房地產(chǎn)銷售崗位工作職責
職責是就職人員要求履行自己崗位應做的責任,是對自己的崗位的一種尊重一種負責。優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售崗位工作職責是怎么寫的?小編給大家整理了房地產(chǎn)銷售崗位工作職責,希望對大家有所幫助。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇1
1.負責客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2.陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務;
3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4.負責網(wǎng)絡市場信息的收集以及開發(fā);
5.負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6.負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
7.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇2
1.負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2.負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;
3.負責客戶來訪后的持續(xù)跟蹤.聯(lián)系工作,并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;
4.負責開盤前誠意金收取工作;
5.負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6.負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7.負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù);
8.執(zhí)行客戶報事首問責任制,做好報事的記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;
9.行使公司和上級授予的其他權利;
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇3
1.定期起草置業(yè)顧問的工作計劃、人員安排,并負責安排實施;
2.置業(yè)顧問工作的指導與檢查,監(jiān)督銷售流程,保證銷售工作按計劃順利進行;
3.現(xiàn)場銷售環(huán)境(含各項銷售道具,內(nèi)外園區(qū)環(huán)境,工程進度,物業(yè)管理等)的檢查;
4.案場《來電、來訪登記表》、《來電、來訪匯總表》、《成交客戶登記表》的審核與統(tǒng)計分析,銷售員客戶回訪記錄的審核與指導跟進,案場日報表制作審核與及時上報;
5.輔助銷售經(jīng)理完成銷售員的各階段培訓以及銷售早晚例會的召開;
6.銷售人員的各類考核工作(包括說辭等)。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇4
一、項目前期,項目準備工作
1.服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2.專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓,無故不得缺席。協(xié)助專案組進行前期準備工作,積極參與實地觀測與市場調(diào)查。
3.參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項目銷售專案小組.
4.協(xié)助專案組進行入場準備,按時進場,迅速適應環(huán)境并開展日常工作.
二、項目銷售期
1.完成計劃銷售任務,發(fā)揮工作能動性,自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的關系,追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標。
2.遵守現(xiàn)場操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導,促進成交。銷售代表在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。
3.客戶跟蹤服務,銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作,根據(jù)客戶訂購條款內(nèi)容.特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定.催款.特殊事項協(xié)調(diào)等售后收尾工作,并確保工作的時效與質(zhì)量。銷售代表有責任對流失客戶進行統(tǒng)計與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質(zhì)量.
4.鉆研業(yè)務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業(yè)務水準.
5.維護專案組團結,發(fā)揮團隊合作精神,增強互相之間的銷售配合,積極進行業(yè)務技能的&39;交流,共同進步,以公司利益為最高目標。
6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,步調(diào)一致,顧全大局,協(xié)同解決問題。
7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神,并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配。
三、項目收尾期
1.結合公司工作重心的轉移,服從部門工作崗位調(diào)整安排。
2.協(xié)助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理,于撤案前進行合理解決。協(xié)助進行現(xiàn)場財.物.檔案整理,并安全轉移至公司。
3.完成項目銷售個人總結
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇5
1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估,提交市場調(diào)查報告。
14、協(xié)助本組銷售
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇6
1、負責協(xié)助項目經(jīng)理制作周報表、月報表、工資表;
2、負責協(xié)助項目經(jīng)理審核置業(yè)顧問成交客戶的檔案及合同資料;
3、建立客戶檔案目錄,妥善保管好每位客戶合同及其檔案資料并負責移交客戶服務中心;
4、主動配合按揭人員為客戶辦理相關手續(xù),及時向客戶反還合同和相關票據(jù);
5、主動配合產(chǎn)權人員及時將辦理好的《房地產(chǎn)產(chǎn)權證》交給客戶,并對領取《房地產(chǎn)產(chǎn)權證》客戶的相關稅費和發(fā)票進行核對;
6、負責對項目經(jīng)理傳達的各種公告、通知的發(fā)布及張貼工作.
