辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。以下是小編為大家?guī)淼墓竟ぷ骺偨Y(jié)萬能模板，歡迎參閱呀！

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇1

一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導下，在所長的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結(jié)協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗，找準問題，更好的開展下一的供熱工作，現(xiàn)將20__供熱工作情況總結(jié)如下：

一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作

為了保證本供暖安全、保質(zhì)、保量，我所于20__年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查維修，對每臺設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。

二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預案

我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內(nèi)恢復供熱。本供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應(yīng)急預案，應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時

間內(nèi)恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的.好評。

三、加強安全生產(chǎn)教育及管理

我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。

四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應(yīng)的問題，客服維修人員堅持

24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。

五、積極推進節(jié)能降耗

本結(jié)合分公司提出的節(jié)能降

耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇2

二0__年，是我公司成功拿到__銀行授信的第一年，一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，防范風險為根本，提高效益為目的，支持服務(wù)中小企業(yè)，努力打造信用擔?！钡慕?jīng)營理念。這一年，是公司突破的一年，積極進取的一，頗有成就的一年。

一年來，公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針，以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨，以服務(wù)社會、開拓市場為根本，以防控風險為重心，進一步建章立制，加強員工隊伍和企業(yè)文化建設(shè)，努力擴大經(jīng)營。全員遵章守紀，齊心協(xié)力，勤儉努力，有序推進各項工作，穩(wěn)步發(fā)展擔保業(yè)務(wù)，公司運行安全，取得了一定新成績。

一、各項業(yè)務(wù)指標完成情況

1、順利完成上年末__戶（筆）共__萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。

2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶（__筆）__萬元，其中:按受?？蛻魧ο髣澐?，企業(yè)__戶筆、共__萬元；按單筆受保金額劃分，百萬元以上業(yè)務(wù)戶（筆）萬元；

順利完成解保當年受保業(yè)務(wù)筆__萬元。

3、年末在保業(yè)務(wù)筆__萬元，其中企業(yè)__筆萬元；個人__筆__萬元。

4、全年度月平均擔保余額__萬元，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。

5、存入擔保業(yè)務(wù)保證金__萬元，提取賠償及責任準備金__萬元。

6、全年未發(fā)生委托擔保業(yè)務(wù)、代管擔保基金業(yè)務(wù)。

7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。

8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入萬元，虧損萬元，較上年大幅減虧，減虧幅度達__%；實現(xiàn)稅金及各項附加__萬元。

9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。

二、各項主要工作開展情況

1、認真落實清理整頓工作。年初起，根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔保機構(gòu)的工作部署和要求，公司全員高度重視，十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面，更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關(guān)愛和扶持，下大力開展整頓工作，抓緊時機和期限，積極完善相關(guān)條件，落實各項申報工作，達到市場準入要求，報請地、省審批，完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù)，開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等，鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。

2、積極開展市場營銷。為做大做強擔保業(yè)務(wù)，公司除根據(jù)核準的“融資性擔?！边@一主營業(yè)務(wù)開展營銷外，還曾積極開展副營六項業(yè)務(wù)的營銷，在開展主營業(yè)務(wù)營銷中，積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商，雖未突破性搭建起合作平臺，但增進了聯(lián)系、了解和互信，在行署金融辦關(guān)照支持下，與地市農(nóng)行開展了深入的商洽，為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。

據(jù)此，公司調(diào)整營銷方向和工作重心，加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作，打開了融資性擔保業(yè)務(wù)局面，取得了長足進步；同時，在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。

3、加強制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi)，公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作，一是先后擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實員工考勤、保密方面的工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的.運行；二是著力實施反擔保管理措施、客戶信用及風險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風險防控工作制度的建立和推進；三是加強保前調(diào)查分析評估，加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理；四是按金融辦要求，認真實施通過《中小企業(yè)信用擔保業(yè)務(wù)信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關(guān)報表資料等，確保工作質(zhì)量效率。

4、加強學習提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù)，組織全員認真學習了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知，有針對性地選學所附“方案”，助力推進業(yè)務(wù)；二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)（如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進融資性擔保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等）、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學習，自覺自律；三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度，擬訂、印發(fā)、組織學習、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》，引導全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用；四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓，從基本禮儀（禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進退）、營業(yè)辦公禮儀（營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會議禮儀）、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手，幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng)；五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓，不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。

三、存在困難和不足

1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺，更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔保業(yè)務(wù)服務(wù)，僅僅是擔保企業(yè)的一方之愿，在主動、努力與各家銀行溝通，爭取合作工

作中，既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距，但在其主觀意愿上，更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙，因而，雖經(jīng)百般努力，也難有突破性進展。這也是當前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此，我們決不放棄和氣餒，仍將繼續(xù)作更大努力。

2、由于上述問題和困難原因，很大程度上制約著擔保業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面是造成資金閑置，另一方面是月平均擔保余額過小，業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為__，經(jīng)營效益很不理想。

四、工作體會

1、防范風險，重在求“實”。防控風險是擔保行業(yè)的安身立命之本，__是擔保業(yè)務(wù)的“靈魂”，也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔保業(yè)務(wù)是高風險業(yè)務(wù)，只有扎實做好保前調(diào)查、核實；受保時落實審查、反擔保措施；保后落實跟蹤管理等，切實防范和控制風險，才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風險，必須求實，只有把工作做實做細，才能有效防范風險。

2、開拓業(yè)務(wù)，必須堅持“穩(wěn)健”。擔保企業(yè)要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任，必須大力開拓業(yè)務(wù)，但擔保企業(yè)自身的特殊性，又決定不能急于求成，必須講求一個“穩(wěn)”字，只有穩(wěn)健經(jīng)營，才能可持續(xù)發(fā)展。

3、服務(wù)企業(yè)，必須講求“誠信”。擔保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，而其服務(wù)行業(yè)的特征，決定了自身在經(jīng)營中必須講求

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

下午好！

現(xiàn)在我們開始開會，請大家保持安靜，手機調(diào)整至靜音，不要隨意走動。

今天，__服務(wù)中心在這里召開20__年年度工作報告，回顧一年來的工作業(yè)績，并展望明年的美好藍圖。

今天有幸邀請到公司領(lǐng)導__總參加我們的會議，以我們熱烈的掌聲表示真誠的感謝！

今天的會議共有3項議程：

第一項議程是請各部門負責人和員工代表做工作報告及服務(wù)中心__總做工作點評。

第二項議程是請__總對服務(wù)中心進行工作指導。

第三項議程是對工作優(yōu)秀的員工進行嘉獎；年終總結(jié)會議主持詞首先讓我們以熱烈的.掌聲歡迎歡迎客服部__經(jīng)理做“上半年工作總結(jié)和下半年工作報告”。

__經(jīng)理的報告指出圍繞公司“__”特色服務(wù)執(zhí)行方案和服務(wù)中心具體措施開展親情服務(wù)工作，敢于創(chuàng)新、勇于探索，取得了較好的成績。

下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎工程部__經(jīng)理做“上半年工作總結(jié)和下半年工作報告”。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇4

