦理,包括開戶、轉(zhuǎn)賬、結算等工作;
4、負責審核有關原始憑證,整理發(fā)票;
5、負責發(fā)票的開具,并完善發(fā)票登記臺賬;
6、進項稅發(fā)票認證及核對,月末制作發(fā)票認證抵扣清單;
7、月末發(fā)票、憑證等財務檔案裝訂、歸檔工作;
8、完成上級領導交辦的.其他工作;
2024員工工作職責篇4
負責在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動,實現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。
3.負責走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務量。
4.定期拜訪客戶,協(xié)調(diào)與客戶的.關系,解決實際問題,擴大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務,進行產(chǎn)品推廣,維護公司形象。
6.負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調(diào)研報告,及時向上級反饋情況。
7.按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場狀況,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。
9.及時反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關信息。
2024員工工作職責篇5
1、在片區(qū)總監(jiān)的領導下負責otc產(chǎn)品的銷售、貨款回籠等工作;
2、負責所轄區(qū)域客戶的.管理、合同的洽談、市場的開發(fā);
3、負責所轄區(qū)域銷售隊伍的組建、培養(yǎng)和管理;
4、負責市場信息的收集、反饋;
5、負責所轄區(qū)域銷售計劃的制定及銷售任務的完成;
6、負責拜訪重點客戶、維護好客情關系;
7、熟悉各項藥事法規(guī),掌握公司產(chǎn)品的性能特點,參加公司組織的各種培訓,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;
8、完成領導交辦的其他工作。
2024員工工作職責篇6
1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的.各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。
2、熱愛公司,熱愛本職工作,關心并積極參與公司的各項管理。
3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關工作。
4、遵守社會公德,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。
5、保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。
6、不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。
7、恪守職責,不越權行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。
8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。
9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。
10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。
12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同成長。
2024員工工作職責篇7
本人:___________________(簡稱乙方)自_______年_____月_____日起。
正式就職于:___________婚紗攝影公司(簡稱甲方)
本人(乙方)作為甲方___________在職的員工,工號:___________,
在任職期間,保證遵守如下所有規(guī)定,現(xiàn)做出莊嚴承諾:
1.嚴格遵守國家的各項法律、法令、規(guī)范和政策,遵守甲方公司的各項規(guī)章制度、章程及部門所有規(guī)范作業(yè)制度,遵守勞動合同中規(guī)定的責任義務。堅決執(zhí)行"服從、配合、帶動"、"沒有任何借口"公司的十二字方針。
2.不發(fā)生徇私舞弊、侵吞公款、侵占公物、瀆職誤職.私下買賣.私下受賄等所有不正當?shù)男袨椤?/p>
3.認真配合公司的各項政策的落實和執(zhí)行,按照公司長遠發(fā)展之戰(zhàn)略構想,并結合當?shù)貙嶋H情況及充分利用甲方現(xiàn)有資源及無限資源,以提升業(yè)績、公司利益及社會效益為首要責任,盡心盡職完成公司下達的各項目標及任務。
4.不從事或兼職與本公司、本職務有利益沖突的任何活動或行為;不同時在公司以外的任何其它公司任職和兼職;若辭去本公司職位一年內(nèi),不得在甲方公司所在地的同行同業(yè)的公司從事相同工作或兼職.