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇7
1.客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現(xiàn)場咨詢講解.推薦;項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。
2.根據(jù)公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息.銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析.評價.匯報,提交工作報告總結.銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3.主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4.完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇8
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調(diào)配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
12、激勵員工的士氣,建立一個具備高昂斗志和良好團隊精神的。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇9
1)參與項目銷售方針政策的制定。
2)參與項目研究、產(chǎn)品定位,并制定樓盤銷售策略及各項推廣執(zhí)行方案。
3)負責制定銷售任務,監(jiān)督管轄項目的銷售進度,確保完成公司要求達成的銷售目標。
4)全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關管理條例,完善銷售管理制度。
5)協(xié)調(diào)本部門與公司其他各部門之間的工作。
6)負責對銷售中心的日常管理工作進行指導培訓,定期召開業(yè)務和管理會議。
7)監(jiān)督和考評銷售主管和銷售人員的&39;業(yè)績,負責置業(yè)顧問傭金的分配及制定傭金表。
8)協(xié)助財務做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統(tǒng)計表及其他報表。
9)了解片區(qū)市場及行業(yè)動態(tài),搜集其他競爭項目相關信息,為本項目下一步銷售目標做準備。
10)及時向公司領導匯報各項工作的進展情況,并完成上級臨時下達的工作任務。
11)銷售合同審核職責,對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客戶基本信息及價格、付款方式等是否一致。
12)對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)督管理職責。
13)組織銷售團隊學習公司、部門制度、房地產(chǎn)相關法律、法規(guī)及本項目其他后來確定的相關銷售資料。
14)根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的狀況,制定相應的答客問或銷售說辭。
15)定時召開會議,對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進行總結及解答
16)每月銷售現(xiàn)場辦公用品計劃表的審核。
17)指導銷售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶。
18)解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴,或將不能解決的問題上報
19)銷售簽約、收款、催款等工作的督導。
20)負責案場銷控表的制作與管理,并及時更新。
21)根據(jù)案場來電、來人及成交客戶情況進行分析,并得出結論,制定下一步銷售策略。
22)處理好案場銷售人員內(nèi)部矛盾,維護銷售人員的穩(wěn)定與團結。
23)定期督促銷售人員做客戶回訪,并檢查客戶回訪情況及工作開展情況。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇10
1.負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;
2.按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;
3.對照工程圖紙,對商品房的結構.戶型.面積.室內(nèi)各種設施了解清楚.背熟記牢;
4.完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5.負責本人客戶的簽約和回款;
6.輔助客戶的購房貸款和預售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);
7.收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8.嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經(jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;
9.對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10.積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;
11.對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;
12.建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款.已收房款.未收房款登記清楚;
13.遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護.發(fā)揚公司形象;
14.參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質(zhì);
15.認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;
16.按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇11
1.負責房源和客戶的`開發(fā)和維護.接待與咨詢,提供全方位.專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務;
2.詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3.陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務;
4.負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5.客戶的開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇12
1.負責客戶接待.咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的`地產(chǎn)咨詢服務;
2.為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3.通過介紹項目特色.展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;
4.通過電話等方式聯(lián)系.跟進客戶,保持與客戶的溝通;
5.進行銷售統(tǒng)計分析;
6.完成項目經(jīng)理.主管安排的其他工作任務;
7.配合銷售經(jīng)理.銷售主管拓展客戶渠道,開發(fā)客戶資源。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇13
1、負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負責各項目各類銷售指標的統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;
3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準確的房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);
4、負責收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員領導決策提供參考;
房地產(chǎn)銷售工作崗位職責模板篇8
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù),為公司的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎;
2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據(jù);
3、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
4、依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;
5、整理公司合同的執(zhí)行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業(yè)務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協(xié)助公司做好售后服務工作;
8、內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇14
1.負責樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的.追蹤.聯(lián)系;
3.熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4.負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
5.負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;
6.協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇15
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
3.熟悉明源系統(tǒng)操作流程,熟練使用辦公軟件,能夠熟練操作網(wǎng)簽上報系統(tǒng);
4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理;
5.協(xié)助領導做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作;
6.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售機密;
7.完成營銷部領導臨時交辦的其他任務。
房地產(chǎn)銷售崗位工作職責篇16
1.負責銷售過程中的客戶接待.客戶追蹤.客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》.《來電客戶登記表》
2.負責客戶交定.催款.簽約.按揭辦理和交房等相關工作
3.負責客戶資料整理.存檔,注意客戶資料保密
4.全面熟悉項目規(guī)劃.設計.施工進度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律.法規(guī)以及相關的.交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務
5.完成領導交辦的其他工作