大家新年好！20__年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。

第一部分20__年的工作回顧

20__年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關(guān)心指導下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務(wù)第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務(wù)實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務(wù)市場，新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價咨詢市場高地，我公司對建設(shè)項目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20__年均受到委托方的一致好評。

下面我首先介紹一下20__年主要指標完成情況：

財務(wù)指標：年初公司下達20__年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。

無論是服務(wù)質(zhì)量，還是財務(wù)指標都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y(jié)回顧20__年經(jīng)營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、扭轉(zhuǎn)市場不景氣的局面、變壓力為動力

20__年因為開發(fā)區(qū)的投資預結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止，造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失，為實現(xiàn)240萬元的目標任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務(wù)。

為了提升服務(wù)水平，擴大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓業(yè)務(wù)人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進行全方位的訓練，完善了銷售隊伍的組織架構(gòu)，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20__年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內(nèi)部市場的團結(jié)一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標。

二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導員工

我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內(nèi)部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負其責。針對一線服務(wù)人員面向市場的工作性質(zhì)，我們進行了隊伍素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作意識、服務(wù)觀念等方面的學習，通過先進典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。

公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學習。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學生，近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導崗位；在內(nèi)部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重擔，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。

三、確立一對一的服務(wù)流程，加強培訓，強調(diào)細節(jié)狠抓服務(wù)

我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念，在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時，還積極開展培訓管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務(wù)方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學習和培訓，提高各部門人員的服務(wù)意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓工作，總經(jīng)理親身培訓員工，10年考試共通過4個造價員。 這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。

四、重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)成本控制，爭取外部市場份額和利潤

成績的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財務(wù)管理和運營能力。20__年我公司在為客戶提供個性化的服務(wù)基礎(chǔ)上，加強應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財務(wù)杠桿效應(yīng)，在我公司內(nèi)部管理方面，充分發(fā)揮電子板的作用，提升固定資產(chǎn)利用效率，加強內(nèi)部成本控制；其次，在市場開拓方面，爭取品牌效應(yīng)的不斷增強和營銷部門出色的工作，逐步推動我公司銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升，爭取外部市場份額和利潤的最大化。再

次積極針對市場進行調(diào)研，發(fā)揚求真務(wù)實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。

五、科學管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理

獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟科學和技術(shù)及管理科學。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法，以最少的'人做最多的事，堅持因事設(shè)人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。

六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”

我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營模式，引入了、等新的經(jīng)營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進行推廣外，其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。

第二部分公司面臨的問題

我公司在20__年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下： 一是員工工作經(jīng)驗欠缺，危機公關(guān)意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系，所以20__年要抓好培訓工作。

回首20__年成績與問題同在，展望20__年機遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，積極解決問題和矛盾，有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20__年開拓思路，認真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20__年各項工作任務(wù)，促進我企業(yè)的各項經(jīng)濟指標持續(xù)快速發(fā)展。

第三部分計劃總結(jié)

在我們的身邊可能有一些這樣的事情：一個家庭，爸爸愛吃軟一點的米飯，媽媽愛吃硬一點的米飯，因為口味不同，兩人常常不愉快。如果為此煮兩次飯，不僅浪費時間，而且也浪費資源。家里的孩子想出了一個辦法，把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過來，在電飯煲中間放上一個鐵

片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20__年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。 一、20__年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標就要求我們刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。

二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學培訓和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署，20__年我們要加強人員組織培訓，把人員的學習力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿，明確趕超目標，通過分析對比先進企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學習活動，通過趕、超、學使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。

面對市場競爭的日趨激烈，我們應(yīng)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。隨著20__年的到來，我們的成績已經(jīng)成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進行高標準規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營，相信我公司一定會成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！

感謝您的下載與閱讀，祝您工作順利、萬事如意?。?！

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇5

__熱電公司按照市委、政府20__年全市軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)實施方案的工作要求，把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)工作落實、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關(guān)作風建設(shè)，同時公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機關(guān)作風建設(shè)打下了牢固的基矗。

一、自查自糾中所采取的辦法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了__辦公室，與營銷部同設(shè)在一個服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照__公司行風建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。

二、在整改完善中所采取的做法

在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機關(guān)作風方面存在的主要問題：

一是對軟環(huán)境建設(shè)認識程度不高，雖然我們開展行風建設(shè)多年，但是在個別的`員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。

四是公司窗口建設(shè)還有待于進一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進一步規(guī)范。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇6

一、銷售業(yè)績回顧及分析：

（一）業(yè)績回顧：

1.從公司10月份籌備期至今，開拓新客戶371組，平均每月進店124組。(具體業(yè)績由相關(guān)部門統(tǒng)計）

2.根據(jù)前期進店客戶分析，相對期房客戶較多，現(xiàn)房客戶進店咨詢比重較少，這個也跟新公司進駐有關(guān)系，還需在現(xiàn)房客戶上多下功夫，尋求邀約方法。

3.市場部每月進店任務(wù)完成情況較好，執(zhí)行力度也非常到位。

4.20__年交房情況統(tǒng)計在短時間內(nèi)完成，總戶數(shù)共計：20703戶。大多都還是是80-140平方，150平方以上占市場份額不到10%。

（二）業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場進行3階段切割式開發(fā)，重點小區(qū)開發(fā)抱團式多部門分析決定開發(fā)。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高底薪和階段性任務(wù)考核，超額完成給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決，避免給公司造成利益上的'損失。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠明確，沒有嚴格按照優(yōu)質(zhì)有量的方針去選擇客戶，部分客戶邀約話術(shù)方面存在一些問題。

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在部門銜接和配合的問題，還不夠清晰。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是折扣低價，所以導致很多進店客戶未能夠成交。

④還有部分人員尚有“等”“靠”“要”觀念的存在，工作方法單一，不會主動出擊尋找客戶，主動性較差。

二、個人工作回顧

1、個人原因公司的開業(yè)活動沒能趕上，這種情況下還是得到了很多部門的支持與配合，這里要感謝大家對我們部門人員的關(guān)心和幫助。

2、在11月份回歸大部隊后，得到公司的支持參加了簽單冠軍的集訓營，并與大家分享收獲，感謝公司領(lǐng)導給予我這次學習提升的機會，在新的一年我們市場部一定會全力以赴勇往直前。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇7

今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在省、市工信局的大力支持下，緊緊圍繞“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，按照年初制定的整體工作思路和計劃，以項目建設(shè)為抓手，以現(xiàn)有企業(yè)提升為目標，實行臺賬式管理，強化服務(wù)協(xié)調(diào)，狠抓督導落實，范縣中小企業(yè)得到較好發(fā)展，現(xiàn)將情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

1、加強運行調(diào)控，主要經(jīng)濟指標完成情況較好

每月召開一次全縣工業(yè)經(jīng)濟運行分析會，對全縣工業(yè)生產(chǎn)加強監(jiān)測、調(diào)控和指導，使全縣工業(yè)生產(chǎn)保持了較好的運行態(tài)勢，運行質(zhì)量得到了提升。截止月底，完成工業(yè)增加值x億元，較去年增長25.5%；完成銷售產(chǎn)值x億元，較去年增長38.3%；實現(xiàn)稅金x億元，同比增長x%；實現(xiàn)利潤x億元，同比增長x%。

