電話銷售是什么工作職責
職責的履行和承擔對于提高工作水平和推動業(yè)務發(fā)展具有重要的意義。怎么寫好電話銷售是什么工作職責?小編給大家分享一些電話銷售是什么工作職責,方便大家學習。
電話銷售是什么工作職責篇1
1、要求有良好的溝通能力,愛崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、節(jié)假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關電話客服,銷售工作經驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶資源,進行有效過濾,并整理分析客戶群的信息資料。
2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流,建立業(yè)務聯(lián)系。
3、及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系。
4、負責與意向客戶進行深度交流,宣傳推廣公司的產品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時保質的&39;完成工作任務。
工作要求:
1、具有電話營銷業(yè)務經驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力
4、性格開朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷
5、機電、建筑專業(yè)類優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。
2、協(xié)助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。
4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。
5、協(xié)助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調處理各類市場問題。
6、各類任務單的下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。
主要工作職責:
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;
3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;
4.日常車輛數據等的統(tǒng)計和整理并上報;
5.中間業(yè)務數據的日常統(tǒng)計和整理上報;
6.客戶檔案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;
8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;
9.上級安排的其他工作。
任職要求:
1、高中??萍耙陨蠈W歷;
2.、1年以上工作經驗;
電話銷售是什么工作職責篇2
崗位職責:
1、負責接聽公司熱線報名咨詢電話,挖掘家長實際需求,并提出合理的建議和分析報告;負責主動電話聯(lián)系家長,邀約家長及學生試聽課程
2、面對面與家長溝通,根據學生的學習狀況做出分析與診斷有針對性的推薦相關教育產品、幫助家長及學生更詳細的了解公司的服務模式、促成學生在本機構學習。
3、負責撰寫咨詢服務的文案文本,保證咨詢服務的質量;
4、負責拓展業(yè)務,不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶;
5、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。
職位要求:
1形象好、氣質佳、具有較強的.親和力,本科及以上學歷,教育學,心理學,營銷類等相關專業(yè)優(yōu)先。
2具有良好的表達能力,善于與人溝通,樂觀開朗,積極向上。
3熱愛教育事業(yè),具有良好的服務意識,敬業(yè)精神,并且團隊合作精神強,能承受一定的工作壓力。
向往高收入,愿意為之付出努力者
崗位要求:
學歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
電話銷售是什么工作職責篇3
崗位職責
1、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過電話與客戶溝通,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。
2、開發(fā)新客戶,維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
3、配合公司完成各項計劃及銷售業(yè)績目標。
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、利用網絡平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度;
崗位要求:
1、有銷售經驗者優(yōu)先,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、熱愛銷售工作,抗壓能力強,工作主動,有團隊合作精神;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的.溝通能力;
4、有相關電話客服,銷售工作經驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
電話銷售是什么工作職責篇4
1、負責客服電銷業(yè)務的營銷售方案擬定,話術編寫及設計,輸出可復制、可控的.話術方案,使轉化率有效提升;
2、負責與收集客戶數據挖掘團隊進對接,并對提供的數據進初步分析;
3、負責從電銷方案制定到落地的全盤工作,可做到不同業(yè)務的差異化管理;
4、負責現(xiàn)有話術、知識庫進行優(yōu)化迭代;
5、負責電銷坐席團隊業(yè)務知識、電銷技巧、話術實操與演練等培訓。
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡25-40歲;
2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經驗,二年以上電銷團隊管理經驗;
3、有制定不同場景銷售方案能力,有陌拜外呼項目成功經驗;
4、有ict行業(yè)相關工作經驗優(yōu)先考慮。
能力要求:
1、具有較強的創(chuàng)新能力及銷售方案設計能力;
2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團隊協(xié)作能力,思路敏捷,有較強的自信心與責任心;
3、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,勇于面對挑戰(zhàn)。
電話銷售是什么工作職責篇5
1、根據公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶群特征進行把控,制定可執(zhí)行的銷售計劃,確保市場銷售目標實現(xiàn);
3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等,最終按時完成公司回款任務指標;
4、深入掌握產品特性并傳遞給客戶,梳理客戶需求,有良好的培訓能力,對銷售團隊進行有效培訓;
5、管理銷售團隊,善于激勵銷售團隊;
6、完成部門員工的.績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關注團隊的培養(yǎng)和組建,持續(xù)提升團隊業(yè)務能力。
電話銷售是什么工作職責篇6
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成目標業(yè)績;
3、對客戶進行不定期回訪,了解記不同客戶的需求、市場,市場咨詢;發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調整;滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
任職資格:
1、性格開朗,工作態(tài)度積極,主動性強,熱愛汽車銷售工作;
2、勇于面對挑戰(zhàn),有良好的溝通和表達能力,應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
4、有銷售經驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先.