5.愛護公司財物,不私下造謠生非、惡意中傷,不任意誹謗他人和誹謗公司,不語言攻擊他人,不破壞員工團結等。
6.盡心盡力帶動員工精神士氣、不斷改進工作,提高質(zhì)量,降低成本,在處理、執(zhí)行公司任何事務上,決不推委、退縮。
7.能好好帶動激勵下屬,充分發(fā)揮團隊組織功效,營造一個積極上進的環(huán)境,不以個人喜好及情緒化的方式去批評、指責別人或漫罵公司及同事、下屬。
8.堅持任人唯賢、任人唯親,直系和旁系親屬不得在同公司內(nèi)就職和兼職。
9.發(fā)揮專精專業(yè)的敬業(yè)心態(tài)及親切、和藹、熱忱的服務精神,按質(zhì)按量按時、盡心盡責地完成公司安排的各項工作。
10.無條件服從公司的人事調(diào)配及工作分配等一切政策和指令。
11.不與公司內(nèi)同事、同仁之間發(fā)生私人情感或有損團隊精神建設的問題。
12.保證在任職或離職后,均不損害公司合法利益,不私自占用公司的資源,不泄露公司任何商業(yè)機密,不侵犯公司知識產(chǎn)權。
13.確實且嚴格執(zhí)行公司所賦予的一切職責范圍內(nèi)的責任和權利,以及公司所設定的監(jiān)管系統(tǒng)、流程操作等。
14.確實遵守公司內(nèi)部各階層、各架構管理制度及各項權責劃分之職責,決不越規(guī)越權。
15.積極帶動提升業(yè)務素質(zhì),提升公司信譽和業(yè)績,在規(guī)定期限內(nèi),若未能達到公司業(yè)務業(yè)績和專業(yè)要求時,本人愿無條件接受公司的處罰、降級、降薪或解雇等處罰。
16.保證在所填之各項表格、資料、文案等皆屬事實,毫無欺騙和隱瞞。尊重自己、尊重同事,對自己負責對公司負責對管理人員及上司負責。
17.此份責任保證書自公元____________年_____月_____日止。
公司(甲方)根據(jù)個人表現(xiàn)、意愿等情況可再行續(xù)約或終止約定,以上條款是作為員工的基
本行為規(guī)范和一個合格的員工標準,未達到或惡意侵犯者,公司則可按照相關規(guī)定直接解聘,并不負擔乙方任何之遣散費及其它經(jīng)濟補償。
重承諾守信用,以上各項條款,本人自愿無條件遵照執(zhí)行,若有違背,愿意承擔一切責任和后果,決無異議。
立書人:攝影公司(章)年月日
2024員工工作職責篇8
1.負責在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤。
2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),實現(xiàn)相應的銷售量,銷售額和利潤。
3.準備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話。
4.準備和制定客戶的商務演示,商業(yè)計劃和合同。
5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識。
6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關系,及時解決客戶所需的`和關心的問題。
2024員工工作職責篇9
1、轄區(qū)內(nèi)各類連鎖藥店、優(yōu)質(zhì)單體藥店、門診、社區(qū)衛(wèi)生院的開發(fā)和上量推廣,負責達成銷售指標。
2、與自管商業(yè)及連鎖客戶建立良好的&39;客情關系,跟進其鋪貨、補貨、庫存維護,以及產(chǎn)品知識培訓、促銷活動的組織實施等工作。
3、根據(jù)公司規(guī)定和計劃,確保團隊內(nèi)銷售費用使用的真實合理性,提高費用的使用效率。
4、搜集轄區(qū)內(nèi)競品的動態(tài)信息,并及時向公司反饋。
5、嚴格管理和使用促銷品、宣傳品、樣品等物料。
6、組織區(qū)域會議及活動,及時完成各項報表。
2024員工工作職責篇10
1.嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程,嚴禁違章作業(yè)。
2.按規(guī)定正確穿戴勞動保護用品,正確使用安全和工業(yè)衛(wèi)生防護裝置或安全工具。