2、抓好督導落實，重點工業(yè)項目建設(shè)進展順利

實行重點項目建設(shè)月報制，經(jīng)常深入企業(yè)搞好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中存在的困難和問題，促進了重點工業(yè)項目建設(shè)的順利進行。年，我縣共有市定重點建設(shè)項目個，概算投資億元，年度投資計劃億元，其中投資0萬元以上項目18個。對每個市定重點項目實行臺賬化管理，精心制作項目建設(shè)工作臺賬，每個重點項目有一名縣級干部分包，一周一調(diào)度，一月一總結(jié)，及時解決項目建設(shè)中存在的困難和問題；把解決項目“落地難”作為重中之重，明確縣工信局負責新建工業(yè)項目建設(shè)所有審批手續(xù)的辦理，在項目落地、辦理相關(guān)手續(xù)、投產(chǎn)運營期間，做到兩個“零接觸”，即項目業(yè)主與群眾“零接觸”，與有關(guān)職能部門“零接觸”，有力地促進了重點項目的建設(shè)進度。止6月底，22個市定重點建設(shè)項目，已有20個開工建設(shè)，項目開工率達到91%，完成投資16.06億元，占年度投資計劃的78.6%。元—6月份工業(yè)投資總額24.6億元，工業(yè)投資增長率40.5%。

3、以幫助重點企業(yè)解決問題為切入點，認真開展企業(yè)服務(wù)工作。

牢固樹立寓服務(wù)與運行的理念，通過抓服務(wù)，解決工業(yè)經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的問題，促進生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，推進在建設(shè)項目早投產(chǎn)早見效，投產(chǎn)項目正常生產(chǎn)經(jīng)營。

一是制定具體工作意見，精心組織實施。結(jié)合范縣實際，認真研究制定了范縣20__企業(yè)服務(wù)工作實施意見，明確了企業(yè)服務(wù)工作的總體思路、工作目標，確定了工作措施。

二是為切實加強企業(yè)服務(wù)工作，進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題，積極推進項目建設(shè)，印發(fā)20__年縣級領(lǐng)導干部分包和服務(wù)企業(yè)項目名單。

三是堅持政策創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化。

首先進一步完善企業(yè)服務(wù)相關(guān)制度，把企業(yè)服務(wù)作為一項長期制度堅持下去。其次加大政策的宣傳力度，進一步落實好省、市圍繞企業(yè)服務(wù)出臺的土地、環(huán)保、財稅、金融、社保等各項政策措施，幫助企業(yè)了解政策、用好政策。

四是突出做大做強，推動企業(yè)發(fā)展。

首先是大力發(fā)展高成長產(chǎn)業(yè)，重點推動市場空間大、增長速度快、轉(zhuǎn)移趨勢明顯的石化、電光源、林紙林板三大產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

其次是加快改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。制定出臺了加快企業(yè)技術(shù)改造，促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的意見，圍繞延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，提高工藝水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供重要支撐。

第三，加大政策扶持力度，鼓勵引導規(guī)模企業(yè)建立產(chǎn)品研發(fā)基地和技術(shù)研發(fā)中心，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

第四，認真落實吸收人才優(yōu)惠政策，采取雇、聘、邀、借等多種方式，為企業(yè)引進人才，破解企業(yè)人才瓶頸。

第五，積極推進品牌戰(zhàn)略，編制推進品牌戰(zhàn)略中長期規(guī)劃，制定相應(yīng)的配套政策，強化名牌產(chǎn)品發(fā)展的宣傳、服務(wù)和引導，提高企業(yè)市場競爭力。第六，積極推動中小企業(yè)上市工程，加大對、等企業(yè)的上市培育、輔導工作，促使企業(yè)早日達到上市條件。

五是構(gòu)建服務(wù)平臺，破解企業(yè)發(fā)展難題。

堅持服務(wù)企業(yè)“周詢問”制度，及時研究解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的各種矛盾和問題，確保項目零障礙進入、零障礙建設(shè)、零障礙經(jīng)營。堅持一企一策，幫助企業(yè)解決個性問題。注重共性問題研究，集中協(xié)調(diào)解決企業(yè)在融資、培訓等方面的問題。

首先是構(gòu)建融資服務(wù)平臺。3月份組織人員深入調(diào)查了解全縣企業(yè)融資需求，組織企業(yè)與建行、工行等商業(yè)銀行對接洽談，上半年銀企簽訂貸款協(xié)議金額較上年同期有了較大幅度增加六月份，全縣金融機構(gòu)發(fā)放貸款余額萬元，本年新增貸款19500萬元，小額貸款公司共發(fā)放貸款156筆，為中小企業(yè)發(fā)放貸款金額萬4500萬元。

其次是加大對企業(yè)員工的培訓力度，提升企業(yè)人員素質(zhì)。上半年，組織全縣規(guī)模以上企業(yè)主管和財務(wù)人員共230余人參加了由中國社會科學院中小企業(yè)研究中心投融資研究部主任吳瑕女士主講的《中小企業(yè)融資培訓》講座；組織全縣企業(yè)管理人員120余人參加了天津大學管理與經(jīng)濟學公共管理學院副院長傅利平教授《環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展與天津濱海新區(qū)開發(fā)開放》講座。

充分利用中小企業(yè)網(wǎng)，及時更新信息資源，發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息、需求信息和企業(yè)管理經(jīng)營知識，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享，為企業(yè)提供更多更好的信息服務(wù)。同時，在我局的指導下，有條件的企業(yè)自主培訓20__余人。通過學習培訓，使他們開闊了眼界，增長了知識，提高了企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，增強企業(yè)市場競爭力。另外，安全生產(chǎn)和節(jié)能工作也取得了較好成績。

二、企業(yè)發(fā)展存在的問題及下半年工作計劃

盡管我們?yōu)槿h工業(yè)發(fā)展做了大量工作，也取得了一定成績，但全縣工業(yè)發(fā)展中還存在著企業(yè)發(fā)展融資難、產(chǎn)品市場競爭力弱、人才匱乏、天然氣短缺、經(jīng)濟運行質(zhì)量和效益不高等問題，在下半年的工作中，我們將認真貫徹落實縣委、縣政府的安排部署，圍繞年初確定的各項目標任務(wù)，進一下步強化服務(wù)意識，加大指導力度，狠抓項目建設(shè)，努力培植新的工業(yè)經(jīng)濟增長點，健全企業(yè)服務(wù)體系，推動我縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速協(xié)調(diào)發(fā)展。具體抓好以下幾方面的工作：一是強化工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與調(diào)控。加強工業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)度，搞好工業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測、預警、分析和指導，及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題，促進全縣工業(yè)經(jīng)濟健康快速發(fā)展，確保完成市定各項目標任務(wù)。二是抓好重點項目建設(shè)。加強重點工業(yè)項目建設(shè)督導，加大協(xié)調(diào)服務(wù)工作力度，督促項目單位加快建設(shè)進度，確保全面完成個市定重點工業(yè)項目建設(shè)任務(wù)。三是深入實施企業(yè)服務(wù)計劃，促進企業(yè)做大做強。四是做好信息化工作，促進“兩化”融合。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇8