1)銷售線索分配、潛在客戶來電后,及時聯(lián)系和拜訪客戶;確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。
2)根據來訪客戶需求,詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務,相對競爭產品的比較優(yōu)勢;主動提供繞車、試車服務和現(xiàn)場宣傳、促銷物品。
3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。
4)每月成功開發(fā)新型、有效網絡銷售渠道;保證網站關注度昆山排名第一。
電話銷售是什么工作職責篇7
崗位職責:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成目標業(yè)績;
3、對客戶進行不定期回訪,了解記不同客戶的需求、市場,市場咨詢;發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調整;滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
4、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
6、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
任職資格:
1、性格開朗,工作態(tài)度積極,主動性強,熱愛汽車銷售工作;
2、勇于面對挑戰(zhàn),有良好的.溝通和表達能力,應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
3、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
4、有銷售經驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先.
1)銷售線索分配、潛在客戶來電后,及時聯(lián)系和拜訪客戶;確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。
2)根據來訪客戶需求,詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務,相對競爭產品的比較優(yōu)勢;主動提供繞車、試車服務和現(xiàn)場宣傳、促銷物品。
3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。
4)每月成功開發(fā)新型、有效網絡銷售渠道;保證網站關注度昆山排名第一。
電話銷售是什么工作職責篇8
崗位要求:
1、通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;
2、協(xié)助制定電話銷售計劃,執(zhí)行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;
3、組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作;
4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入了解競爭對手產品及銷售狀況;
4、有效判斷客戶的IT需求,從中發(fā)現(xiàn)相應的商業(yè)機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。
任職要求:
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經驗者優(yōu)先,有教育行業(yè)或軟件銷售相關經驗優(yōu)先;
2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;
3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;
4、有較強的`執(zhí)行能力及培訓能力;
5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷售是什么工作職責篇9
電話銷售崗位職責描述
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的.學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求,不需要多高的學歷,更強調的是對自己的產品有信心,對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆:紅、黑、藍
2、便簽紙
3、16開的大本子
在本子里記錄:公司簡稱、名單來源、聯(lián)系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間
4、同類名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個要點:
A、隨時隨地準備傳真
B、5分鐘之內發(fā)送
C、十分鐘確認對方收到與否
d、確認對方看過并有回復
E、跟進和聯(lián)絡,達成目的
電話銷售是什么工作職責篇10
崗位職責:
1、負責電話銷售團隊的管理,通過有效管理團隊的日常運作,達到公司的銷售目標和績效。
2、對企業(yè)級產品的市場趨勢熟悉,推動客戶購買體驗和滿意度。
3、有效激勵團隊,為團隊成員設置個人職業(yè)發(fā)展計劃,并在每個季度進行指導和反饋。
4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動全線產品業(yè)務的增長。
崗位要求:
1、5—8年的IT行業(yè)的工作經驗以及3年以上的銷售團隊管理經驗。
2、愿意學習和分享,指導團隊成員實現(xiàn)業(yè)務目標。
3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調內外部的資源,達成團隊目標。
4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求:
電話銷售是什么工作職責篇11
1、通過電話方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;
2、調研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產品,制定營銷推廣方案;
3、負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;
4、帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產品方案;
5、定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。
電話銷售是什么工作職責篇12
崗位職責:
1.多渠道快速開發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務;
2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發(fā)量目標;