3.精心維護設備設施,保持設備設施良好的安全運行狀態(tài),保持作業(yè)環(huán)境整潔,做到文明生產(chǎn)。
4.了解崗位中存在的危險因素及其可能造成的嚴重后果,掌握與崗位相適應的安全知識,掌握事故隱患排查能力,具備應急自救和逃生技能。
5.發(fā)現(xiàn)重大事故隱患立即停止作業(yè),并迅速向有關人員反映。
6.有權對安全生產(chǎn)工作提出建議,有權拒絕違章作業(yè)或冒險蠻干,發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,有權停止作業(yè)或采取可能的應急措施后撤離作業(yè)場所。
2024員工工作職責篇11
1、遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
2、嚴格執(zhí)行崗位安全責任制,堅持特種作業(yè)持證操作,不將機械設備交給無證者操作。在未熟悉機械、設備性能和操作規(guī)程前,不上崗操作。
3、保證本崗位工作地點和設備、工具的安全完好。安全防護裝置齊全可靠,不得隨意拆除。
4、愛護和正確使用防護、防寒用品。參加各種安全活動,及時反映、處理不安全因素,主動提出改進安全生產(chǎn)工作的`建議。積極參加事故搶救工作。
5、有權拒絕違章指揮,有權對上級單位或領導忽視職工安全的錯誤決定和行為提出批評和控告。
6、發(fā)揚團結友愛精神,在安全生產(chǎn)方面做到互相幫助、互相監(jiān)督,對新工人有傳、帶、幫的責任。
7、發(fā)生因工傷亡及重大未遂事故,應保護好事故現(xiàn)場并立即向部門或隊組負責人上報。
2024員工工作職責篇12
一、在安全生產(chǎn)、文明施工中本人必須無條件服從上級領導安排,指揮,服從安全員的監(jiān)督,不得以任何借口與上級領導和安全員對抗。
二、堅決服從現(xiàn)場建設單位和遠大公司以及本人所在安裝隊所規(guī)定的一切管理規(guī)章制度,不得打架斗毆,不外出惹事生非。
三、時刻牢記本安裝隊規(guī)定的“安全第一,質(zhì)量第一,進度第一”的基本要求,要具備安全促進生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全的意識,作業(yè)時刻注意自身的安全和上下、左右有無危險、隱患存在,如有急時排除,做到“不傷害自己,不傷害他人、不被他人傷害”。
四、堅決做到上班時衣著整齊、不光膀赤足脫鞋上班。
五、堅決做到進入現(xiàn)場佩戴好安全帽,高空作業(yè)時必須系好安全帶(1.8米高屬高空作業(yè))。
六、在高空作業(yè)時,必須保證做到不打鬧、不往下仍、掉任何物料及廢棄物品。
七、堅決做到吊籃懸掛在空中不上下進出,安全帶必須系扣在生命繩上的自鎖器上。
八、遇有雷雨或六級以上大風天氣時,堅決做到不在吊籃上施工作業(yè)。
九、在用電時,不私自亂拉,亂接電線,在使用電動工具時,一定掌握其性能方可使用。
十、在電焊作業(yè)時,必須用接火斗接住焊接時產(chǎn)生的旱花,保證做到作業(yè)區(qū)域的上下及周邊的易燃物清理干凈,有隱患排除不了的停止施工立即上報解決,排除后方可施工。
十一、堅決做到不在現(xiàn)場吸煙或動用明火,時刻注意防火、防盜。
十二、使用射釘槍、切割鋸時,必須戴上防護眼鏡。
十三、必須遵守公司和安裝隊的管理制度和獎懲制度,違章志愿接受處罰。注明:
以上十三條本人無條件保證做到,如違反規(guī)定,擅自主張、違章作業(yè)發(fā)生一切事故包括生命、財產(chǎn)、安全等由本人自己負責承擔。
保證人:
__安裝公司
2024員工工作職責篇13
1、認真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針的有關安全生產(chǎn)的.規(guī)定,搞好安全生產(chǎn)。
2、主管安全生產(chǎn)、井巷維修、文明生產(chǎn)工作。
3、對分管業(yè)務范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量負全面責任,是回采、井巷維修、礦井文明生產(chǎn)第一負責人。
4、在指揮生產(chǎn)的同時,首先要調(diào)度指揮安全工作。
5、親自召集主持各區(qū)、隊有關科室,研究生產(chǎn)中存在的問題與簿弱環(huán)節(jié),并檢查落實。