一、基本情況

20__年按照局黨組的要求，中小企業(yè)科在職能上新增了整規(guī)工作，目前主要負責工業(yè)中小企業(yè)的服務(wù)工作、大氣和水環(huán)境整治，城鄉(xiāng)綜合整治、扶持民優(yōu)地方產(chǎn)品配套工作、全區(qū)治亂減負工作減負工作以及散裝水泥辦公室的工作，通過科室人員的共同努力和不斷的學習，完成了各級交辦的各項任務(wù)。

二、主要做法

(一)加強業(yè)務(wù)學習，用心開展工作。

我科面臨科室職能增加后，工作量增加了很多，面對著新形勢和新任務(wù)，新的要求，一是開展了緊緊圍繞科室的目標認真地開展各項工作，基本做到了“用心想事、用心干事”。二是加強交流學習，圍繞科室的工作我們積極與市經(jīng)信委相關(guān)處室溝通和聯(lián)系，虛心向兄弟單位請教，參加了市中小企業(yè)局組織的全市融資工作對接會的學習，通過學習，為更好的開展工作創(chuàng)造了條件。

(二)明確工作目標，很抓工作落實。

1、我科室圍繞今年市經(jīng)信委可能下達的我局工作目標深入開展了工作活動，針對去年工作任務(wù)和目標，認真進行了分析，一是對828家園外工業(yè)企業(yè)的用地情況進行了認真的清理，為今年園外工業(yè)企業(yè)的清理工作做好準備。二是對我區(qū)20家融資性擔保公司進行了聯(lián)系，為我區(qū)下一步中小企業(yè)融資打下基礎(chǔ)。三是積極與區(qū)大氣辦和市經(jīng)信委環(huán)資處協(xié)調(diào)，為完成今年的大氣和水環(huán)境目標創(chuàng)造條件。

(三)保持工作激情，積極努力開展工作

一是積極主動的加強業(yè)務(wù)學習。二是積極開展執(zhí)行高效的工作活動，對上級和領(lǐng)導交辦的更情堅決按要求認真抓好落實，確保在第一時間內(nèi)保質(zhì)保量完成。三是增強對工作的責任意識和服務(wù)意識，開展好各種服務(wù)活動，上半年主要完成了一下工作：

1、為6家關(guān)閉的型煤生產(chǎn)企業(yè)辦理了以獎代補專項資金。

2、為一家煤炭批發(fā)企業(yè)辦理了煤炭經(jīng)營資格證的申報工作。

3、上報了企業(yè)融資需求情況。

4、完成上報了地方產(chǎn)品配套報表。

5、完成了園外工業(yè)企業(yè)的土地情況調(diào)查報表。

6、完成了8家__年模范守信中小企業(yè)培植工作。

7、組織2家企業(yè)參加了__年市融資工作對接會。

8、組織發(fā)放了__年中小企業(yè)發(fā)展專項資金。

9、完成了關(guān)于李芝貴要求在繞城路外金花橋街道辦事處選址經(jīng)營蜂窩煤廠的_督辦件。

三、存在的問題及原因

一是對整規(guī)業(yè)務(wù)工作不夠熟練，學習抓得不夠緊。原因是忙于事務(wù)較多。

二是型煤生產(chǎn)企業(yè)的以獎代補專項資金還沒有及時發(fā)放到企業(yè)負責人的手中。原因是有的企業(yè)辦理注銷賬號時間拖得太長，財務(wù)制度比較嚴。（目前還有4家企業(yè)沒有發(fā)放）

四、下步打算

一是保持工作激情，積極努力開展工作。二是加強業(yè)務(wù)理論學習，不斷提高對中小企業(yè)的服務(wù)能力。三是加強與市中小企業(yè)局和圍邊區(qū)縣的對口部門的交流學習，完成上級交給的各項工作。四是加強與各街道和工業(yè)園的聯(lián)系確保目標的完成。

重點做好以下工作：

1、開展好融資服務(wù)“入園區(qū)、進企業(yè)”的專項活動工作。緩解企業(yè)融資難的問題。

2、聯(lián)合區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦等部門開展減輕企業(yè)負擔專項檢查活動，減輕企業(yè)負擔。

3、完成好園外工業(yè)企業(yè)的整治工作工作。

4、開展好有關(guān)企業(yè)的服務(wù)平臺建設(shè)和企業(yè)服務(wù)的有關(guān)工作。

5、完成大氣和水環(huán)境目標工作。

在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在各部門的大力支持配合下，公司認真落實區(qū)委區(qū)政府的各項工作部署，以_為指導，以“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”為抓手，切實加強我司國有資產(chǎn)管理工作，各項工作取得較好進展。現(xiàn)將20__年度主要工作開展情況總結(jié)如下：

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇9

20__年由于遭受國際金融危機的沖擊，我們公司生產(chǎn)萎縮十分明顯，在此嚴峻條件下，我們公司員工上下一心群策群力沒有退避，迎難而上，也取得了一定的成績。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗，并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次，根據(jù)實際情況實施新工藝生產(chǎn)，組織員工培訓掌握崗位技能，提高質(zhì)量生產(chǎn)意識;加強質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度，積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進一步健全節(jié)能制度與宣傳，積極開展合理有效用能，實行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。

(一)、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗，壓縮成本控制

1、制訂相關(guān)規(guī)章制度，建立和健全質(zhì)量保證體系，經(jīng)常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標準、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。

2、組織試驗人員對進廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進行規(guī)定檢驗和試驗，對檢驗不合格的一律拒收，或上報公司領(lǐng)導降級使用。

3、多進行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗，改進并提出切實可行的配方交生產(chǎn)部實施。

4、及時審閱檢驗報告和原始資料，經(jīng)常性地對各種試驗結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析，提出合理的整改方案，以便正確地指導生產(chǎn)。

5、加強試驗室管理，督促試驗人員正確使用儀器，注意定期對所用儀器設(shè)備進行維護保養(yǎng)。

6、加強計量設(shè)備的管理，積極控制生產(chǎn)成本。

7、及時準確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強度報告等相關(guān)資料。

8、定期召開質(zhì)量工作會議，有計劃有目的地對質(zhì)檢科人員進行培訓學習。

(二)、組織新工藝生產(chǎn)，積極開展崗位培訓學習

1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個勞動密集型企業(yè)，員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，因此加強對相關(guān)人員的崗位培訓至關(guān)重要，特別是一些重點崗位，如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員，我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進行指導，發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題，并及時收集車間反饋的質(zhì)量信息，提出合適可行的方案和予以解決。

2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈，加強車間質(zhì)量管理，不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽，往往會帶來無可挽回的損失，如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發(fā)現(xiàn)，在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜，一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識決定著一個公司的興衰存亡。

