第一季度個(gè)人工作小結(jié)
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作
20__年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重,上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況,因?yàn)樾率蹣翘幍慕ǔ墒琼?xiàng)目的象征性標(biāo)志,他體現(xiàn)著項(xiàng)目的品質(zhì)和內(nèi)涵,也是一個(gè)項(xiàng)目對(duì)外開(kāi)放的一個(gè)嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門(mén)的優(yōu)勢(shì),群策群力,按時(shí)交上一份完美的答卷。
二、開(kāi)工前準(zhǔn)備工作和開(kāi)工后的各項(xiàng)工作
工程在開(kāi)工前工程部全面開(kāi)展了開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作:
1、協(xié)同監(jiān)理單位對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查并召開(kāi)工程開(kāi)工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專(zhuān)題會(huì)議,確保工程能夠順利的開(kāi)工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門(mén),做好工程的開(kāi)工報(bào)告工作。
3、開(kāi)工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會(huì)審工作,盡全力將工程上的問(wèn)題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項(xiàng)施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項(xiàng)工程合同。
20__年3月20日左右,隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,工程陸續(xù)開(kāi)工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內(nèi)容有:
1、各專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)各單位間的工作關(guān)系,確保工程銜接有序。
2、不斷對(duì)工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)堅(jiān)決的.解決問(wèn)題,不留隱患。
3、控制好工程的進(jìn)度,每月、周都要求施工單位上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃,并與總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較,下月、周進(jìn)度計(jì)劃于上月、周進(jìn)度計(jì)劃比較,如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計(jì)劃和項(xiàng)目的成本控制。盡全力優(yōu)化項(xiàng)目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機(jī)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題并及時(shí)處理解決,保證工程的順利進(jìn)行。
三、管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
由于在20__年開(kāi)工建設(shè)的面積比較龐大,工程部人員也就相對(duì)短缺,急需相關(guān)崗位人員來(lái)充實(shí)我們的部門(mén),后在公司人力資源的大力幫助下,現(xiàn)部門(mén)管理人員已全部到崗。這為我們部門(mén)的工作開(kāi)展注進(jìn)了充實(shí)的力量。
四、與各部門(mén)工作的配合
工程部積極與各部門(mén)配合,開(kāi)發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見(jiàn)、合同審核等;財(cái)務(wù)部的資金計(jì)劃申報(bào),成本控制等等一些工作。
最后,通過(guò)這一季度的工作,發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應(yīng)提前做好。對(duì)項(xiàng)目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作總結(jié),如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇2
在__年第一季度中我們班在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、任課老師的大力支持和配合、班委的帶領(lǐng)下,開(kāi)展的各種工作都非常順利。為了繼續(xù)發(fā)揚(yáng),使下個(gè)季度的工作發(fā)展的更好,現(xiàn)根據(jù)班級(jí)情況做如下總結(jié)。
一、重管理,向班級(jí)管理要質(zhì)量。
(一)認(rèn)真落實(shí)班級(jí)三級(jí)課程實(shí)施
本季度,我進(jìn)一步強(qiáng)化課程意識(shí),確保學(xué)生上好國(guó)家規(guī)定的課程,一個(gè)學(xué)期中沒(méi)有出現(xiàn)語(yǔ)數(shù)英老師隨意侵占其他學(xué)科的現(xiàn)象。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生課間操、課外活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)知識(shí)、安全等方面的指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧、健康發(fā)展。在誦讀傳統(tǒng)文化方面做的更扎實(shí)更有效每天早上學(xué)生自覺(jué)跟著廣播誦讀《弟子規(guī)》,之后齊誦《大學(xué)》,強(qiáng)化并提高了學(xué)生的無(wú)意識(shí)識(shí)記能力。
(二)重視班級(jí)常規(guī)教學(xué)管理
學(xué)期初,我就制定了嚴(yán)格細(xì)致又富有彈性的班級(jí)常規(guī)教學(xué)管理細(xì)則。有對(duì)早讀的時(shí)間、任務(wù)、完成情況的規(guī)定,有對(duì)所有學(xué)科課堂的聽(tīng)課、發(fā)言、交流等的要求,有中午數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間如何利用,還有每天的作業(yè)從書(shū)寫(xiě)到質(zhì)量如何反饋,如何評(píng)價(jià)等。明確具體,易懂易操作。引導(dǎo)著學(xué)生一點(diǎn)一點(diǎn)規(guī)范自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在實(shí)踐中落實(shí)道德課堂,從細(xì)從實(shí)落實(shí)教學(xué)常規(guī),實(shí)現(xiàn)了向管理要質(zhì)量,向課堂要效益的目標(biāo)。
1、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改、輔導(dǎo)、教研、考試幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。備好時(shí)先自備個(gè)案,再在教研的基礎(chǔ)上形成公案。做好協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)各任課教師嚴(yán)格按照課程表上課,課堂上做到了“教—學(xué)—評(píng)”一體化,向四十分鐘要質(zhì)量。
2、學(xué)期初班級(jí)教師完善好了自己的作業(yè)建設(shè),以作業(yè)建設(shè)指導(dǎo)自己,分層布置作業(yè),講究練習(xí)形式,控制作業(yè)量。各學(xué)科都加強(qiáng)了寫(xiě)字指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。
3、堅(jiān)持做好學(xué)生各學(xué)科的堂清、日清、周清工作(用不同的形式),對(duì)于不達(dá)標(biāo)的學(xué)生想方設(shè)法跟蹤幫助其達(dá)標(biāo),同時(shí)認(rèn)真做好了班級(jí)語(yǔ)、數(shù)、英單元質(zhì)量檢測(cè)、月考半期抽測(cè)和學(xué)期檢測(cè)工作。做到了每次測(cè)試有分析、有反饋,并堅(jiān)持有重點(diǎn)地找學(xué)生談話(huà),全面提高質(zhì)量。
4、加強(qiáng)對(duì)班干部的工作指導(dǎo),逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自主管理,自主發(fā)展。
對(duì)班干部的指導(dǎo)與培訓(xùn),我整整用了一個(gè)月,才真正使他們明確自己的職責(zé),知道什么時(shí)候該干什么,怎么干,如何做好教師和學(xué)生之間的橋梁。班干部的成長(zhǎng),解放了我很大的精力。
二、重課改,向課堂改革要質(zhì)量。
(一)堅(jiān)持課堂為主。
本季度,我們班級(jí)學(xué)科老師做到了扎實(shí)有效的備課,積極認(rèn)真教研,用學(xué)期《課程綱要》、單元《課程綱要》指導(dǎo)自己的教學(xué),認(rèn)真編寫(xiě)每一課時(shí)的“導(dǎo)學(xué)案”,課后寫(xiě)出自己的上課反思,有效提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。堅(jiān)持聽(tīng)班級(jí)各學(xué)科教師的課,了解了學(xué)生在各科課堂上的表現(xiàn)。促進(jìn)了學(xué)生之間的和諧發(fā)展。除此之外,我們班級(jí)教師還定期交流反思。我組織班級(jí)各科教師交流,了解學(xué)生,反思自己的課堂,找到問(wèn)題的癥結(jié),全面總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
(二)堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決課題。
孩子小,肯定會(huì)不斷犯這樣那樣的錯(cuò)誤。作為班主任,本學(xué)期,我圍繞以讀代講和大量閱讀,結(jié)合學(xué)生自主管理,根據(jù)四三班教學(xué)工作的問(wèn)題,找出了一系列小專(zhuān)題(如:讀書(shū)拖腔,書(shū)寫(xiě)不規(guī)范,尾巴太大,發(fā)言不積極,學(xué)生自私、班干部的責(zé)任心不強(qiáng)等),組織班級(jí)學(xué)科教師結(jié)合自己的課堂做好實(shí)踐研究,逐一解決了這些問(wèn)題,隨著問(wèn)題的解決,孩子的自制力也越來(lái)越強(qiáng),表現(xiàn)越來(lái)越好。