6、負責組織領導所分管業(yè)務范圍內(nèi)的安全質(zhì)量大檢查,有計劃地解決安全生產(chǎn)上的關鍵問題,逐步實現(xiàn)文明生產(chǎn)。
7、負責組織人員定期檢查井巷內(nèi)的維修情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證通風、運輸?shù)臅惩ê托腥税踩?/p>
8、參加分管業(yè)務范圍內(nèi)的事故搶救和追查分析處理工作。
9、分管生技科、礦總調(diào)度室、運輸隊及各采煤隊、掘進隊。
2024員工工作職責篇14
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的業(yè)務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的&39;客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務談判;
12、協(xié)助人事部門對銷售人員進行考核;
13、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
任職資格:
1、從事醫(yī)藥行業(yè)銷售內(nèi)勤工作2年以上,年齡28-35歲;
2、對工作認真負責,做事有條理,有較強的責任心。
2024員工工作職責篇15
職責:
1.參與專項安全方案的編制和監(jiān)督實施
2.負責施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)環(huán)境、勞動保護和文明施工情況進行檢查,制止違章施工,預防安全事故的發(fā)生
3.負責對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的&39;安全違章情況進行處罰,并對存在的安全隱患提出整改意見,監(jiān)督安全整改的落實情況
4.負責對施工現(xiàn)場的施工人員進行定期的安全教育
5.負責現(xiàn)場特殊工種的管理
6.參與安全驗收
7.參與安全事故調(diào)查、分析、處理和報告工作
8、完成領導交辦的其他任務
任職資格:
1.任職要求:本科及以上學歷安全工程或建筑工程相關專業(yè),具備良好的安全生產(chǎn)和勞動保護法規(guī)、制度和標準的應用能力,具有項目施工安全管理的知識,并熟知國家有關安全施工的法律、法規(guī)及公司項目管理中有關安全生產(chǎn)的規(guī)章制度
2.工作經(jīng)驗:3年以上,安全員C證
3.工作能力:一定的組織、指導、協(xié)調(diào)能力,良好的分析判斷能力;具備安全生產(chǎn)和勞動保護法規(guī)、制度和標準的應用能力,具備一定的隱患發(fā)現(xiàn)能力和問題處理能力,熟練掌握與本專業(yè)工作項目關的計算機軟件操作
2024員工工作職責篇16
尊敬的領導:
您好!
一、本人在履行前,向?qū)W校和所在部門鄭重保證如下:
1、本人能認真學習了國家有關安全的、法規(guī),電力集團公司《工作規(guī)定》和《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》。
2、本人能認真學習學校制定的《省電力技工學校安全生產(chǎn)工作獎懲》、《省電力技工學校習慣性違章處罰管理》、《省電力技工學校安全生產(chǎn)工作細則》、《省電力技工學校及管理制度》等相關安全制度并熟悉學校的安全生產(chǎn)目標。
3、本人能清楚并掌握本崗位職責范圍內(nèi)的辦公設備、辦公室門窗、辦公區(qū)域防護設施、設施的安全要求,工作人員的安全要求。
4、本人原意遵守學校制定安全制度實施細則,自覺接受學校相關安全制度、實施細則的約束。
5、本人力爭做到“我不傷害自己,我不傷害他人,我不被他人傷害,我保護他人不受傷害”和“在我身邊無事故,我在崗位無差錯”。
二、如違反相關安全制度、實施細則,給學校造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按學校管理制度接受處置。
三、以上保證請所在部門和學校監(jiān)督。
此致
敬禮!