(三)、加強車間質(zhì)量監(jiān)管力度，盡力減少廢次品的產(chǎn)生

1、20__年公司管樁總產(chǎn)量為384464米，其中責廢1701米，管樁合格率為99.5%。數(shù)據(jù)表明，責廢管樁問題主要體現(xiàn)在如下幾個方面：管樁合縫漏漿、兩端缺料、端板傾斜和樁頭空洞蜂窩;而客廢管樁僅端板傾斜就占80.1%。責廢中合縫漏漿占36.5%，主要的原因是清模不到位，合模時仍留有間隙，在高速離心時根本彌補不了;其次與合模時螺絲缺損打不緊打不全有關(guān)，另外因止?jié){不良也會造成;管樁缺料占16.4%，造成的主要原因是鋪料不均勻和兩端沒有很好地插料所致;端板傾斜占14.8%，造成這種缺陷的主要原因一是端板材質(zhì)達不到標準設(shè)計要求，二是由于偏心張拉(螺絲滑牙，張拉板內(nèi)側(cè)未清理干凈，籠筋與鋼模不垂直);空洞蜂窩占9.9%，主要是由于砼料太干高速離心時因為樁頭空氣排不出去造成。綜上所述，這些缺陷有一部分完全是可以避免的，一方面是我們在車間的質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，未能有效阻止缺陷的產(chǎn)生，關(guān)于這點我們今后必須加強。

2、我們要求質(zhì)檢本著公開、公正、公平的原則，嚴格認真執(zhí)行產(chǎn)品評判標準，對所有管樁逐一認真檢查，并努力做好商標的印刷和填寫及外觀質(zhì)量檢驗表的記錄工作，同時，主動參與車間質(zhì)量管理，不斷加強巡檢力度，堅決不讓問題流入到下一道工序。

3、質(zhì)檢員在進行工序檢查時，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。

4、歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。今年管樁質(zhì)量相較去年還是有不少進步，過去生產(chǎn)不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，未能有針對性地解決問題，導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致管樁脫模以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，20__年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，要求質(zhì)檢員平常多巡檢多指導，并及時向上匯報車間質(zhì)量狀況，不但要注意管樁的外在質(zhì)量，還要注意管樁的內(nèi)在質(zhì)量，總之要使管樁質(zhì)量可控。對應(yīng)這種想法，我們采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;針對管樁存在的缺陷適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面，并及時將之反饋到生產(chǎn)部門，落實到一線操作工身上。

5、對質(zhì)檢員我們強調(diào)控制的重點，一是滾焊焊點和散籠的檢查，發(fā)現(xiàn)散籠的明令相關(guān)責任人及時整改，直至符合規(guī)范為止;二是督促裝配人員對張拉螺絲仔細檢查;三是多關(guān)注清模，四是喂料合模，另外還有張拉、離心及管樁養(yǎng)護。

(四)、合理有效用能，降低能源消耗

1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度，提高員工節(jié)能意識，避免不必要的資源浪費。

2、進一步加大節(jié)能技改力度，積極開展合理有效利用能源，為公司創(chuàng)造更多效益。

3、20__年我們努力健全了節(jié)能管理制度，通過一系列的節(jié)能措施，取得了階段性的成果，20__年1月我們已經(jīng)順利通過20__年度市節(jié)能示范企業(yè)的考核和驗收。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇10

海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司自2011年3月份組建以來，在亞洲包裝中心和海寧長海包裝集團的親切關(guān)懷和支持下，在海寧市地方政府的大力支持下，公司一年來取得了“當年組建、當年開工、當年完成樁基工程”的佳績，提高了公司的知名度，擴大了公司的影響力，得到了海寧地方政府和有關(guān)單位的一致好評，現(xiàn)將2011年度的工作總結(jié)，20__年度的工作計劃向各位領(lǐng)導和員工匯報如下。

一、公司組織機構(gòu)逐步完善，公司管理制度建立健全

1、公司組織機構(gòu)建設(shè)

公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設(shè)，隨著項目開發(fā)的不斷推進，公司先后設(shè)立了行政部、工程部、前期部、財務(wù)部和營銷部等5個職能部門，既滿足了項目開發(fā)的需要，也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。自今年3月份組建公司以來，在短短一個多月的時間內(nèi)，我們迅速構(gòu)建了公司框架，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所，采購各類辦公設(shè)施和辦公用品，完善了公司的硬件設(shè)施。引入中高級管理人員7名，招聘到崗員工14名，其中高級職稱2名、中級職稱2名、助理工程師3名，為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才。

2、行政管理工作

管理出效益，要打造一個規(guī)范化的管理公司，必須要有一整套完善的規(guī)章制度，作為公司的行為準則。4月底，我們制定了每位員工的崗位職責，編制、修改和完善了公司5大類管理制度，即《辦公室管理制度》、《人事管理制度》、《工程管理制度》、《財務(wù)管理制度》和《營銷管理制度》。經(jīng)過反復討論，又形成《公文處理辦法》、《檔案管理制度》、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細化規(guī)范，日常使用表格72張，共計7.6萬字，并已將《海寧亞包長海建設(shè)投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊。

公司自組建以來，就明確規(guī)定每周召開例會，每月召開月度會議，以總結(jié)本周、本月的工作情況，制定下周、下月的工作計劃。一年來，共召開周度會議40次，月度會議9次。

同時，為了讓員工增加對建筑領(lǐng)域和房產(chǎn)知識的了解，掌握各項工作流程，以提高業(yè)務(wù)水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、建設(shè)項目管理基礎(chǔ)知識、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓課程15次，包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次、外派培訓1次。并相應(yīng)地建立了員工培訓信息檔案、編寫了培訓報告。

每月底，我們還會對員工進行當月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務(wù)、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感和紀律性5大類；部門領(lǐng)導以上分為工作能力、工作態(tài)度、責任感、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導和成本意識6大類?？己藝栏癜吹燃墝訉舆M行，由員工自評、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成，保證了績效考核的公平、公正和公開，并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù)，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。

3、后勤保障工作

本著“以人為本、節(jié)約開支”的原則精神，我們積極開展生活后勤工作，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂。3月中旬，公司租賃海寧當?shù)剞r(nóng)居房2層，作為公司員工宿舍，并采購了相應(yīng)的生活物品。同時，開辦了員工食堂，解決了員工的午餐問題，既節(jié)約了公司的開支，又保證了飲食的安全衛(wèi)生，贏得了公司員工的一致好評，為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、文書檔案工作

20__年3月至12月，按照公司相關(guān)的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件、光盤、證件和批文等原始材料共計91份；整理、記錄外部收文29份、發(fā)文18份；編制、簽訂合同40份，其中工程類合同16份、前期類合同13份，行政類合同6份，相應(yīng)建立檔案13冊；同時完善了公司有關(guān)合同、文件的登記、借閱、存檔手續(xù)，并全部保存了電子檔案目錄，以便隨時查閱。

同時，為了切實有效地保證公司公章的安全使用，規(guī)范化地執(zhí)行公司相關(guān)制度。公司將公章、財務(wù)章、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關(guān)使用負責人，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20__年12月31日，共使用公章141次。