(三)開(kāi)展了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。
除了課堂教學(xué)這一主渠道之外,我班還開(kāi)展了豐富多彩的教學(xué)活動(dòng),如:讀書(shū)交流匯報(bào)活動(dòng)三次(童話(huà)故事讀書(shū)交流、湯姆索亞歷險(xiǎn)記讀書(shū)交流、草房子讀書(shū)交流)、學(xué)科單項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)三次,幫助監(jiān)考拉桌子等;學(xué)生做動(dòng)作猜詞語(yǔ)作文實(shí)踐活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)等,努力為學(xué)生搭建了交流、展示的舞臺(tái),為進(jìn)一步提高學(xué)生綜合素質(zhì)積極服務(wù)。
另外,在豐富多彩的活動(dòng)中,加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育(以學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣為主)、法制教育和心理健康教育,幫助學(xué)生從小樹(shù)立正確的人生觀,養(yǎng)成一生受益的良好習(xí)慣。
三、重合作,向師生合作要效益。
本學(xué)期,我積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的意見(jiàn),同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽(tīng)、采納他們的`意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和家長(zhǎng)和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹(shù)立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。我相信,團(tuán)結(jié)力量大,凝聚起來(lái)的力量可以戰(zhàn)勝一切前進(jìn)道路上的困難。
四、重學(xué)習(xí),向?qū)W習(xí)要專(zhuān)業(yè)提升。
充分利用業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)時(shí)間,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。主要進(jìn)行了三方面的學(xué)習(xí):一是課程標(biāo)準(zhǔn)、教材的解讀性學(xué)習(xí),二是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍《56號(hào)教室的奇跡》《三人行》,三是針對(duì)自己的教學(xué)實(shí)際而展開(kāi)的反思性學(xué)習(xí)。邊學(xué)習(xí),我們班級(jí)的任課教師有機(jī)會(huì)還在一起切磋交流學(xué)習(xí)體會(huì),通過(guò)交流達(dá)成共識(shí)。通過(guò)多角度的學(xué)習(xí)活動(dòng),開(kāi)闊了自己的視野,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的信心,全面提高了教育教學(xué)能力,使自己和班級(jí)教師的素質(zhì)在原來(lái)的基礎(chǔ)上有大幅度的提高。
總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過(guò)以上幾方面的努力,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。為了使學(xué)生走好每一步,我還會(huì)不斷的努力,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取取得輝煌的成績(jī)。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇3
20__年1—3月份,__×在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照____年縣委創(chuàng)建辦對(duì)全年工作的總體部署,緊緊圍繞全縣為做好20_年“多彩貴州文明行動(dòng)”工作穩(wěn)定大局,努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動(dòng)”活動(dòng)氛圍,為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位?,F(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下:
首先,要以服務(wù)學(xué)員為第一要?jiǎng)?wù),以實(shí)現(xiàn)學(xué)員滿(mǎn)意最大化為目標(biāo)。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作,倡導(dǎo)文明誠(chéng)信、踐行文明禮儀,優(yōu)化校園環(huán)境,增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會(huì)公共服務(wù)水平和質(zhì)量,以學(xué)員滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步展示黨校的`黨性生活,讓培訓(xùn)人員終身受益,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的良好氛圍。
其次,結(jié)合工作實(shí)際及行業(yè)特點(diǎn),圍繞主題、突出重點(diǎn),創(chuàng)新載體,重點(diǎn)解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問(wèn)題,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿(mǎn)意,推動(dòng)社會(huì)文明程度邁上新臺(tái)階,為同步小康社會(huì)建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
最后,為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先,明確每到開(kāi)會(huì)為集中學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等,加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次,成立巡查工作組。每天對(duì)各科室人員進(jìn)行跟蹤了解,嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無(wú)關(guān)的事宜。再次,進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀,上班期間一律著正裝,使用禮貌用語(yǔ),對(duì)來(lái)訪或辦事人員熱情接待,從而樹(shù)立良好的單位形象。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇4
時(shí)間過(guò)得真快,20__年的第一季度不知不覺(jué)過(guò)去了,現(xiàn)對(duì)本人第一季度的工作做個(gè)小結(jié),工作小結(jié)如下:
一、第一季度工作總結(jié):
1、主要服務(wù)的企業(yè)
在20__年的第一季度,我先后服務(wù)于浙江某某紡織有限公司、寧波某某某紡織品有限公司、江蘇某某集團(tuán)有限公司等三家公司。
2、主要做的工作
在我服務(wù)的三家企業(yè)里,在相關(guān)顧問(wèn)老師的幫助、配合和指導(dǎo)下,我主要做了以下一些工作:
(1)服務(wù)浙江某某紡織有限公司:
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu),確立了公司發(fā)展的組織框架,一改企業(yè)多頭管理、無(wú)序管理、職能交叉的局面,實(shí)行層層管理、職能分清的格局,建議公司設(shè)立專(zhuān)業(yè)的人力資源部門(mén)和生產(chǎn)中心(均已經(jīng)采納),也為更利于某某公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說(shuō)明書(shū)。針對(duì)某某公司部門(mén)職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況,根據(jù)新的組織架構(gòu),重新梳理和修訂各管理崗位說(shuō)明書(shū)。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu),修訂各崗位職責(zé),以做績(jī)效考核之用。在崗位說(shuō)明書(shū)做好后,接著給某某公司的各個(gè)管理崗位重新修訂了崗位職責(zé),為做好績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度,建立制度體系。某某公司原來(lái)的制度體系幾乎沒(méi)有,我?guī)椭麄冎贫?0多個(gè)內(nèi)控制度,規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范,并與陳某某老師一道幫某某修訂了新的《員工手冊(cè)》。
五是給先后為某某公司培訓(xùn)了四場(chǎng)。分別是《時(shí)間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《TPM知識(shí)》、《安全生產(chǎn)》(續(xù))。
(2)服務(wù)寧波某某某紡織品有限公司:
我在寧波某某某紡織品有限公司服務(wù)的時(shí)間并不長(zhǎng),開(kāi)展的主要工作是:熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況,完善了某某某項(xiàng)目推進(jìn)初步方案,與趙守良部長(zhǎng)一道繪制了生產(chǎn)車(chē)間的定置圖。
(3)服務(wù)江蘇某某集團(tuán)有限公司:要求高、比較急。
20__年x月x日開(kāi)始進(jìn)駐某某集團(tuán),進(jìn)駐以來(lái)主要開(kāi)展的工作:一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,發(fā)放了員工問(wèn)卷調(diào)查289份,收回245份,并做了詳盡的分析報(bào)告,掌握某某集團(tuán)的一些基本情況,為以后做管理升級(jí)工作做好準(zhǔn)備。
二是完成了某某集團(tuán)項(xiàng)目框架和改善方案。某某集團(tuán)是一家老企業(yè),企業(yè)掌門(mén)人王董事長(zhǎng)對(duì)管理咨詢(xún)很重視,也很認(rèn)真,顧問(wèn)組先后做了四套管理改善框架或方案,最終才得以通過(guò)對(duì)方簽字確認(rèn)。