保證人:___
2024員工工作職責篇17
孕嬰店員工手冊
一、店面人員配備
1、店長1名
2、銷售主管1名
3、收銀員2名
4、商務1名
5、店面營業(yè)員若干名
二、店面人員職責:
1、店長工作職責
店長是店面的靈魂,主要負責連鎖店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓工作,全面負責店內(nèi)員工的管理工作,主要包括如下內(nèi)容:
(1)員工管理
對員工日常工作進行監(jiān)督和管理,包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理;
a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位,幫助員工快速成長,為其創(chuàng)造晉升條件;
b、做好員工的激勵工作,根據(jù)店面管理及考核,對員工工作進行準確評估,以鼓勵先進,形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;
c、經(jīng)常與員工溝通,協(xié)調(diào)人際關系,努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務管理
對店內(nèi)設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理,具體為;
a、設備管理――對店內(nèi)各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進行檢查,有問題及時解決;
b、賬目管理――做到帳目清晰,錢賬相符;
c、貨品管理――認真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作,保障合理庫存,對各類贈品的領用嚴格把關,確保無破損、丟貨現(xiàn)象;
d、安全管理――對門窗、電器開關進行檢查后關店,消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結,日結日高。
2、銷售主管
負責與客戶信息溝通,維護和服務客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作,協(xié)助店長做好店面的各項管理工作。
(1)銷售管理
根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作,具體工作為:
a、根據(jù)店面實際情況,制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標;
b、根據(jù)銷售計劃,制定相適應當?shù)拇黉N,并報股東會及代理商批準;
c、根據(jù)方案,實施銷售計劃及促銷方案,結束后對以上兩種方案進行最,根據(jù)員工表現(xiàn)情況進行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理,及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進行培訓及解決;
(2)會員管理
對店內(nèi)的顧客進行科學有效的管理,提高顧客對店面品牌的認知度,具體為;
a、根據(jù)店內(nèi)會員管理制度,督促員工做好顧客信息的錄入工作,確保會員信息真實準確;
b、經(jīng)常對顧客檔案進行分析整理,將顧客進行等級區(qū)分,督促客服做好顧客的回訪工作;
c、定期作顧客消費查詢及分析,分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等,針對不同顧客做針對性會員促銷活動;
d、會員顧客的信息管理:給會員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息,維護會員對品牌的忠誠度,從而提高會員到店次數(shù),增加到店人數(shù);
(3)培訓管理
對新進員工及老員工做好日常的培訓工作,幫助新老員工提高專業(yè)技能,具體為:
a、根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的;
b、培訓計劃應充分考慮:店面企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進行針對性培訓,實際解決店內(nèi)問題,從而提高店面業(yè)績;
3、收銀員
(1)崗位職責
1.快速、準確地收取貨款
2.為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢
3.嚴格遵守唱收唱付的原則
4.店面財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養(yǎng)
5.負責收銀區(qū)前臺的清潔衛(wèi)生