二、前期手續(xù)基本完成，前期費用厲行節(jié)約

1、項目立項及報批、報建

前期部近一年來為保障項目的順利開展，主要完成了以下具體工作：

一、申領(lǐng)公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)；

二、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告，并取得項目立項批文；

三、取得方案評審批復；

四、申領(lǐng)建設(shè)用地規(guī)劃許可證；

五、工程項目報建備案；

六、申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證的前期準備工作，包括：房屋面積預測、人防

工程圖審、日照分析、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評委托、建筑地域名及門牌號申領(lǐng)等。

2、施工現(xiàn)場的準備工作

總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田，四周的市政配套條件比較差，也沒有對外的施工出入口。為了使施工單位順利進場施工，前期部在當?shù)卣闹С窒?，與另外三家建設(shè)單位積極協(xié)調(diào)，辦理了項目區(qū)域路燈遷移，臨時交通設(shè)施設(shè)置，綠地占用，西側(cè)主干道開口等一系列事宜；引入基本原點，申報、安裝臨時用水和用電；辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見，辦理質(zhì)、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工。

3、前期費用

前期部在辦理前期手續(xù)的過程中，堅持“厲行節(jié)約”的原則，近一年來多次與雷評、交評、市政設(shè)計、水務(wù)公司、中國電信、電力局等服務(wù)單位協(xié)調(diào)商討，共計繳納前期相關(guān)費用52.28萬元，對比政府相職能部門的收費標準，累計減免各項合同服務(wù)費用約30萬元。

三、工程建設(shè)準備有序開展，完成樁基工程施工

1、方案設(shè)計和施工圖設(shè)計

公司于2011年4月份確定杭州市建筑設(shè)計院為海寧包裝大廈項目的設(shè)計單位，并于4月份完成了項目概念性設(shè)計方案，6月份完成了項目方案設(shè)計，于6月28日通過方案審批，8月份完成了初步設(shè)計修改方案，11月份完成了全部施工圖設(shè)計。

2、專業(yè)設(shè)計

同時，工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設(shè)計、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察、幕墻方案設(shè)計、智能化方案設(shè)計及預埋施工圖設(shè)計和樁基檢測等。

3、招標工作

招標工作是項目建設(shè)的重點之一，工程部嚴格按照公司《招標管理實施細則》的規(guī)定開展招標工作，2011年，我們通過公開招標方式選定合作單位并簽訂合同三份，包括《主體設(shè)計合同》、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》；采用邀請招標方式選定合作單位并簽訂合同一份，即《招標代理合同》；其余臨建小項目采用直接發(fā)包方式進行分包。目前，公司尚處公開招標進行階段的工程還有兩項，即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標書編制，近日即可下發(fā)；主體工程項目已完成隊伍考察及標書編制工作，待工程量清單調(diào)整完成后，年后可下發(fā)。

4、樁基施工

20__年8月23日，經(jīng)過一段時間的緊張籌備，在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下，公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式，并邀請了海寧市政府各級領(lǐng)導及相關(guān)兄弟單位、亞包總部金總、長海集團唐總參加開工典禮，標志著海寧包裝大廈項目工程的正式啟動。

在樁基施工過程中期間，工程部不論風吹日曬，憑著高度負責的精神和科學管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線。他們在施工工地設(shè)立辦公室，派工程師定點現(xiàn)場管理，督促施工單位精心組織施工，堅持現(xiàn)場輪流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程進度、工程成本、施工質(zhì)量，確保了工程的順利進行。監(jiān)理單位對工程認真負責，監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)、文明施工。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工，共完成工程樁582根、圍護樁366根、水泥攪拌樁1681根，樁基檢測質(zhì)量全部合格，整個施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故，圓滿完成了樁基工程施工任務(wù)。

四、營銷策劃工作啟動，宣傳推廣準備全面展開

1、項目市場調(diào)查

營銷部首先完成了市場調(diào)研工作，對海寧市寫字樓及商業(yè)市場進行了初步調(diào)研，分析研究了整個海寧的宏觀經(jīng)濟、投資環(huán)境、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢等，并對項目本身進行了SWOT分析，形成了《市場調(diào)研及項目定位報告》。

2、項目定位報告和整體營銷策略報告

其次，營銷部完成了項目整體定位，并制定了相應(yīng)的整體營銷策略，形成了《海寧項目定位及初步營銷策略報告》。根據(jù)上述報告的整體思路完成了項目開盤前營銷計劃及費用預算。

3、項目VI系統(tǒng)設(shè)計

同時，營銷部全面展開項目VI系統(tǒng)的設(shè)計工作，目前已取得的設(shè)計成果有：

1、完成項目名稱命名及LOGO設(shè)計：項目名稱命名為“鉑金國際”，體現(xiàn)質(zhì)感與高品位；LOGO的設(shè)計以包裝的英文字母“P”為主體，結(jié)合建筑的外形設(shè)計而成。

2、建立鉑金國際的VI系統(tǒng)：已完成了名片、信紙、中式/西式信封、手提袋、PPT規(guī)范、光盤、紙杯、辦公用筆、檔案袋/文件袋、徽章、胸牌、貴賓卡、合同書封面、企劃書封面、工作證、參觀證、來賓卡等物料的設(shè)計稿。

3、完成售樓處及項目現(xiàn)場導視系統(tǒng)的設(shè)計稿件：包括停車場出入口標識、停車場指示牌、出口標識、多向指示牌標識、電梯指示牌、空調(diào)機房標識牌、報警器提示牌、禁煙指示牌、售樓處主力標識牌等。

4、完成項目現(xiàn)場圍墻廣告設(shè)計。

目前正在進行戶外標識類及銷售中心標識類的導視系統(tǒng)設(shè)計。

4、現(xiàn)場售樓處選址

11月，營銷部分別對水月亭路、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進行了考察和篩選，經(jīng)測算費用成本及考慮便利性，最終建議在項目地自建售樓中心，并已獲總部同意。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇11

尊敬的毛董事長、徐總、各位領(lǐng)導：

今天，非常感謝公司領(lǐng)導能給我這樣一個機會，我感到非常榮幸，非常光榮！現(xiàn)在我把自己在2005年的施工管理中一些情況匯報一下，請各位領(lǐng)導批評指正。

3月份我被公司分配到鄭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)鄭尉路工地，當時我的思想壓力很大，鄭州是個新的市場，市場大，競爭對手多，我們公司剛進入開發(fā)區(qū)，徐總多次教導我們，要謹慎做人，不要張揚，要認真做好每一項工作，決不能因為自己的疏忽，將工程搞砸，毀了公司的信譽，那將是公司的罪人，我暗下決心，決定用心工作，踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作，為自己爭光，為徐總爭光，為公司爭光。

當時，由于業(yè)主征地問題沒解決，無法按計劃開工，我們只好先預制雨水渠蓋板。從4月14日開工，利用當?shù)氐难b載機先平整路面，在無人阻攔的情況下全面施工，到8月10日完工，歷時118天，

在鄭州工地我最大的體會，就是一個“嚴”字。具體表現(xiàn)在以下幾點：

一、徐總對工作要求嚴，特別是對我要求更嚴。剛開始使我無法接受，有些思想情緒，工作無法放開，積極性也不高，經(jīng)過一段時間的工作，我的思想逐步調(diào)整過來，明白了徐總要求這么嚴，是為了讓我的管理水平和工作能力再上一個新的臺階，也為了使公司能夠在鄭州的市場站穩(wěn)腳跟。從此，我由被動接受任務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃娱_展工作。