三是完善某某的制度體系。某某集團(tuán)的制度其實(shí)很完善,但是就是一盤(pán)散沙,執(zhí)行力很不到位,也沒(méi)有一個(gè)完整的體系。顧問(wèn)組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個(gè)內(nèi)控管理制度,并從4月份開(kāi)始先從考勤管理抓起,企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車(chē)間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。某某集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升,顧問(wèn)組與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系,并計(jì)劃與之合作,開(kāi)展對(duì)某某員工的技能培訓(xùn)和提升。
五是完成某某金工車(chē)間的6S示范管理的定置圖。計(jì)劃把某某集團(tuán)的金工車(chē)間首先打造成6S管理示范車(chē)間,已經(jīng)完成定置圖,即將實(shí)施。
六是顧問(wèn)組完成了四場(chǎng)培訓(xùn)。分別是《成功———從優(yōu)秀員工做起》(李某某,3月x日)、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》(某某某,3月x日)、《贏在中層(一)》(李某某,3月x日)、《心態(tài)管理》(某某某,4月x日)。
二、后三季度的工作計(jì)劃:
后三季度爭(zhēng)取把某某集團(tuán)項(xiàng)目做好、做細(xì)、做實(shí)。(現(xiàn)場(chǎng)6S、技能培訓(xùn)、薪酬和績(jī)效考核)
三、我的收獲:
在第一季度里,我先后配合和搭檔陳某某老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多,尤其是在服務(wù)浙江某某和某某某兩家企業(yè)期間,我配合陳某某老師,我從陳某某老師那學(xué)到了很多:陳某某老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)也同樣非常的豐富,他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳,他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā),熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作,不厭其煩、毫無(wú)保留。我跟陳某某還學(xué)到了設(shè)備管理(TPM)有關(guān)知識(shí),企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容,學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧,以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍?xún)工作作風(fēng),生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多,趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心,尤其是張老師,60多歲的年齡,從他一開(kāi)始對(duì)電腦一竅不通,到現(xiàn)在能夠正常地開(kāi)展工作,并且這次能把某某的金工車(chē)間定置圖畫(huà)得非常好,我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。
四、對(duì)公司的一點(diǎn)建議:
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢(xún)體系,尤其是一些文件、文檔的模板,應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范,從我們顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開(kāi)
始,到出具調(diào)研報(bào)告,再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù),都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點(diǎn)很有必要,在我們這次進(jìn)駐某某時(shí),對(duì)方又提出,要我們用現(xiàn)成的管理升級(jí)模式,來(lái)提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)后,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,再做些調(diào)整。不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇5
不知不覺(jué)我來(lái)到__公司已經(jīng)一個(gè)季度了,在這個(gè)季度里,我學(xué)到了很多。以下我從幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的狀況。
1、入職感言。
在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人,一個(gè)是總辦x總監(jiān)和銷(xiāo)售部x經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,我對(duì)很多汽車(chē)知識(shí)還有銷(xiāo)售方面都不熟悉,那時(shí)候幾乎能夠碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒(méi)有放下我,前兩個(gè)月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)狀況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比較車(chē)型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們。想到他們那時(shí)候教我的方法,想起他們給我的鼓勵(lì)。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),我后面的工作才能越來(lái)越順利。我由衷的感謝他們。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天就應(yīng)從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的十分好來(lái)迎接一天的任務(wù),每一天工作我都是精神飽滿(mǎn),精力充沛,因?yàn)槲颐靼?,我的?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候,那么我的態(tài)度必須要是最好的,如果比但是別人的銷(xiāo)售量,我就把服務(wù)做到最好。
3、重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。
我在那里想說(shuō)一下:我對(duì)自己是這樣要求的,把x類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成x類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)x類(lèi),多一個(gè)x類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。除此之外,拜訪尤其重要,對(duì)客戶(hù)做到每周至少x次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4、自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié),我明白自己的不足,會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),期望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇6
時(shí)間過(guò)得真快,我到__公司已經(jīng)半年了,首次接觸市場(chǎng)部工作的我,我有幸參加了20__年股份市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤培訓(xùn),結(jié)合自己的工作實(shí)際,真是學(xué)有所,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售開(kāi)票
我的日常工作主要是銷(xiāo)售開(kāi)票,根據(jù)客戶(hù)報(bào)料計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)票,按公司規(guī)定辦理相關(guān)提貨手續(xù)或退(換)料手續(xù)。市場(chǎng)部是公司的窗口部門(mén),在日常工作中與公司客戶(hù)、提貨司機(jī)接觸頻繁,良好的服務(wù)態(tài)度非常重要,這既是對(duì)本職工作的要求,同時(shí)也是對(duì)公司良好形象的維護(hù)。這半年來(lái),我一直致力于做好客戶(hù)的服務(wù)工作,這次培訓(xùn),也學(xué)習(xí)了其他分、子公司優(yōu)秀的服務(wù)案例。在以后的工作中,我還需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是增強(qiáng)對(duì)公司客戶(hù)及產(chǎn)品規(guī)格的熟悉程度,努力把今后的銷(xiāo)售開(kāi)票工作做好。
二、客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪
電話(huà)是重要的信息溝通、交流渠道,市場(chǎng)部工作離不開(kāi)電話(huà),客戶(hù)日常來(lái)電地接聽(tīng),并做出相應(yīng)的解答、解釋工作,同時(shí)做好相關(guān)的來(lái)電記錄,將一些重要的來(lái)電內(nèi)容傳達(dá)給相關(guān)業(yè)務(wù)代表或負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)處理。通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)和總結(jié),我熟悉了客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)情況,工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷(xiāo)品的發(fā)放與管理
根據(jù)相關(guān)請(qǐng)示報(bào)告發(fā)放促銷(xiāo)品,及時(shí)辦理促銷(xiāo)品出庫(kù)相關(guān)手續(xù);對(duì)庫(kù)存促銷(xiāo)品進(jìn)行整理、分類(lèi),做好日常的促銷(xiāo)品管理工作,保證市場(chǎng)部的促銷(xiāo)品賬、物相符。在發(fā)放促銷(xiāo)品的同時(shí),盡量跟客戶(hù)做好溝通交流,把較實(shí)用的促銷(xiāo)品發(fā)到客戶(hù)手中。
四、工作中存在的不足及改進(jìn)
這半年來(lái),我工作上都備受各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,生活上受到大家的關(guān)心和照顧,幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難,在此表示感謝!