(2)主要工作
1.確保收銀動作的規(guī)范化、標準化,提高收銀速度和準確性
2.及時將貨款存到銀行,及時作出差異
3.保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生
4.對商業(yè)資料的保密
5.各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞
6.確?,F(xiàn)金的安全
7.保證充足的零用金
8.確保顧客所購的每一件商品均已收銀,不得遺漏
9.及時拾零,避免影響正常收銀,并將商品存在的問題作好記錄
10.識別偽鈔
11.嚴格遵循禮貌規(guī)范用語
(3)輔助工作
1.協(xié)助做好顧客服務
2.協(xié)助盤點和前區(qū)商品的理貨、補貨
3.提高警惕,注意防盜
4、商務采購
1、及時了解各店面商品的需求及各種商品的市場供應情況,掌握店面對各種商品采購成本及采購資金控制要求,熟悉各種商品采購計劃。
2、店面急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購,根據(jù)店面庫存貨情況,定出采購計劃,對定型、常用商品按庫存規(guī)定及時辦理,與店長經(jīng)常溝通,防止商品積壓,做好商品銷售的周期性計劃工作。
3、采購商品應做到價廉物美、擇優(yōu)錄取。時鮮、季節(jié)性商品要做到提前采購,不得耽誤銷售。
4、采購商品應嚴格把好質(zhì)量關,對不符合質(zhì)量要求的要堅決拒收,根據(jù)銷售動向和市場信息,積極爭取定購貨源,根據(jù)“暢銷多進、滯銷不進”的原則,保證貨源充足。
5、經(jīng)常了解商品銷售情況,以銷定購。積極組織適銷對路的貨源,防止盲目進貨。盡量避免積壓商品,提高資金周轉(zhuǎn)率。及時了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。
6、努力學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,接待來訪業(yè)務要熱情有禮,外出采購時要注意維護店面的禮儀、利益和聲譽,不謀私利。
7、嚴格遵守財務制度、遵紀守法、不索賄、受賄,在平等互利下開展業(yè)務活動。購進物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交倉管員驗收,報賬手續(xù)要及時,不得隨意拖賬掛賬。
5、營業(yè)員
營業(yè)員是連鎖店的基層工作人員,其儀容儀表代表了店面形象,其言談舉止處處顯示了品牌及服務理念,具體工作職能為:
(1)嚴格遵守店面員工日常工作規(guī)范;
(2)努力學習專業(yè)及產(chǎn)品知識,全面提高專業(yè)技能及嫻熟應用銷售技巧;
(3)深入領會店面的服務理念,做好顧客的服務接待(售前、售中、售后)工作;
(4)服從店長工作安排,完成店長下達的銷售指標;
(5)做好店內(nèi)商品的`整理及監(jiān)控工作,防止偷盜,避免店內(nèi)商品丟失破損。
孕嬰用品店店面工作流程
店長一日工作流程
(一)營業(yè)前
1)組織晨會及交接班會議的召開:
a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達店面重要文件及;
c、上一班營業(yè)狀況確認、分析;
d、針對營業(yè)問題,指示有關人員改善;
e、分配當日。
2)店內(nèi)狀況確認:
a、店面、展柜、試用裝及試贈品的衛(wèi)生清潔情況;
b、店內(nèi)貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等;
c、電器、燈光、宣傳資料等準備情況;
d、暢銷貨品的儲備及展示確認。
(二)營業(yè)期間
A、無顧客時的工作(有序的安排好員工的工作及其他準備工作,時刻為銷售做好準備?。?/p>
1)記錄當天晨會及交接班會議日志;
2)顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會員的分析管理;
3)時刻檢查貨架上有無空缺商品,如有提醒店員及時補上
4)監(jiān)督店員的工作情況,錯誤地方及時糾正;
5)監(jiān)督促銷活動的實施和進展,提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;
6)對新員工作出相應的指導和培訓;
7)安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學習;
8)安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單,吸引顧客到店(針對人流量少的時候);
9)贈品的合理贈送,時刻維護顧客服務;
10)接收貨品,準備清點并及時入庫,與電腦POS核對;