二、工程質(zhì)量要求嚴。因為去年一大街污水、雨水工程做的比較好，污水閉水一滴不漏，甲方組織其他施工單位、質(zhì)檢站及監(jiān)理在我們工地召開現(xiàn)場會，作為樣板工程，讓其他單位參觀學習。今年的工程比去年大，污水管道從一大街至二大街，是400的管子，由于管子小，鉆不進去人，難以施工，業(yè)主及監(jiān)理對我們的印象都很好，要求也就更高，因此，工程質(zhì)量決不能低于一大街的標準，在加上我們公司要開辟鄭州市場，不能因為工程質(zhì)量影響公司的對外形象。在徐總的嚴格要求和親自指揮下，項目部全體同志對工程質(zhì)量一絲不茍，嚴把工程的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量，終于使污水閉水做到一滴不漏，一次成功，得到了質(zhì)檢站的好評。

在管溝回填上，我們也比較重視質(zhì)量，這是路基的關(guān)鍵部位。一是控制回填厚度，二是打夯遍數(shù)，特別是檢查井周圍，下部用灰土夯實，上部井圈周圍用混凝土澆注，避免井周圍塌陷的通病，保證不影響路面質(zhì)量。

在混凝土施工中，我們歷來都遵守公司領(lǐng)導的教導，不偷工減料，在不浪費的情況下，確保工程質(zhì)量，注意養(yǎng)生，提高混凝土的質(zhì)量，與其他單位相比，我們的工程質(zhì)量，業(yè)主和監(jiān)理還是認可的。

孟工在質(zhì)檢站里是相當嚴的，很多施工單位都說孟工太死板，但對我們工程的.質(zhì)量是比較滿意的，他說“像你們的單位，應(yīng)該多給你們一點工程，質(zhì)量絕對有保證，質(zhì)檢站信任你們?！?/p>

三、原材料控制嚴。徐總對原材料的控制要求非常嚴格，我們在材料采購前，做好材料需用量計劃；采購時按照“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量”的原則，爭取采購到質(zhì)量好，價格優(yōu)的材料；施工過程中，在確保工程質(zhì)量的情況下，最大限度地節(jié)約材料，不斷地核算盈虧情況，做到邊施工、邊控制，各種材料都不浪費。

在項目部全體人員的共同努力下，我們嚴把質(zhì)量關(guān)，做到了每道工序都達到優(yōu)良標準，由于工程質(zhì)量高，鄭尉公路工程被鄭州市市政工程質(zhì)量監(jiān)督專業(yè)站評為市優(yōu)良工程。這是公司在市政道路工程中獲得的第一個市優(yōu)良工程，也是開發(fā)區(qū)建區(qū)以來第一個被評為優(yōu)良的市政道路工程。

11份，我被公司派到欒川縣橡膠壩項目部負責生產(chǎn)工作，由于是第一次承擔橡膠壩工程，我心中沒底，怕自己不能勝任這個工作，但在賈經(jīng)理、靳工、劉工的多次鼓勵和幫助下，我感到踏實了許多，也堅定了必勝的信心，沒有干過并不可怕，董事長多次教導我們，這個世界不是有錢人的世界，也不是有權(quán)人的世界，而是有心人的世界，只要用心學、用心干，沒有什么解決不了的困難。

在欒川橡膠壩工程施工中，我運用徐總交給我的管理方法，在賈經(jīng)理的指導下，組織項目部人員討論優(yōu)化施工方案，計劃工期，安排材料、設(shè)備、人員及時到位，互不影響，合理安排工序，平行交叉作業(yè)，冒著刺骨的寒風，日夜連續(xù)施工，在伊河水面工程的三個標段中，我們雖然是第一次干這樣的工程，但我們的施工進度和施工質(zhì)量總是遙遙領(lǐng)先，受到了欒川縣領(lǐng)導、水利局及監(jiān)理單位的一致肯定。

總之，在鄭尉路工程和欒川橡膠壩工程施工中，沒有出現(xiàn)一例質(zhì)量及安全事故，我很榮幸，這是公司的領(lǐng)導有方，也是我們高度重視安全的結(jié)果，是我個人及員工們的福氣。

一年來，在各方面我都有了一定的進步，具體有以下幾點：

1、思想觀念有了明顯改變。以前只知道想到哪干到哪，心中沒有數(shù)，經(jīng)過鄭尉路和欒川橡膠壩工程的鍛煉，我懂得了到一個地方，應(yīng)先規(guī)劃、計劃，做到心中有數(shù)，然后，按工期需要和質(zhì)量要求，認真地安排好各項工作，對生產(chǎn)進度、材料供應(yīng)合理安排，進行全方位管理。

2、進行民主管理。一個人的智慧是有限的，集體的力量才是巨大的，為了調(diào)動大家的積極性，我就采取徐總的管理方法，每次開會，討論問題，解決問題，制定方案，都讓每個人提出自己的建議和意見，然后集中，讓每項制度、方案具體化，讓每個人都明白自己的職責，用制度管理，民主管理。

3、協(xié)調(diào)能力有了明顯提高。過去只是管管生產(chǎn)，不管協(xié)調(diào)工作，在鄭州工地，徐總逼著我去與甲方接觸、農(nóng)民接觸，我從不愿去、不敢去，到主動去想辦法積極與甲方搞好關(guān)系。

這些成績的取得，雖然有我自己的一點點努力，但更多的是大家團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。對董事長的關(guān)心幫助表示感謝！對徐總的教導表示感謝！對大家的支持協(xié)助表示感謝！

在實際工作中，我還有一些不足之處，需要在以后的工作中，不斷學習，不斷進步，不斷提高，還需要公司領(lǐng)導的指導和幫助，也需要同事們的理解和支持。

新的一年，新的開始，成績屬于過去，今后的工作還有很多，肯定還會有這樣那樣的困難，我還要培養(yǎng)自己思考問題、解決問題的能力，逐步提高自己的管理水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

20__年的春節(jié)快要到了，在這里，我向各位領(lǐng)導、各位同事拜個早年，祝大家在新的一年里：工作順利、萬事如意！

謝謝大家！

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇12

一、抓理論學習，在思想認識上有所突破

組織廣大會員認真學習中共中央、山西省委黨的群團工作會議精神，重點學習了習近平總書記在中央黨的群團工作會議上的重要講話。認真貫徹落實《關(guān)于加強和改進黨的群團工作的意見》，《意見》明確了加強和改進黨的群團工作的指導思想、指導方針、發(fā)展道路，提出了新形勢下加強和改進黨的群團工作的具體任務(wù)。