通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,使我對(duì)市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤工作有了新的、更深入的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)部工作比較繁雜,與客戶(hù)及業(yè)務(wù)人員溝通頻繁,我還需要提高業(yè)務(wù)溝通能力,努力提高自身工作素質(zhì),同時(shí)完成角色認(rèn)知與自我期望管理,為公司的銷(xiāo)售工作盡自己的微薄之力。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇7
20_年初制定的工作計(jì)劃,又到了季度總結(jié)、思考、改善的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自我每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),期望自我一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、20_年第一季度工作總結(jié)
1、“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)教師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事信息發(fā)送、基金發(fā)行信息信息發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份,在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷(xiāo)售中,取得500多萬(wàn)的成績(jī),排行公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題,妥善解決
每一天下班回到家,安排自我十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,自我設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20_年第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶(hù)的服務(wù)工作
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依靠,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶(hù)及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶(hù),從這些客戶(hù)中挖掘潛能,盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶(hù)前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶(hù)對(duì)于自我存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶(hù)對(duì)自我?guī)?hù)中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶(hù)的內(nèi)在需求,將客戶(hù)需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。經(jīng)過(guò)自我的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶(hù)名單,改善基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶(hù)必須細(xì)化手中客戶(hù)名單。將手中所有客戶(hù)分為重點(diǎn)客戶(hù)(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金)、核心客戶(hù)(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金)、普通客戶(hù)(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶(hù)堅(jiān)持兩周一次的電話(huà)溝通;對(duì)于核心客戶(hù),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月堅(jiān)持一次電話(huà)溝通;對(duì)于普通客戶(hù),將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶(hù),并每月堅(jiān)持部分客戶(hù)的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶(hù)
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每一天午時(shí)收盤(pán)后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶(hù)需求時(shí),掌握實(shí)際開(kāi)戶(hù)流程,盡快分擔(dān)開(kāi)戶(hù)柜員工的開(kāi)戶(hù)壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶(hù),為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自我的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中夢(mèng)想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫忙、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的團(tuán)體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,可是也能夠發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣(mài)點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究本事、組織本事、演講本事都會(huì)有所提高。
經(jīng)過(guò)書(shū)籍、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量,然后在部門(mén)員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計(jì)劃,有安排
6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用此刻起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書(shū)中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇8
照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局20_年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
20_年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作,為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)供給了有力保障。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平
(一)進(jìn)一步改善干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情景,廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”,公開(kāi)民情熱線電話(huà)。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開(kāi)展好改善工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展夢(mèng)想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政職責(zé)制的落實(shí)。二是完善制度體系。進(jìn)取推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
二、圍繞中心工作,認(rèn)真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是進(jìn)取做好接待工作。圓滿(mǎn)完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、
20_年成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書(shū)記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次,3370余人,出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類(lèi)大型會(huì)議服務(wù)109次,小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、“兩會(huì)”、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專(zhuān)人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車(chē)輛管理。一是做好車(chē)輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo),對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)實(shí)行“三定點(diǎn)”,確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車(chē)輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車(chē)輛,保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē),派車(chē)400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛,辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)車(chē)輛編制2輛,報(bào)廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車(chē)輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理,定點(diǎn)定車(chē)號(hào)停車(chē)。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)職責(zé)制和社會(huì)治安綜合治理職責(zé)制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)儉。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)儉型機(jī)關(guān)為主題,對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu),節(jié)儉財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788.02萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)金額5436.15萬(wàn)元,節(jié)儉金額351.87萬(wàn)元,節(jié)儉率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng),櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成,沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤,沒(méi)有發(fā)生一齊投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,進(jìn)取做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì),制定了接待工作方案,并落實(shí)職責(zé)人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組,下設(shè)車(chē)輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì),并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀教師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí),保障櫻花節(jié)期間行車(chē)安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。五是進(jìn)取做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)進(jìn)取準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽。