3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;
4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;
5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關系。
任職要求:
1.20-28歲,營銷管理類等相關專業(yè),本科及以上學歷;
2.1.5年以上銷售經驗,有招聘行業(yè)銷售和企業(yè)內hr的工作經驗者優(yōu)先;
3.具有開創(chuàng)性思維和較強的`服務意識;
4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調能力和學習能力;
5.具有極強的責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
電話銷售是什么工作職責篇13
職責描述:
1、根據公司提供的客戶資源(網站注冊、市場部開發(fā)),確認潛在客戶的學習需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進一步了解即可;
2、熱情耐心的解答客戶的`疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關系;
任職要求:
1、大專以上學歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話標準、親和力強、服務意識強,溝通流暢、重點突出;
電話銷售是什么工作職責篇14
1、負責公司產品的銷售及推廣,根據上級安排進行電訪及回訪,提高顧客到場率;
2、負責搜集新客戶的`資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;
4、客戶追訪、回訪,維護客戶關系,活動邀約及跟進,為客戶提供專業(yè)的咨詢,收集潛在客戶資料,管理客戶關系;
5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。
電話銷售是什么工作職責篇15
1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的`基本合作意向;
2、按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負責指定區(qū)域范圍內市場拓展;
3、為公司產品和服務不斷開拓市場占有率,建立和維護客戶檔案;
4、為客戶提供技術和公關支持,根據任務要求完成銷售目標;
5、在公司做展會或市場推廣活動時,配合領導完成臨時性工作。
電話銷售是什么工作職責篇16
1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業(yè)務咨詢。
2、協(xié)助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責和相關部門進行具體項目的溝通,保證咨詢項目的順利進行。
4、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件并進行投標工作。
5、協(xié)助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標,協(xié)調處理各類市場問題。
6、各類任務單的.下發(fā)及合同執(zhí)行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
8、完成本部門的行政事務性工作,為本部門人員提供后勤服務。
主要工作職責:
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠家對應系統(tǒng)的操作及錄入;
3.集團系統(tǒng)的操作及錄入;
4.日常車輛數據等的統(tǒng)計和整理并上報;
5.中間業(yè)務數據的日常統(tǒng)計和整理上報;
6.客戶檔案的整理與分類及相關手續(xù)的收集、整理;
7.每月底與財務核對開票信息與上報信息,確保準確;
8.協(xié)助銷售各條線審計工作的完成;
9.上級安排的其他工作。
任職要求:
1、高中??萍耙陨蠈W歷;
2.、1年以上工作經驗;
電話銷售是什么工作職責篇17
①全面負責所轄區(qū)域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導insidesales與客戶建立良好的關系,以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的`分解,對銷售目標的完成率負責。按一定的行業(yè)劃分客戶,根據業(yè)績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outsidesales提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Insidesales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓和輔導。
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核
⑥協(xié)助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協(xié)調客戶關系,安排適當的電話回訪工作。
電話銷售是什么工作職責篇18
1、負責本區(qū)域呼叫中心的各項管理工作,以完成區(qū)域目標為標準
2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題
3、與當地各個城市、區(qū)域保持日常溝通
4、負責對本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理
5、負責上級安排及公司領導的安排
任職要求:
1、本科及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經驗,管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經驗
3、責任心、有執(zhí)行力,對業(yè)務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學習能力
5、有互聯(lián)網二手車平臺銷售及銷售管理經驗的優(yōu)先考慮
電話銷售是什么工作職責篇19
崗位職責:
1、根據公司提供的意向客戶資源,通過接聽熱線與的客戶進行溝通;
2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員;定期推送公開試聽課,更新資料;
3、公司有專業(yè)的培訓師定期組織專業(yè)培訓,可接受無相關工作經驗者。
崗位要求:
1.大專以上學歷,善于溝通;
2.敢于挑戰(zhàn)高薪,有相關經驗者,可以提升為公司高管;
3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄取;市場營銷專業(yè)優(yōu)先;