11)時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況;
12)合理及時的安排送貨上門的服務;
13)排員工輪流用餐。
B、有顧客時的工作(時刻圍繞銷售,做好細節(jié)工作,提高業(yè)績?。?/p>
1)準備記錄進店面的每一位顧客,提供店面到店人數(shù)水平值;
2)隨時幫助后進員工的銷售,提高后進員工的銷售能力;
3)激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成,及時調(diào)整銷售計劃;
4)緊盯每一個員工的成交能力,隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5)時刻關注目前銷售與計劃的差距,將情況告知員工,激勵員工再接再勵,為店面總業(yè)績目標的達成時刻努力;
6)處理營業(yè)中顧客投訴;
7)服務禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。
8)空缺商品再次檢查并補貨,提醒店員,嚴格防范貨品丟失;
(三)營業(yè)結束
1)各項營業(yè)報表的填寫,分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標;
2)叮囑收銀員及時將貨款存到銀行;
3)安排衛(wèi)生的打掃;
4)收回店外物品;
5)關閉照明、燈箱、電器;
6)簽退,離開賣場。
營業(yè)員一日工作流程
(營業(yè)員工作人員應提前10分鐘到達店內(nèi)做好各項準備工作)
(一)營業(yè)前
1)參加晨會及交接班會議:
a、向店長前上一班的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
b、聽從店長分配當日工作計劃;
2)檢查準備商品:
a、復點過夜的商品
參加完晨會及交接班會議后,營業(yè)員要做的第一件事,就是根據(jù)商品平時的擺放規(guī)律,將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒,營業(yè)員對隔夜后的商品都要進行復點,以明確各自所負的責任;在復點商品時,如果發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應及時地向店長匯報,請示處理。
b、補充商品
在復點商品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出樣數(shù)量不足的商品,要盡快地補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架商品容量的基礎上,盡量保證當天的銷量。
c、檢查商品標簽
在復點的同時,營業(yè)員還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的商品,應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現(xiàn)象的要重新制作,模糊不清的要及時更換,錯位的要及時糾正。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準備
營業(yè)時銷售工具和促銷用品的準備,是營業(yè)前準備工作的一項重要內(nèi)容,沒有完備的工具和用品,要做好營業(yè)工作和提高服務質(zhì)量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置,并養(yǎng)成使用后歸放原位的習慣;隨時留意工具與促銷品是否完好,如有污損破裂現(xiàn)象,要及時地向店長換領。
e、做好店內(nèi)與商品的清潔整理工作
店內(nèi)的地面、貨架、商品以及每個衛(wèi)生死角都必須清理干凈。
(二)營業(yè)期間
A、無顧客(以做臨時工作和學習為主,并時刻做好服務的準備!)
1)做好顧客資料登記工作;
2)柜臺空缺產(chǎn)品及時申補;
3)維護營業(yè)區(qū)衛(wèi)生;
4)將工作日志記錄完整;
5)對銷售中遇到的問題及時討論總結,以便為下一個顧客做好更完善的服務。
B、有顧客(所有準備的結果是為了有更高的業(yè)績)
1)積極地根據(jù)顧客需求介紹產(chǎn)品,并講清會員可享受的優(yōu)惠服務;
2)時刻明確自己的銷售目標,了解完成計劃的情況,對未完成的銷售任務進行合理分析和調(diào)整;
3)隨時了解自己接待顧客的成交率,及時分析并努力提高;
4)店面促銷活動及時告知顧客,促進每單銷售的達成;
5)將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析,并告之店長,為提高員工銷售總結好經(jīng)驗。
C、交接班
1)晚班接班的人沒到,早班不允許下班;
2)早班人員要將工作日志的內(nèi)容傳達給晚班人員;