一是為做好20_年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作,制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車(chē)管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問(wèn)題
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情景下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、職責(zé)重,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇9
__年1至3月份,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的__大精神,以“...x”重要思想為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)和扎實(shí)推動(dòng)全區(qū)“平安林區(qū)”建設(shè),維護(hù)林區(qū)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)林業(yè)跨越式發(fā)展,為保護(hù)我區(qū)森林生態(tài)安全、保障林區(qū)社會(huì)治安和諧穩(wěn)定做出了新的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將第一季度所做的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍管理,強(qiáng)化隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)1、以學(xué)教活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先活動(dòng)和作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到各項(xiàng)工作的部署要求上來(lái),落實(shí)到具體工作中,營(yíng)造良好的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。全局民警職工克服工學(xué)矛盾,合理地安排工作和學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照擬定的學(xué)習(xí)計(jì)劃采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式開(kāi)展學(xué)習(xí)。結(jié)合我局工作實(shí)際,按上級(jí)機(jī)關(guān)部署要求,認(rèn)真完成好規(guī)定的每一項(xiàng)工作。同時(shí)于每周五分別由局領(lǐng)導(dǎo)輪流組織全局民警學(xué)習(xí)相關(guān)文件、重要會(huì)議精神、業(yè)務(wù)知識(shí)等,并嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)敬業(yè)精神,增強(qiáng)工作干勁,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。
2、我局不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理,強(qiáng)化民警養(yǎng)成教育,進(jìn)取加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),從嚴(yán)貫徹執(zhí)行“五條禁令”“六條警規(guī)”,嚴(yán)格公務(wù)用槍和警車(chē)管理使用,從基本的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范抓起,嚴(yán)格指紋考勤制度、上班著裝、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、局領(lǐng)導(dǎo)也嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委要求的領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷(xiāo)假、外出報(bào)告制度,另外進(jìn)一步嚴(yán)格民警24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,培養(yǎng)民警良好的職業(yè)風(fēng)范,保障各項(xiàng)警務(wù)工作正常、有序開(kāi)展。1至3月份以來(lái),我局隊(duì)伍穩(wěn)定,民警沒(méi)有違法違紀(jì)事件發(fā)生。
3、按照區(qū)委、政府關(guān)于開(kāi)展目標(biāo)管理考核工作及市局目標(biāo)管理考核辦法有關(guān)問(wèn)題的通知精神,在原有的基礎(chǔ)上重新制定完善我局《崗位目標(biāo)管理考核辦法》,使其更切合各部門(mén)工作實(shí)際,年終將各部門(mén)所開(kāi)展的工作與崗位目標(biāo)管理考核辦法相掛鉤,直接納入年終評(píng)先評(píng)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勤罰懶,弘揚(yáng)正氣,真正體現(xiàn)“按制度辦事,用制度管人”的原則,使整體隊(duì)伍得到全面提高。
二、加大執(zhí)法力度,有效維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定今年1到3月份期間,我局不斷加大執(zhí)法力度,加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),同時(shí)按照公安部關(guān)于公安機(jī)關(guān)人民警察執(zhí)法資格等級(jí)考試辦法及要求,利用周五學(xué)習(xí)日,加強(qiáng)對(duì)林業(yè)法律法規(guī)學(xué)習(xí),熟練掌握常用的法律知識(shí),同時(shí)加大在一些法律概念和具體法律條款上的認(rèn)知力度,做到精準(zhǔn)熟練,并經(jīng)過(guò)組織法律知識(shí)考試及購(gòu)發(fā)執(zhí)法業(yè)務(wù)書(shū)籍等方式,切實(shí)提高民警素質(zhì),提高執(zhí)法質(zhì)量,有力打擊各類(lèi)涉林案件,維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安和諧穩(wěn)定。
1、從嚴(yán)查處各類(lèi)涉林案件。1至3月份,我局共出動(dòng)警力213人次,車(chē)輛64臺(tái)次,辦理各類(lèi)林業(yè)行政案件6起,立破刑事案件1起,處罰違法人員6人,取保侯審1人,并成功查破4起森林火災(zāi)案件,火案查處率為100%。
2、堅(jiān)決打好森林火災(zāi)“破案攻堅(jiān)戰(zhàn)”。自進(jìn)入森林防火期以來(lái),我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)把抓預(yù)防、查火案、保安全作為當(dāng)前森林公安工作的中心工作,全警動(dòng)員、全力以赴,抓好森林火災(zāi)案件預(yù)防和查處工作。我轄區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,要求分管領(lǐng)導(dǎo)必須親臨一線,組織火案查處。同時(shí),明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),強(qiáng)化措施,認(rèn)真落實(shí),接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)火情后,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查、火因調(diào)查等偵查工作,迅速查清起火點(diǎn)和起火原因。對(duì)辦案有難度的大要案件,抽調(diào)精干力量組成專(zhuān)案組,并及時(shí)報(bào)告,共同研究制定偵查方案,明確偵查方向,落實(shí)破案職責(zé),確保案件及時(shí)偵破。異常是自3月1日起,我局要求全體民警取消休假,暫停雙休,舉全警之力,堅(jiān)決打好森林火災(zāi)預(yù)防和森林火案查處“破案攻堅(jiān)戰(zhàn)”。第一季度,我局受理森林火災(zāi)案件4起,其中:刑事案件立案1起,破案1起,抓獲犯罪嫌疑人1人;行政案件受理3起,查處3起,到目前為止,我局火案查處率一向堅(jiān)持在100%,有效維護(hù)了林區(qū)的治安穩(wěn)定,保護(hù)了森林資源,必須程度上遏制了森林火災(zāi)的高發(fā)勢(shì)頭。
3、進(jìn)取開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),全面整治林區(qū)治安秩序。按照省、市森林公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排部署,20__年2月1日至4月30日,集中開(kāi)展為期三個(gè)月的“春季攻勢(shì)”。目前,“春季攻勢(shì)”正在緊張有序進(jìn)行。自開(kāi)展行動(dòng)以來(lái)來(lái),我局共出動(dòng)警力149人次,車(chē)輛37臺(tái)次,辦理各類(lèi)林業(yè)行政案件6起,處罰違法人員6人;刑事案件立案1起,破案1起,取保侯審1人。下一步工作中我局將本著“什么犯罪嚴(yán)重,就打擊什么犯罪,什么問(wèn)題突出、就集中整治什么問(wèn)題”的原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)異常能吃苦、異常能奮斗的精神,深挖余罪,擴(kuò)大戰(zhàn)果,力爭(zhēng)破獲一批大案、要案,打掉一批盜、運(yùn)、銷(xiāo)“一條龍”的犯罪團(tuán)伙,抓住各自的重點(diǎn),深入推進(jìn)嚴(yán)打行動(dòng)。
4、進(jìn)取開(kāi)展“綜治宣傳月”活動(dòng)。
(1)以開(kāi)展創(chuàng)立“平安林區(qū)”活動(dòng)為契機(jī),促進(jìn)綜治宣傳月活動(dòng)開(kāi)展“平安林區(qū)”創(chuàng)立活動(dòng)是貫徹省委、省政府關(guān)于建設(shè)“平安云南”、“森林云南”戰(zhàn)略部署的重要舉措,對(duì)于保護(hù)好、管理好、發(fā)展好森林資源,維護(hù)林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)我省林業(yè)又好又快發(fā)展,具有十分重要的意義?!捌桨擦謪^(qū)”創(chuàng)立活動(dòng)同時(shí)也是“平安古城”建設(shè)工作的重要組成部分,是全區(qū)生態(tài)建設(shè)的重要載體。我局把創(chuàng)立“平安林區(qū)”工作納入到崗位目標(biāo)管理考核中,進(jìn)取落實(shí)、扎實(shí)開(kāi)展。結(jié)合此次綜治宣傳月活動(dòng),根據(jù)“林區(qū)治安穩(wěn)定、森林資源安全”的工作方針,按照我局年初制定的崗位目標(biāo)管理考核辦法及要求,我局城郊林區(qū)派出所和刑事偵查大隊(duì)于近期內(nèi)分別在所屬轄區(qū)七河鄉(xiāng)共和村和大東鄉(xiāng)建新村委會(huì)開(kāi)展了以“創(chuàng)立平安林區(qū)人人參與、維護(hù)林區(qū)平安家家受益”為主題的“平安林區(qū)”創(chuàng)立宣傳活動(dòng)。利用趕集天,民警向前來(lái)趕集的農(nóng)民群眾發(fā)放并宣傳了各種林業(yè)法律法規(guī)、護(hù)林防火宣傳材料多份,在顯要位置噴涂、張貼相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)幾十余條,并供給了相關(guān)的法律咨詢(xún)服務(wù)。經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)使廣大農(nóng)民群眾對(duì)保林護(hù)林有了更多的了解認(rèn)識(shí),護(hù)林、愛(ài)林意識(shí)大大提高。最大限度地使林農(nóng)投入到“平安林區(qū)”創(chuàng)立活動(dòng)中,構(gòu)成“創(chuàng)立平安林區(qū)人人參與”
的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)“維護(hù)林區(qū)平安家家受益”的最終目標(biāo)。
