工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么
明確的職責(zé)可以使員工更好地發(fā)揮自己的能力和價(jià)值,從而提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么怎么寫,這里給大家分享工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么,供大家參考。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇1
1、完成公司交待的事項(xiàng),及時(shí)跟蹤與匯報(bào);
2、嚴(yán)格按公司運(yùn)營(yíng)要求完成相關(guān)單據(jù)(租車單、驗(yàn)車單、結(jié)算單)制作、打印、核對(duì)、整理;
3、協(xié)助主管車輛違章查詢及相關(guān)違章罰款的`扣款;
4、為客戶提供相關(guān)租車費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù),并進(jìn)行發(fā)票的打印及郵寄工作;
5、對(duì)門店所有的辦公設(shè)備及安全設(shè)施定時(shí)維護(hù),保證使用正常;
6、維護(hù)辦公環(huán)境,營(yíng)造整潔,溫馨的環(huán)境。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇2
1、負(fù)責(zé)公司日常的訪客接待工作;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護(hù),確保公共設(shè)施設(shè)備的完好;
3、負(fù)責(zé)與公共供應(yīng)商的對(duì)接工作,督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費(fèi)用的分?jǐn)?
4、負(fù)責(zé)行政事務(wù)的處理,如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;
5、負(fù)責(zé)年度固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、協(xié)議酒店續(xù)約、供應(yīng)商比價(jià)等工作;
6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作,包括餐飲預(yù)訂、租車預(yù)訂、文具采購(gòu)、簽證文件提供等工作;
7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì)議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如:大型年會(huì)、商務(wù)會(huì)議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排等);
8、與各部門協(xié)作,包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動(dòng)等;
9、完成上級(jí)交辦的其他行政工作;
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇3
1.負(fù)責(zé)訪客接待工作。
2.負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、快遞收發(fā)及監(jiān)督工作。
3.負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及服務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)打印間管理、復(fù)印審核及操作工作。
5.負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、公共環(huán)境的管理服務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)每日考勤數(shù)據(jù)的回收工作。
7.負(fù)責(zé)員工門控權(quán)限的管理工作。
8.協(xié)助5S各項(xiàng)工作的開展。
9.完成其他交辦工作。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇4
1、辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理;
2、辦公室各部門辦公后勤保障工作;
3、辦公室6S管理;
4、處理公司對(duì)外接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;
5、負(fù)責(zé)快遞收發(fā),辦公用品發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的支持工作;
7、其他應(yīng)急的`突發(fā)事務(wù)及相關(guān)工作。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇5
1、服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、認(rèn)真地進(jìn)行交接工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
4、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。
5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。
6、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
8、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
9、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。
10、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。
11、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
12、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
13、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
14、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
15、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)
16、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。
17、在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。
18、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。
19、員工應(yīng)熟練掌握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。
20、正確處理客人的留言、電傳等。
21、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。
22、正確處理鑰匙的發(fā)放。
23、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。
24、作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
25、做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。
26、密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。
27、做好本崗位的清潔衛(wèi)生。
28、電腦密碼妥善保管,一人一臺(tái),不許共用。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇6
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)做好記錄并轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,不拖延不遺漏;
2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關(guān)的登記;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)和接待室的衛(wèi)生整潔,桌椅擺放整齊;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔,對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、公司會(huì)議室的使用登記及安排;
6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理;
7、履行部門負(fù)責(zé)人安排的臨時(shí)性工作;
8、考勤的統(tǒng)計(jì)與審核;
9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇7
行政前臺(tái)崗位職責(zé):
1、規(guī)范良好的個(gè)人儀容儀表及語言,樹立良好的企業(yè)形象;
2、規(guī)范有序的前臺(tái)接待流程及會(huì)務(wù)接待管理;
3、負(fù)責(zé)公司復(fù)印、彩打、快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
4、負(fù)責(zé)公司考勤管理;
5、負(fù)責(zé)公司環(huán)衛(wèi)工作的&39;督導(dǎo)和管理;
6、協(xié)助行政日常事務(wù)管理;
行政助理崗位職責(zé):
1、維護(hù)及管理公司日常性行政事務(wù),為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù);
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理;