3)晚班接班人員必須將貨品認真清點,如有短少或毀損應立即向店長匯報;
4)做好顧客的銷售服務工作,未接待完顧客不許下班,切忌因交接班對顧客服務怠慢,造成顧客不滿情緒。
(三)營業(yè)結束
1)各項工作數(shù)據(jù)地整理、上報;
2)柜臺貨品整理;
3)打掃衛(wèi)生包干區(qū);
4)收回店外物品;
5)關閉照明、電器;
6)簽退,離開賣場。
2024員工工作職責篇18
1、校報編輯。本人負責校報二版科教版的組稿、稿件編輯,每期編輯文字約1萬字左右,一年完成校報40期左右的校報編輯工作,編輯文字約40萬字左右。
2、新聞采寫。負責教學科研新聞的報道,采寫,深度報道的挖掘,典型推薦、榜樣樹立,做到期期有亮點,有看點。每個月發(fā)稿15條,發(fā)表文字不低于20萬字。
3、攝影。負責校園新聞事件的攝影以及圖片處理。
4、報紙排版。完成報紙版面的美術編輯。從版式上提高報紙的吸引力,一年完成40期美術編輯工作。
5、報紙校對。完成每期所負責版面內(nèi)所有稿件的校對,做到錯誤率低于萬分之三。一年完成40余萬文字的校對。
6、學校對外宣傳工作。配合學校外宣工作,積極宣傳我校。
7、指導學生記者。負責學生的記者的指導、培訓。
8、新聞網(wǎng)的.編輯。負責新聞網(wǎng)的稿件編輯、上傳。
9、日常工作。配合宣傳部其他崗位做好部內(nèi)的接待、理論宣傳教育工作。
10、校報編輯部編務。負責完成校報稿費、發(fā)行費的發(fā)放清理。
11、完成領導交辦的其他工作。
2024員工工作職責篇19
為了加強管理,提高服務質(zhì)量更好地體現(xiàn)出酒店員工的職業(yè)風范,凡員工上崗必須佩帶工牌。
1、發(fā)放范圍:在酒店任職的正式員工試用期人員和實習生。
2、部門經(jīng)理級及以上人員佩帶集團標志。
3、部門經(jīng)理級以下人員佩帶工牌,以貢英文名為主,牌面上人員工本人的工號及部門。
4、試用期內(nèi)人員及實習生佩帶“trainee”牌。
5、員工在工作崗位上必須將工牌端正地佩帶于左上胸。
6、凡不佩帶工牌者將處以罰款。
7、不得互換工牌,凡發(fā)現(xiàn)佩帶其他員工工牌者,將給予警告,并處以罰款。
8、佩帶一年以上,磨損不能使用的工牌在更換時不收費。佩帶不足一年因磨損不能使用的工牌,視磨損程序收取一定的工本費。
9、凡屬丟失或故意損壞的需要更換工牌者需要繳納工本費。
10、離職人員需將工牌交回人事部,不能交回者需在工資中扣回工本費。
2024員工工作職責篇20
1,組織實施生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃,保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務。
2,貫徹,執(zhí)行公司的成本控制目標,加強對車間原材料使用的控制,確保在提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本。
3,根據(jù)公司對車間發(fā)展的規(guī)劃擬定人員編制,并報公司批準;培訓員工,帶好隊伍,積極深入了解員工的思想動態(tài),采取合理的措施確保車間的穩(wěn)定。
4,擬定車間管理制度,經(jīng)公司批準后在車間推廣實施;按照公司制度和車間管理制度對車間員工進行獎勵,懲罰。
5,根據(jù)公司質(zhì)量部門的要求,配合車間質(zhì)檢人員作好員工的質(zhì)量培訓,提高員工的質(zhì)量意識,抓好車間的`質(zhì)量管理工作;深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度,確保安全文明生產(chǎn);領導車間做好5S管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以身作則,提高員工的素養(yǎng)。
6,處理車間的突發(fā)事件。一旦發(fā)生突發(fā)事件,車間主任必須挺身而出,擔當責任,動用各種資源,領導和組織員工戰(zhàn)勝困難,并隨時向公司領導匯報事件處理進展情況,對于無法處理的事件要及時請示。
7,配合公司其他部門開展工作,主動做好橫向溝通。
a、負責班組日常工作的管理,協(xié)助車間主管的工作,對車間主管負責;
b、負責班組成員的作業(yè)進度控制,協(xié)調(diào)組員的作業(yè)安排,確保按客戶要求準時交車;
c、對組員完工車輛進行檢驗,確保維修質(zhì)量;
d、對組員在作業(yè)過程中的故障判斷、故障排除、維修操作等進行技術指導、規(guī)范,提供幫助,并作檢查、監(jiān)督;
e、組織、帶領組員共同解決技術疑難問題,并隨時向車間主管匯報;
f、帶領并督促組員完成好每天責任區(qū)的清潔衛(wèi)生和物品擺放,保持維修場地的整潔;
g、對組員的工作表現(xiàn)、技術掌握、維修任務完成情況等進行評定和考核。