(2)開(kāi)展“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng)與綜治宣傳月活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),營(yíng)造社會(huì)治安人人有責(zé)的良好氛圍在“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng)中,我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情景,深入林區(qū),深入群眾,認(rèn)真做好“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng),同時(shí)與綜治宣傳月活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),深入開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng),為群眾耐心講解森林防火及野生動(dòng)植物保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),并重點(diǎn)向林區(qū)群眾宣傳如果擅自進(jìn)入林區(qū)隨意用火,過(guò)失引起森林火災(zāi),故意縱火等行為所需承擔(dān)的法律職責(zé),增強(qiáng)了大家的森林防火意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)進(jìn)取宣傳《云南省獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)見(jiàn)義勇為公民條例》及《云南省見(jiàn)義勇為基金會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,弘揚(yáng)正氣,并呼吁全社會(huì)都尊重和保護(hù)婦女兒童權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧。共制作展版2塊,發(fā)放宣傳資料余份,認(rèn)真理解群眾法律咨詢(xún)等。經(jīng)過(guò)“大走訪”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng)與綜治宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展,充分了解了林區(qū)社情民意,及時(shí)掌握了林區(qū)治安動(dòng)態(tài),進(jìn)取理解群眾評(píng)議,進(jìn)一步改善和加強(qiáng)公安工作,進(jìn)一步密切警民關(guān)系,提升森林公安機(jī)關(guān)良好形象。
三、存在的問(wèn)題及今后努力的方向
1至3月份以來(lái),全局民警上下一致,通力齊心,切實(shí)發(fā)揮森林公安保護(hù)林業(yè)生態(tài)安全、維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定的職能作用,取得了較好成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:基礎(chǔ)工作薄弱,民警素質(zhì)不平衡,基層警力嚴(yán)重不足等等。下步工作中,我局將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一是全面加強(qiáng)隊(duì)伍管理,全力推進(jìn)“五化”建設(shè);二是切實(shí)加強(qiáng)特情耳目建設(shè),加大涉林案件的打擊力度,嚴(yán)厲打擊破壞森林和野生動(dòng)植物資源的違法犯罪行為;三是加強(qiáng)林區(qū)治安調(diào)研,準(zhǔn)確掌握林區(qū)治安動(dòng)態(tài),適時(shí)組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理整治行動(dòng),全力維護(hù)林區(qū)和諧穩(wěn)定;四是推進(jìn)“三基”工程建設(shè),多方協(xié)調(diào),切實(shí)加強(qiáng)森林公安派出所建設(shè),加快辦公樓業(yè)務(wù)用房建設(shè)步伐;五是以信息化為龍頭,全面落實(shí)科技強(qiáng)警戰(zhàn)略,確保各項(xiàng)森林公安工作取得新的、更大的提高。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇10
一、兼顧政府采購(gòu)效率和效益。
堅(jiān)持政府采購(gòu)效率與效益相結(jié)合的原則,不斷擴(kuò)大政府采購(gòu)協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購(gòu)實(shí)施范圍,全面推進(jìn)政府采購(gòu)監(jiān)管與執(zhí)行電子化。
一是適當(dāng)擴(kuò)大政府采購(gòu)協(xié)議供貨和定點(diǎn)采購(gòu)范圍。有選擇地對(duì)部分貨物試行協(xié)議供貨或定點(diǎn)采購(gòu)制度,不斷提高采購(gòu)效率,滿(mǎn)足采購(gòu)人緊急性和多樣性的采購(gòu)需求,上半年有選擇地對(duì)零星印刷、電腦、打印機(jī)、辦公用家具等作了調(diào)研,制定方案準(zhǔn)備適時(shí)實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)和協(xié)議供貨;
二是不斷完善電子化政府采購(gòu)管理交易系統(tǒng)的建設(shè),對(duì)我市政府采購(gòu)管理進(jìn)行全面的提升。上半年對(duì)已開(kāi)發(fā)完的政府采購(gòu)軟件進(jìn)行了安裝、試用完善,待政府采購(gòu)網(wǎng)頁(yè)制作結(jié)束后全面推行政府采購(gòu)管理電子化,信息化管理以實(shí)現(xiàn)對(duì)政府采購(gòu)計(jì)劃預(yù)算、計(jì)劃、政府采購(gòu)流程、政府采購(gòu)合同和履約、績(jī)效評(píng)價(jià)、資金支付全過(guò)程監(jiān)管,做到實(shí)時(shí)、全方位、不留死角;
三是是建立專(zhuān)家評(píng)委庫(kù),在原有我市內(nèi)專(zhuān)家評(píng)委庫(kù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)廣泛宣傳已征集了100多位涉及各行各業(yè)的專(zhuān)家評(píng)委報(bào)省、市審核建立江蘇省專(zhuān)家評(píng)委庫(kù)宜興分庫(kù),使我市政府采購(gòu)基礎(chǔ)工作又邁上了新的臺(tái)階。
二、加大對(duì)政府集中采購(gòu)目錄。
執(zhí)行的管理體制力度的,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)分及對(duì)納入政府采購(gòu)管理的采購(gòu)人范圍進(jìn)行嚴(yán)格的界定,做到凡應(yīng)納入政府采購(gòu)管理的部門(mén)必須全部納管:
一是根據(jù)無(wú)錫市20__年政府集中采購(gòu)目錄,結(jié)合我市的實(shí)際情況,在此框架下進(jìn)行切合實(shí)際的、可操作性強(qiáng)清晰的界定,制定我市的政府集中采購(gòu)目錄,減少隨意性,增強(qiáng)執(zhí)行的剛性;
二是對(duì)部分政府集中采購(gòu)目錄內(nèi)的項(xiàng)目未開(kāi)展的要積極探索逐步推開(kāi),與衛(wèi)生局一起調(diào)研醫(yī)用器械和耗材的集中采購(gòu),設(shè)想有選擇地進(jìn)行試點(diǎn)。
三、積極拓展政府采購(gòu)領(lǐng)域與范圍。
一是將應(yīng)該納入政府采購(gòu)管理的部門(mén)一個(gè)不少納入管理,將政府采購(gòu)集中目錄內(nèi)的項(xiàng)目一個(gè)不少納入管理,上半年對(duì)廣播電視臺(tái)、糧食局、報(bào)社等部門(mén)的政府采購(gòu)進(jìn)行了調(diào)查,已逐步將這些單位納入管理,下一步將擬制相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)范這些單位的政府采購(gòu);
二是加大對(duì)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)監(jiān)督管理的力度,與各鎮(zhèn)(園、區(qū))財(cái)政局、所一起齊心協(xié)力,把鎮(zhèn)(園、區(qū))的政府采購(gòu)工作向前推進(jìn),已初步擬定加強(qiáng)鎮(zhèn)(園、區(qū))政府采購(gòu)管理的規(guī)定,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理;。
四、加快政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
進(jìn)一步完善采購(gòu)程序標(biāo)準(zhǔn)化、格式統(tǒng)一化、文本規(guī)范化的政府采購(gòu)操作流程。
一是采購(gòu)文檔標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)采購(gòu)活動(dòng)涉及的招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)程序、采購(gòu)公告、評(píng)標(biāo)報(bào)告、監(jiān)督報(bào)告、政府采購(gòu)合同、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等內(nèi)容,在原有基礎(chǔ)上完善格式化的函件、報(bào)告、通知及合同文本,進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)流程;
二是評(píng)分方法標(biāo)準(zhǔn)化。研究提出招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的指導(dǎo)性意見(jiàn),細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范評(píng)審細(xì)則,努力減少政府采購(gòu)評(píng)審專(zhuān)家自由裁量權(quán),確保采購(gòu)活動(dòng)公平公正。
五、加強(qiáng)政府采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)從業(yè)人員的廉潔自律教育,職業(yè)教育、法制教育、和技能培訓(xùn),增強(qiáng)政府采購(gòu)從業(yè)人員依法采購(gòu)的觀念,提高采購(gòu)管理和操作水平,以及解決復(fù)雜問(wèn)題能力。
六、強(qiáng)化服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
牢固樹(shù)立服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)能力與服務(wù)水平。
一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)和政府采購(gòu)當(dāng)事人的聯(lián)系與溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;深入政府采購(gòu)工作一線,積極開(kāi)展調(diào)查研究工作,解決新問(wèn)題,提出新舉措。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。完善政府采購(gòu)辦公室和政府采購(gòu)中心主任聯(lián)席會(huì)議制度,建立社會(huì)代理機(jī)構(gòu)工作交流機(jī)制,加強(qiáng)采購(gòu)人信息反饋渠道。
三是進(jìn)一步提高工作效率。建立和完善應(yīng)急采購(gòu)綠色通道。在采購(gòu)需求確定、方式審批、供應(yīng)商履約和售后等方面,研究制定應(yīng)急采購(gòu)綠色通道的范圍、方式和辦法,提升為采購(gòu)人服務(wù)的效率。建立政府采購(gòu)事項(xiàng)督辦制度,規(guī)范辦事環(huán)節(jié),明確辦事時(shí)效,落實(shí)相關(guān)責(zé)任。四是進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)宣傳和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。充分利用網(wǎng)站等平臺(tái)和載體,開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng),向政府采購(gòu)當(dāng)事人宣傳政府采購(gòu)法律法規(guī)及各項(xiàng)政府采購(gòu)扶持政策,營(yíng)造和諧采購(gòu)的良好氛圍。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇11
我鄉(xiāng)全面貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)七屆人大二次會(huì)議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會(huì)議精神,并結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真安排部署了全年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)
一、主要指標(biāo)完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,工業(yè)產(chǎn)值完成1.03億元,完成年度任務(wù)21.2%;財(cái)政收入完成771萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的32.8%,同比增收312萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)67.9%。其中,國(guó)稅完成450萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的28%,同比增收147萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)48.5%;地稅完成321萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的43%,同比增收165萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)108%.財(cái)政增收形勢(shì)喜人,有望實(shí)現(xiàn)突破2500萬(wàn)元的奮斗目標(biāo)。