3、各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲辦法的監(jiān)督與執(zhí)行;
4、建立良好的勞工關(guān)系渠道,協(xié)調(diào)公司和員工、內(nèi)部各部門協(xié)作關(guān)系;
5、建立良好有效地人才招聘、儲(chǔ)備、管理渠道;
6、協(xié)助及開展公司所有人事管理流程;
7、管理公司薪酬福利機(jī)制;
8、協(xié)助及開展公司內(nèi)務(wù)培訓(xùn)及外訓(xùn)工作;
9、協(xié)助及組織開展公司企業(yè)文化及企業(yè)活動(dòng);
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇8
1、前臺(tái)基本和流程,負(fù)責(zé)訪客、來賓、者的接待、引見,對(duì)無關(guān)人員的阻擋處理;
2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境、綠化的維護(hù),保證前臺(tái)區(qū)域干凈整潔;
3、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分類、結(jié)算;
4、負(fù)責(zé)辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維護(hù),記錄及統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司名片的校對(duì)、制作,配合主管維護(hù)公司整體環(huán)境整潔,督促保潔;
5、執(zhí)行公司考勤、作息制度,負(fù)責(zé)員工每周考勤記錄匯總。負(fù)責(zé)新員工或人員在辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)手續(xù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇9
1.負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4..收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
5.負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作;
6.協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7.協(xié)助行政部完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇10
1.負(fù)責(zé)來賓的`登記、接待和引見;
2.負(fù)責(zé)電話的接聽與轉(zhuǎn)接、函件的接收轉(zhuǎn)發(fā)以及工作信息的記錄、整理和建檔;
3.負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備等工作;
4.負(fù)責(zé)協(xié)助出差人員預(yù)定機(jī)票、火車票及酒店等;
5.負(fù)責(zé)辦公用品及辦公設(shè)備的購(gòu)買、日常維護(hù)工作;
6.協(xié)助市場(chǎng)部維護(hù)律師事務(wù)所網(wǎng)頁(yè)、微信公眾號(hào)推廣更新工作;
7.協(xié)助行政主管完成其他工作。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇11
1、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn);
2、監(jiān)督每天人員打卡情況,若有遲到或未到者上報(bào)人事行政主管;
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作,做好登記表存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放出入庫(kù)做好登記表。
5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真、打印等設(shè)備的使用與管理工作,降低消耗,及時(shí)進(jìn)行耗材備份。每年年底需配合部門主管做好年底固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。
6、負(fù)責(zé)公司每周下午茶的準(zhǔn)備以及客人來訪的&39;接待工作。
7、每天早上回收大門鑰匙(除固定配備鑰匙人員),下班前派發(fā)給加班人員。
8、面試人員接待并初步檢查面試人員簡(jiǎn)歷填寫完整度,安排面試人員做相應(yīng)的試題。
9、員工入職資料整理(掃描、復(fù)印后轉(zhuǎn)交部門主管存檔)。
10、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
11、在相應(yīng)招聘網(wǎng)站上篩選面試者,介紹公司并約面試者到公司面試,并將結(jié)果上報(bào)相應(yīng)職位領(lǐng)導(dǎo);
12、入職人員資料歸案,簽勞動(dòng)合同及保密協(xié)議并續(xù)簽勞動(dòng)合同。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇12
1、接待來訪學(xué)員及家長(zhǎng),完成學(xué)員和家長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)咨詢并引導(dǎo)學(xué)員及家長(zhǎng)報(bào)班;
2、接聽和呼出電話、通過各種市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)約學(xué)生及家長(zhǎng)上門咨詢;
3、做好線索學(xué)員信息登記與管理并協(xié)助學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
4、負(fù)責(zé)學(xué)員及員工考勤等工作
5、協(xié)助日常辦公室事務(wù)及其他臨時(shí)性工作。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇13
1、前臺(tái)接聽客戶電話、接待客戶來訪(投訴)并加以記錄;
2、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)部及外圍等區(qū)域的客戶報(bào)修及開單;
3、熱情為客戶服務(wù)、充分滿足客人提出的各項(xiàng)合理要求,確保任何報(bào)修、投訴都能在24小時(shí)內(nèi)處理或獲得反饋;
4、聽取客戶的意見和建議并妥善處理投訴與業(yè)主建立和保持良好關(guān)系;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇14
1、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話,收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊;
2、接待來訪客人,并通報(bào)相關(guān)部門;
3、管理辦公用品;
4、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
5、安排會(huì)議室及差旅(票單、酒店)預(yù)定;
6、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù)
7、集團(tuán)公司辦公區(qū)域飲用水的使用記錄及補(bǔ)充
8、其他臨時(shí)工作內(nèi)容。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇15
職位描述:
職位描述與崗位職責(zé)任職要求前臺(tái)工作內(nèi)容如下:
1、負(fù)責(zé)衣物收發(fā)。
2、把洗好、整理好的衣物按要求整理好后放到指定的`地方。
3、看守店鋪。
4、衣物的洗滌不用你負(fù)責(zé)、這由專人完成。
工作要求:
做事必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、有服務(wù)意識(shí)、為人熱情、吃苦耐勞。
薪資待遇底薪?提成,具體面議
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇16
1、負(fù)責(zé)電話、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息和公司票據(jù)的記錄、整理、建檔;
2、負(fù)責(zé)對(duì)接投資人,能夠準(zhǔn)確理解、傳達(dá)投資者的意愿反饋公司并進(jìn)行記錄;
3、負(fù)責(zé)填報(bào)定期表單,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)文件的制作、校對(duì);
4、協(xié)助公司對(duì)外事務(wù)接洽及辦理(與會(huì)計(jì)的&39;配合等事宜);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇17
1、負(fù)責(zé)來訪客戶及面試候選人的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、收發(fā)公司郵件和物品,及常規(guī)物品采購(gòu),并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;
4、協(xié)助統(tǒng)計(jì)公司每月的`考勤紀(jì)錄;
5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
工作內(nèi)容行政前臺(tái)職責(zé)是什么篇18
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待,電話的接聽、信息傳達(dá),快遞收發(fā);
2、負(fù)責(zé)職場(chǎng)管理,包括會(huì)議室安排、茶歇室使用等;
3、負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)、發(fā)放維護(hù)管理;
4、監(jiān)督各項(xiàng)行政制度的執(zhí)行及落實(shí)情況;
5、配合集團(tuán)完成公司員工出勤記錄的提報(bào)及匯總;
6、其他相關(guān)人事協(xié)助工作。