通過學習，我們提高了思想認識，緊緊抓住群團工作“政治性、先進性、群眾性”的本質(zhì)，全面把握“六個堅持”的基本要求和“三統(tǒng)一”的基本特征，進一步增強了做好新形勢下群團工作的責任感、緊迫感和使命感。我們認真分析了當前公司工會工作存在的問題，結(jié)合自身實際，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風，創(chuàng)新工作方式方法，明確重點，突出亮點，狠抓落實，深入基層、融入群眾，努力為職工群眾排憂解難，當好職工群眾的娘家人、知心人、貼心人，加強自身建設(shè)，扎實努力工作，提高工會服務(wù)能力和工作水平，不斷推動我公司工會工作上新臺階。

二、抓強基固本，在組織建設(shè)上有所突破

圍繞增強基層工會組織凝聚力和吸引力，貫徹“擴大覆蓋面、增強凝聚力”的方針，高度重視會員發(fā)展工作。每年新入職職工我們都第一時間進行宣傳，吸收入會。

三、抓職能發(fā)揮，在維護權(quán)益上有所突破

按照“組織起來，切實維權(quán)”的工會工作總方針，堅持主動依法科學維權(quán)。全面完善集體合同制度。在公司職代會上，工會主席代表職工與企業(yè)通過平等協(xié)商簽訂了《集體合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項集體合同》，有力地維護了員工的合法權(quán)益；堅持職工代表巡視制度，檢查集體合同的履行情況。

四、抓建功立業(yè)，在主力軍作用發(fā)揮上有所突破

以“同力杯”、“安康杯”勞動競賽為載體，調(diào)動職工積極性。開展了“零隱患日”、“小指標競賽”活動，以“安全生產(chǎn)月”活動為載體，集中開展了警示教育周、“擁抱平安”安全知識普及活動、“周四安全日”、應(yīng)急預案演練周、安全生產(chǎn)知識考試、安全生產(chǎn)簽名活動。

五、抓服務(wù)職工，在幫扶救助上有所突破

堅持鞏固提高創(chuàng)新，突出幫扶實效，努力為職工群眾解決實際困難。著力完善幫扶基礎(chǔ)工作，實行動態(tài)化管理，及時對檔案進行補充或注銷。組織開展了“送清涼、送文化、送安康”暑期慰問活動，將清涼解暑的水果、飲品及圖書送到了一線員工手中；節(jié)日期間，公司領(lǐng)導到一線，看望并慰問了節(jié)日期間奮戰(zhàn)在工作崗位上的員工。

六、抓宣傳教育，在弘揚主旋律上有所突破

按照建設(shè)社會主義核心價值觀的.要求，廣泛開展健康向上的職工文化活動，進一步弘揚“工人偉大、勞動光榮”的時代精神。

七、抓“六有”工會，在自身建設(shè)上有所突破

認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷加強作風建設(shè)。著力開展了以制度的修訂、建立和完善為主要手段的制度體系建設(shè)工作，修訂、新建制度24項，較好地體現(xiàn)了制度的有效性、針對性和科學合理可操作性。

一年來，我們積極探索，奮力拼搏，總體工作進展良好，工會服務(wù)能力顯著提升，較好地完成了公司級上級工會安排的各項任務(wù)。在總結(jié)成績的同時，我們也要清醒的看到，工作中仍存在一些不容忽視的困難和問題，主要是：基層工會工作發(fā)展不平衡，部分基層工會基礎(chǔ)工作還不夠扎實，工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性；工會工作抓得不夠細，深入職工群眾中溝通與交流的時間較少，解決職工關(guān)注的焦點、熱點問題還需進一步提升；服務(wù)職工的工作效果不夠理想，不能完全滿足職工群眾的多樣化需求；一些基層工會干部工作能力和水平還不能適應(yīng)要求等等，這些都需要我們在今后的工作中加強和解決。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇13

一年來，在園區(qū)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下，緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)”這一目標，我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著。我想無論我做什么都會干一行愛一行，既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責的去認真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下：

1、統(tǒng)計這份工作要求我：首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作；第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍；第三要有責任心，工作對我們來說就是一種責任，我們有義務(wù)盡心盡責的去完成，去負責；第四是工作的高效率，對我來說提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取更多好的知識；第五是保密性，也就是對數(shù)據(jù)的保密。

2、努力做好統(tǒng)計服務(wù)工作：圍繞省市提出的統(tǒng)計服務(wù)要求，主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作，熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設(shè)，使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。

3、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作：認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神，進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關(guān)系，切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作。統(tǒng)計的內(nèi)容主要包括：一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量（b201）表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標（b202）表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進、消費與庫存（p201）表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費（p206）表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)，必須與統(tǒng)計部門審核認定的數(shù)據(jù)保持一致，并在規(guī)定的時間內(nèi)進行網(wǎng)上直報。

積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責任制、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務(wù)培訓、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認真落實各項能源統(tǒng)計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作；二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作；三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測，及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。

4、認真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作：為全面、準確、及時地反映我園固定資產(chǎn)投資情況，根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神，以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定，結(jié)合我園實際，認真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計月報工作。其中包括：新開工項目的申報（所有證明材料的收集整理）、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計局領(lǐng)導的現(xiàn)場審核。

5、認真及時地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項中心工作：在順利完成每月須上報的各項報表之余，用自己平時所積累的知識，盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作，在工作中找快樂、找朋友、找價值。

20__年的工作思路和計劃：

20__年，在提高工作效率的同時，確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作：

1、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳，努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ)：逐步建立起各項報表的基礎(chǔ)臺帳，形成良好的記錄匯總登記習慣，重點保存好各類的普查臺帳，做到有事可依。再者，做好統(tǒng)計工作制度是保障，隊伍是關(guān)鍵，只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴

密性，才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。

2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能，統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展：繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐，針對性的展開平時的工作，不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)零手報，確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。

3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破：在工作之余，提升自己綜合素質(zhì)，強化專業(yè)知識，多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導學習，彌補自身的缺憾，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，在學習中找對策，慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹，尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報，通過年報工作的'接觸，使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事，它能讓人學到很多專業(yè)知識，每項指標間的銜接和平衡關(guān)系都是學問。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目，所有的資料都具有規(guī)范性，從整理到上報再到審核，每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性，因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn)，我已做好準備，通過努力付出，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。

4、根據(jù)目標完成考核：根據(jù)年初下達的目標，配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況，及時向上級領(lǐng)導反饋意見，完成每項工作指標的考核上報工作。

總的來說，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，從工作中我也認識到，工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜，失之不憂的態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。成才，一樣的青春，一樣的夢想，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇14

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

1、嚴于律己，政治思想覺悟得到提高。

堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛社會主義，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

2、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入__的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認真學習各種重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想道德素質(zhì)。

1）認真學習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

2）認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為__執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

3、努力工作，認真完成工作任務(wù)。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手。

1）辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的`工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好__的形象。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

2）違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習法律法規(guī)，并解讀__管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標準；然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長；再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。

公司工作總結(jié)萬能模板精選篇15

我于20__年__月__日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)一年過去了，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

1、注重學習

非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

2、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額

并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給某某，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。

3、根據(jù)核對后的.應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬

并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。

4、建立庫存明細賬

在月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。

5、在工作中，善于思考

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。

6、接手運費的登記工作

由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。

7、熱心回答同事詢問的問題

由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

總之，經(jīng)過一年的工作，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人與人為善，對工作力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。