二、進(jìn)一步理清思路,明確了今年的奮斗目標(biāo)
按照會(huì)議精神,我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際,明確提出了今年發(fā)展目標(biāo)和工作重點(diǎn)。即實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入2366萬(wàn)元(力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2500萬(wàn)元),增長(zhǎng)46%。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值5.5億元,增長(zhǎng)43.3%。其中:完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值5000萬(wàn)元,增長(zhǎng)8%,完成農(nóng)業(yè)增加值3080萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)8%。完成工業(yè)總產(chǎn)值5億元,增長(zhǎng)48.4%,完成工業(yè)增加值2億元,增長(zhǎng)44.6%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到4018元,增長(zhǎng)25%;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地,力爭(zhēng)肉牛、奶牛增加350頭和150頭,小尾寒羊達(dá)到15000只,新增葡萄700畝、保護(hù)地100畝、優(yōu)質(zhì)牧草__畝。
三、積極宣傳發(fā)動(dòng),全面落實(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)
針對(duì)今年的形勢(shì),我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,增加農(nóng)戶(hù)收入上,采取宣傳發(fā)動(dòng)、政策推動(dòng)、干部帶動(dòng)等措施,推動(dòng)種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進(jìn)。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶(hù)宣傳發(fā)動(dòng),給農(nóng)戶(hù)算細(xì)帳、搞對(duì)比,促使農(nóng)戶(hù)在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實(shí)使宣傳動(dòng)員起到實(shí)效性,3月2日,舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)市、區(qū)科技部門(mén)、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶(hù)進(jìn)行了座談;3月14日又組織村干部、種植戶(hù)50多人赴烏達(dá)區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí),重點(diǎn)對(duì)保護(hù)地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場(chǎng)需求、收益狀況等與當(dāng)?shù)胤N植戶(hù)進(jìn)行了面對(duì)面交流、探討。
二是加大保護(hù)地、葡萄種植示范戶(hù)的扶持力度。制定了財(cái)政補(bǔ)貼政策,即每畝葡萄補(bǔ)貼150元、建設(shè)每畝日光溫室補(bǔ)貼__元、牧草每畝補(bǔ)貼25元等反哺農(nóng)業(yè)政策,鼓勵(lì)現(xiàn)有種植戶(hù)上規(guī)模、出經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)效益。同時(shí)與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責(zé)任狀,制定了激勵(lì)約束機(jī)制,凡完成葡萄、日光溫室80%任務(wù)的村,每超1畝分別獎(jiǎng)勵(lì)鄉(xiāng)、村干部30元和300元。
三是籌劃在市302批發(fā)市場(chǎng)、公烏素、棋盤(pán)井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設(shè)立____農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店,建立穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)渠道,讓居民背靠市場(chǎng),放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。
四是提早動(dòng)手調(diào)運(yùn)種子、化肥,安排落實(shí)泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量,維護(hù)農(nóng)民利益,鄉(xiāng)政府于3月1日會(huì)同工商部門(mén)組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會(huì)”,對(duì)全鄉(xiāng)村干部進(jìn)行農(nóng)資偽劣鑒別常識(shí)培訓(xùn),確保今年春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。截止目前,已調(diào)回玉米良種4萬(wàn)斤,化肥等農(nóng)資基本到位。
三、突出重點(diǎn),六項(xiàng)農(nóng)區(qū)工作進(jìn)展順利
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。于3月中旬陸續(xù)開(kāi)始了__年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)5000畝中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目未完工程續(xù)建。截至目前,5個(gè)小項(xiàng)目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預(yù)計(jì)5月份可全面完工。計(jì)劃籌資40萬(wàn)元,改造渡口村村級(jí)泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設(shè)備也已訂購(gòu)到位,將于近期組織施工。積極爭(zhēng)取,定于今年實(shí)施新紅線村級(jí)公路8.6公里翻修和5.2公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門(mén),計(jì)劃投資200多萬(wàn)元實(shí)施農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目,增加容量,解決動(dòng)力用電緊缺問(wèn)題。
二是繼續(xù)實(shí)施以“自繁為主,外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補(bǔ)貼1000元辦法,擴(kuò)大基礎(chǔ)母牛群,爭(zhēng)取年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站,力爭(zhēng)使肉牛、奶牛增加350頭和150頭,小尾寒羊增加15000只;加大飼草料基地建設(shè)力度,完成總投資65萬(wàn)元(鄉(xiāng)級(jí)匹配35萬(wàn)元)的1000畝人工灌溉草地項(xiàng)目。計(jì)劃在東紅村、紅墩村各啟動(dòng)1個(gè)飼草青貯包膜加工項(xiàng)目,建設(shè)牧草加工基地,為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)打基礎(chǔ)。
三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)保護(hù)農(nóng)民工利益的各項(xiàng)政策,積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)工作,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達(dá)1800多人,季節(jié)性務(wù)工人員達(dá)1500多人,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點(diǎn)。
四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作,建立健全各項(xiàng)擔(dān)保制度,試行政府擔(dān)保貸款,優(yōu)先扶持各村致富示范戶(hù)、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)。初步制定了種植葡萄戶(hù)每畝500元,新建日光溫室每畝4000元,改造維修日光溫室每畝__元和養(yǎng)殖大戶(hù)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī),計(jì)劃于年內(nèi)啟動(dòng)建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
四、創(chuàng)新環(huán)境,招商引資成績(jī)斐然
在全力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極幫助解決在建企業(yè)遇到的`困難和存在的問(wèn)題的同時(shí),我鄉(xiāng)利用資源優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)大引資規(guī)模,千方百計(jì)發(fā)展后續(xù)力量。一季度共協(xié)議引資1.54億元,提前3個(gè)季度完成全年招商引資任務(wù)。先后引進(jìn)了投資200萬(wàn)元的20萬(wàn)噸形焦項(xiàng)目、泡花堿項(xiàng)目,投資5000萬(wàn)元的陶斯圖西來(lái)峰煤礦技改項(xiàng)目、60萬(wàn)噸重介洗煤項(xiàng)目,投資__萬(wàn)元的60萬(wàn)噸重介洗煤項(xiàng)目,天津匯凱投資8000萬(wàn)元的5萬(wàn)噸硅鐵、5萬(wàn)噸電石項(xiàng)目,鄉(xiāng)級(jí)經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、存在的問(wèn)題
1、結(jié)構(gòu)調(diào)整葡萄種植和日光溫室建設(shè),群眾積極性不高,進(jìn)展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護(hù)地水源問(wèn)題難以解決,種植成本高。另外,結(jié)構(gòu)調(diào)整投入大,群眾要求補(bǔ)貼、貸款提前到位。
2、一級(jí)揚(yáng)水泵站設(shè)備老化,抽水能力不足,年內(nèi)如不能如期啟動(dòng),將影響結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)度。
3、去年9月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。
4、新紅線村級(jí)公路估算投資320多萬(wàn)元,上級(jí)僅補(bǔ)助三分之一,其余資金尚未落實(shí)。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇12
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦
這一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的.努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過(guò)去的一年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇13
在過(guò)去的一個(gè)季度中,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、兄弟部門(mén)的通力合作、車(chē)間員工的共同努力,我車(chē)間的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)在一季度已經(jīng)過(guò)去,為了更好地開(kāi)展今年的工作,我們必須總結(jié)一季度工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)修正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,現(xiàn)對(duì)車(chē)間20__年一季度的工作總結(jié)如下
一、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析
20__年一季度,液體制劑車(chē)間共完成針劑x批次計(jì)x萬(wàn)支;口服各個(gè)品規(guī)收率與20__年收率對(duì)比分析:
1、__注射液整體收率較20__年有一定提升,主要由于燈檢合格品率上升x%。
2、__收率下降的主藥原因是因?yàn)閤批灌封超時(shí)限,藥液顏色超標(biāo),導(dǎo)致當(dāng)批收率僅為x%,如拋開(kāi)該批次,一季度該規(guī)格平均收率為x%。
3、在口服液瓶蓋由鋁塑組合蓋改為全鋁蓋后,設(shè)備扎蓋情況有較大改善,同時(shí)加上對(duì)設(shè)備裝量控制部件的維修,整體裝量的均一性有所提升,故口服液收率有較大提升。
4、雖然一季度整體收率較20__年有一定提升,但同樣也存在較多問(wèn)題需要我們總結(jié)和反反思:口服液設(shè)備運(yùn)行狀況不佳,平均每批次設(shè)備維修時(shí)間在x小時(shí)左右,加上振蕩篩下蓋過(guò)慢及玻瓶走帶不同步等問(wèn)題,灌封每批次安排x人(每班)才能維持正常生產(chǎn),比正常情況多安排x人,所以整個(gè)生產(chǎn)的能耗和人耗都較高。對(duì)此,公司已安排x月底對(duì)設(shè)備進(jìn)行大修,預(yù)計(jì)下個(gè)季度開(kāi)始,生產(chǎn)成本會(huì)有所降低。此外,針劑更換規(guī)格件后對(duì)設(shè)備試運(yùn)行調(diào)試不夠,大部分人員經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)無(wú)法保證設(shè)備達(dá)到最佳狀態(tài),往往需要生產(chǎn)兩個(gè)批次進(jìn)行磨合,對(duì)此車(chē)間在清場(chǎng)安排上也增加規(guī)格件更換后對(duì)設(shè)備的調(diào)試時(shí)間,將清場(chǎng)時(shí)間由半天調(diào)整至1天。
二、產(chǎn)品質(zhì)量與安全生產(chǎn)
下個(gè)季度我們著重抓好基礎(chǔ)管理工作,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的井然有序,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的熟練和快捷。并以此養(yǎng)成良好的習(xí)慣,逐步讓習(xí)慣成為自然。我們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中層層把關(guān),加強(qiáng)各工藝控制點(diǎn)的自檢和互檢,加強(qiáng)管理人員的巡查和檢查力度,把質(zhì)量隱患的萌芽杜絕在每一個(gè)工序。
安全生產(chǎn)管理應(yīng)當(dāng)常抓不懈,本季度未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,但工作中仍有較多違規(guī)操作現(xiàn)象,因此在本季度的基礎(chǔ)管理工作中,我們把安全生產(chǎn)工作當(dāng)成基礎(chǔ)工作來(lái)抓,安全警鐘時(shí)時(shí)敲。
三、員工培訓(xùn)
20__年一季度我車(chē)間辭職人員多達(dá)x人,員工流動(dòng)快,加大了車(chē)間的管理難度,不利于產(chǎn)品的質(zhì)量控制,不利于生產(chǎn)技術(shù)熟練積累,進(jìn)而影響生產(chǎn)效能。特別對(duì)于以流水線生產(chǎn)為特點(diǎn)的我車(chē)間來(lái)說(shuō),影響更大。針對(duì)這一難題,我車(chē)間突擊加強(qiáng)新進(jìn)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),在公司管理文件、崗位操作規(guī)程、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)上進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)和考核收到了顯著的效果,員工綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能的提高效果顯著。使其盡早勝任崗位,填補(bǔ)人員流失后的空缺。
四、降本增效
我車(chē)間今年繼續(xù)秉承從降低成本中求效益這一理念,做好員工的成本意識(shí),告訴她們,成本就在我們手中。在日常生產(chǎn)過(guò)程中,注意每一度電、每一滴水、每一噸汽的使用。此外對(duì)于低耗,建賬管理,控制低耗成本。
五、不足之處
縱觀20__年一季度的工作,我們車(chē)間在車(chē)間管理和工作上仍存在許多不足:
(1)在基礎(chǔ)管理工作的開(kāi)展上,雖然取得了進(jìn)步,但管理的空間和力度還做得不夠到位,在與員工的思想溝通頻次和溝通技巧上還有待于加強(qiáng)和提高。
(2)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和和諧生產(chǎn)上,我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、工作責(zé)任心以及團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步方面均有待于提高。
(3)對(duì)生產(chǎn)異常情況分析不夠充分和徹底,導(dǎo)致一些工藝問(wèn)題持續(xù)出現(xiàn)未得到持續(xù)改進(jìn)。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇14
時(shí)間如流水匆匆,20__年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候,悄悄的溜走。回顧這一個(gè)季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯(cuò)誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過(guò),所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、工作上。
1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃,調(diào)整了在20__年中工作的方向,同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄,同時(shí)提出自己的意見(jiàn),為整體共同進(jìn)步出一份力。
3、平時(shí)做好自己的日常任務(wù),接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅(jiān)持提升自己的形象。
二、學(xué)習(xí)上。
1、在手邊準(zhǔn)備書(shū)籍,在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間,不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、通過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力,仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎么做的,想他們學(xué)習(xí)。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向。
1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太____,所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延,不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中,我要時(shí)刻的警醒自己,手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?,我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差,這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每天工作之前,對(duì)著有變化的地方加深記憶,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。
3、因?yàn)橥涎影Y,將沒(méi)有做完的事情延后去做,等到很著急時(shí)就手忙腳亂,就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自己的時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去,我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò),但是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī),所以我對(duì)自己在這一季度的工作并不滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
第一季度個(gè)人工作小結(jié)篇15
20__年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn),充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開(kāi)展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng),辦公室牢固樹(shù)立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí),將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對(duì)新情況、新問(wèn)題的研究分析,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹(shù)立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中,一是嚴(yán)格按照“一個(gè)口子進(jìn)”的原則,公文均由辦公室專(zhuān)人統(tǒng)一簽收、分辦,未經(jīng)登記、分辦的公文,一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級(jí)別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類(lèi)文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對(duì)本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報(bào)等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫(xiě)各類(lèi)公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書(shū)和有關(guān)稿件,都由專(zhuān)人審查把關(guān),逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度,檔案室對(duì)年度本院所產(chǎn)生的文書(shū)檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類(lèi)、編序,其中包括永久卷、__年期卷,__年期卷,共計(jì)卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計(jì)劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類(lèi)大小會(huì)議余次,接待了等有關(guān)部門(mén)的調(diào)研檢查,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒(méi)有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。其一,落實(shí)財(cái)物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度,堅(jiān)持“審批一支筆,收支兩條線”,公開(kāi)了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅(jiān)持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購(gòu)臵。修定了辦公物品申購(gòu)表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表,先由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),報(bào)辦公室審批后再購(gòu)買(mǎi)維修;嚴(yán)格車(chē)輛管理,重新制訂了車(chē)輛使用審批表,加強(qiáng)安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車(chē)輛使用管理工作。第一季度安排車(chē)輛臺(tái)次,形成公里;其三,加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問(wèn)題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、20__年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用,促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對(duì)有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。